بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
بسم الله الرحمن الرحیم
اسلاید 2 :
فصل 4:
نظریه های سازمان
اسلاید 3 :
نظریه های رسمی سازمان:
این نظریه ها به عنوان نظریه های ماشینی هم نام گذاری میشوند زیرا به انسان همچون یک ماشین نگاه میکنند.
دراین نگاه کار وشغل مورد توجه است و شاغل به عنوان دارنده ی کار نادیده انگاشته میشود.
افرادی که نتوانند خود رابانیازها سازگار کنند کنار گذاشته میشوند.
رهبران براساس شایستگی انتخاب میشوند وکارگران مجبورند بدون چون وچرا از انهااطاعت کنند.
اسلاید 4 :
3رویکرد متفاوت در چهارچوب نظریه ی ماشینی:
1 رویکرد مدیریت علمی که دراثار تیلور اراعه گردید.
2رویکرد نظریه بردازان عمومی و بازرگانی از گیولیک-گیلبرت و.
3رویکردجامعه شناسی که در اثار وبر مشخص گردید
نظریه های رسمی بهتر از هرکس دراثار افرادی چون:
فایول-مونی و رایلی-گیولیک و ارویک-تیلور و وبر بیان گردیده است.
اسلاید 5 :
هانری فایول:
تعریف سازمان از نظر او:
ایجاد ساخت کلی سازمان بر طبق هدفهای مشخص.
نگاه او به سازمان نه به صورت یک گروه بندی اجتماعی بلکه به صورت یک ماشین نگاه میکند.
به عقیده ی او هرچه در سلسه مراتب سازمان بالاتر میرویم اهمیت نسبی مسئولیت اداری ومدیریت افزایش بیدامیکند.
او معتقده که فعالیتهای سازمان باید به عنوان موضوع خاص تحقیق درایند.
او نخستین کسی است که مدیریت را به عنوان یک رشته مطرح میکند.
اسلاید 6 :
6دسته فعالیت سازمان ازنظر فایول:
1فعالیتهای فنی یاتکنولوزیکی(تولید)
2فعالیتهای بازرگانی(خرید و فروش)
3فعالیتهای مالی(تامین سرمایه و استفاده ی بهینه از ان)
4فعالیتهای تامینی(حفظ اموال اشخاص)
5فعالیتهای حسابداری(تعین وضع موجودی کالا-هزینه-درامد)
6امور مدیریتی(برنامه ریزی – فرماندهی-هماهنگی و.)
اسلاید 7 :
تاکید فایول بر دو اصل اساسی:
1وحدت فرماندهی
2وحدت رهبری
یعنی کارمند فقط از یک رعیس باید دستور بگیرد و یک برنامه و یک رعیس برای یک برنامه که هدف ان مشترک است وجود داشته باشد.
اسلاید 8 :
ارزیابی:
یک مقایسه بین تیلور – وبر- و فایول :
تیلور بیشتربه استفاده از روشهای علمی وبرنامه ریزی تاکید میکند
وبربیشتر به ویزگی ها رشدونتایج بروکراسی اهمیت میدهد
وامافایول بیشتر بر وظایف مدیران تاکید میکند.
اسلاید 9 :
جیمز مونی و الن رایلی:
چهار اصل اساسی را در سازمان مطرح میکند:
1اصل هماهنگی
(برقراری نظم میان گروهی به منظور ایجاد وحدت امافقط از طریق سلسله مراتب انجام نمیشود بلکه ایدئولوزی هم تاثیرگداراست)
2اصل سلسه مراتب
(چیدمان سازمان براساس مرتبه افراد)
3اصل تقسیم وظایف
(همه ی مشاغل سه وظیفه دارند:تعین هدفها-فعالیت در جهت رسیدن-تصمیم گیری)
4اصل جدایی وظایف صف و ستاد
(ستاد وظایف تخصصی رو انحام میدهدوصف فعالیتهای دستوردهی درخط فرماندهی وازطرف دیگر تقسیم کار را شامل میشود)
اسلاید 10 :
لوتر گیولیک ولیندال ارویک:
هدف اساسی کار انها عقلانی کردن فرایند کار از طریق تمرکز وظایف مشابه دریک واحد است.
انها معتقدند وجود تقسیم کار در ارتباط با اقتدار برای کارایی سازمان ضروری است.
گیولیک وظیفه مدیران رادر7وظیفه جدا خلاصه میکند.
1برنامه ریزی
2سازماندهی
3امور استخدامی
4رهبری
5هماهنگی بین وظایف مشاغل مختلف در سازمان
6برقراری ارتباطات
7تنظیم بودجه
اسلاید 11 :
4بیشنهاد درباره تقسیم کار در سازمان:
1برحسب هدف مشخص
2برحسب نوع عملیات
3بزحسب گروه بندی
4برحسب اجرای عملیات
اسلاید 12 :
منظور از بر حسب گروهی ان گروهی است که از خدمات استفاده میکنند مانند:اداره امور بازنشستگان
منظور از محل اجرای عملیات ان سازمانها یا شعبات شرکتهایی هستند که در منطق جغرافیایی مختلف براکنده شدند.
او این نوع تخصصی کردن را تخصصی کردن منطقه ای می نامد.
اسلاید 13 :
محدودیتهای نظریه های سازمان رسمی:
1تناتقض و ابهام در اصولی که به عنوان اصلهای سازمان مطرح میکنند.
2عوامل خارج از سازمان یا متغیرهای محیطی یااساسانادیده انگاشته شدند یا ثابت فرض شدند.
برای مثال تاثیر حوزه ی سیاسی قانونی و ایدئولوزی یکی از عوامل محیطی مهم هست اما اساسا فقط بر جنبه ی فیزیکی کار تاکید میشود.
3مبادلاتی که در درون سازمان رخ میدهدعمدتا نادیده انگاشته میشوند.
4این نظریه سازمان رابه عنوان پدیده ای ایستا که قادر به تعغیر نیست میشناسد.
5باتاکید بیش از حد بر همگونی در سازمان تا حدودی ماهیت خود رااز دست داده است.
اسلاید 14 :
نظریه های سازمان غیررسمی:
سازمان ازنظر سایمون-استیمبرگ و تامپسون:
عبارت است از الگوی رفتارهای واقعی یعنی شیوه ای که اعضای سازمان واقعا رفتار میکنند که باطرح رسمی سازمان مطابقت ندارد.
اسلاید 15 :
از نظر ویلیام وایت نظریات کلاسیک بر سه اصل نادرست استوار است:
1انسان موجودی عقلانی است که درپی افزایش منافع اقتصادی است.
2اینکه هر انسانی به نیازهای اقتصادی چون فردی مجزا پاسخ میدهد.
3باانسانها میتوان به شیوه ی استاندارد شده ی ماشین رفتارکرد.
اسلاید 16 :
التون میو ومفاهیم اساسی مکتب روابط انسانی:
بامطالعه ای که در کارخانه ی هاترون شرکت وسترن الکتریک انجام شد نکات قابل توجهی ب مورد توجه قرار گرفت از جمله؟
مهم ترین متغیری که بر بازده اثردارد متغیرهای فیزیکی نیست بلکه اجتماعی هستند.
انگیزه های اقتصادی در انگیزش کارگران اهمیت کم تری دارد ونیاز کارگران به همبستگی اجتماعی از اهمیت بیشتری برخوردار است.
پی بردن به اهمیت در تعین و تحمیل هنجارهای گروهی است.
واینکه او تاکید داشت بر اهمیت ارتباطات در میان مراتب مختلف سازمان و توضیح دادن علت تصمیمات به افراد سطوح پایین سازمان.
اسلاید 17 :
ویژگی های سازمان غیررسمی:
1علاده بر روابط رسمی روابط صرفا اجتماعی هم بین افراد به وجود می اید.
2به دست اوردن قدرت اکتسابی است.
3سازمان رسمی ممکن است بسیار توسعه یافته باشد اما گروه غیر رسمی معمولا کوچک باقی می ماند.
اسلاید 18 :
انواع گروه های غیررسمی:
1گروه های اتفاقی:
اهمیت چندانی ندارند و ظهور انها بخاطر مجموعه عواملی چون میزان تماسهای اتفاقی افراد در طول روز-آمیختگی اجتماعی در باشگاه و. میتواند باشد.
2 گروه های افقی(تهاجمی یا تدافعی)
هدف تهاجمی ها به دست اوردن امتیازاتی برای خودشان و هدف تدافعی ها حمایت ازبعضی چیزها یا حفظ انها.
3گروه های عمودی(همزیست یاانگلی)
از نظر سیاست قدرت سازمان اهمیت زیادی دارند.
تمایزی که دالتون در این گروه ها بین گروه های همزیست و انگلی قائل میشود این است که
گروه های انگلی اغلب شامل رابطه ی بهره کشی در بین افراد است.
