بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
به نام خدا
محیط سازمانی
اسلاید 2 :
تام برنزواستاکر: ازاولین کسانی بودند که رابطۀ بین سازمان و محیط را مورد برسی قرار دادند.آنها پس از برسی 20شرکت بریتانیای سازمانها را به دو دستۀ مکانکی وارگانیکی تقسیم کردند.
سازماهای مکانیکی را مناسب محیطهای پایدار وثابت دانستند وسازمانهای ارگانیکی را متناسب محیطهای پویا ونا آرام فرض کردندبرای هر یک از آنها خصایصی را قائل شدند. که به اختصار ذکر میکنیم:
اسلاید 3 :
سیستم های ارگانکی ومکانکی
ابعاد موجود در اين دو سازمان
اسلاید 4 :
سيتم هاي سه گانه سازمان از نظر تام و بنز : سيستم ساختار رسمي:از اهداف‘تكنولوژيوتلا شهاي آن استفاده مي كند وخود را با محجيط تطبيق مدهد وهر مذاكرهاي در قالب اين سيتم صورت مي گيرد. سيستم تعاوني يا ساختار حرفه اي:افراد داراي آرمانهاي حر فه اي وشغلي هستندكه براي پيشرفت با هم رقبت مي كنند.آنها تصميمات اتخاذ شده را بر روي آينده شغلي خودوسازمان ارزيابي مي كنند. سيستم سياسي:جزئی ازسازمان است.افراد تصمیمات را هم برروی آیندۀ شغلی و هم تا ثیر آن بر روی آیندۀ قدرت در سازمان ومیزان تحقق هدف سازمان می سنجند . مدل پیشنهادی برای این سه سیستم :
محیط
محیط
سا ختا ر سیاسی
ساختا ر رسمی
ساختا ر حر فه ای
اسلاید 5 :
سيستم هاي فني – اجتمائي:
تريست و هممكارش بمفورث به آثار استفاده از ماشين آلات در معادن زغال سنگ پرداختند.
سيستم اجتماعي :روابط صمميما نه و گروهي كه افراد در حين كار با هم داشتند و از آزادي عمل بيشتري سود مي بردند.
سيتم فني : كه با وارد شدن ماشين آلات به معدن به وجود آمد . باعث كمرنگ شدن روابط و زمخت شدن محيط كار شد.
با ظهور اين سيستم شرايط از تونلهاي كوتاه به تونلهاي بلند تبد يل شد و مشكلات كاري را باعث شد ( مسائلي مانند غيبت هاي زياد – پائين آمدن روحيه كاري- عدم همكاري گروهي – از زير كار در رفتن و.)
تونلهاي كوتاه:يك سرگروه مجرب –يك دستيار ودو تا سه كارگر
“ بلند : “ و 40تا 50 نفر كارگر
آقاي تريست با ارئه روش تلفيقي تونل بلند در صدد حل اين مشكلات بر آمد. بر اين اساس كارگران در چند گروه كاري(مسول انجام كل كار) و در شيفتهاي مختلف (مسئول انجام يك كار مشخص) به كار مشغول مي شدند.
در اين روش پا داشها به صورت گروهي پرداخت مي شد و انگيزه براي انجام كار به صورت گروهي بسيار بالا رفت ومزاياي بسيار ديگر.
** روابط اجتمائي را نميتوان زائيده فن آوري دانست وروش انجام كار را نيز نمي توان نتيجه خصو صيات اجتماعي- رواني كارگران دانست و اين دو بايد براي بدست آوردن ارزش اقتصادي كه سومين عامل در پيوند دادن دو عامل ديگر است تلا ش كنند.
سيستم اجتمائي + سيستم فني سيستم اقتصادي
بهينه كردن هر يك از اينها كل سيستم را بهينه نمي كند وبايد هدف بهينه كردن كل سيستم باشد.
اسلاید 6 :
تعريف محيط:تمام عوامل خارجي كه در خارج از مرز سازمان قرار دارندو بر تمام يا بخشي از سازمان اثر مي گذارند
مرزهاي سازمان:تاجايي است كه برآن كنترل دارد.
تعريف كنترل:عبارتست ازبرخورداري ازقدرت آغازياخاتمه فعاليتهابرطبق خوداست.
(هيچ سازماني كنترل مطلق برفعاليتها ندارندزيراكنترلهايي نيزازبيرون به آنهااعمال مي شود)
تعريف كنشگران:سازمانها-گروهها-افرادخاص وهرچيزي كه برروي رفتارسازمان تاًثيربگذارد:اينان كساني هستند كه بادردست داشتن منابع آنهارادرجهت كسب كنترل بيشترويابدست آوردن منافع بيشترباسازمان مبادله مي كنند.
اسلاید 7 :
بخشهای محیط
بخش صنعت:رقبا-صنایع مربوطه
“ مواد اولیه: عرضه وتولید کننده
“ منابع انسانی:اتحادیه ها-دانشگاهها
“ بازار: مشتریان-مصرف کنندگان
بین المللی:رقابت-گمرک-نرخ ارز
“ تکنولوزی:روش تولید-مراکز تحقیق
“ مالی:بازار اوراق-بانکها
“ اقتصاد:رکودورونق-نرخ تورم
“ دولتی:قوانین-سیاستها-مالیات
“ فرهنگی-اجتماعی:ارزشها-نگرشها
عوامل محیطی از دو راه بر سازمان تا ثیر دارند:
نیاز سازمان به اطلاعات
“ “ “ منابع
1-محیط کاری:- بخشهایی که به طور مستقیم با سازمان مرتبت می باشند وبر فعالیت آن تا ثیر دارند.
2-محیط عمومی: روی فعالیتهای روزانه سازمان تا ثیر ندارند ولی به طور غیر مستقیم اعمال نفوذ می کنند.
3-محیط بین المللی :بخشی است که به طور مستقیم بر سازمان تا ثیر دارد.
اسلاید 8 :
محيط نا مطمئن:به واسطه كافي نبودن اطلاعات تصميم گيرندگان در مورد عوامل محيطي است .
سا ده يا پيچيده بودن محيط :
محيط ساده:تنها سه يا چهار عامل خارجي بر سازمان اثر مي گذارد.
محيط پيچيده:تعداد زيادي عوامل خارجي با هم ارتباط متقابل دارندوبر محيط اثر مي گذارند.
پايدار يا نا پايدار بودن محيط:
محيط پايدار:محيط در ظرف يك دوره چند ماهه يا چند ساله در يك وضعيت باقي مي ماند.
“ نا پايدار:عوامل محيطي تغيرات نا گها ني دارند.
اسلاید 9 :
چهار چوبي براي ارز يابي محيط
محیط
ناپایدار
پایدار
اسلاید 10 :
چگونگي مقابله با عدم اطمينان موجود در محيط به واسطه كمبود اطلا عات
فرايند هاي مديريت مكانيك وارگانيك: آقاي برنز و استاكر در مورد اين موضوع كار كرده اند
استفاده از مرز گستر:’اين دايره يا قرد مي كوشد تا بين محيط و سازمان هماهنگي ايجاد كند.
وظيفه مرز گستر:
از اطلاعات مر بوط به محيط آگا هي حاصل كرده و در اختيار سازمان قرار مي دهد.
اطلا عات را به محيطي مي دهد كه با سارمان نظر موا فق دارد .
تقليد از سازمانهاي موفق :(ديدگاه نهادي )-در شرايط بسيار نامطمئن سازمان مي كوشد تا از سازمانهايي كه در شرايط مساوي با او از نظر نوع مشتري –عرضه كنندگان مواد اوليه-بازار ونهادهاي قانونيقراردارند تقليد كند- ادغام بانكها و سازمانهاي تفريحي از اين قانون متابعت مي كنند
بر نامه ريزي و پيش بيني :اگر محيط عدم اطمينان بالايي داشت از اين روش استفاده مي كند.
تفكيك دواير و انسجام واحدها :آ قايان لورش و لارنس در اين موضوع كار كرده ا ند:
اسلاید 11 :
آقایان لا رنس ولورش:در سال 1967رویکرد اقتضائی را پیشنهاد کردند. تئوری سازمانیشان بر اصل حفظ یکپا رچگی وهماهنگی در عین قائل شدن به تفکیک وتما یز میان آنها استوار است. تفکیک:چیزی فراتر از تقسیم کار وتخصص بود وتفاوتهای طرز فکر ورفتار مدیران را نیز شامل می شد. تلفیق:به عنوان کیفیت همکاری بین بخشها معرفی شد وچیزی فراتر از ساختار بروکراتیک موجود بین بخشهاست وتلفیق را بیشتر موضوع روابط متقابل می دانند.
نتایج تحقیق:
هر چه پویا یی محیط بیشترباشد یک سازمان موفق به تفکیک وتلفیق بیشتری نیاز دارد.
محیط ثابت مقدار کمتری تفکیک لازم دارد،اما تلفیق زیادی می طلبد.
هر چه سازمان تفکیک شده ترباشد حل تعارض در آن مشکلتر است.
سازمانهای موفق راه حلهای بهتری برای تعارضات می یابند که این امر به تلفیق وتفکیک بهتری با شرایط محیطی می انجامد.
اسلاید 12 :
تفكيك دواير و انسجام واحدها:مطالعات آقايان لورش و لارنس
رئيس سازمان
واحد تحقيق و توسعه
محيط علمي
مراكز تحقيقا تي محيطها ي علمي
انجمنهاي حرفه اي
واحد توليد
محيط توليدي
عرضه كنندگان كالا
مواد اوليه
نيروي كار
واحد فروش
محيط بازار
مشتريان سيستم توزيع
شركتهاي رقيب
اسلاید 13 :
تفكيك هد فها و جهت گيريهاي دواير سازماني
محيط نامطمئن –تفكيك و انسجام واحدها
اسلاید 14 :
اين نظر كه سازمانهامستقلندوخودهدايتگرندراردميكنندومعتقدندكه سازمانها توسط دیگران هدایت می شوند .
تلاطم محیط هرچه بیشترباشد سازمان به سمت عدم تمرکزمی رود.درمحیطهای متلاطم تصمیم گیری بصورت گروهی بهترانجام می شود.
به طورکلی این تئوری برتوانایی سازمان درکسب منابع ازمحیطش به عنوان کلیدی برای بقایش متمرکزاست.وبرچهارموضوع اصلی تمرکزدارد:
1:مسئله منابع
2:كنترل بيروني سازمان
3:استراتژي هايي براي فائق آمدن بركنترل
4:تاْثير گذاري برفرايندهاي دروني سازمان
اينان معتقدندكه اگرازوابستگي سازمان به محيط آنهادرك لازم راداشته باشيم
مي توانيم رفتارآنها را توجيه كنيم
تئوري وابستگي منابع
اسلاید 15 :
منابع
سازمانها براي بقاء خوداحتياج به منابع دارند.منابع كانون بسياري ازفعاليتها است سازمان باكساني كه منابع رادراختياردارددرتعامل است.كساني كه منابع رادراختياردارندممكن است مطمئن باشندواين امرمحيط راپيچيده وباابهام .خصوصاًزماني كه منابع كم ومحدودباشد چون سازمانهادرجهت تثبيت فعاليتهايشان هستند.مذاكره باكساني كه منابع رادراختياردارندجريان ثبات منابع راتضمين مي كنند.
اسلاید 16 :
استراتژي مدير براي كنترل:
الف –ايجاد رابطه بين سازماني
1-مالكيت
2-بستن قرارداد – مشاركت خاص
3-دعوت به همكاري
4-استخدام مديران سر شناس
5-تبليغ كردن-روابط عمومي
ب-كنترل نيروهاي حاكم بر محيط
1-تغير دادن قلمرو
2-فعاليت سياسي
3-شوراهاي تجاري
4-فعاليتهاي غير قانوني
اسلاید 17 :
مدلي براي تئوري وابستگي
استراتژيهاي مديريت
1:متابعت
2:مشروعيت
3:اقدام جمعي
شرايط كنترل:
كميابي منابع
توضيع قدرت-
انتخاب رهبراجرايي
پويايي هاي دروني
منابع متعير
واكنشهاي مديريت
اسلاید 18 :
هنن- فريمن والدريچ : بوم شناسي سازمان يا جمعيت - ارائه الگوی تغییر
از تئوري گزينش طبيعي در بيولوژي الهام گرفته اند
با اين مفهوم كه چگونه بعضي از گونه هاي حيواني بو جود آمده و رشد كرده اند ولي برخي به واسطه عدم انطباق با محيط از بين رفته اند.
اينان معتقدند كه سازمان ها براي منابعي در رقابتند كه توسط محيط كنترل مي شوند .
بيان داشتند كه سازمانها پيوسته براي تطا بق با محيط در حال تغيير مي باشند .
بر اين اساس يك الگوي سه مرحله اي را براي فرايند نغيير در سازمان ارئه
تنوع گزينش ابقاء
حفظ گونه هاي گزينش شده سازمان
از طرف محيط
بر سا س الزامات محيط مي با شد:
1-اطلاعات
2- منابع
1- تنوع در بين سازمانها
2- تنوع در درون سازمان
اسلاید 19 :
سير قهقرائي و عملكرد سازمان
اطلا عات خوب
اقدام سريع
ا قدام نا مناسب
تجديد سازمان به گونه اي اثر بخش
هيچ راهي وجود ندارد
مرحله اول (نابينا)
دوم
هيچ اقدامي نكردن
سوم
اقدامات نادرست
چهارم
بحران
پنجم
انحلال
شروع سير قهقرائي
بر گرفته از ويليام ويتزل والن جانسون- تنزل در سازمانها
اسلاید 20 :
دلايل انحلال و مرگ ومير سازمانها :
1- ميزان تراكم جامعه سازمانها كه به صورت منحني U شكل نمايش داده شده است:
تراكم كم:رقابت به اندازه كافي نيست-
باعث ركود و انجماد سازمان مي شود
سازمان به نياز محيطي پا سخ نمي دهد
عدم پذيرش از طرف سازمان و انحلال
تراكم زياد:رقابت بالاترين حد- ميزان منابع كم
و محدود- عدم انطباق محيط وسازمان وانحلال
2 -قدمت واندازه سازمان :ثبات ناشي از طول عمر احتمال بقاء را افزايش مي دهد. حيات سازمان با تضمين عرضه كالا وخدمات مطمئن در قبال دريافت منابع امكان پذير است . سازمانهاي پيرتر كمتر دچار انحلال يا ادغام مي شوند. هنن وفريمن به سازمانها ي جديد توصيه مي كنند كه كمتر در جريان تغيير ونو آوري دائمي قرار بگيرند.
3-رشد سازمانها :سازمان ها هر چه بزرگتر باشند ماند گرائي ساختاري بيشتري دارند.از منابع موجود براي مقاومت در برابر تغيير استفاده مي كنند.
سازمانها يكوچك بيشتر دچار تغيير مي شوند واحتمال نابودي آنها در حين تغيير نيز بيشتر است.
ميزان انحلال
ميزان تراكم
كم
زياد
زياد
