بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
موضوع : بخش اول فصل 8 کتاب سیستم های خبره
تاثیر متقابل انسان و کامپیوتر در سیستمهای خبره
اسلاید 3 :
واسط کاربر برای سیستمهای خبره.
تفاوت بین واسط مهندس دانش و واسط کاربر .
شیوه های ارتباط با سیستمهای خبره .
ابزارهای توضیح برای سیستمهای خبره.
بهبودیابی ابزارهای توضیح برای سیستمهای مبتنی بر قانون .
موضوعات
اسلاید 4 :
تاثیر متقابل انسان و کامپیوتر موضوع بسیار مهمی در طراحی سیستم های خبره
محسوب میشود . چرا که تاثیر این مساله در طراحی سیستم های خبره بسیار
زیاد است . اکلی در سال 1980 اظهار داشت که جای تردید نیست که خروجی
یک سیستم خبره ممکن است درست باشد یا نباشد . این بدین معنا است که کاربر
میتواند سیستم را مورد بررسی قرار دهد و به خروجی شک کند و سوالاتی را نیز
طرح نماید .
بر همین اساس در این فصل موضوعاتی جهت بهبود کیفیت تاثیر انسان در
سیستمهای خبره مطرح مینماییم.
مقدمه
اسلاید 5 :
بر خلاف برنامه های معمولی یک سیستم خبره تنها وسیله ای برای انجام و تکمیل
یک پردازش نیست بلکه بیشتر بصورت نمایش آن پردازش میباشد.
علاوه بر این بسیاری از پردازش ها دارای مفاهیمی هستند که در آنها قضاوت هایی
توسط سیستم انجام میگیرد که نتایجی همانند دنیای واقعی دارد .
داوری هایی که اکثرا استنتاج هایی همراه با عدم قطعیت میباشند.
واسط کاربر تنها برای نمایش نتایج بکار نمیرود بلکه باید نشان دهد که چگونه این
نتیجه حاصل شده است ؟
برخی از واسط های کاربر برای مهندس دانش و کاربر کاربرد بسیاری دارند .
نیازمندی های واسط کاربر در سیستم های خبره
اسلاید 6 :
بررسی تفاوت های آشکار بین واسط مهندس دانش و واسط کاربر:
واسط مهندس دانش دسترسی به ابزارهای ساخت سیستم های خبره مانند :
ویرایشگر
ابزار تست
امکانات اشکال زدایی
و امکانات تفسیر بمنظور توانمند کردن مهندس دانش برای بررسی صحت برنامه و . را مهیا
میسازد.
واسط کاربر دسترسی به عملیات سیستم خبره را مهیا و کاربر را قادر میسازد با سوال هایی
که میپرسد و جوابهایی که سیستم به آنها میدهد , عملکرد سیستم نمایش داده شوند.مانند :
* ابزار توضیح
* و تفسیر
* و امکانات کمکی online و .
واسط مهندس دانش و واسط کاربر
اسلاید 7 :
متخصص نیازمند این است که که در طول فاز توسعه سیستم خبره برای تایید صحت عملکرد برنامه به واسط مهندس دانش دسترسی داشته باشد
اما کاربر .نیازمند به تست سیستم خبره به منظور پذیرش پاسخ های آن میباشد
اسلاید 8 :
کاربر نهایی مهندس دانش متخصص
ارتباط بین افراد شامل بر متخصص- کاربر و مهندس دانش با هم و با سیستم خبره
واسط توسعه دهنده
کامپیوتر
برنامه سیستم خبره
پایگاه دانش
واسط کاربر
موتور استنتاج
ماژول توضیحات
اسلاید 9 :
متداولترین وسایل ورودی در سیستمهای خبره عبارتند از :
ماوس
صفحه کلید
قلم نوری
صفحات حساس به لمس
و انواع ورودی صوتی (مانند میکروفن)
خروجی ها نیز شامل :
صفحه نمایش
چابگر
پلاتر و .
وسایل ورودی و خروجی برای سیستمهای خبره
اسلاید 10 :
انواع مختلف واسط های کاربر برای توسعه دهندگان و کاربران سیستمهای خبره
وجود دارد که بسیاری از از این روش ها برگرفته از سیستم های نرم افزاری رایج
اند متدوالترین این روش ها بشرح زیرند :
استفاده مستقیم از صفحه کلید
واسط های کاربر بصورت منو
زبان طبیعی
فرم ها
رابط تصویری (آیکون)
دستکاری مستقیم
میزان رضایت کاربر
روش های مناسب تاثیر انسان در سیستم های خبره
اسلاید 11 :
این روش یکی از قدیمی ترین روش ها است . بدین صورت است که کاربر به
یک پرسش با تایپ جواب بوسیله کیبورد پاسخ میدهد .
نکته : سوالات سیستم خبره بصورت نرمال و جوابهای کاربر بصورت ایتالیک
نمایش داده میشود.
واسط های کاربر بصورت منو :
این سیستم کاربر را مجاز میسازد تا از میان چندین موردی که بر روی صفحه
نمایش است یکی را انتخاب کند و کاربر نیز توسط ماوس یا صفحه کلید گزینه
موردنظر خود را انتخاب میکند. این روش نسبت به شیوه قبل ورودی مستقیم با
کیبورد ارجحیت دارد.
استفاده مستقیم از صفحه کلید
اسلاید 12 :
گروه بندی مواردی که دارای یک ارتباط منطقی اند در یک منو.
طبقه بندی منوها بر اساس کاربرد – توالی و اهمیت .
ذکر پاسخ های مدنظر و ربط دادن آنها با یکدیگر.
انتخاب عنوان منو بر اساس عملکرد آن.
آگاه سازی کاربر درمورد سطوح منو – اشتباهات موجود و .
قرار دادن راه خروج و مسیر عبور برای کاربر .
تضمین پاسخ ها
نکاتی در مورد طراحی منوی واسط
اسلاید 13 :
واسط زبان طبیعی یک روش ارتباطی است که کاربر توسط عبارات یک زبان
طبیعی مثل زبان انگلیسی تقاضای خود را وارد میکند.
فرم ها واسط هایی هستند که کاربر را قادر میسازند که اطلاعات را با تایپ کردن و یا شیوه های دیگر پیش بینی شده روی صفحه نمایش وارد نماید.
زبان طبیعی
فرم ها
اسلاید 14 :
در واسط هایی سمبلیک عبارات موردنظر کاربر و پاسخ های سیستم به جای
کلمات به صورت سمبل و یا اشکال تصویری نمایش داده میشوند .
که این روش ها در محیط های تحت ویندوز بسیار مورد کاربرد است.
این روش اشاره به روشی از واسط ها دارد که در آن کاربر از طریق فشار دادن
کلید و حرکت دادن یک وسیله نشانگر مانند : ماوس- نمایش گرافیکی اطلاعات
را دستکاری میکند.
رابط تصویری (آیکون)
دستکاری مستقیم
اسلاید 15 :
نکات کلیدی در طراحی واسط های کاربر عبارتند :
طراحی واسط باید بر روی کاربر متمرکز باشد
طراحی یک واسط بصورت استعاره راه خوبی برای کمک به کاربران
انتخاب یک روش واسط مناسب مثلا: واسط WIMP
کمکهای ONLINE
طراحی مناسب واسط مبتنی بر اصلاح اشتباهات
بکاربردن رنگها با دقت زیاد
میزان رضایت کاربر
اسلاید 16 :
آزمایش نحوه عرضه آیکون به کاربران .
در صورت امکان استفاده از استعارات در حوزه کاربر .
انتخاب سمبل واقعی در حد امکان .
استفاده از سمبلی با مفهوم مشخص یا از پیش تعیین شده .
نمایش واقعی دستورات در هنگام نمایش آنها .
کنار هم قرار دادن سمبل ها بصورت واضح و مشخص جهت وضوح بهتر.
اصول طراحی آیکون
اسلاید 17 :
امکانات تشریح در متقاعد ساختن کاربران نکته سنج در تایید قابلیتهای یک سیستم
خبره بسیار موثر است . بعضی از محققین معتقدند که تسهیلات تشریحی باعث
تفهیم بهتر کاربران مبتدی از دامنه کاری خود میشود.
عدم موفقیت در تغییر سیستم خبره پزشکی mycin جهت تبدیل آن به برنامه
آموزشی برای دانشجویان.
امکانات تشریح
اسلاید 18 :
امکانات تشریح برای سیستم های خبره یک مشخصه کلیدی
امکانات تشریح کاربر را از چگونگی رفتار سیستم آگاه میکند.
طبق تحقیقات انجام شده توسط ولورتون در سال 1995- کاربران سیستمهای خبره
از امکانات تشریح استفاده بهینه میکنند
اهمیت این امر در این است که مشاوره با یک انسان متخصص اغلب نیازمند به
برخی تشریحات
مثال : فرد چاق
نیاز به امکانات تشریح بعنوان
اسلاید 19 :
طبق تحقیقات انجام شده توسط موریس و راجر در سالهای 1987-1989 امکانات
تشریحی در اغلب سیستمهای خبره کم و ناکافی محدود بودن
افق دید و دانش اغلب سیستمهای خبره مبتنی بر قوانین در مورد مسائل تشریحی
مثال : نمایش تعدادی از قواعد گیاهان خانگی و نگهداری آنها.
طبق قانون شماره 4 ”بهترین گیاه پیچک “ است
برای اثبات این نتیجه در قانون 4 طبق دو شرط :“اتاق سرد است“
”نور کم است “
توضیحات بوسیله ردیابی قانون
دلیل
