بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
طراحي فرآيند ها
اسلاید 3 :
وظيفه
اسلاید 4 :
سيستم
فرايند
روش:
تعاريف واژه ها و اصطلاحات
عمومي
مشترك
اختصاصي
اسلاید 5 :
سيستم
عبارتست ازمجموعه اي از روشها ، رويه ها و شيوه هايي كه با يكديگر در تعامل مي باشند و هدف مشتركي را دنبال مي كنند.
اسلاید 6 :
انسانها
مواد
اطلاعات
سرمايه
.
فعاليت توليد خدمت و محصول
و ساز و كارهاي برنامهريزي
سازماندهي و كنترل
تحقيق و توسعه
.
كالا
خدمات
نظريه
ضايعات
.
فرآيند
وروديها
خروجيها
بازخورد اطلاعات و نتايج
محيط
سازمان به مانند سيستم باز
اسلاید 7 :
مجموعه فعاليتهاي وابسته به هم، كه وروديها را به خروجيها تبديل مينمايند.
تأمينكننده
فرآيند
مشتري
ورودي
خروجي
الزامات و بازخورد
الزامات و بازخورد
فرآيند
اسلاید 8 :
يك فرآيند دربرگيرنده چگونگي انجام كار و جريان يافتن فعاليتها در يك سازمان يا واحد خاص ميباشد.
يك فرآيند ممكن است:
تعداد زيادي از وروديها را به يك خروجي واحد تبديل كند؛ مانند مونتاژ يك اتومبيل
يك ورودي واحد را به چندين خروجي متفاوت تبديل كند؛ مانند تبديل نفت خام به تعدادي از فرآوردههاي مختلف
تعريف فرآيند
اسلاید 9 :
وروديها
خروجيها
محيط
فرآيند
زير فرآيندهاي يك سيستم باز
اسلاید 10 :
تقسیم بندی فرآیندها
فرآیندهای اصلی: این فرآیند ها هسته مرکزی و فرآیندهای ارزش ساز شرکت هستند. آنها به صورت محوری در شرکت اجرا می شوند و فعالیت های مستقیم را از تأمین کنندگان تا مشتری دربرمی گیرند.
فرآیندهای پشتیبانی: این فرآیندها به صورت مستقیم ارزش ساز نیستند، اما برای پشتیبانی فرآیندهای اصلی مورد نیاز هستند. فعالیت هایی همچون مدیریت مالی و مدیریت پرسنلی در این گروه قرار دارند.
فرآیندهای توسعه: این فرآیندها با هدف بالا بردن سطح کارآیی زنجیره ارزش با فرآیندهای اصلی و پشتیبانی آن انجام می شوند.
اسلاید 11 :
روش
عبارتست از تشريح جزئيات و مراحل انجام دادن يک کار.
اسلاید 12 :
روش عمومی
روشهايی هستند که در ارتباط با فعاليت های اداری و پشتيبانی و ستادی دستگاه بوده و در عموم دستگاههای دولتی مورد عمل و رايج می باشد .
روش کارگزينی
روش حسابداری
اسلاید 13 :
روش اختصاصی
روشهايی هستند که اختصاصا در يک دستگاه و صرفا درارتباط با وظايف اصلی و تخصصی همان دستگاه مورد اجرا می باشد .
روش صدور شناسنامه در ثبت احوال
اسلاید 14 :
روش مشترک
روشهايی هستند که برای انجام آن وزارتخانه ها و سازمان های مختلف هر يک عهده دار مراحلی از روش مورد نظر می باشند .
روش صدورموافقت اصولی برای ايجاد صنايع
اسلاید 15 :
احساس نياز
مصوبه يا دستورالعمل
مطالعه و بررسي
اجرا توسط دستگاهها
اقدامات اصلاحي و تكميلي
جمع آوري و بررسي نتايج حاصل
چرخهء اصلي فعاليت هاي مديريت سيستم ها و روشها
اسلاید 16 :
احساس نياز
مطالعات و بررسي هاي انجام شده در رابطه با مشكلات و نارسايي ها در زمينه سيستم ها و روشها
مطالعات تطبيقي انجام شده، و اطلاع از تجارب سا ير كشورها
استعلام هاي دريافت شده ازدستگاه ها در خصوص وظايف مديريت
اسلاید 17 :
پيشنهادات رسيده از دستگاه ها، كاركنان، كارشناسان و مردم.
انتقادات و شكايات دريافت شده از دستگاه ها، كاركنان، كارشناسان و مردم و.
رسيدن به نيازي كه اهميت و اولويت دارد
اسلاید 18 :
شناخت بهترين راه پاسخگويي به نياز و ابلاغ آن از طريق مراجع قانوني ذيصلاح در قالب مصوبه يا دستورالعمل
مطالعه و بررسي
جستجو براي يافتن راه حل ها و راهكارهاي ممكن جهت رفع مشكل يا مشكلات شناخته شده.
ا نتخاب بهترين آنها
پيشنهاد آن به مراجع ذيربط
تحليل وبررسي مزايا و معايب هر يك از راه حل ها
اسلاید 19 :
تجزيه و تحليل سيستمها و روشها
تكنيكي كه مديران را از وجود مسائل ومشكلات موجود در سازمان ، آگاه وبا بررسيهاي منظم ، راه حلهاي مناسبي براي رفع هر يك از آنها، ارائه ميدهد.
اسلاید 20 :
وظايف واحد تجزيه و تحليل سيستمها و روشها
طرح ريزي سازمان و تجزيه و تحليل آن: تركيب صحيح سازمان، مبناي تقسيم كار، مشخص نمودن مسؤليتها، وايجادهماهنگي ميان فعاليتهاي موجود درسازمان
استقرار و تجزيه و تحليل سيستمها: كليه فعاليتها، وظايف و روشهايي كه بمنظور تأمين اهداف سازمان انجام ميشود ، بايد بطورمداوم مورد مطالعه وآناليز قرارگيرد تا اطمينان حاصل شود كه كليه فعاليتهاي انجام شده ، در جهت تحقق اهداف سازمان است.
