بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
بررسی مدل 7S مکینزی
اسلاید 2 :
مقدمه
وقتي سخن از سازمان به ميان ميآيد اولين چيزي كه به ذهن افراد درگير در مسائل مديريت سازمان ميرسد ساختار سازماني آن است؛ نمودار سازماني، ميزان تمركز، نوع ارتباطات، نحوه كنترل، و نظير آن.
نظريهپردازان مديريت در يك قدم جلوتر، ساختار و استراتژي سازمان را متأثر از يكديگر ميدانند و ابعاد ديگر سازمان را در نظر نمي گيرند.
واترمن، پيترز، و فيليپس (1980) با اين رفتار معمول موافق نبودند و چارچوبي براي نگرش و بررسي سازمان ارائه دادند. آنها معتقدند كه تغيير و حركت سازمان متأثر از تعامل ميان هفت بعد ساختار، استراتژي، سيستمها، شیوه ی مدیریت، كاركنان، مهارتها و ارزشهاي مشترك است و آن را چارچوب (يا مدل) هفت-اس ناميدند و از آنجايي كه پژوهش آنها در شركت مشاوران مكينزي انجام شد به هفت-اس مكينزي نيز مشهور است.
اسلاید 3 :
ماهیت چارچوب
Sهای سخت و Sهای نرم
به سه بعد ساختار، استراتژي و سيستمها ابعاد سخت و چهار بعد سبك، كاركنان، مهارتها و ارزشهاي مشترك ابعاد نرم گفته ميشود. واژه سخت بدين معني بكار ميرود كه مفاهيم آن ابعاد عيني، ملموس، عملي، گویا، عقلانی و به سادگي تعريف شدني هستند و واژه نرم هم بدين معني بكار ميرود كه مفاهيم آن ابعاد غير ملموس، غير عملي، و به سختي تعريف شدني و توصيف شدني هستند.
اسلاید 4 :
چارچوب هفت-اس مکینزی(McKinsey 7S Framework)
اسلاید 5 :
تشریح چارچوب
(1) ساختار:
اصول تقسيم كار و تخصصي سازي و همچنين هماهنگي؛
ويژگيهاي برجسته نمودار سازماني (سازماندهي وظيفهاي، متمركز يا غير متمركز و غيره)؛
نحوه ارتباط افراد (روابط مستقيم و غيرمستقيم)؛
الگوهاي طبقهبندي و كنترل.
عموماً چنين پرسشهايي مطرح ميشود: سازمان متمركز است يا غير متمركز؟ وظايف اصلي چيستند؟ تنش بين وظايف كليدي چيست؟ ساختار غير رسمي (ارتباطات مستقيم با رده بالاي سازمان، باندها و گروهها و گروههاي غيررسمي تصميمگيري) چگونه است؟
اسلاید 6 :
تشریح چارچوب (ادامه)
(2) استراتژي:
استراتژي الگو، سياست، برنامه، اقدام، تصميم و يا تخصيص منابع است كه تعريف ميكند: سازمان چيست؟ چه ميكند؟ و چرا چنين ميكند؟
ويژگيهاي متمايز، عوامل كليدي موفقيت، نحوه تفكر سازمان نسبت به خود و محيط سازمان، نقاط قوت و ضعف سازمان، فرصتها و تهديدهاي سازمان و اصول تعريف شده سازمان.
وسعت سازمان؛ استراتژی جهانی یا چند ملیتی و یا ملی
اسلاید 7 :
تشریح چارچوب (ادامه)
(3) سيستمها:
رويهها و فرايندهاي رسمي و غير رسمي سازمان در انجام امور و وظايف
سيستمهاي رسمي سازمان چيستند؟
سيستمهاي ارزيابي و برنامهريزي؛
سيستم تشويق و تنبيه؛
سيستمهاي تخصيص منابع
سيستمهاي غير رسمي سازمان كدامند؟
نحوه برگزاري جلسات؛
پروتكلهاي حل اختلافات و .
اسلاید 8 :
تشریح چارچوب (ادامه)
(4) سبك:
از بعد فرهنگ سازماني؛
ارزشها و اعتقادات مسلط
نرمهاي توسعه يافته كه جزو ويژگيهاي ماندني زندگي سازماني شدهاند
از بعد سبك مديريت؛
مديران چه ميگويند و چه عمل ميكنند؟
مدير وقت خود را چگونه ميگذراند؟
بر روي چه موضوعات و مواردي تمركز ميكند؟
اسلاید 9 :
تشریح چارچوب (ادامه)
(5) كاركنان:
مشخصههاي افراد سازمان از لحاظ
تحصيلات
اصول كاركردي
زمينههاي كاري
نحوه مديريت منابع انساني
روش شكلدهي ارزشهاي پايه در جذب نيرو
معيارهاي انتخاب و ارتقاء كدامند؟
مسير شغلي و آينده شغلي چگونه است؟
فرهنگ كاركنان چگونه است؟
اسلاید 10 :
تشریح چارچوب (ادامه)
6) مهارتها:
ويژگيهاي متمايز سازمان چيست؟
سازمان چه كاري را بهتر از همه انجام ميدهد؟
چگونه ويژگيهاي متمايز خود را حفظ ميكند؟
بررسی مهارت های:
ارتباطات و فناوری اطلاعات
اجرایی
مالی و حسابداری
خدمات پس از فروش
بازاریابی
توسعه محصول
اسلاید 11 :
تشریح چارچوب (ادامه)
(7) ارزشهاي مشترك/ اهداف متعالي:
مفاهيم راهنما
ايدههاي اساسي
معاني قابل ملاحظه يا اعتقادات مهم كه يك سازمان به افرادش القاء ميكند.
اين موارد راهنماي جهتگيري سازمان نسبت به انجام وظايف، اهداف، كاركنان، جامعه و غيره است.
متعادل نگه داشتن سلامت رقابت و همکاری و تعاون میان کارکنان و .
اسلاید 12 :
نقاط قوت چارچوب 7S
ابزار ارزشمندي در آغاز فرايندهاي تغيير و جهتدهي به آن
ابزار مناسبي در تجسم جامع سازمان
الگويي براي عناصر مورد بررسي و مقايسه از سازمان
استفاده برای تجزیه و تحلیل داخلی یک شرکت
تجزیه و تحلیل ویژگی های استراتژیک یک شرکت
ابزاری برای تشخیص شدنی بودن استراژی ها
سنجش تاثیرات تغییر بر روی شرکت
تجزیه و تحلیل جنبه های ”موفق و غیرموفق“ در سازمان
اسلاید 13 :
نقاط ضعف چارچوب 7S
تمرکز بر ابعاد و جنبه های داخلی سازمان
نادیده گرفتن عوامل خارجی در تصمیم گیری های استراتژیک شرکت
نیاز به تجزی و تحلیل های کناری مانند تجزیه و تحلیل SWOT
