بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
کلیات حرفه مددکاری اجتماعی
اسلاید 2 :
تعریف مددکاری اجتماعی:
مددکاری اجتماعی خدمت حرفه ای است مبتنی براستعدادها،مهارتهاو دانش علمی خاص،به منظور فراهم آوردن شرایط مادی و معنوی برای افرادو اقشار نیازمند جامعه به گونه ای که در جهت شناخت و رفع مشکل خود بر انگیخته شوند.
اسلاید 3 :
تعریف مددکاری اجتماعی:
مددکاری اجتماعی یک خدمت حرفه ای است که بر دانش و مهارتهای خاصی قرار گرفته است. هدف از آن کمک به افراد ، گروه ها یا جامعه است تا بتوانند استقلال شخصی ، اجتماعی و رضایت خاطر فردی و اجتماعی را به دست آورند. (قندی 1380 ، ص 12)
مددکاری اجتماعی حرفه ای است مبتنی بر دانش ، اصول ، مهارت و روشها که هدف از آن کمک به افراد ، گروهها و جامعه است تا بتوانند با تکیه بر تواناییها و امکانات موجود ، برای حل مشکل و یا رفع نیاز خود اقدام کنند و به استقلال نسبی و رضایت خاطر فردی دست یابند. (موسوی چلک ،1383 ص 38).
اسلاید 4 :
اصول حرفه ای در مددکاری اجتماعی :
اصول شش+سه گانه مددکاری اجتماعی عبارتند از:
1- پذیرش: باید توجه داشته باشیم که مددجو یا مراجع ممکن است از هر گروه سنی ، جنسی، نژادی، طبقه ای ، منطقه ای،مذهبی ، ملیتی و. باشد ولی این مسئله نباید پذیرش وی را تحت تاثیر قرار داده و باعث شود تا مددکار با وی برخوردی متفاوت داشته باشد ( البته در اینجا باید بین احترام به عقاید و فرهنگ مددجو و اعمال تبعیض مددکار تفاوت قایل شد. )
2- فردیت : یعنی هیچ گاه نباید مددکار با دیدن مددجو و یا شنیدن مشکل وی فکر کند این مورد هم مثل یکی از موارد دیگر است و برای هر مددجو و موقعیت او یک نگاه فردی داشته باشد و بدنبال یک راه حل منحصر به فرد باشد.
اسلاید 5 :
اصول حرفه ای در مددکاری اجتماعی :
3- رازداری حرفه ای: این مورد از مهمترین مواردی است که مددکار باید در پذیرش اولیه محدوده آنرا با توجه به مسائل حقوقی مددجو مشخص و شفاف کند . ( یعنی مشخص کند که در چه مواردی رازداری محض دارد و یا چه نکاتی را ممکن است به خانواده یا وکیل مددجو و یا دادستان عنوان نماید. )
4-رابطه حرفه ای: در اینجا منظور این است که نوع رابطه مددکار با مددجو یا مراجع از نوع روابط دوستانه و یا رابطه پزشک و بیمار و یا عاطفی و. نیست بلکه این یک رابطه حرفه ای است و محدوده و قواعد خاص خود را دارد( برای مطالعه بیشتر به کتاب مددکاری فردی ، نوشته آقای خاکساری مراجعه شود.)
اسلاید 6 :
اصول حرفه ای در مددکاری اجتماعی :
5-شرکت دادن مراجع در فعالیتها:مددجو یا مراجع بایددرتمام مراحل اقدامات مددکاری ( از مطالعات اولیه جهت کسب اطلاعات و تشخیص اولیه و تشخیص حرفه ای مشکل و طرح ریزی برنامه کمکی و .) مشارکت داشته باشد و این مسئله خود به تنهایی می تواند تفاوت اقدامات حرفه ای مددکاری اجتماعی را با بسیاری از اقدامات غیر تخصصی برخی موسسات دولتی و غیر دولتی در زمینه کمک به افراد و خانواده ها مشخص کند.
6-خود آگاهی: مددکار باید از احساسات و عواطف خود آگاهی داشته باشد و نسبت به ایجاد پدیده هایی همچون انتقال (واکنشهای انتقالی و ضد انتقال) ، همدردی بجای همدلی ، بروز مکانسمهای ناخودآگاه روانی در برخورد با مددجو و ..آگاهی داشته باشد.
7. کنترل احساسات مددکار: گاهی اعمالی که مددجو انجام می دهد ممکن است باعث عصبانیت مددکار شود. اگر چنین شود بر رابطه حرفه ای مددکار و مددجو لطمه می زند. لذا مددکار باید بتوانداحساسات خود را کنترل نماید و حد رابطه خود با مددجو را نگه دارد.
اسلاید 7 :
8. احترام به احساسات مددجو: مددجو باید بتواند آزادانه و بی هراس از مورد شماتت قرار گرفتن توسط مددکار احساسات خود را بیان کند. در چنین حالتی است که مددکار می تواند تصویر واقعی مددجو را ببیند.
9. عدم پیش داوری: مددکار هرگز قبل از دریافت اطلاعات لازم نسبت به شخص مددجو پیش داوری نمی کند. و از هرگونه تعصبات قومی، مذهبی و غیره دوری می جوید تا به تشخیص صحیح دست یابد.
اسلاید 8 :
ارزشهای اساسی در مددکاری اجتماعی:
ارزشهای اساسی که در این حرفه بایدمورد توجه قرار گیرند عبارتند از :
توجه به شان و منزلت وکرامت مراجعان
توجه به فرد ، خانواده و جامعه ، نه فقط فرد( حتی در سطح مددکاری فردی )
توجه به سه سطح پیشگیری ( اول آگاهسازی ، دوم ارائه خدمات به مشمولین و سوم توانمند سازی ، قادر سازی و توانبخشی ) .
توجه به ابعاد زیستی –روانی-اجتماعی مددجویان .
توجه جدی به مشارکت مددجویان یا مراجعان در فرایند کار
استفاده از امکانات خانواده و جامعه در حل مشکلات
توجه به انجام دادن کار گروهی در مددکاری اجتماعی.
ارتقای سطح آگاهی علمی خود به منظور به روز شدن
حساس بودن در مقابل مشکلات و نیازهای گروههای هدف
اسلاید 9 :
ارزشهای اساسی در مددکاری اجتماعی:
شناخت قوانین ، و بخشنامه های موجود در زمینه گروههای هدف
شناخت برنامه های ارائه شده در کشورهای دیگر درباره گروههای هدف برای استفاده از آنها در کشور متناسب با شرایط فرهنگی جامعه
فراهم کردن زمینه ایجادگروههای خودیاری از گروههای هدف
توجه به اصول اخلاقی در همه مراحل کار
حساس کردن مسئولین به مسائل و نیازهای گروه های هدف به طرق مختلف.(برگرفته از موسوی چلک،1383ص62-63)
بیان آگاهانه احساسات
خود تصمیم گیری
درگیری احساسی کنترل شده
پذیرش
عدم پیش داوری
اسلاید 10 :
روشهای اصلی و فرعی درمددکاری اجتماعی :
روشهای کار در حرفه مددکاری اجتماعی به دو دسته روشهای اصلی و روشهای فرعی تقسیم شده اند :
روشهای اصلی (یا مستقیم )در مددکاری اجتماعی عبارتند از :
مددکاری اجتماعی فردی:
در این روش فرد و خانواده وی بعنوان مراجع محسوب می شوند. مددکاری اجتماعی فردی هنری است که دانش و معلومات مربوط به علم و روابط انسانی و مهارت در ایجاد رابطه را به کار می برد تا استعدادهای نهفته و مکنون افراد را برانگیزاند و منابع اجتماعی متناسب و مرتبط را به حرکت در آورد تا سازگاری بهتری بین مراجع و محیط وی ایجاد گردد.(Bowers,1950 ص 127 به نقل از موسوی چلک 1383)
اسلاید 11 :
روشهای اصلی و فرعی درمددکاری اجتماعی :
مددکاری اجتماعی گروهی(یا کار با گروه):
مددکاری اجتماعی گروهی یکی از روشهای مددکاری است و هدف آن توانا کردن فرد و پیشرفت دادن نحوه انجام وظیفه و کارکرد اجتماعی فرد است بوسیله تجربه های آگاهانه و عمدی گروهی.(Murphy,1959 ص 39-40 به نقل از موسوی چلک 1383 ) لازم به ذکر است که در مددکاری اجتماعی گروهی ، مراجع یا مددجو عباتست از یک گروه از افراد انسانی که دارای مشکل مشترک باشند.
مددکاری اجتماعی جامعه ای:
در این روش مراجع ، فرد یا گروه مشخص نیست بلکه مردم یک منطقه یا محله مراجع محسوب می شوند.مددکاری اجتماعی جامعه ای یکی از روشهای مددکاری است که در آن برای برطرف کردن مشکل یا نیاز مشترک بیشتر مردم یک منطقه یا محله ، که بیش از اعضای یک گروه هستند ، با استفاده از توان مردم و امکانات موجود در جامعه ، خدمات مددکاری را با بهره گیری از فنون برنامه ریزی اجتماعی منطقه ای و محلی به مردم عرضه می کنند.( موسوی چلک ، 1383ص58) ( جهت مطالعه بیشتر به کتاب مددکاری اجتماعی جامعه ای سام آرام مراجعه شود.)
اسلاید 12 :
روشهای اصلی و فرعی درمددکاری اجتماعی :
روشهای فرعی ( یا غیر مستقیم )در مددکاری اجتماعی عبارتند از:
مدیریت موسسات رفاهی : در این روش مددکاران اجتماعی با بهره گیری از دانش و مهارت حرفه ای به اداره امور موسسات رفاه اجتماعی یا خدمات اجتماعی و سازمان بخشی آنها و یا تحت نظم و قاعده و تشکیلات درآوردن فعالیتهاو برنامه های خود می پردازند و با استفاده از یافته های سازمان و مدیریت و علوم اداری شیوه های مناسب برای ارائه خدمات حرفه ای خود اتخاذ می کند . (خاکساری ، 1372ص97-98).
تحقیقات اجتماعی : در این روش مددکاران اجتماعی با انجام پژوهشهای مختلف به بهبود وضع مراجعان کمک می کنند.
اسلاید 13 :
ابزارهای مورد استفاده در حرفه مددکاری اجتماعی:
ابزارها یا مهارتهای مورد استفاده در حرفه مددکاری اجتماعی عبارتند از :
دیدن(یا مشاهده حرفه ای )
شنیدن( به معنی خوب و درست گوش کردن )
مصاحبه حرفه ای
مشاوره
بازدید منزل
مطالعه
مهارتهای طرح سوال
مهارتهای تمرکز
راهنمایی و تفسیر
مهارتهای ایجاد فضای مناسب .
اسلاید 14 :
نقشهای مددکار اجتماعی در عمل :
یک مددکار در زمان انجام اقدامات تخصصی خود ، لازمست نقشهای متفاوتی را بپذیرد در اینجا به اختصار به برخی از مهمترین این نقشها بطور خلاصه و فهرست وار اشاره می شود . (جهت مطاله بیشتربه کتاب مددکاری اجتماعی ، مبانی اولیه نوشته پیکارد ، انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی 1373 تهران ص 49-50 مراجعه شود.)
رهبر
مشاور
مدافع
وکیل
راهنما
تسهیل گر
هماهنگی کننده
میانجی
اسلاید 15 :
نقشهای مددکار اجتماعی در عمل :
ارزیابی کننده
آموزش دهنده
حامی
بسیج کننده
تغییر دهنده رفتار:( با تغییرات ایجاد شده در روانشناسی تفاوت دارد و مراد ایجاد تغیرات در رفتارهای اجتماعی ونگرشهاست.)
برنامه ریز جامعه
سخنگو
درمانگر
مدیر اطلاعات
مدیر
تامین کننده امکانات مراقبت و نگهداری
مددکار فرانگر(شناسایی کننده کانونهای بحرانزا و بحرانها )
اسلاید 16 :
ارتباط مددکار اجتماعی با سایر اعضاء تیم تخصصی :
در اینجا لازمست ذکرشود که مددکار اجتماعی به جهت تنوع حیطه فعالیت ممکن است با تخصصهای متفاوتی سرو کارداشته باشد و در منابع علمی موجود هم درخصوص این ارتباط مطالب بسیاری وجود دارد. اما ما دراینجا با توجه به نوع کار مرکز خانه سلامت و به جهت اهمیت ارتباط مددکار اجتماعی با روانشناسان و مشاوران و کارشناسان حقوقی ، به طور اختصار به تبیین ارتباط میان این رشته ها پرداخته ایم.
اسلاید 17 :
مقايسه ويژگيهاي مددكاران اجتماعي بامشاوره وروان شناسي باليني ( رواني درماني)
اسلاید 18 :
مقايسه ويژگيهاي مددكاران اجتماعي بامشاوره وروان شناسي باليني ( رواني درماني)
اسلاید 19 :
خدمات مورد نیاز معلولین
خدمات عمومی
آگاه سازی جامعه از معلولیت
ایجاد فرصت برابر
افزایش حضور افراد معلول در تصمیم گیری مسائل مربوط به افراد معلول
حمایت و پشتیبانی از حقوق معلولین در جامعه
خدمات تخصصی
اموزش مهارت هایی در خصوص مراقبت شخصی و جابجایی و غیره
تدارک وسائل کمک توانبخشی
مناسب سازی و رفع موانع معماری
خدمات راهنمایی و مشاوره ای برای خانواده معلول
اموزش ویژه معلولین
خدمات حرفه ای و ایجاد اشتغال برای معلولین
اسلاید 20 :
کار گروهی در توانبخشی
هدف از کار گروهی در توانبخشی هماهنک کردن اقدامات متعدد و متنوع به منظور بازتوانی فرد معلول می باشد.
برای رسیدن به این هدف به سه تیم نیاز است.
تیم توانبخشی پزشکی:
فیزیوتراپی، کاردرمانی، گفتاردرمانی، ارتوپدی فنی، شنوایی سنجی، بینایی سنجی و پرستاری در توانبخشی
تیم توانبخشی حرفه ای: فرایندی از خدمات مستمر و هماهنگ توانبخشی است که در ابعاد ارزشیابی و راهنمایی حرفه ای و آموزش حرفه ای ، کاریابی و اشتغال در جهت قادر سازی فرد معلول برای دستیابی و ابقا در شغل مناسب ارائه می شود.
ارزیاب حرفه ای، مربیان کارآزموده آموزش حرفه ای، کارشناس کاریابی و اشتغال( مددکار اجتماعی)
مددکار اجتماعی در رفع موانع موجود در زمینه اشتغال معلولین نقش موثری می تواند داشته باشد:
تغییر در نگرش و طرز تلقی جامعه نسبت به توانایی های معلولین رایزنی با کارفرمایان، مدیران، کمک در تهیه وسایل مناسب برای جابجایی و تحرک معلولین و ایجاد مکانیزم های قانونی از جمله اقدامات مددکاران می باشد.
تیم توانبخشی اجتماعی : فرایندی از خدمات مستمر و هماهنگ توانبخشی در زمینه اجتماعی و روانی به فرد معلول و خانواده وی می باشد تا ضمن کاهش هر نوع فشار اقتصادی اجتماعی و روحی بتواند در جریان کلی توانبخشی واقع گردیده، آمادگی کافی برای ایفائ نقش اجتماعی را در مرحله ورود به کار در جامعه کسب نماید.
روانپزشک، روانشناس بالینی و مددکار اجتماعی
