بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
برنامه ریزی استراتژیک
سیستم های اطلاعات
فصل دوم
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
اسلاید 3 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
ماهيت در حال تحول استراتژي و برنامه ريزي در سازمان
استراتژي در مقابل برنامه ريزي
چارچوب استراتژيك
محيط خارجي
عوامل اقتصادي
محيط اجتماعي
محيط سياسي
قانوني
محيط زيست
محيط تكنولوژيكي
گروههاي فشار و سهامداران
فرآيند برنامه ريزي و تدوين استراتژي كسب و كار
اهداف
تحليل موقعيت
استراتژي هاي آتي
اجراي استراتژي
ابزارها و تكنيك هاي استراتژي
ماتريس هاي برنامه ريزي و پورتفوي
ماتريس گروه مشاوران بوستون
ساير ماتريس هاي برنامه ريزي
پيامدهاي استراتژي سيستم هاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
نيروهاي رقابتي و استراتژي رقابتي
كاربرد مدلها براي استراتژي سيستم هاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تجزيه و تحليل صنعت
تجزيه و تحليل نيروهاي رقابتي براي تعيين سيستم هاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات فرصتها وتهديدات
استراتژي هاي عمومي كسب و كار
استراتژي رهبري هزينه كم
استراتژي تمايز
استراتژي تمركز
ديدگاه منبع محور به استراتژي
شايستگي ها و مزيت رقابتي
اسلاید 4 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
امروزه به این نتیجه رسیده اند که استفاده از سیستمهای اطلاعات در حوزه وسیعتری بهره برداری شود و فقط منحصر به بخش کسب وکار نیست ، ودر تمامی فرآینده های استراتژی سازمانی کاربرد دارد .
هزینه های انجام شده برای برقراری سیستمهای اطلاعات می بایست نتیجه بخش باشد وبصورت شکلی نیست بلکه باید از این امکان در جهت تمامی اهداف وبرنامه های موجود استفاده شود .
البته سیستمهای اطلاعات تنها وسیله بهتر رسیدن به اهداف است ویکی از ابزارهای جدید انجام کار است .
در این فصل برخی از مفاهیم وتکنیکهای برنامه ریزی واستراتژی کسب وکار به طور اجمالی معرفی میشود.
ماهیت در حال تحول استراتژی و برنامه ریزی در سازمان
انسف و همكاران : در اوايل 1976، مديريت استراتژيك را پيشنهاد كردند
گلاك و همكاران : الگويي براي توصيف بلوغ آن پيشنهاد كردند:
مرحله 1، بر جريان نقدي و برنامه ريزي سالانه مالي تمركز شده و شامل تكنيكهاي ساده اي براي تدوين بودجه هاي ميان مدت است . معمولاً اين اقدامات به صورت داخلي و واحد به واحد انجام مي شد و نهايتاً با هم يك كاسه مي شد . تمركز برنامه ريزي، دستيابي به يك موضوع مالي(بودجه ريزي) بود.
در مرحله 2، تمركز بر تلاش براي پيش بيني، احتمال وقوع پديده ها و افق زماني سه تا پنج سال بوده و معمولاً متغيرهاي خارجي و داخلي مانند داده هاي بازار و داده هاي اقتصادي، به عملكرد گذشته ارجاع داده شده و به همين صورت به آينده تعميم داده مي شد.
در مرحله 3، سازمان براي اولين بار به محيط خارج براي دستيابي به درك صحيح از ماهيت رقابت در صنعت به منظور ارزيابي تهديدات بالقوه و موقعيت يابي خود براي كسب مزيت رقابتي توجه كرد . احتمالاً در اين مرحله سازمان نيازمند اصلاح پرتفوي محصول براي انطباق با تقاضا در بخش هاي جذاب بازار، افزايش ارزش افزوده خدمات و محصولات كنوني يا كاهش عمده در هزينه هاي هر واحد بود .
در مرحله 4، سازمان بر اساس نوآوري برانگيخته شده و قابليت ايجاد محيط كسب و كار خود را (حداقل تا حدودي ) به دست آورده است . در محيط تجاري پوياي امروز، محصولات به سرعت منسوخ ميشوند و تنها منبع واقعي براي مزيت رقابتي، توانايي پاسخ دائم به بازارهاي متغير از طريق محصولات جديد و حتي رقابت بهبود يافته، است
اسلاید 5 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
اغلب رويكرد به توسعه سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات عقبتر از رويكرد پذيرفته شده به تدوين استراتژي كسب و كار است.
بسياري از سازمانها در منحني بلوغ خود كه به مراحل آخر ميرسيد پس روي داشتهاند و مجبور به تمركز بر بقاي مالي كوتاهمدت شدندهماكنون بسياري از سازمانها در بخشهاي دولتي و خصوصي احتمالاً براي دوره زماني بلندمدت برنامهريزي ميكنند تا عملكرد مالي سالانه خود را بهبود دهند.
هدف مديريت نام و نشان تجاري، دسترسي به موفقيت در مرحله 4 (شناخت خارجي يا ادراك از منحصر بفرد بودن سازمان) و همچنين وضوح استراتژي مورد نياز براي منسجم ساختن منابع داخلي و قابليتها در «لواي نام و نشان تجاري» است.
تجاريسازي اينترنت و هزينههاي كاهشيافته تكنولوژي اطلاعات، فرصتهاي زيادي را براي ايجاد استراتژيهاي جديد (براي دستيابي به بازارهاي جديد و عرضه محصولات و خدمات جديد) بوجود آورد
اسلاید 6 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
استراتژي در مقابل برنامهريزي
تعریف استراتژي : مجموعه منسجم از فعاليتها با هدف افزايش بهبود و قوت بخشي به سازمان در ارتباط با رقباست.
اصولاً سه فرآيند به هم پيوسته وجود دارد كه ميتواند به تعيين اين استراتژي كمك كند:
تفكر استراتژيك - بينش خلاق و كارآفرينانه به روشهاي توسعه سازمان،
برنامهريزي استراتژيك - تجزيه و تحليل جامع و نظاممند براي تدوين يك برنامه عمل
تصميمگيري فرصتجويانه - واكنش اثربخش به فرصتها و تهديدات غيرمنتظره
چهار چوب استراتژی
گسترة وسيعي از تكنيكها و ابزارها بكارگرفته شده به عنوان «چارچوب استراتژيك» ناميده ميشود.
چارچوب استراتژيك، عوامل را در مديريت استراتژيك كسب و كار، در سه سطح بررسي ميكند
1- محيط خارجي؛ (که دارای6 عامل مهم است)
2-گروههاي فشار و سهامداران؛
3- برنامهريزي و استراتژيپردازي كسب و كار داخلي
اسلاید 7 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
1- محیط خارجی
1-1- عوامل اقتصادی: قوتهاي نسبي در كشورها مختلف، نرخ تورم، نرخها بازار پول و قوانین مالياتي، چالشهاي پيچيدهاي را در كسب و كار جهاني تحميل ميكند. اينها بر تصميمگيري در مورد محل سرمايهگذاري و ايجاد بازارهاي جديد اثر دارند.
1-2- محیط اجتماعی: محيط اجتماعي، اثر عمدهاي بر استراتژيها و گزينههاي استراتژيك دارد. تكنولوژي اطلاعات به تنهايي، به خاطر اثرپذيري از افراد كه به اينترنت هم به عنوان منبع اطلاعات و هم به عنوان كانال ارتباط دسترسي دارند، يك «عامل اجتماعي» است.
1-3- محیط سیاسی: پیمان ماستریخ اتحادیه اروپا را به عنوان یکی از تغییرات عمده در اروپا از طریق برداشتن موانع تجارت میان اعضاء وحذف قوانین بی مورد شکل داد از اول ژانویه 2002 برقراری ارز مشترک یوره اتحادیه اروپا با تنظیم قانون جابجائی آزاد نیروی کار در کشورهای عضو منجر به ایجاد بازاری با قدرت خرید بالا واندازه های بزرگ شد که تهدید رقابتی بزرگی را برای بازار محلی ایالات متحده ایجاد کرد
1-4- قانونی: با گسترش سیستم های اطلاعاتی وضرورت حفاظت از این اطلاعات قوانین لازم برای این موضوع ایجاد گردید صنعت موسیقی اولین صنعتی بود که برای حل مباحث مربوط به حقوق مالکیت معنوی در باره محصولات ارائه شده در اینترنت به دادگاه رفت .
1-5- محیط زیست: بحثهاي زيستمحيطي هر روز در سراسر جهان گسترش مييابد. اين امر، تاثيرات عمدهاي بر فعاليتهايي از قبيل كسب و كارهاي مربوط به شيلات يا توليد انرژي با جابه جايي از توليد انرژي هستهاي به سمت استفاده مجدد از سوختهاي فسيلي و افزايش تمركز بر يافتن سوختهاي جايگزين شده است
1-6- محیط تکنولوژی: به طور کلی محیط تکنولوژی نسبت به قبل با سرعت بیشتری تغییر می کند. تغییرات عمده تکنولوژیکی در 15 سال گذشته به قرار زیر است:
تغییر در ارتباطات از راه دور شامل فیبرهای نوری ،ماهواره وشبکه های بیسیم .
بهبودهای پیش بینی نشده در عملکرد وقیمت کامپیوتر ونرم افزار ها از لحاظ قیمت وکیفیت
حمل ونقل کامپیوتر ومنحصرنبودن به مکان وجای خاص برای انجام کار
توانائی افراد به عنوان مشتریان در استفاده از نرم افزار وبهره مندی از سیستمهای اطلاعاتی
پیدایش تلوزیون دیجیتال
پیشرفتهای بیشتر در پردازش اسناد وتصاویر واستانداردهای جدید ایکس امیل ودیدئوفون
اسلاید 8 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
2- گروههای فشار و سهامداران:
3- فرآیند برنامه ریزی و تدوین استراتژی کسب و کار:
ويژگي گروههاي فشار، ايجاد تقاضا براي سازمان است. آنها خواستار اين هستند كه سازمان از آنها قدرداني كرده و همچنین انتظار پاسخ مناسبي از مديريت در تامين منافع خودشان دارند. تعامل با هر كدام از گروههاي فشار نه تنها به دليل اين است كه تهديدات بالقوه براي سازمان ايجاد ميكنند، بلكه آنها ميتوانند فرصتهايي را براي سازمان به ارمغان داشته باشند.
سهامداران منافع مالي مستقيم از سازمان ميبرند، و خواستار افزايش ثروت ايجاد شدهاند. همه سهامداران، شكلي از فوايد مالي را از موفقيت سازمان ميخواهند.
فرآیند تدوین وبرنامه ریزی استراتژی به سیگنالهای برخواسته از محیط خارجی وتهدیدات وفرصتها شکل گرفته از جانب گروههای فشار توجه می کند .
مبحث کلیدی برای هر فرآیند تعیین محدوده است .
انتقال وظایف به سمت کسب وکار الکترونیک وتغییر ساختار موجب تشویق خلاقیت ونوآوری گردیده است.
فرآیند استراتژی برای ارتباطات سازمان با واحدها و واحدها با هم استفاده می شود .
اهداف:
مهمترین عنصر در فرآیند برنامه ریزی کسب وکار، هدف گذاری برای کسب وکار سازمان است .
اهداف نباید یک باره بیایند بلکه باید با ارزشهای سازمان وسهامداران عمده همخوان باشد.
غالبا این موضوع در ماموریت سازمان درج است.
بیانیه ماموریت بلند مدت است مگر علایق سهامداران تغییر کرده باشد .اغلب اوقات با اینکه شواهدی مبنی برناکارآمدی وجود دارد اهداف تغییر نمی کند.
اسلاید 9 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
اسلاید 10 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
تحلیل موقعیت
این نوع تجزیه تحلیل، تحلیل سوات SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) نامیده می شود و شامل دو عنصر اصلی نگاه به درون سازمان و نگاه به خارج آن را در بر می گیرد
الف: استراتژی موجود و قوت ها و ضعف ها:
• منابع در دسترس براي سازمان بر حسب قابليتهاي آن در توليد و توزيع كالاها و خدمات؛
• سلامتي مالي سازمان بر حسب بدهي و داراييها؛
• كاركنان، مهارتهاي آنان، آموزش، تجربه، انگيزش و شايستگيهاي كسب و كار؛
• داراييهاي فيزيكي، عمر مفيد آنها، تكنولوژي مورد استفاده و ميزان فايدهمندي آنها؛
• تحقيق و توسعه، نسبت گردش سرمايهگذاري جاري به سرمايهگذاري در تحقيق در مورد محصول يا بازار خاص، تعداد محصولات جديد، كيفيت كارهاي گذشته واحد تحقيق و توسعه؛
• ساختار سازماني، ارتباطات، نگرشها و فرهنگ و اثربخشي عمليات و فرآيندهاي مديريت و توانايي آن براي انطباق با شرايط متغير.
ب: تجزیه و تحلیل محیط رقابتی
• بخشهاي بازار و سهم بازار در هر بخش، براي تعيين گزينههايي جهت افزايش سهم بازار، اندازه بازار و هدفگذاري براي بخشهاي ديگر.
• موقعيت سازمان در چرخه عمر محصول با در نظر گرفتن استراتژي كاهش براي محصولاتي كه در مرحله بلوغ يا افول هستند، تحقيق و توسعه براي محصولاتي كه هنوز رشد ميكنند و اين كه آيا بايد منحني چرخه عمر را كاهش داده يا طولاني تر كنيم.
• آزمون رقباي موجود و بالقوه براي درك استراتژيهاي آنها، قوت و ضعف در بازارهاي مختلف بر حسب كالاها و خدمات، بازاريابي، مالي، كاركنان و فرآيندها.
• فعاليتهاي رقابتي آتي كه ممكن است منجر به معرفي محصولات جديد شده يا وضعيت كنوني موجب انتخاب اين بازار براي تازهواردان براي ورود به آن شود.
اسلاید 11 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
استراتژی های آتی
بسیاری از سازمانها در جستجوی یافتن استراتژیهای آینده از طریق برنامه ریزی سناریو (Scenario Planning) هستند که با ید بر اساس معیارهای خاصی ارزشیابی شود:
• ريسكها، هم مالي و هم مديريتي و پاسخهاي احتمالي به رقباي اصلي؛
• ميزاني كه سازمان نياز به خلق شايستگي جديد براي تهاجمي بودن در بازار دارد تا بتواند بر قدرت دفاعي خود بيفزايد؛
• آيا ساختار سازماني كنوني، براي دستيابي به استراتژيهاي مورد نظر مناسب است يا نياز به ساختاردهي مجدد است؛
• توانايي سازمان در اجراي استراتژي بر حسب شايستگيها، منابع، فرآيندها و فرهنگ؛
• كاربرد آن براي مشتريان و سايرين. از آنجا كه ابعاد مختلف استراتژي به تمايلات و قابليتهاي ديگران بستگي دارد؛
• آيا سازمان نيازمند ايجاد اتحاد استراتژيك براي حفظ استراتژي است.
استراتژی های آتی
استراتژيها تنها ابزاري براي دستيابي به آن چيزي هستند كه باید اجرا شود! اين امر مستلزم اين است كه منابع كافي كسب شود، به طور اثربخش تخصيص يابد، سازماندهي مناسب و مسئوليتها استقرار يابد و افراد براي دستيابي به استراتژي انگيزه كافي داشته باشند. وقتي كه اين استراتژيها اجرا شدند، آشكار است كه بايد عملكرد ارزيابي شده و فعاليتها براي حصول اطمينان از منجر شدن به نتيجه خاص، كنترل شوند. نتايج اين اندازهگيري عملكرد بايد در چرخه بازخور براي اصلاح اهداف سازمان و ميزان تحقق استراتژيها وارد شود. (مدل جانسون شولز)
اسلاید 12 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
چرخه های عمر محصول و صنعت
اسلاید 13 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
پورتفولیوی محصول (گروه مشاوران بوستون)
ستاره: محصولاتي هستند كه رشد بالايي داشته و سود بالقوه زيادي دارند. محصولات ستاره درآمد زيادي را ايجاد كرده، اما نياز به سرمايهگذاري زيادي براي استقرار خود در بازارها و ارائه ظرفيت توليد يا ارائه خدمت دارند.
علامت سوال-گربه وحشی: بازارهايي با رشد سريع دارند، اما سهم نسبي بازار بسيار كم است، كه به آن « كودك دردسرساز » گفته ميشود. اين محصولات مستلزم سرمايهگذاري عمده هستند ولي برگشت سرمايه كمي دارند
گاو شیرده: نيازمند وجه نقد كمي بوده و سهم بازار زيادي داشته و جريان نقدي مثبت را ايجاد ميكند
سگ وحشی: نیازمند وجه نقد زیاد در حالی که سهم بازار کم است.
اسلاید 14 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
سایر ماتریس های برنامه ریزی
ماتريس بوستون تنها در مراحل رشد و بلوغ محصول كاربرد دارد. بازارهاي با رشد سريع، ذاتاً جذاب هستند، ولي ساير ابعاد آن، بازارها را غيرجذاب ميكند: اندازه، تنوع بازار، ساختار رقابتي موجود، قيمت، سودآوري، توسعه تكنولوژي، قوانين، عوامل اجتماعي و زيستمحيطي. سهم بازار، بازتاب قوت شركت است، اما ساير عوامل نيز مهم هستند، مانند جايگاه تكنولوژيكي، افراد، تصوير ذهني نام و نشان تجاري، ساختار مالي، ظرفيت و قوت در بازارهاي مربوطه.
اسلاید 15 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
پیامدهای استراتژی سیستم های اطلاعات و تکنولوژی اطلاعات
• براي محصولات علامت سوال، (سهم بازار كم و رشد سريع بازار): استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات احتمالاً بر فرآيند توسعه محصول يا براي تعيين مشتريان بالقوه، انواع بخشهاي بازار و بعد از آن بر حصول اطمينان از تبادل موثر اطلاعات در مورد كالاها و خدمات در بخشهاي منتخب براي ارتقاي سطح ويژهسازي كالاها و خدمات خواهد بود.
• محصولات و كسب و كارهاي ستاره، (موقعيت قوي در بازار در بازارهاي با رشد سريع): تاكيد اصلي بر نوآوري كسب و كار براي تامين نيازمنديهاي بازار و متمايزسازي شركت در آن خواهد بود. بنابراين سرمايهگذاري سيستمها بايد ارزش افزوده داشته و با رشد منطبق شود.
• محصولات و كسب و كارهاي گاو شيرده، (موقعيت قوي در بازار بالغ، رشد كم): هدف اصلي، بهرهوري كسب و كار و كنترل مشتريان براي دفاع از موقعيت بازار (اجازه ندادن به رقبا براي كسب مزيت) است، و سيستمها بر كنترل ارتباطات كسب و كار و فعاليتها به جاي نوآوري تمركز خواهند كرد.
• محصولات و كسب و كارهاي سگها، (موقعيت ضعيف در بازار رو به كاهش)، سرمايهگذاري سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات بايد از جهتگيري اصلي سازمان پيروي كند: سرمايهگذاري انتخابي، قوي، ارزيابي شده براي بهبود عملكرد از طريق كاهش هزينهها يا حفظ مشتريان. در اين حالت انتظار كمي از سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات براي نوآوري وجود خواهد داشت.
دورویکرد موفق جدید:
اول:استقرار «نام و نشان تجاري قوي » مانند ويرجين و نايك ، كه سازمان را براي دستيابي به محصول جديد و مشتري جديد تحت لواي نام و نشان تجاري كمك ميكند.
دوم، سازمانهايي ماند پرودنشيال ، كه محصولات جديد را براي فروش به صورت انحصاري، به مشتريان ايجاد ميكنند. در اين موارد، استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات مختص به واحد كسب و كار است كه با ساير استراتژيها در ارتباط است.
ابعاد رشد کسب و کار
اسلاید 16 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
نیروهای رقابتی و استراتژی رقابتی
اگر سازمان بتواند نيروهاي رقابتي را در زمان حال و آينده شناسايي كند، قادر خواهد بود، موقعيت بهتري را براي خود در برابر رقبا ايجاد كند. نمودار زیر برخي از روشهايي را كه سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات ميتواند بر اين نيروها اثر گذار باشد، ارائه ميدهد:
اسلاید 17 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
عوامل موثر بر میزان تاثیرات نیروهای رقابتی
اسلاید 18 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
ویژگیهای استراتژی های عمومی
اسلاید 19 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
کاربردهای مدلها برای استراتژی سیستم های اطلاعات و تکنولوژی اطلاعات
مفاهيمي مانند تجزيه و تحليل فرصتها، تهديدات رقابتي و استراتژيها، توسط تعدادي از افراد به عنوان مبنايي براي توجه به سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات و آثار بالقوه آن استفاده شده است:
تجزیه و تحلیل صنعت
1- سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات، چگونه بر ماهيت و ارزش كالا و خدمت و چرخه عمر آنها تاثير دارد؟
خدمات اطلاعات مالي و بازرگاني مانند دان اند براد استريت و روترز خدمات جديدي را براي سازمانهاي بازرگاني جهت تعامل مستقيم، با حقالعمل كاران و بانكها، امكانپذير ساختن روشهاي نوين تجارت سهام، محافظت و ايجاد انواع جديد حسابهاي بانكي در دسترس مشتريان ايجاد كردهاند.
مجلات آنلاين به سرعت جايگزين نسخههاي چاپي ميشوند
شركتهاي بيمه عمر، ميتوانند بيمههاي جديد و انواع مختلف سياستهاي پرداخت داشته باشند
امروزه خدمات كاريابي، فقط با اينترنت كار ميكنند.
2- سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات، چگونه ميتواند بر تقاضاي كالاها و خدمات، بخشهاي بازار و گسترش جغرافيايي آنها، يا كانالهاي جديد توزيع براي دستيابي به بازار تاثير بگذارد؟
مثال معروف، خدمات مالي «مستقيم» جديد مانند فرست دايركت و دايركت لاين اينشورنس است، و اخيراً، بانكهاي منحصراً آنلاين مانند اگ ، كاهوت و آي.اف ، قادر به ارائه خدمات مالي به مشتريان از طريق تلفن و اينترنت بوده و نياز به شعبات مختلف را مرتفع كردهاند
فيني مثالهايي از بازاريابي آنلاين موفق، مانند آمازون، را عنوان ميكند كه مشتريان را به كتابهاي جديد، بر مبناي نمايهاي از خريدهاي گذشته، راهنمايي ميكند
حتي قبل از پديد آمدن اينترنت، اكثر حراجيها، از 20 سال گذشته تاكنون، بوسيله سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات متحول شدهاند
3- سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات،چگونه ميتواند بر هزينه فرآيندهاي كليدي صنعت تاثير داشته و توازن ميان انعطافپذيري و استانداردسازي را تغيير دهد؟
صنعت چاپ، مثال آشكار آن است، كه در آن استفاده از سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در فرآيند تدارك مقدماتي مطالب توسط نويسنده تا چاپ نهايي، اصول اقتصادي نشر روزنامه، مجلات و كتابها را به طور اساسي تغيير داده است
انبارهاي اتوماتيك، ميان كالاهاي فيزيكي و سيستمهاي انبارداري و تداركات، ارتباط ايجاد ميكنند و شركتهاي انبارداري را قادر به انبار كردن كالاهاي بيشتر و پاسخ سريعتر به سفارشات مشتريان ساخته است
ديجيتال كردن اسناد و تصاوير، امكان اتوماتيك كردن فرآيندهاي اداري را در صنايعي كه به اطلاعات وابستگي زيادي دارند، مانند بيمه، بوجود آورده است
اسلاید 20 :
برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعات : فصل دوم
نقش تكاملي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات در سازمان
مروري بر مفهوم استراتژي كسب و كار
و كاربردهاي استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
تدوين استراتژي سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات
ارزيابي وضعيت موجود
تعيين پتانسيلهاي آينده
تعيين استراتژي سيستمهاي اطلاعات
مديريت پرتفوي کاربردها
سازماندهي و منبعيابي
مديريت سرمايهگذاري در سيستمها و تكنولوژي اطلاعات
مديريت دانش
مديريت عرضه زيرساخت، كاربردها و خدمات تكنولوژي اطلاعات
برنامهريزي استراتژيك براي سيستمهاي اطلاعات:
در دوره فعلي
تجزيه و تحليل نيروهاي رقابتي براي تعيين سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات فرصتها و تهديدات
صنعت هواپيمايي: چگونه سيستمهاي اطلاعات و تكنولوژي اطلاعات بر نيروهاي رقابتي تاثير ميگذارند.

