بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
TQM – TPM- EFQM – ISO
اسلاید 2 :
چیست؟TQM
اسلاید 3 :
:TQMمفهوم
مدیریت کیفیت فراگیر، فرایندی است که بر اساس آن، مدیریت با مشارکت کارکنان، مشتریان و اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت میپردازد.
اسلاید 4 :
ارکان مدیریت کیفت:
اسلاید 5 :
اهداف:
اسلاید 6 :
نقش مدیریت کیفیت جامع:
اسلاید 7 :
موانع مدیریت کیفیت جامع:
اسلاید 8 :
چیست؟TPM
اسلاید 9 :
چیست؟TPM
نگهداری بهره ور فراگیر یک برنامه نگهداری کلی میباشد.
نگهداری را به سوی قسمت ضروری و مهم و حیاتیTPM کارها متمرکز میکند.
در اینجا نگهداری زمانبندی شده وجود دارد و مانند قسمتی از دوره ساخت است و یا حتی در بعضی موقعیتها مثل یک بخش جدا نشدنی از فرآیند ساخت میباشد. به این سادگی نیست که هر وقت در جریان مواد خرابی بوجود آمد وارد بشویم. هدف نهایی این است که نگهداریهای زمانبندی نشده و اورژانسی را در حداقل نگهداریم.
اسلاید 10 :
:TPMبه وجود امدن
که از نتیجه مستقیم تاثیر (ادوارد دمینگ) روی TQMاز TPM
.صنعت ژاپن شکل گرفته است حاصل میشود
زمانی که مشکل نگهداری ماشینآلات به عنوان یک قسمت از برنامه مدیریت کیفیت بررسی شد برخی از مفاهیم کلی مناسب به نظر نمیرسیدند و یا در محیط نگهداری خوب کار نمیکردند.
نگهداری پیشگیرانه شیوهای بود که خیلی جاها باید استفاده میگردید و در بیشتر کارخانه ها نیز آموزش داده میشد.
اسلاید 11 :
:TPM به وجود آمدن
با استفاده از تکنیکهای نگهداری پیش گیرانه و الگوهای زمانبندی شده نگهداری، حفظ ماشینهای عملیاتی گسترش یافت.
نیاز اجرای بیشتر برنامه زمانبندی نگهداری برای هماهنگی با سفارشهای تولید به عنوان یک روش بهبود سودآوری و کیفیت محصول به سرعت توسط شرکتهایی که برنامه مدیریت کیفیت را اجرا میکردند شناخته شد.
اسلاید 12 :
:TPMاجرای
در ابتدا یک نفر را به عنوان هماهنگ کننده باید استخدام کنیم تا مفاهیم را به نیروی کار بقبولاند.
حال باید گروه های علمی تشکیل دهیم.این گروه ها از افرادی تشکیل میشود که مستقیما تحت تاثیر مسائل موجود میباشند.
اپراتورها، پرسنل نگهداری، سرپرستهای شیفت، برنامهریزیهای زمان و مدیران بالایی ممکن است همه شامل تیم شوند. هر شخص یک سرپرست در فرآیند میشود و با موفقیت در کارش بهترین تأثیر را در دستیابی به موفقیت تیم دارد
اسلاید 13 :
:TPMاجرای
عملکرد تیمها عهده داری و مسئولیت شناختن فضاهای مشکل، جزئیات تحول روشهای بهبود و آغاز کردن فرآیندهای اصلاحی است. تشخیص مسئله و شروع راه حل به راحتی برای بعضی از اعضای تیم ممکن نیست.
در کارکرد خوب برنامه ها اعضای تیم اغلب همکاری تجهیزات را برای رعایت و مقایسه تکنیکها و روشهای کار مشاهده میکنند.
تیمها تشویق به شروع مسائل کوچک و نگهداری موشکافانه یادداشتهای گذشتهشان میشوند. اتمام موفقیتآمیز کار تیمی همیشه توسط مدیریت تشخیص داده میشود. علنی بودن برنامه و نتایجش یکی از موفقیتهای نهفته برنامه است
اسلاید 14 :
:TPMمزایای
اسلاید 15 :
چیست؟EFQM
اسلاید 16 :
مقدمه:
- مدل جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان در اوایل سال 1992 به عنوان چارچوبی برای ارزیابی در جایزه کیفیت اروپا مطرح و معرفی شد.
- این مدل به عنوان یک چارچوب سازمانی گسترده در اروپا به کار گرفته شد و به پایه و اساسی برای مجموعه ای از جوایز کیفی محلی و ملی تبدیل شد.
- مدل جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان یک ابزار عملی و کاربردی برای یاری رساندن به سازمانهاست که بتوانند تشخیص دهند در کجای مسیر پیشرفت و تعالی قرار گرفته اند ، به آنها کمک می کند که خلاها را شناسایی نمایند و راه حلها را در نظر بگیرند.
اسلاید 17 :
مفاهیم بنیادی:
اسلاید 18 :
مدل جایزه EFQM:
اسلاید 19 :
معیارها:
اسلاید 20 :
معیارهای توانمند ساز آنچه که یک سازمان انجام می دهد و معیار های نتایج آنچه را که سازمان بدست می آورد را تحت پوشش قرار می دهد.معیارهای نتایج بر اثر اجرای معیارهای توانمند ساز بدست می آیند وتوانمند سازها با گرفتن باز خور از نتایج، بهبود می یابند..