پاورپوینت برنامه ریزی استراتژیک تبیین بیانیه رسالت

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

برنامه ريزي استراتژيك تبيين بيانيه رسالت

اسلاید 2 :

رسالت (Mission ) چيست ؟
فلسفه وجودي سازمان ( چرائي ) را رسالت سازمان مي نامند هر سازمان در پاسخ به يك سري نياز ايجاد ميشود و هدف آن رفع آن نياز مي باشد بنابراين قبل از هر اقدام بايد مشخص شود كه چه نيازهائي منجر به تشكيل سازمان گرديده است ؟!!!

اسلاید 3 :

بيانيه رسالت سازماني چيست ؟
بيانيه رسالت يا Mission statement در حقيقت فلسفه وجودي سازمان را مشخص كرده وبه سوالات زير پاسخ مي دهد :
سازمان براي پاسخ دهي به چه نيازهائي بوجود آمده است
براي پاسخدهي به نيازها چه ماموريت و وظايفي را بر عهده گرفته است
هدف و يا اهداف غائي از اجراي فعاليتهاي فوق چيست
مشتريان اصلي و مصرف كنندگان نهائي خدمات و يا توليدات سازمان چه كساني هستند
براي تحقق اهداف فوق و در انجام وظايف رعايت چه ارزشها و باورهائي لازم وضروري است

اسلاید 4 :

ويژگي هاي بيانيه ماموريت مناسب :
1-  با مشاركت اعضاء ، مصرف كنندگان خدمات و. تهيه ميشود
2-  سازمان را آنگونه كه مي خواهد باشد معرفي نمايد
3-  به اندازه اي محدود باشد كه فعاليت هاي مخاطره آميز را حذف نمايد
4-  به اندازه اي گسترده باشد كه زمينه خلاقيت و نوآوري را فراهم نمايد
5-  سازمان را از ساير سازمانها متمايز سازد
6-  بعنوان چارچوبي براي تعيين فعاليتها عمل نمايد
7-  به حد كافي روشن و واضح باشد
8 - بصورت يك سند كتبي ارائه گردد

اسلاید 5 :

اهميت ماموريت سازماني:
هدف نهائي سازمان را عملا مورد تاكيد قرار مي دهد
مبنا و معيار تخصيص منابع محسوب ميشود
جو شناخته شده اي را بر سازمان حاكم مي كندراهنماي تدوين برنامه ها وفعاليت هاي همه واحدها و افراد قرار ميگيرد
زمينه انعطاف پذيري سازماني را فراهم آورد و از عبارت كلي تر استفاده شود بطور مثال بجاي استفاده از انجام واكسيناسيون هپاتيت ب از عبارت واكسيناسيون بيماريهاي قابل پيشگيري با واكسن ، بجاي توليد دانش مربوط به هپاتيت از توليد دانش مورد نياز جامعه پزشكي و بجاي تربيت كاردان و كارشناس از تربيت نيروي انساني متخصص استفاده شود
برنامه ارزيابي فعاليتها و نتايج حاصله را جهت دهي مي نمايد

اسلاید 6 :

مرحله 3) تطبيق نياز ها با مشتريان
در اين مرحله مشخص مي گردد كه گروههاي مصرف كننده و ذينفع هر كدام از نيازها چه كساني (و يا چه سازمانهائي هستند ؟)
براي هر نياز مشتريان و مصرف كنندگان بطورمجزاء ومشخص نوشته شود

اسلاید 7 :

مرحله 3) تطبيق نياز با مشتريان
عنوان نياز
نام مشتريان ومصرف كنندگان اصلي و يا ذينفعان

اسلاید 8 :

تفاوت سازمانها وموسسات در پاسخ به نيازها
نوع نياز
گستردگي پاسخ به نياز
نوع خدمات
گستردگي جغرافيائي
نوع مشتريان
ميزان پاسخ به نياز

اسلاید 9 :

مرحله 4) طراحي ماموريتها و وظايف اصلي و عمده سازمان و بازنگري آنها
براساس نيازها و براي پاسخگوئي به آنها مشخص نمائيد كه چه اقدامات تخصصي بايد صورت پذيرد
ماموريت آن چيزي است كه بايد توسط كلان سازمان انجام پذيرد
بعبارت ديگر كسب و كارها و مشاغل اصلي سازمان بايد مشخص شود
توجه : در اين مرحله خدمات تاحد امكان مشخص تر نوشته شود و در مرحله بعدي خدمات بسته بندي خواهند شد و وظايف كلان سازمان استخراج ميگردد
براي هرنياز بطور مستقل فهرست ماموريتها را مشخص بنويسيد

اسلاید 10 :

تعيين شغل
به مجموعه فعاليت ها و برنامه هائي اطلاق ميشود كه سازمان براي انجام آنها بوجود آمده است

اسلاید 11 :

مرحله 4 ) نمونه اي از طراحي ماموريت و شغل سازمان
نياز : پيشگيري از ابتلاء به بيماري هپاتيت ب
ماموريت ها :
آموزش جامعه
تامين واكسن مورد نياز
واكسيناسيون همگاني جامعه
واكسياسيون گروههاي پرخطر
آموزش جامعه پزشكي
براي هر نياز ماموريت يا ماموريتهاي مجزاء را بنويسيد

اسلاید 12 :

مثال شغلي
انجام تحقيقات
مرور نظام مند مقالات
ارائه خدمات پزشكي تخصصي در زمينه بيماريهاي قلبي عروقي

اسلاید 13 :

براي مشخص كردن شغل
از افعالي مثل فراهم آوردن ، تهيه كردن و ……….استفاده نمائيد
ازكلماتي مثل از طريق استفاده ميشود

اسلاید 14 :

نكته در نوشتن شغل يا مشاغل !؟
اگر مشاغل متعددي را نام مي بريد و ازحرف ؛و؛ استفاده ميكنيد اطمينان پيدا كنيد كه آيا واقعا آن شغل و يا مشاغل اضافي جزء وظايف شماست ؟

اسلاید 15 :

مرحله 4) طراحي ماموريتهاي سازماني
عنوان نياز
نام ماموريتها و وظايف سازمان

اسلاید 16 :

مرحله 5) طراحي اهداف كلان و اصلي سازمان و بازنگري اهداف موجود
سازمان از انجام ماموريتهاي خود چه اهدافي را دنبال ميكند ؟
براي هر ماموريت يك يا چند هدف بنويسيد
احتمال دارد كه دو يا چند ماموريت يك هدف مشترك را دنبال نمايند بهمين جهت نوشتن هدف تكراري مانعي ندارد
حتي المقدور هر ماموريت هدف يا اهداف مشخصي را دنبال نمايد

اسلاید 17 :

هدف
هدف مشخص كننده اين است كه سازمان به دنبال چه چيزي است؟
چرا سازمان بوجود آمده است؟
نتيجه نهائي كار چيست؟

اسلاید 18 :

نكته در نوشتن اهداف
در نوشتن اهداف بيشتر به مشتري و مصرف كننده و نتيجه توجه شود تا روش كار

اسلاید 19 :

اجزاء اصلي هدف
از فعل تغيير استفاده ميكند مثل افزايش ، كاهش ، بهبود ، حذف و موارد مشابه
مشخص كردن مشكلي كه بايد تغيير كند

اسلاید 20 :

مرحله 5 ) نمونه اي از طراحي اهداف سازمان
ماموريت : انجام واكسيناسيون هپاتيت ب
هدف :
كاهش بار بيماري ناشي از ابتلا به عفونت هپاتيت ب (كلي ) يا
كاهش بروزيا شيوع ابتلاء به بيماري هپاتيت ب