پاورپوینت ارتباط انسانی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

جلسه پنجم ارتباط انسانی

اسلاید 2 :

:منابع قدرت از نظر فرنچ و ریون

قدرت پاداشی
 قدرت اجباری
 قدرت قانونی 
قدرت مرجعیت
 قدرت تخصصی

اسلاید 3 :

قدرت پاداشی

توانایی دادن پاداش های مثبت مادی و تامینی تا اینکه بتواند عدهای را بر اساس نیاز هایش مورد حمایت قرار دهد
 مادام که منابع در اختیار فرد باشد و عده ای به آن نیاز داشته باشند فرد دارای قدرت پاداش است

اسلاید 4 :

قدرت اجباری

این قدرت ناشی از اجبار و زور و داشتن توان تنبیه است و کسی که میتواند عدهای را جریمه کند و آنها را از کار اخراج کند یا به زندان اندازد دارای قدرت اجبار است

اسلاید 5 :

قدرت قانونی

 فرد بر اساس قانون ممکن است بتواند به دیگران دستوراتی بدهد و آنها نیز متقابلاً مکلف به اطاعت از فرامین و دستورات او باشند احترام به قانون یا چاره نداشتن از اطاعت آن می تواند منبع قدرت باشد

اسلاید 6 :

قدرت مرجعیت

این قدرت بیشتر به ویژگی های فردی افراد مربوط می شود. ویژگی هایی از قبیل آگاهی ، حقیقت جوی ، دفاع از حق ، راستی و. در کسی است که به نحوی برای افراد جاذبه داشته باشد.

اسلاید 7 :

قدرت تخصصی

دانش و تخصص فرد در پیدا کردن راه حل های علمی برای مشکلات است. این نوع قدرت معمولاً در سازمانهای تخصصی مشاهده میشود

اسلاید 8 :

ماکس وبر 

هرگاه نفوذ بر دیگران با اطاعت غیر ارادی و اجباری باشد مفهوم قدرت و هرگاه نفوذ منجر به اطاعت ارادی و از روی میل فرد شود مفهوم اختیار مطرح است.

اختیار سنتی

اختیار کاریزما

اختیار قانونی

اسلاید 9 :

مزایای تفویض اختیار از نظر فیفنر

افزایش بازدهی
ازدیاد علاقه نسبت به انجام وظیفه
تقویت همکاری دسته جمعی
تکامل فردی
جلوگیری از اتلاف وقت مدیران

اسلاید 10 :

اصول تفویض اختیار

در تفویض اختیار قسمتی از آن تفویض می شود نه تمام آن
 انتقال اختیارات ، مسئولیت تفویض کننده را سلب نمی کند
 تناسب بین اختیار و مسئولیت باید حفظ گردد
اختیارات قابل فسخ و پس گرفتن است 
باید تفویض اختیار توام با تمرکز نظارت باشد

اسلاید 11 :

فرایند تفویض اختیار

تعیین نتایج مورد انتظار
 واگذاری وظایف به زیردستان
تفویض اختیار لازم 
تثبیت مسئولیت

اسلاید 12 :

روحیه در روابط  انسانی

برگر معتقد است سلامت روانی و روحی عنصر مخصوص نظام همکاری است
 روحیه رابطه پویایی تعامل میان افراد و سازمان هاست و مدیر برای حفظ و تقویت این رابطه پویا نیازمند دانش داشتن مهارت هایی در زمینه شناخت موفقیت های انسانی است

اسلاید 13 :

فراگرد گریه بر اساس نوع مدیریت به چهار دسته تقسیم می شود:

مدیر بی بند و بار
مدیر مستبد و عنان گسیخته
مدیر خیراندیش
مدیر دموکراتیک

اسلاید 14 :

مدیر بی بند و بار

محققان عقیده دارند که وضع بیبندوباری مدیر یکی از مواردی است که میزان روحیه را در سازمانها به پایینترین حد ممکن می رساند.

  بر اساس تعریف برگر گروه یا مدیریت بی بند و بار فاقد هرگونه نشانه از سیستم اجتماعی است و نمی تواند خواسته و نیازهای افرادش را از راه صحیح برآورده کند

اسلاید 15 :

مدیر مستقل و عنان گسیخته

طرز فکر مدیر مستقل و عنان گسیخته نسبت به آموزگاران این طور است که اگر آنها مدرسه را دوست ندارند پس چرا آنجا را تکمیل میکنند
در این نوع مدیریت آموزگاران باید بدون چون و چرا دستور را که می گیرند انجام دهند در سازمانهای آموزشی تحت این نوع مدیریت بدگویی و شایعهپراکنی بازار گرمی دارد و کارکنان تلاش یکدیگر را بی قدر و ارزش جلوه میدهند

اسلاید 16 :

مدیر خیراندیش

این نوع مدیریت پدرانه و توام با خیراندیشی است که در آن مدیر به گسترش و تقویت یک گروه خوشحال و صمیمی به عنوان یک خانواده در سازمان اقدام می کند و آن گاه خود او نقش پدری را در آن ایفا می کند و در میان کارکنان احساس اطمینان نسبت به داوری هایش به وجود میآورد. ر در این نوع مدیریت خود را منشأ تمام ملاکهای بازدهی میداند و در کارکنان هم بسیاری از خصوصیات از جمله داشتن روحیه قوی همراه با احساس تعلق و استعداد به وجود می آید.

اسلاید 17 :

مدیر دموکراتیک

بنه دیکس  از مدیریت تموک را طی این مفهوم را ارائه می دهد در نظام دموکراتیک این انتظار وجود دارد که فرامین سرپرستی اطاعت شود ولی صداقت افراد از طریق اجرای دستورات نشان داده نمی شود هرچند دستورات این مدیر مبتنی بر فرماندهی است و ممکن است این دستورات برای افراد قابل اجرا باشد در آن صورت سرپرست و افراد تحت سرپرستی از نظر عموم مساوی هستند هرچند در سلسله مراتب سازمانی در رده های متفاوتی قرار داشته باشند.