بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

فنون طراحی پیام

اسلاید 2 :

ارتباط چیست communication))؟

ارتباط عبارتـست ازفـراگـرد انتقـال پیـام از سوی فـرستنـده به گیرنده، مشروط بـرآنکه درگیـرنـده پیـام مشابـهت معنـی با معنـی مورد نظر فرستنده پیام ایجاد شود.

اسلاید 3 :

فرستنده
 پیام
  کانال ارتباطی
  گیرنده
 بازخورد
  بافت یا زمینه ارتباط
روند برقراری ارتباط مؤثر

اسلاید 4 :

”ماه آذر،ماه فشارخون“

اسلاید 5 :

پیام بهداشتی

پیام چیست ؟

پیام بهداشتی چیست ؟

اسلاید 6 :

1- پیام آگاهی دهنده

بسیج اطلاع رسانی

اسلاید 7 :

2- پیام آموزشی

پوستر،پمفلت،فلیپ چارت

اسلاید 8 :

پیام ترغیب کننده

اسلاید 9 :

ویژگیهای پیام موثر

1- پیام باید واضح وروشن باشد (رفتار-علت-اطلاعات زمینه ای)

ویژگیهای چربی شیر مادرسبب می شود شیرخوار خوب وزن بگیرد
مقدار کافی پودر ORSرا درلیوان بریزید
برای اوقات فراغتتان برنامه ریزی کنید

2- رفتارها اسان بیان شود
برای بهداشت مواد غذایی نکات زیر را رعایت کنید

1- گوشت را تا زمانی که مغز آن پخته شود، بپزید

2-دستهای خود را بعد از دست زدن به گوشت بشویید.

اسلاید 10 :

3- پیام ها محرک باشند

آیا به پس اندازهایی که بعد از ترک سیگار عاید شما می شود فکر کرده اید؟(محرگ مثبت)
سیگار کشیدن نشان پیوستن واقعی به دوستان نیست(محرک منفی)


4- ارائه دهنده پیام معتبر باشد

اسلاید 11 :


پیام های دوبعدی در برابر پیام های یک بعدی
چارچوب مناسب (توصیفی – هدف )
تئوری متمرکز بر تنظیم
چارچوب مثبت و منفی در پیام
استفاده از سناریو
پیام با نتیجه گیری مشخص و غیر مشخص
اصل ارجاع به خود و دیگران
طراحی پیام های کارتونی
توجه به جنسیت و سن مخاطب
نیازهای شناختی مخاطب
نگرش های قابل دستیابی
فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام

اسلاید 12 :

فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام
طراحی پیام های دوبعدی در برابر پیام های یک بعدی :
پیام های یک بعدی : فقط دلایل موافق با یک وضعیت ویژه را بیان می کنند.برای مخاطبینی که برای بار اول با پیام مواجه می شوند خوب است.
پیام های دوبعدی: دلایل مخالف و موافق یک وضعیت را بیان می کنند
برای تصدیق یا رد استدلالات مخالف استفاده می شود
موجب افزایش اعتبار منبع و اعتماد مخاطب به عقیده و ادعای بیان شده می شود.
باعث افزایش قصد خرید توسط افراد و نگرش مثبت به کالا یا خدمت می شود.
من نمی توانم تصمیم بگیرم که آیا پوست برنزه زیبا ، ارزش این را دارد که به سرطان پوست مبتلا شوم.

اسلاید 13 :

فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام
نکات قابل توجه در استفاده از پیام های دوبعدی یا یک بعدی :
پیامهای یک بعدی:
ضرورت تقویت مخاطب
افراد کمتر درگیر موضوع
پیام دوبعدی:
مواجهه اولیه مخاطب با پیام
مخاطبان باهوش و آشنا با موضوع
مخاطبین با سواد
افراد بیشتر درگیرموضوع
برای مخاطبینی که عادت دارند با دیدگاههای مختلف روبه رو شوند.
ارتباطات چهره به چهره با افراد و گروهها

اسلاید 14 :

فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام
استفاده از چارچوب مناسب در پیام :
چارچوب توصیفی(آماری) :توصیف مثبت یا منفی یک موضوع یا حالت
شانس بقاء – شانس مرگ از سرطان

چارچوب هدف(رفتاری یا اقدام):
توصیف پیامدهای مثبت یا منفی متعاقب انجام یا عدم انجام یک رفتار خاص
اطلاعات بهداشتی می تواند بر مزایای انجام رفتار سالم یا هزینه های بهداشتی عدم انجام آن رفتار ها متمرکز باشد.(شرکت یا عدم شرکت در غربالگری ها )
مطالعات نشان داده است قصد انجام رفتارهای پیشگیرانه ، زمانی که پیام هزینه های انجام رفتار را نشان می دهد بیشتر از زمانی است که مزایای انجام آن رفتار را نشان می دهد.
اثربخشی چارچوب تحت تاثیر موضوع و ویژگی های شخصیتی مخاطبان مانند میزان درگیری در موضوع و سیستم انگیزشی آنان قرار دارد.

اسلاید 15 :

فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام

تئوری متمرکز بر تنظیم(سبک انگیزشی) :

سیستم انگیزش گرایانه :
نیاز به خودشکوفایی ، به حداکثررسانیدن منافع فردی، خواهان رشد و رسیدن به وضعیت مطلوب.
افراد در پردازش اطلاعات ، استراتژی های پویا با تمرکز بر آن چه حاصل می شود وچگونگی حاصل شدن در پیش می گیرند

سیستم محافظه کارانه :
نیاز به حفظ خود ، حداقل رسانیدن ضررهای فردی، مسئولیت پذیری ، کسب امنیت و اجتناب از پیامدهای منفی
افراد راهبرد های هوشیارانه ( مراقب و گوش به زنگ بودن) با تمرکز بر چیزی که ممکن است اشتباه باشد و چگونگی اجتناب از آن اشتباه .
افراد زمانی یک هدف را تعقیب می کنند که با سبک انگیزشی انها همسو باشد.

اسلاید 16 :

ویژگی های افراد طبق تئوری متمرکز بر تنظیم:

افراد انگیزه منش:
خطر پذیر، درفکر افزایش موفقیت، نوآوری ، آفرینندگی، خوشبین به آینده ، مشاهده نیمه پر لیوان ، از راهبردهای صریح برای رسیدن به اهداف خود استفاده می کنند.
چارچوب پیام باید متمرکز بر منافع انجام رفتارتوصیه شده باشد(تمایل به پیگیری اهداف ، امیدها و آرزوهایشان دارند)
سعی در برآورده شدن اشتیاقات ( توجه به لوکس بودن خودرو)

آنها بیشتر تحت تاثیر پیام هایی قرار می گیرند که علاوه بردادن اطلاعات صرف در خصوص اثربخشی اقدامات توصیه شده ، در بردارنده گام های عملی برای تغییر رفتار باشند. استعداد کمی دردرک تهدید دارند و مقاومت بیشتری در برابر اطلاعات تهدید کننده دارند .

اسلاید 17 :

فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام
ویژگی های افراد طبق تئوری متمرکز بر تنظیم:
افراد محافظه کار :
چارچوب پیام باید متمرکز بر هزینه های عدم انجام رفتار توصیه شده باشد
این افراد به تعقیب مسئولیت ها و وظایفشان تمایل دارند (توجه به ایمنی خودرو)

در هر فردی هر دو سیستم انگیزشی وجود دارد در هر موقعیتی یک از دو سیستم غلبه می کند
غلبه یکی بر دیگری بستگی به گذشته فرد ، آرزوها و دغدغه های او ، وظایف و مسئولیت های او ، نظرات اطرافیان و ایده های انها دارد.

اسلاید 18 :

فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام
اثرات تئوری متمرکز بر تنظیم:
تاثیر زیاد بر حافظه
انتخاب یک محصول
تمایل به صرف هزینه برای خرید کالا
تصمیم گیری برای انجام رفتار خاص

اسلاید 19 :

نکاتی در خصوص چارچوب مثبت و منفی در پیام

1- میزان درگیری مخاطب در موضوع
افراد بسیار درگیر-چارچوب منفی
افراد کمتر درگیر -چارچوب مثبت

2- نوع رفتار هدف
پیشگیری- چارچوب مثبت و تمرکز بر منافع انجام رفتارهای توصیه شده
درمانی و تشخیصی (غربالگری ها )- تمرکز بر هزینه های ناشی از عدم انجام رفتار توصیه شده

3- توجه به سیستم انگیزشی مخاطب .
انگیزه منش – چارچوب مثبت
محافظه کار – چارچوب منفی

اسلاید 20 :

فنون افزایش متقاعدکنندگی پیام
استفاده از سناریو:
فن آوری های نوین پزشکی و امکان تشخیص زودرس :
عدم پذیرش علیرغم منافع فراوان
احساس اضطراب در خصوص نتیجه این تشخیص ها

مزایای سناریو در ترغیب افراد :
ترغیب افراد جهت تشخیص زودرس انواع سرطان ها
اثربخشی بیشتری نسبت به امار

برای افراد بسیار درگیر – سناریو با تاکید بر چارچوب منفی
برای افراد کمتر درگیر – سناریو با تاکید بر چارچوب مثبت

در متن اصلی پاورپوینت به هم ریختگی وجود ندارد. برای مطالعه بیشتر پاورپوینت آن را خریداری کنید