بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
اصول و مبانی فناوری اطلاعات
دولت الکترونیک
اسلاید 2 :
فناوری اطلاعات و دولت
پیش از انقلاب صنعتی ارتباطات بین بخش های حکومتی محدود بود
وجود یک حکومت مرکزی ناظر بر حکومت های محلی
کوتاه شدن فواصل جوامع با ظهور فناوریهای عصر صنعت
امکان اعمال یک حاکمیت بصورت گسترده
فناوری اطلاعات بعنوان یکی از مولودهای عصر صنعتی
کم کردن فاصله ها و تبدیل هر کشور به یک دهکده کوچک
دولت الکترونیک (E-Goverment)
استفاده از فناوری اطلاعات جهت اعمال حاکمیت در جنبه های مختلف
اسلاید 3 :
دولت الکترونیک (E-Goverment)
تعاریف مختلف دولت الکترونیک
سازماندهی مجدد خدمات شهروندی به کمک فناوری اطلاعات
کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات برای ارتقای کارایی، اثربخشی، شفافیت تبادلات و تعاملات اطلاعاتی بین بخش های دولت یا دولتها
از دید کسب و کار: کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات برای بهبود، انتقال و تعریف مجدد منابع و مبادله اطلاعات بین عاملان نظیر شرکتها، دولت و مشتریان
خدمات دهی و تبادل اطلاعات بصورت درون سازمانی یا
برون سازمانی با بهره گیری از ابزارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات
جهت ارتباط و تاثیر میان :
دولت و شهروندان
دولت و بنگاه های کاری
دولت و کارمندان
دولت و دولت
دولت و موسسات غیرانتفاعی
اسلاید 4 :
اهداف و مزایای دولت الکترونیک
تعیین مسیر اجرای یک دولت الکترونیک بر اساس اهداف
برخی از اهداف ایجاد دولت الکترونیک عبارتند از:
کاهش تشریفات دست و پا گیر اداری
ارائه خدمات الکترونیکی
اطلاع رسانی الکترونیکی
تامین رضایت شهروندان
افزایش اقتدار ملی
افزایش بهره وری
توسعه مشارکت مردمی
شفافیت امور
تصمیم گیری سریع مبتنی بر اطلاعات
اثرات مثبت زیست محیطی
کارآفرینی
اسلاید 5 :
تحقق دولت الکترونیک
موسسه تحقیقاتی گارتنر (Gartner) اهداف زیر را برای تحقق دولت الکترونیکی مطرح می کند:
خدمات دهی بهتر شامل مواردی مانند:
قابلیت دستیابی همیشگی و در هر زمان به خدمات
بهبود در کیفیت تعاملات
سهولت و کاربر پسندانه بودن خدمات
کاهش هزینه ارائه خدمات
توسعه مشارکت های سازنده مبتنی بر ایجاد کانال های موثر ارتباطی برای تصمیم گیرندگان دولتی
حرکت به سوی جامعه دیجیتالی
اسلاید 6 :
مراحل استقرار دولت الکترونیک
اسلاید 7 :
خدمات دولت الکترونیک
برخی از خدمات دولت الکترونیک شامل:
خدمات پرداخت آنلاین: پرداخت مالیات، عوارض و صورتحساب های آب، برق و .
خدمات یکبار مصرف دولتی (One-Stop)
خدمات مشاوره از راه دور
خدمات دلالی الکترونیکی
کاربرگ های الکترونیکی
نظرخواهی آنلاین
خدمات کاریابی الکترونیکی
ارائه داده های آماری آنلاین نظیر اطلاعات ترافیک
خدمات بازار و اجتماع الکترونیکی
خدمات پلیس الکترونیکی
خدمات سیاست گذاری الکترونیکی
رای گیری الکترونیکی
خدمات ثبت الکترونیکی مانند ثبت شرکت و .
.
اسلاید 8 :
مدل های استقرار دولت الکترونیک
مدل سازمان ملل
مرحله پیدایش و ظهور
مرحله ارتقاء یا توسعه
مرحله تعامل
مرحله تبادل یا تراکنش
مرحله یکپارچگی یا ادغام
مدل گارتنر
مرحله ظهور
مرحله تعامل
مرحله تراکنش
مرحله تبدیل
اسلاید 9 :
بخش های دولت الکترونیکی
ارتباط دولت با شهروندان (GTC)
ارتباط دولت با کسب و کارها (GTB)
ارتباط دولت با دولت (GTG)
ارتباط دولت با کارکنان (GTE)
