بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
چگونه چون یک مدیر عالی بیندیشیم
اسلاید 2 :
دستیابی به بالاترین مقام سازمانی که در آن مشغول به کار هستید،به سان دستیابی به قله یک کوه بلند و استوار است.اگر تصمیم گرفتید به قله این کوه برسید باید خودتان را برای یک کوهنوردی واقعی آماده کنید.برای رسیدن به قله نیاز به درک از مدیران عالی دارید که آنها از چه شیوه ها و آموزش هایی برای رسیدن به قله استفاده کرده اند.
اسلاید 3 :
تجهیزات اولیه:
امروز برای رسیدن به قله چه ساز و برگ هایی نیاز داریم.
هر کس میتواند به موفقیت برسد مگر آنکه اندیشه رسیدن به آن را کرده باشد یا ابزار
رسیدن بدان خود را مهیا کرده باشد یا برای آن برنامه ریزی کرده باشد.
اگر ما در بسیاری از زمینه ها این الوقت عمل میکنیم بخاطر آنست که برنامه نداریم.
برنامه راه و روشی برای آینده است
شما باید شبیه شخصی شوید که در قله نشسته است.
اسلاید 4 :
شما نیاز به جای پای محکمی دارید،باید از کسانیکه از این راه رفته اند کمک بگیرید.
اگر می خواهید روزی کفش های رئیس را بپوشید بد نیست بدانید که او برای بدست آوردن این کفشها چه کارهایی انجام داده است و همان اشتباهی را که او مرتکب شد نشوید توجه کنید چه کاری را می توانست به نحو دیگری انجام دهد و آن را بدان نحو انجام دهید.بدین ترتیب زودتر بند های کفشتان را می بندید نه دیرتر.
اسلاید 5 :
در کتاب شیرها نیازی به غریدن ندارند آمده است که افراد موفق چه کاری انجام میدهند تا
فردی موفق و بیاد ماندنی،تاثیر گذار،مورد اطمینان،دوست داشتنی باشند.
آن افراد یاد گرفته اند چگونه به نحوی موثر خود را مستثنا از دیگران قرار دهند.
(برخوردها-تیپ ظاهری-استعداد برقراری ارتباط)
تاثیراتی که شخص بر دیگران می گذارد گامی مهم برای تبدیل شدن به فردی موثر به شمار می آید.
شخص باید ارتباط درست با کسانی که بر مسیر شغلی آنها تاثیر می گذارند برقرار کند.
همه ما به دنبال یک زمین بازی هستیم تا در آن ایفای نقش کنیم.این زمین بازی هیچگاه به میل ما یا دوستانمان طراحی نمی شود.برای تغییر دادن زمین بهتر است خود را تغییر دهیم.
همیشه میان چیزی که هست و چیزی که می خواهیم تفاوت وجود دارد.
هنگامیکه معمای رمز و راز و درک نادرست از شخص غیر قابل دسترس رو به زوال میرود،این امر هیجان ایجاد میکند.
اسلاید 6 :
هیجانها چند بعدی اند-پدیده ای ذهنی،جسمی،هدفمند،اجتماعی هستند .
هیجانها به لحاظ احساس ذهنی هستند که باعث خشم یا شادی می شوند یا برای رسیدن به امری ایجاد انرژی مینمایند.
مدیریت عالی میل دارند فکر کنند اشخاص منحصر به فردی هستند،آنها دوست ندارند تسلیم کلیشه شوند،مایل نیستند طبقه بندی شوند،برچسب بخورند،کاری که لازم است انجام ندهد.
پیتر دراکر در کتاب مدیریت کارامد میگوید:یک مدیر کارامد نیازی نیست که خیلی
باهوش باشد یا سخت کار کند بلکه باید کارهای ساده و اغلب دست نیافته را پیدا کند.
تا وقتیی آینده ای هست راهی هست
When there is a will.
When there is a way.
این جهان پر از صدای پای کسانی است،همچنان که تو را می بوسند طناب دار تو را می بافند.
ناراحتی برای نداشته ها یعنی هدر دادن داشته ها.
اسلاید 7 :
نزدیک شدن به صعود:
1- اعتماد به نفس
2- کنترل شیوه برخورد
3- پا فشاری
4- مداومت در بهبود وضعیت
5- صداقت و پایبندی به اصول اخلاقی
6- اندیشه پیش از گفتار
7- خلاقیت
8- فروتنی در جمع
اسلاید 8 :
اعتماد به نفس:
گاهی اوقات صعود بزرگترین مانع نیست-خودتان بزرگترین مانع هستید.
اعتماد به نفس را درونی کنید تا در رفتارتان پیدا شود.
در رسیدن به هدف ترس مانع است.شما باید به خودتان اعتماد داشته باشید.اگر به خودتان بی اعتماد باشید دیگران به شما اعتماد نمی کنند.
شخصیت های عالی رتبه کسانی بودند که اعتماد به نفس بالایی داشته اند.آنها مایل بودند افرادی شبیه خودشان را برای همکاری بر گزینند.
اعتماد به نفس همه تهدیدها را به فرصت تبدیل می کند.
بدون عزت نفس هرگز شخص قابلی نخواهید شد.
خیلی از شرکت ها دلبستگی فراوانی به مدارک دانشگاهی و اصل و نسب دارند لیکن ما در جستجوی افراد فقیر،باهوش و با انگیزه همراه با اعتماد به نفس هستیم.
اسلاید 9 :
اعتماد به نفس یک نفر تاثیر عجیبی بر یک سیستم یا یک سازمان دارد. افراد که دارای تصویر ضعیفی از خود باشند بر سیستم اثر منفی می گذارند.
ترس از شکست نیروی محرک موثر است.
اعتماد به نفس تمرکز روی اهداف و مقصد است نه تردیدها
اعتماد به نفس فاعق آمدن بر احساس ترس است
کودکان با تردید به نفس متولد نمی شوند آنان تردید به نفس را یاد می گیرند.یادتان هست ما برای رسیدن به هدفی چیزی را باز می کردیم شکست می خوردیم باز امتحان می کردیم ، اگر شکست می خوردیم دوباره امتحان می کردیم ناگهان معلمی یا والدینی آمد با صدای بلند گفت:این کار را نمی توانی انجام بدهی.
روسای کار آمد راه بازگشت به کودک(baby) را در خودشان یافته اند.آنها با اعتماد به نفس برای رسیدن به شایستگی ها با چالشها روبرو شده اند.
هر انسانی می تواند جلوی افکار تخریب گر را بگیرد.
اسلاید 10 :
کنترل طرز برخورد:
اگر شما کنترل خود را از دست بدهید می بازید
مدیر شرکت ساوث وست می گوید : ما طرز برخورد را استخدام می کنیم.ما لبخند می زنیم برای اینکه دلمان می خواهد نه بر اینکه مجبوریم.
کسانی که برای دستیابی به مقامی تلاش می کنند کار را با پیدا کردن سلطه بر دیدگاه خود شروع می کنند.زیرا اولا میخواهند،ثانیا میدانند که مجبورند.
در زندگی چیز های زیادی وجود ندارد که بر آنها کنترل داشته باشید،نمی توانید گرانی،دولت ،همسر،بچه یا هرکس دیگر را کنترل کنید! خوشبختانه طرز برخورد تنها حوزه ای است که شما در آن دارای کنترل هستید.
توفیق شما در کسب و کار زندگی تان بیشتر مرهون گرایشهای ذهنی تان است تا قابلیت های ذهنی تان.
اسلاید 11 :
شما اگر تا به حال نیاموخته اید،خواهید آموخت که این تمایلتان به پیروزی است که شما را
به پیروزی می رساند تا وقتی دیدگاهتان را تحت فرمان خود در نیاورید هر کسی قادر است
شما را کنترل کند.
مدیریت طرز برخورد کاری است ساده:به جای آنکه ساعت 3 صبح با چشمان باز در رخت
خواب نگران اجرای پروژه باشید که آیا قابلیت انجام آن را دارید ، به میتوانم آن را اجرا
کنم تغییر مسیر دهید.رمز این کار این است که همیشه اینگونه فکر کنیم که میتوانیم.
کسانی که از شما موفق تر هستند زندگی آسانتری ندارند.آنها با درک بیشتر و با پافشاری بیشتر پیوسته دیدگاهشان را درباره امور کنترل می کنند.
هنگامی که در برابر یک مشکل یا موفقیت قرار میگیرید به جای وسوسه های منفی به این فکر بیفتید که فلان شخص چگونه با این موفقیت برخورد می کند آنوقت تلاش می کنید به آن نحو عمل کنید.
کنترل کردن خود یعنی : تخفیف دادن به هیجانها و فکر کردن در جریان موقعیت ها نه فقط واکنش نشان دادن.
اسلاید 12 :
هرچه بالاتر می روید کنترل برخود را بیشتر کنید.هر روز مشتریان یا زیر دستان شما را
کنترل می کنند آنها خواسته های شمارا می دانند و خواسته های خود را با شما هماهنگ
می کنند.
طرز برخورد انتخابی است.آنرا به دست بخت ،اقبال و تقدیر نسپارید.
بسیار اندک اتفاق می افتد که افرا منفی و ترش رویی که توفیق کامیابی پیدا کنند.
طرز برخورد صرف نظر از ماهیت اش موقعیت ما را تقویت می کند.
بهتر است طرز برخورد خوبی را مزورانه تقلید کرد تا اینکه طرز برخورد واقعی اما بدی را داشت.
فکر مزخرف از شما یک شخص مزخرف می سازد.
برای انسانهای بزرگ بن بستی وجود ندارد چون بر این باورند که یا راهی خواهم یافت یا راهی خواهم ساخت .
اسلاید 13 :
به یاد داشته باشید که رها کردن کنترل برخود آسانتر است از حفظ آن .
(دوست نداشتن ، واکنش نشان ندادن ، خراب کردن خودتان آسان است)
هر مدیری نیازمند کنترل بر خود است.هر طرز برخوردی که به وسیله شما اداره نشود به آسانی از سوی دیگران می تواند اداره شود.
اسلاید 14 :
پافشاری:
به حرکت خودتان ادامه دهید تا وقتی که چیزی شما را متوقف کند.آنگاه به حرکت خود ادامه دهید.
ضروری ترین جنبه های لازم برای موفقیت شخص:
1- پافشاری
2- پشتکاری(همه موفقیت های بزرگ ماحصل 1% شانس و 99% پشتکاری بوده است)
3- توانایی بازگشت و پذیرفتن مسئولیت
4- تعهد به انجام امور
پافشاری یعنی رها نکردن،یعنی ادامه راه،همیشه به نتیجه رساندن کارها ارزش صرف وقت را دارد.شما با شکستها و پیروزی های زیادی روبرو می شوید مهم این است که در زندگی خود مصّر باشید.
فقط رقیب شما قادر است پافشاری شما را بشکند اما بدانید پافشاری پا فشاری می آورد و موفقیت مرهون پافشاری است.
اسلاید 15 :
پافشاری لجاجت نیست که سطح حماقت بالا رود تاهد به نتیجه است می توان اغلب در امور انعطاف نشان داد بجز پافشاری.
لازم نیست دانشمندی موشک هوا کند تا موفق شود،شما باید فقط در کارتان بیش از دیگران کار کنید یا حسابی مصّر باشید.
با چاش موفقیت های دشواری که شما را بر زمین می افکند تا آخر دست و پنجه نرم کنید،سپس برخیزید شاید سست شوید لیکن توقف نکنید.
یکی از ویژگی های مدیران کارامد:پیوند پافشاری و توانایی درک زمان عدم پافشاری است.بدانید چه موقع پافشاری کنید و چه موقع دست از پافشاری بردارید.چنانچه اشتباه می کنید،لیکن غرورتان اجازه نمی دهد آن را بپذیرید صبرکنید در این وضعیت پافشاری قدرت نیست،بیماری است.
اسلاید 16 :
مداومت در بهبود وضعیت:
تلاش ها رقابتی شد چاره ای ندارید جز آنکه روز به روز بهتر شوید چنانکه بهتر نشوید عقب می مانید.
بهبود مستمر یعنی آموختن learning مانند کودکی که وقتی مدرسه را رها می کند دچار سردرگمی می شود کارکنانی که آموزش مستمر را رها می کنند دچار افت و خیز های شغلی می شوند.
یک شرکت همیشه در حال یادگیری است. ما باید سریع تر از رقبای خویش یاد بگیریم وگرنه عقب میمانیم.
بهبود مستمر مزایایی دارد
1- وجودتان برای افراد بیشتری سودمند واقع می شود.
2- توانایی های خویش را تا ظرفیت کامل آنها تحقق می بخشید.
3- ذهن شما را خلاق می کند.
4- به خاطر ارزشتان سرنوشت تان تامین است.
اسلاید 17 :
یادگیری مستمر ایجاب می کند که
با مردم گفتگو کنید(پرسه بزن و مدیریت کن).
از اشتباهات درس بگیرید(تجربه نتیجه اشتباهات است).
از رهبران کارآمد تقلید کنید.
اشتباهات فرصت لازم برای فراگیری برخی از بهترین درس ها را فراهم می آورد.کسی که مایل به تصمیم گیری نباشد چیزی اتفاق نمی افتد و شما نمی توانید بدون ارتکاب اشتباه تصمیم بگیرید.
از تجارب دیگران درس بگیرید.برخی افراد از طریق مشاهده بهتر اصلاح می شوند تا از بکار بردن ابزارهای سنتی یادگیری.
اگر به یک رئیس خوب درسترسی ندارید از یک رئیس بد چیزی نیاموزید.یک رئیس خوب بهترین مدرسه کارآموزی کشور است.
اسلاید 18 :
هر روز از یک چیز جدید در خانه یا دفتر کارتان آگاه شوید.
برای رسیدن به هدف گامهای کوچک بردارید و از گام های غول آسا بپرهیزید.
هیچ وقت از دانش خود برای آزردن دیگران استفاده نکنید.
اسلاید 19 :
صداقت:
مردم صداقت دیگران را بر پایه معیار های خویش می سنجند.ما نمی توانیم رفتار مشتریانمان را تغییر دهیم اما صداقتمان گواه درستکاری مان است.حلقه ارتباطی تمام موازین اخلاقی حقیقت است.هرکس نقش خویش را با قواعد متفاوتی بازی می کند.
هر وقت کسی در مورد صداقت کسی قضاوت می نماید محتاط باشید. زیرا همیشه مردم فکر می کنند آنچه می گویند حقیقت است.درک هرکس از حقیقت ناقص است.خیلی از مردم تلقی وارونه از صداقت دارند و گاهی مردم دچار تنبلی حافظه هستند.
عدم صداقت را کسانی بکار می گیرند که:
1- قصد جنگ روانی با رقبا را دارند.
2- در پی ترفیع خویش اند.
3- در فعالیت های خود زیادی بلوف می زنند.
4- گزارش های کذب منتشر می کنند.
اسلاید 20 :
مدیر عامل شرکت تایلور می نویسد:شکارچیان مغز بارها به من گفته اند که دست کم 80% اوقات در خلاصه شرح حال اشخاص دروغ های ضمنی نهفته است.
عملاً کسی را اغوا نکنید.
از گفتن حقیقت خودداری نکنید.
عامرانه رفتار نکنید و اعمال خود را توجیه نکنید.
با خودتان صادق باشید.
سوء تفاهم را درک کنید.
بدانید صداقت یک شخص عدم صداقت شخص دیگر است.
یادتان باشد عدم اعتماد شما به دیگران اغلب توجیه کننده عدم اعتماد آنها به شماست.
بیاد داشته باشید که افراد بخاطر نادرستی به زندان می روند.