بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
محيط شناسي در برنامه ريزي استراتژيك
اسلاید 2 :
نظريه عمومي سيستمها
سال 1940 بوسيله برتالنفي
در عمق تمام مسائل ، يک سري اصل و ضابطه موجود است که بطور افقي تمام نظام هاي علمي را قطع مي کند و رفتار عمومي سيستمها را کنترل مي نمايد .
اسلاید 3 :
اهداف نظريه عمومي سيستمها (به اعتقاد بولدينگ(
1- تعريف مفهوم سيستم و مفاهيم وابسته به آن
2- طبقه بندي سيستم ها و کشف قوانين سيستم ها به طور عموم و طبقات خاص از سيستمها به طور اختصاصي
3- ايجاد مدل هايي (با درجات مختلف عموميت) از عملکرد، تحول و به طور کلي رفتار سيستم ها
4- ايجاد منطق و روشي مناسب براي بنيان گذاري تئوري هاي سيستمي خاص و نيز ايجاد مکانيسمي براي بررسي و حل مسائل مربوط به اهداف (1)، (2)، (3(
اسلاید 4 :
تعريف محيط سازمان ها
1- كليه عواملي كه بر سازمان اثر گذاشته واز آن تاثير مي پذيرند.
2 - تعامل ابعاد دروني سازمان با يكديگر و با عوامل خارج از سازمان
3- مجموعه ا ي متشكل از شرايط، نيروها، عوامل و مولفه هايي خارجي است كه بر عملكرد سازمان اثر مي گذارند و سازمان كنترل كمي بر آنها دارد . محيط سازمان ها دو جلوه دارند : (1) ذهني و (2) عيني.
اسلاید 6 :
رويكردها به محيط
در مورد ماهيت روابط سازمان و محيط بايد مباحث تغيير را بين سازمان و محيط مورد بررسي قرار داد كه از جمله به مدل عناصر چهارگانه تغيير مي توان اشاره نمودو سپس به رويكردها به تغييرات محيطي پرداخت:
ايده اصلي در اين مدل آن است كه به مديريت كمك كند سازمان را در شرايط تغييرات به صورت موفقيت آميز مديريت نموده و شركت كنندگان فعال در فرايند تغيير، تعيين حوزه و زمانبندي مفيد آن را شناسايي كند.
اسلاید 7 :
مدل عناصر چهارگانه تغيير
سازمان سرد عبارتست از سازماني كه قوانين، مقررات، سيستم ها ،ساختارها، كنترل و هماهنگي و حركت سازمان را جهت مي دهند؛
در يك سازمان گرم ارزش ها و هنجارهاي مشترك هستند كه مسير و جهت فعاليت و كار و رويه سازمان را مشخص مي سازند و تفاهم وهمسويي وجود دارد.
تغيير سرد: نتيجه موقعيت خارجي يا اضطراري قابل تشخيص از قبيل نزديك شدن به ورشكستي سقوط سهام ويا تهديد رقابتي غير قابل اجتناب مي باشد.
تغيير گرم: كه از جديت و پشتكار فردي و حرفه اي نيروهاي سازمان نشات مي گيرد .
اسلاید 8 :
رويكردها به تغيير در محيط (1)
الف- رويكرد تاثير گذاري بر محيط و سيستم بسته :بر روي محيط خارجي تاكيد نمي شود و عدم هر گونه تاثيرگذاري متقابل بين سازمان با محيط فرض مي شود
ب- رويكرد سازگاري با محيط :عامل خيلي مهم تعيين كننده و تامين كننده استمرار موفقيت سازمان در دراز مدت را محيط خارجي مي داند از اين رو براي اينكه سازمان ها بتوانند به هستي خود ادامه بدهند مجبور به پاسخ گويي به انتظارات محيط خارجي و تامين سازگاري با تغييرات هستند
ج- رويكرد تاثير پذيري متقابل
اسلاید 9 :
رويكردضربه گيري((fencing
با ايجاد سپرهاي محافظ بين هسته اصلي و يا هيات مديران با تغييرات محيطي بايد درصدد بود تا مصونيت هاي لازم را براي آنان ايجاد كرد.
نتيجه اين رويكرد و جداشدن سازمان از تغييرات محيطي تعامل با آن و تاثيرگذاري و تاثيرپذيري مي باشد.
رويكرد مرزگستري يا صف شكني( Breakthrough )
بايد محدوديت ها و مرزها را از ميان برداشت و به استقبال تغييرات وتلاطم هاي محيطي شتافت .
اين رويكرد هوشمندي استراتژيك و پايش روندها، رخدادها و تحولات و ارزيابي اقدامات را ضروري مي شمارند
رويكردها به تغيير در محيط(2)
اسلاید 10 :
ساز و كارهاي تعامل با محيط از نظررابينز
اسلاید 11 :
ساختارهاي محيطي سازمان
اسلاید 12 :
محيط داخلي(Internal Environment)
عوامل و مؤلفههاي داخل سازمان را در برميگيرد.
از جمله مؤلفههاي محيط دروني:
ساختار سازمان و عملكرد آن در مقابل چالشها و فرصتها، چگونگي استراتژيهاي سازماني جهت حفظ مشتريان كنوني و جذب مشتريان بالقوه، موقعيت مالي و سطح نقدينگي سازمان به منظور انجام عمليات روزمره سازمان
اسلاید 13 :
محيط خارجي
تمام عوامل خارج از مرز سازمان است كه ممكن است بالقوه بر سازمان اثرگذار باشند.
کارل ويک (1969) فضاي خارج ازسازمان را به عنوان "محيط اطلاعاتي" نام گذاري کرده که سازمان همواره در پي تفسير وتبيين و کاهش ابهام در آن محيط است.
ميير و اسکات (1983)محيط سازماني را به انواع اقتصادي، فن شناختي، اجتماعي و سياسي تقسيم ميکنند.
گرونيکو هالت (1984) اجزاي محيط را به چهار بخش تسهيلاتي (نظير دولت و قانون گذار)،وظيفهاي (کارکنان، مشتريان و بانکها)، اصلي (رقبا و تجار) و انتشار و پخش (جامعه،رسانهها و عامه) تفکيک ميکنند.
اسلاید 14 :
محيط عملياتي(Operating Environment)
محيط عملياتي سطحي از محيط بيرون سازمان است كه تأثيرات آني و شديدي بر عمليات و سودآوري مؤسسه دارد و شامل مولفه هاي خاص و صريح براي مديريت سازمان مي باشد. مولفه اي اصلي اين سطح عبارتند از: مشتري، عوامل رقابتي، نيروي کار، تامين کنندگان و عوامل بين المللي.
محيط خارجي
اسلاید 15 :
محيط عمومي(General Environment)
محيط عمومي در برگيرنده ي سطحي از محيط بيروني يک سازمان است که شامل عواملي است که به نحوه ي مديريت سازمان تاثير بلند مدت مي گذارد. به دليل اهميت اين عوامل گاهي تلقي نادرستي از تعريف محيط سازماني به چشم ميخورد و آن پندار ناصحيح مساوي دانستن محيط عمومي با محيط سازماني است برخي از اصلي ترين اين عوامل عبارتند از عوامل اقتصادي، اجتماعي ، سياسي، قانوني، تكنولوژي و .. .
اسلاید 16 :
محيط دور و محيط نزديك
محيط خارجي شامل" محيط نزديک "يا حوزه فعاليت و" محيط دور" يا محيط عمومي است .
محيط نزديك يا محيط رقابتي همان فضايي است كه سازمان يا منطقه مورد مطالعه جايگاه خود را در آن پيدا مي كند .
در محيط نزديك و كاري كه تاثير مستقيمتري بر عناصر و عملكرد شركت دارد دو مسئله مهم يعني عوامل رقابتي و ميزان اثرگذاري آنها مطرح است.
عوامل رقابتي همچون رقباي فعلي، رقباي جديد، قدرت چانهزني مصرفكنندگان، قدرت چانهزني تامينكنندگان مواد، محصولات جايگزين، قدرت نسبي دولتها، اتحاديهها و ساير گروههاي ذينفع با استفاده از مدلهايي مانند مدل پورتر (مدل نيروهاي رقابتي) و آگاهي از ميزان اثرگذاري مشتريان، رقبا، منابع تامين كننده مواد، بستانكاران، سهامداران، اتحاديهها،
اسلاید 17 :
محيط دور شامل عوامل زيست محيطي (طبيعي) ، اقتصادي ، اجتماعي ، حقوقي ، فرهنگي ، ديوانسالاري (بوروكراسي) و عوامل تكنولوژيك مي باشد كه از خارج سازمان بر آن تاثير مي گذارند.
هرچقدر حوزه فعاليت سازمان با محيط عمومي سازگارتر باشد ، سازمان در رسيدن به اهداف خود موفق تر است.
محيط دور و محيط نزديك
اسلاید 18 :
ابعاد كليدي در طبقه بندي هاي محيط
پويايي (Dynamism): پويايي ميزان ايستايي يا تلاطم محيط را نشان مي دهد.
پويايي سازماني يعني تغيير سيستم با تغيير پذيري شرايط محيط
پيچيدگي) Complexity):تعريف پيچيدگي به وسيله تئوري آشوب كه در اسلايدهاي بعد مي آيد بهتر مشخص مي گردد
ميزان بي نظمي و تغييرات در سازمان را گويند.
اسلاید 19 :
نظريات طبقه بندي محيط
1-طبقه بندي محيطي برنز و استاكر
مكانيكي و پويا
سازمان هاي مكانيكي آنهايي هستند كه محيط خارج سازمان بر آنها تأثير چشمگيري نخواهد داشت.
هرقدر سازماني از حالت مكانيكي به سمت ارگانيكي حركت كند، اثر محيط بر آن بيشتر خواهد شد.
اسلاید 20 :
ساده ميزان پيچيدگي محيط پيچيده
زياد (پويا)
ميزان تغييرات محيط
کم (ايستا)
