بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
به نام خدا
عنوان سمینار:
آموزش و بهسازي نيروي انساني
اسلاید 2 :
نقش آموزش
در بهسازی و توسعه نیروی انسانی
اسلاید 3 :
در دنيای در حال تغيير كنوني، ضرورت آموزش در سازمان ها و نهادها به دلايل فراوان پذيرفته شده است. تغييرات فن آوري سبب دگرگوني در شبكه ها وروش هاي سازمان مي شود و هر تغييري كسب دانش ومهارت هاي جديد را ضروری می سازد . ميزان كمّي و كيفي اين تغييرات آنقدر زياد است كه گاهي اوقات مديران و كاركنان را دچار وحشت مي كند وممكن است احساس كنند كه فرصت و توان سازگاري با اين تغييرات را ندارند . با همه سختي ها و مشكلات بايد پذيرفت كه ادامه حيات سازمان تا حدود زيادي به دانش ،آگاهي و مهارت هاي گوناگون و جديد بستگي دارد .
اسلاید 4 :
هرچه دانش و مهارت های كاركنان با نيازهاي جامعه و پيشرفت هاي علمي وتغييرات فن آوري، هماهنگي و انطباق بيشتری داشته باشد درجه اطمينان از موفقيت فرد و سازمان بالاتر می رود .
اسلاید 5 :
من از فقر بر امتم بيم ندارم
لكن از آنچه بيمناكم، سوء تدبير است.
پيامبر اعظم (ص)
آموزش . چرا؟
اسلاید 6 :
امر آموزش را ادامه بده و بگذار اتباع تو بتوانند بخوانندوبنويسند كه هر چه عقل و فهمشان بيشتر شود تو راحتتر
ميتواني پادشاهي كنی و يزدان پرست باش
”آموزش کارکنان از زمان هخامنشیان“کورش چه می گوید :
اسلاید 7 :
آموزش، تجربه اي است مبتني بر يادگيري به منظور ايجاد تغييرات نسبتاً ماندگار در فرد جهت افزایش توان فردی و سازمانی در زمینه مهارتهای شغلی و فردی
آموزش فعالیتی است که باعث ايجاد رفتار ماهرانه فردی می شود.
آموزش یعنی افزایش دانش فرد به صورتی که تآثيرات مثبت بر نگرش و رفتار وی داشته باشد
تعاریفی از آموزش
اسلاید 8 :
هدف نظام آموزش و بهسازي در يك سازمان به عنوان يكي از كاركردهاي مهم مديريت منابع انساني، فراهم آوردن زمينه اي است كه براساس آن توانايي هاي بالقوه افرادبه فعل درآيد واستعدادهاي آنان شكوفا گردد.
تعاریفی از آموزش
اسلاید 9 :
آموزش، روش تعيين خواسته ها یا هدف فرد نیست
بلکه چگونگی رسيدن به اهداف یا خواسته هاست
آموزش اين نيست که کجا برويم
آموزش اين است که چگونه برويم
تعاریفی از آموزش
اسلاید 10 :
تغيير نيازها
نياز به پيشرفت و توسعه
توانمند سازی نيروی انسانی
تغيير نگرش فکری کارمندان
استفاده از تکنولوژيهای جديد
تغيير شغل يا جابجاي شغلي
آموزش . چرا؟دلایل نیاز به آموزش
اسلاید 11 :
ايجاد باور و اعتقاد به اهميت آموزش (بازگو نمودن نتایج حاصل از آموزش)
پرورش ويژگيهاي شخصيتي ، تقويت فرهنگ سازماني و منش کارکنان
تاکید بر تشکیل گروه های کاری(يادگيری مشارکتی)
تقويت اعتماد به نفس کارکنان در يادگيری
تنوع در مطالب آموزشی جديد متناسب با وظايف
ايجاد محيط آرام وشاد آموزشی
ویژگیهای آموزش اثربخش
اسلاید 12 :
هدفهاي سازمان چيست؟
چه وظايفي بايد انجام شوند تا اين هدفها بدستآيند؟
هر يك از كاركنان بايد چه رفتارهايي داشته باشد تا بتواند وظايفي را كه برايش معين شده است انجام دهد؟
كاركنان براي اجراي رفتارهاي لازم از نظر مهارت، دانش و نگرشها چه كمبودهايي دارند؟
مراحل نیازسنجی آموزش
اسلاید 13 :
آموزش در حين کار
آموزش خارج از محيط کار
انواع آموزش
اسلاید 14 :
افزايش رضايت شغلی
ايجاد ارتباط مطلوب تر بين پرسنل و ارباب رجوع
افزايش انگيزه
افزايش خلاقيت و نوآوری
افزايش بهره وری
افزايش پذيرش تکنولوژی و روشهای جديد
افزايش توان ريسک پذيری هوشمندانه
نتایج حاصل از آموزش
اسلاید 15 :
ساعت آموزش
تعداد افراد آموزش پذير
ميزان تنوع عناوين آموزشی
افزايش خلاقيت و نوآوری
ميزان توليدات رسانه ای (آموزش مشتری)
طرح درس (کاتالوگ های آموزشی)
معیارهای سنجش آموزش مؤثر(ارزیابی مجریان)
اسلاید 16 :
بهبود (توسعه) رفتار کاری
افزايش کارايی
بهبود حل مشکلات
کاهش هزينه ها
افزايش کميت وکيفيت توليد
افزايش رضايت مشتريان
معیارهای ارزیابی آموزش موفق (ارزیابی آموزش پذیران)
اسلاید 17 :
چند وقتي بود در بخش مراقبت هاي ويژه يك بيمارستان معروف، بيماران يك تخت بخصوص در حدود ساعت ۱۱ صبح روزهاي يكشنبه جان مي سپردند و اين موضوع ربطي به نوع بيماري و شدت و ضعف مرض آنان نداشت. اين مسئله باعث شگفتي پزشكان آن بخش شده بود به طوري كه بعضي آن را با مسائل ماوراي طبيعي و بعضي ديگر با خرافات و ارواح و اجنه و موارد ديگر در ارتباط مي دانستند.
كسي قادر به حل اين مسئله نبود كه چرا بيمار آن تخت ، درست در ساعت ۱۱ صبح روزهاي يكشنبه مي ميرد. به همين دليل گروهي از پزشكان متخصص بين المللي براي بررسي موضوع تشكيل جلسه دادند و پس از ساعت ها بحث و تبادل نظر بالاخره تصميم بر اين شد كه در اولين يكشنبه ماه، چند دقيقه قبل از ساعت ۱۱ در محل مذكور براي مشاهده اين پديده عجيب و غريب حاضر شوند. در محل و ساعت موعود، بعضي صليب كوچكي در دست گرفته و در حال دعا بودند، بعضي دوربين فيلمبرداري با خود آورده و .
یک داستان
اسلاید 18 :
دو دقيقه به ساعت ۱۱ مانده بود كه «پوكي جانسون» نظافتچي پاره وقت روزهاي يكشنبه وارد اتاق شد. دوشاخه برق دستگاه حفظ حيات (Life support system) را از پريز برق درآورد و دوشاخه جاروبرقي خود را به پريز زد و مشغول كار شد!!
سه نکته در اين داستان:
نظافتچي پاره وقت روزهاي يكشنبه چقدر منظم است!
مديران مربوط به آموزش نيروي انساني بيمارستان، آموزش لازم را به نيروي انساني نداده اند
بيشتر مسائلي كه عجيب و ناشناخته به نظر مي رسند علت هاي پيچيده و ناشناخته ندارند
اسلاید 19 :
عدم وجود انگيزه کافی
صرفاً براي رفع مسئوليت
صرفًا برای کسب گواهينامه هاي مربوط
صرفًا برای کسب مزاياي مادي
عدم امكان به كارگيري مطالب آموخته شده درمحيط كار
به وجود آمدن تضادهايي بين كاركنان ومسئولان رده بالاي سازمان
عوامل کاهش دهنده اثر آموزش
اسلاید 20 :
پایه و اساس توسعه سازمان توسعه انسانی است