بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
پياده سازي مديريت مشاركتي و نظام پيشنهادات
اسلاید 2 :
فعالیتهای سازمانها با گذشته تفاوت زیادی کرده است. در گذشته کارها ساده ، ارتباطات محدود و تنوع و پیچیدگي وظایف بسیار کم بوده است. امروزه مدیران با توجه به کارهای تخصصی ، ارتباطات وسیع و متنوع و پیچیدگی وظایف و همچنین محدودیت های گوناگون ، برای بقاء و پیشرفت سازمان و جهت تحقق رسالت و اهداف آن ، با چالش های متفاوت از گذشته ، روبرو می باشند. آنها برای کسب موفقیت و انجام بهتر وظایف مدیریتی خود به رویکردهای جدید مديريتي نيازمند هستند.
اسلاید 3 :
یکی از رویکردهای جديد مدیریتي ؛ مدیریت مشارکتی است. مدیران به صراحت دریافته اند که نیروی انسانی یکی از منابع غنی می باشد که با قدرت تفکر، ابداع، خلاقیت و هوش سرشارخدادادی می تواند با مشارکت خود زمینه های بهره وری، رشد و توسعه بیشتر و بهتر را فراهم نماید.
اسلاید 4 :
مشارکت ؛ عبارت است از چالشی ذهنی و عاطفی که افراد را بر می انگیزاند تا داوطلبانه ، برای تحقق اهداف مورد نظر سازمان همکاری نموده و در مسئولیتها و نتایج حاصله سهیم شوند.
اسلاید 5 :
مدیریت مشارکتی ؛ یک شیوه یا روش مدیریتی است که با توجه به سطح آمادگی کارکنان ، به منظور ایفای نقش حقیقی آنها به عنوان عضو مفید و موثر سازمان ، ايشان را در همه فعالیتهای مربوط شرکت داده و از توانائیهای آنها جهت انجام امور سازمان برای نیل به اهداف بهره می گیرد.
اسلاید 6 :
مديريت مشاركتي يك نظام مديريتي پوياست كه نفش مهمي درتوسعه منابع انساني ودرنتيجه درفرآيند توسعه دارد . اين نظام مديريتي به عنوان يك نظام مطلوب وكارآمد ازلحاظ نظري و عملي، آزمون هاي خود را با موفقيت طي نموده و هم اكنون دركشور هاي پيشرفته و نيز دركشورهاي درحال توسعه كاملا" مورد استفاده بوده و ازجايگاه مناسبي برخوردار است.
اسلاید 7 :
در نظام مديريت مشاركتي ؛ مديران و كاركنان به تبادل نظر با يكديگر مي پردازند و همين امر موجب ايجاد محيطي دوستانه و توأم با اعتماد و اطمينان متقابل در سازمان مي شود. كاركنان با مشاركت در كارها ،خود را در سود و زيان سازمان سهيم مي دانند و همه تلاش خود را با كمك مديران در جهت افزايش كارايي و اثر بخشي سازمان به كار مي گيرند.
اسلاید 8 :
در نظام مديريت مشاركتي ، مديران براي رسيدن به اهداف سازمان با راه حل هاي پيشنهادي بسياري از سوي كاركنان مواجه مي شوند كه پس از ارزيابي آن ها مي توانند بهترين راه حل ها را انتخاب نمايند.
اسلاید 9 :
برای ایجاد زمینه های مشارکت کارکنان در امور، روشهای مختلفی ارائه شده است که یکی از این روشها نظام پیشنهادات می باشد. نظام پیشنهادات به دلیل سادگی روش ؛ نتایج مطلوب، عدم دخالت مستقیم در حیطه اختیارات مدیریت و عدم ایجاد تغییرات اساسی در ساختار سازمان، بیشتر از روشهای دیگر مشارکت مورد توجه قرار گرفته است.
اسلاید 10 :
نظام پیشنهادات ؛سیستمی است که به منظور جلب مشارکت کارکنان، پیشنهادات ایشان را در جهت بهبود عملکرد سازمان دریافت و کارشناسی کرده و به پیشنهادهای پذیرفته شده جوایزی اهدا می کند و پیشنهادهای پذیرفته شده را به مرحله اجرا در می آورد.
اسلاید 11 :
نظام پیشنهادها پل ارتباطی مغزها و انتقال دانش و تجربه است .
اسلاید 12 :
در نظام پيشنهادات ، هيچ انديشه اي حقيرشمرده نميشود. نظام پيشنهادها يا طرح بسيج انديشه ها، يكي از چشم اندازهاي ايجاد پويائي، بهبود فرآيندها و كيفيت ارائه خدمات مي باشد.
اسلاید 13 :
نظام پيشنهادها، عاملي است براي افزايش روحيه كاركنان كه در آن هر فرد يا گروه، خود را در سرنوشت سازمان دخيل بداند و با ارائه پيشنهادهاي خود در مورد بهبود فرآيندها، اصلاح روند انجام كارها و كسب هر چه بيشتر رضايت ارباب رجوع و حل مسائل و مشكلات سازمان بكوشد.
اسلاید 14 :
تاريخچه نظام پيشنهادها در جهان
الف) قبل از طرح به عنوان یک نظام مدیریتی
فولادسازي كروپ ( 1868 )
كشتي سازي ويليام دني و برادران ( 1880 )
شكلات سازي جورج كادبري ( 1904 )
ب)طرح شدن به عنوان یک نظام مدیریتی
بعد از جنگ جهانی دوم در ژاپن
اقتباس از ژاپن توسط کشورهای غربی از دهه 1980
گسترش سریع در اروپا و آمریکای لاتین
گسترش سریع در آسیا طی 20 سال گذشته
اسلاید 15 :
ضرورت بهره گيري از نظام پيشنهادها در ايران
در دهه های گذشته ؛ ایران پایین ترین نرخ بهره وری(نیروی کار، سرمایه و .) را در میان کشورهای منطقه داشته است.
به عقیده صاحب نظران، عامل اصلی توسعه نیافتگی کشور و سازمانهای ایرانی ضعف در سازماندهی و مدیریت است.
نیاز به نظامهای نوین مدیریت که قابلیت بهره گیری بهتر از منابع مختلف (کارکنان،ماشین آلات،انرژی و.) را فراهم سازد ؛ بزرگترین ضرورت برای کشور است.
نظام پیشنهادها یکی از موثرترین فنون ارتقاي بهره وری است که ابتدا در ژاپن و سپس در سراسر دنیا مورد بهره گیری قرار گرفته است.
اسلاید 16 :
اهداف استقرار نظام پيشنهادها
الف) افزایش بهره وری و ارتقاي سطح خدمات سازمان :
بهبود فرآیندهای کاری در سازمان با اجرای پیشنهادهای مفید کارکنان
کاهش هزینه ها از طریق حذف اتلافها
شناسایی و رفع گلوگاه ها ، تنگنا ها و مشکلات
بهبود كيفيت خدمات مورد ارائه سازمان
ورود انديشه ها ي مختلف به سازمان باعث کشف نقاط ضعف پنهان و کاهش خطا مي شود.
اسلاید 17 :
ب) بهبود فرهنگ سازمانی و رضایتمندی شغلی کارکنان :
ارتقای روحیه مشارکت فردی و گروهی کارکنان
همسو نمودن منافع فردی کارکنان با منافع سازمان
افزایش دانش و آگاهیهای شغلی کارکنان
شناسایی افراد خلاق و ایجاد بستر مناسب برای تبلور خلاقیت و استعدادهای کارکنان.
شناسايي افراد خوش فكر؛ جستجوگر و ممتاز
رشد فكري و شخصيتي كاركنان با ايجاد روحيه و نگرش بهبود جويي در آنان
برقراری روابط و مناسبات انسانی حرمت آمیز میان جامعه کارکنان
ايجاد روحيه مشكل جويي و مبارزه طلبي براي حل مشكلات به جاي روحيه فرار از مشكل و يا انتقال آن به افراد يا ساير واحدهاي سازمان
ايجاد بستر مناسب جهت همفکري و بهره برداري از تجارب و خلاقيت همکاران
توسعه دست آوردهاي علمي و تجربي همکاران و اصلاح شيوه هاي رايج اداري و دستور العمل هاي اجرايي
فراهم نمودن زمينه اعتماد و باور متقابل و نزديک نمودن نظريات کاركنان
پدید آوران فضای مناسب برای شکوفا کردن و بهره گرفتن از اندیشه و تجربه کارکنان و افزایش دامنه تعلق و دلبستگی آنان به بهترکردن و گسترده کردن دامنه خدمات و تولیدات.
فراهم آوردن موجبات فضای آزاد و سالم برای طرح ونقد اندیشه و وسعت دادن به دامنه آگاهیها و تواناییها و بردباري جامعه کارکنان ازراه در یافت، ارزشیابی و نقد پیشنهادهایی که از سوی کارکنان برای بهتر کردن كيفيت و کمیت تولیدات و خدمات سازمان ارائه میشود
اسلاید 18 :
الف ) جنبه های اجتماعی و سازمانی :
ایجاد همبستگی بین کارکنان و بهبود روابط انسانی
شکستن فرهنگ سکوت و حاشیه نشینی
همسو شدن اهداف فردی ، مدیریتي و سازمانی
ایجاد خود کنترلی در سازمان
ایجاد هنجارهای گروهی و تشویق فعالیت های گروهی
افزایش آگاهی مدیریت از کارکنان در سازمان
ایجاد ضمانت اجرایی برای تصمیمات
ایجاد پایگاه اجتماعی برای کارکنان در سازمان
بهبود روابط بین مدیریت و کارکنان
تبدیل سازمان به سازماني پویا و یاد گیرنده
ایجاد احساس تعلق، وفاداری و مالکیت کارکنان نسبت به سازمان
تمرکز زدایی در سازمان
بازنگری برنامه های سازمان
شناسایی مشکلات سازمان و ارائه راه حل توسط کارکنان
مزایای استقرار نظام پيشنهادها در سازمان
اسلاید 19 :
ب) جنبه های فردی و درونی:
پذیرش دگرکونی و تغییر و عدم مقاومت در مقابل تغییرات
ایجاد تعهد، دلبستگی ، رضایت شغلی ، امنیت شغلی و وجدان کاری
کاهش تعارضات، فشارهای عصبی ، غیبت، ترک خدمت و شکایات
ارضای نیازها ، احترام و عزت نفس و خود شکوفایی کارکنان
ایجاد احساس مفید و موثر بودن در سرنوشت سازمان
افزایش سطح بهداشت روانی و لذت بردن از شغل
کاهش خطاهای احتمالی کارکنان
بروز افکار و ایده های جدید و رشد توانایی های کارکنان
ایجاد حس مسئولیت پذیری
به کار بردن تمام سعی و تلاش ، دقت و دلسوزی در پیشرفت امور سازمان
افزایش تمایل به یادگیری در کارکنان
امکان تبدیل استعدادهای بالقوه کارکنان به توانائیهای عملی
مزایای استقرار نظام پيشنهادها در سازمان
اسلاید 20 :
ج) جنبه های اقتصادی و مادی:
1- افزایش کمیت و کیفیت عملکرد سازمان
2- کاهش هزینه ها، وقت تلف شده و ضایعات
3- افزایش کارایی، اثر بخشی و بهره وری سازمان و ایجاد ارزش
4- افزایش رضایت ارباب رجوع
5- صرفه جویی در فرایندهای مختلف سازمان و بهبود مستمر آنها
6- کاهش عملیات زائد اداری
مزایای استقرار نظام پيشنهادها در سازمان