پاورپوینت مدیریت هزینه و هزینه یابی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 2 :

فصل دوم:مدیریت هزینه و هزینه یابی

اسلاید 3 :

هزینه یابی (بهایابی) هدف
هزینه یابی هدف فرآیند مدیریت استراتژیک هزینه به منظور کاهش مجوع هزینه ها در مراحل طراحی و برنامه ریزی محصول است.

علت مطرح شدن سیستم هزینه یابی هدف در دهه 1990:
1- توجه به کاهش قیمت تمام شده
2- پیدایش تکنولوژی جدید
3- رقابت در سطح جهانی شرکتها
4- بها دادن شرکتها به رضایت مشتریان
5- پیدایش سیستمهای نوین تولید نظیر JIT

اسلاید 4 :

در واقع هزینه یابی هدف روشی سیستماتیک جهت تعیین بهای تمام شده محصول بر اساس استانداردهای بازار است
1- هدف هزینه یابی با شناسایی نیازهای مشتریان از نظر طراحی محصول و کیفیت شروع میشود.
2- پس از تعیین مشخصات و ویژگیهای محصول مورد نظر مشتریان، قیمت فروش با استفاده از فنون بازاریابی و انتظارات مشتری تعیین می گردد.
3- سپس با استفاده از قیمت بازار، سود مورد انتظار قابل قبول شرکت مشخص شده و بهای تمام شده محصول از رابطه زیر به دست می آید:
سود هدف - قیمت فروش هدف = بهای تمام شده هدف
هزینه یابی (بهایابی) هدف

اسلاید 5 :

اگر تولید محصول با بهای تمام شده هدف امکان پذیر نباشد مدیریت می تواند یکی از دو راه زیر را انتخاب نماید:
1- از تولید و عرضه محصول صرف نظر کند.
2-راه های کاهش بهای تمام شده محصول را از طریق بکارگیری مهندسی ارزش دنبال کند.

اسلاید 6 :

هزینه یابی هدف روی این مطلب تکیه می کند که به منظور کاهش بهای تمام شده نه تنها هزینه های تولیدی مهم هستند بلکه هزینه های قبل و بعد از تولید نیز سهیم هستند.
جهت دستیابی به اهداف شرکت، نه تنها مشارکت مدیران مالی، حسابداران صنعتی، مدیریت تولید، طراحی و کنترل کیفیت و سایر مدیران کلیدی لازم است بلکه شرکت باید با عرضه کنندگان مواد اولیه و مشتریان ارتباط نزدیک داشته باشد.
سیستم هزینه یابی هدف به اصل رقابت و تأثیر استراتژیک رقبا روی فعالیت شرکت نیز توجه دارد.

اسلاید 7 :

تثبیت حیات شرکت با توجه به دنیای رقابت بستگی به سه سازه زیر که وجود مثلث بقاء هستند دارد که عبارتند از:
1- قیمت محصول
2- کیفیت محصول
3- قابلیت کارکرد

اسلاید 8 :

اصول زیر بنایی هزینه یابی هدف عبارتند از:
1- هزینه یابی مبتنی بر قیمت
2- تمرکز بر مشتریان
3- تمرکز بر مرحله طراحی محصول و فرآیندها
4- مشارکت و تعامل همه بخش ها
5- کاهش هزینه چرخه عمر محصول
6- تمرکز بر زنجیره ارزش

اسلاید 9 :

مراحل فرآیند هزینه یابی هدف عبارتند از:
مرحله اول: تعیین قیمت فروش هدف
مرحله دوم: محاسبه حاشیه سود هدف و بهای تمام شده مجاز برای دستیابی به سود
مرحله سوم: محاسبه بهای تمام شده محصولات و فرآیندهای فعلی یا جدید
مرحله چهارم: محاسبه بهای تمام شده هدف
مرحله پنجم: رسیدن به بهای تمام شده هدف
مرحله ششم: اجرای استراتژی کاهش هزینه پس از شروع تولید

اسلاید 10 :

ابزارها و تکنیکهای پیاده سازی و اجرا

مرحله اول: تعیین قیمت بازار هدف

برای تعیین قیمت بازار هدف از ویژگی های محصول و خدمات استفاده می شود.

تعیین قیمت فروش با استفاده از نقش بازار و روابط میان عرضه و تقاضا و تحلیل حساسیت قیمت محصول، موجب می شود اهداف زیر محقق گردد:
1- شناسایی خواسته ها و نیازهای بازار و مشتریان
2- تعیین مقدار وجه نقدی که مشتریان تمایل دارند بابت ویژگی های جایگزین بپردازند.
3- تبدیل خواسته های مشتری/ کاربر به زبانی که قابل اجرا در محصول باشد
4- ارزیابی پیشنهادات رقابتی

اسلاید 11 :

برای تعیین قیمت بازار به گونه ای که بازده بهینه برای شرکت فراهم کند لازم است که عوامل ایجاد کننده ارزش را بشناسیم.
این عوامل و ویژگی ها در واقع عبارتند از خواص مورد نظر مشتریان.
ابزارها و تکنیک های زیر در راستای دستیابی به هدف فوق مؤثر هستند:
- آرایش کارکرد کیفیت
- فرآیند سلسله مراتبی تحلیل
- تجزیه و تحلیل صدای مشتری
- ماتریس وابستگی

اسلاید 12 :

آرایش کارکرد کیفیت
ازآنجایی که ارزیابی مشتریان درباره یک محصول معمولا بی طرفانه است.

بنابراین تکنیک آرایش کارکرد کیفیت یک متدولوژی مفید برای ترجمه و انعکاس ترجیحات مشتریان به نیازهای عینی و ملموس به شمار می رود. این نیازها به تیمهای طراحی و تولید منتقل می شوند تا همه اعضای تیم مطمئن شوند که به سمت دستیابی به اهداف و نتایج یکسانی در حال حرکت و تلاش هستند.

تکنیک آرایش کیفیت،روابط میان عرضه های رقابتی، نیازهای مشتری و پارامترهای طراحی را از طریق مجموعه ای از ماتریس ها نشان می دهد.

این ماتریس اطلاعات مرتبط با کارکردهای محصول و رتبه بندی های مشتریان در خصوص آن کارکرد را به طور خلاصه نشان می دهد. این ماتریس هم چنین همبستگی میان پارامترهای طراحی رقیب و نیازهای مشتری را منعکس می کند.

اسلاید 13 :

- بیانیه هدف:که هدف مشکل یا مقصد تلاشهای تیم را توصیف میکند.
- کدامها: لیستی از ویژگی های یک محصول و فرآیند که به وسیله مشتریان تعریف می شود.
- رتبه های با اهمیت:یا ارزشهای موزون اختصاص یافته به ویژگیها
- ماتریس همبستگی:که رابطه میان روش ها را نشان می دهد.
با استفاده از متدولوژی QFD میتوان یک مدل طراحی نمود که مشتمل بر اجزای زیر باشد:

اسلاید 14 :

اهداف: شاخصهایی از اینکه آیا تیم می خواهد که یک روش را افزایش دهد یا کاهش دهد یا اینکه برای آن یک ارزش یا مقدار هدف تعیین نماید.
ماتریس رابطه: یک وسیله سیستماتیک برای شناسایی سطح رابطه میان ویژگیهای یک محصول و راههای دستیابی به آن
ارزشیابی رقابتی مشتری: مرور ویژگیهای محصول/ خدمات رقابتی در مقایسه با محصول یا خدمات مورد نظر تیم
ارزشیابی رقابتی فنی: خصوصیات مهندسی سازمان برای هر یک از روشها و خصوصیات فنی رقیب.
عوامل احتمالی: ارزشها یا مقادیر نشان دهنده میزان سهولتی که سازمان می تواند به هریک از روشها دست یابد.
امتیاز مطلق: جمع مقادیر محاسبه شده برای هر یک از روشها در ماتریس رابطه.
امتیاز نسبی: یک شماره گذاری متوالی برای هر یک از روشها بر اساس امتیاز مطلق آن
- روشها : راههای رسیدن به کدامها (یا ویژگیها)

اسلاید 15 :

فرآیند سلسله مراتبی تحلیل(AHP)
فرآیند سلسله مراتبی تحلیلAHP) ) یک تکنیک تصمیم گیری چند معیاره است که برای ارزیابی کلی آلترناتیوهای مختلف،عوالم کیفی و کمی را باهم ترکیب می نماید.
متدولوژی AHP شامل چهار مرحله می باشد:
ایجاد یک هرم تصمیم گیری از طریق تبدیل مساله اصلی به معیارهای مجزا . (درخت تصمیم)
جمع آوری اطلاعات مرتبط با معیارهای تصمیم و رمزگذاری آنان با استفاده از مقیاس منطقی AHP.
تخمین و برآورد اولویتهای نسبی معیارهای تصمیم(وزنها) و جایگزینها
وتعیین ترکیبی از اولویتها برای معیارها که رتبه هرکدام از جایگزینها را نسبت به بالاترین هدف نشان می دهد.

اسلاید 16 :

تجزیه و تحلیل صدای مشتری
تحلیل صدای مشتری به سازمان کمک می کند تا انتظارات، مطلوبیتهای درخواست شده و نیازهای غیرقابل مشاهده مشتریان را درک کند.
تحلیل صدای مشتری موجب می شود یک فهرست صحیح از ویژگیهای محصول یا خدمات تهیه گردد. تحلیل صدای مشتری فواید زیر را در بر دارد:
-قابلیت مدیریت و کنترل فهرست کدامها (Whats) را افزایش می دهد.
-بر فرایند QFD تمرکز می نماید.
-به روشن شدن معانی کمک می کند.

اسلاید 17 :

جدول امتیازدهی در فرایند تحلیل صدای مشتری

اسلاید 18 :

ماتریس وابستگی
ماتریس وابستگی بر این نکته تاکید می نماید که نیازهای متفاوت مشتریان را چگونه می توان با استفاده از ویژگیهای فرایند یا محصول برآورده نمود. از آنجایی که اغلب نیازهای مشتریان نا مشخص بوده و یا به طور کامل تعریف نمی شوند، بنابراین باید آنها را به زبان مهندسی ترجمه نمود.

ماتریس وابستگی، نقاط قوت هریک از ابزارهای سنجش عملکرد را در قالب توانایی آن برای پیش بینی کیفیت درخواستی هر مشتری بیان می کند.

اسلاید 19 :

مرحله دوم-محاسبه حاشیه سود و بهای تمام شده برای دستیابی به سود
بعد از تعیین قیمت فروش هدف،فرایند محاسبه حاشیه سود هدف و بهای تمام شده مجاز آغاز می شود. هدف اصلی این مرحله تعیین بهای تمام شده محصول یا خدمات است به گونه ای که دستیابی به سودآوری و بازده سرمایه گذاری را تضمین نماید.

اهداف مشخص این مرحله عبارتند از:
-تعیین اهداف کمی بازده فروش
-ارتباط دادن برنامه ریزی طرحهای سرمایه ای به سود آوری و بهای تمام شده مرتبط با توسعه یا تحویل محصول.

اسلاید 20 :

هزینه یابی هدف و فرایند مدیریت سود
تعیین نسبت سود به فروش هدف
تعیین فروش هدف شرکت
تعیین سود هدف شرکت
برنامه توسعه محصولات جدید
تعیین فروش هدف،سود هدف و برنامه توسعه کارخانه برای هر مدل ماشین
ایجاد برنامه ریزی بلندمدت سود و برنامه ریزی بلندمدت سرمایه
برنامه ریزی توسعه محصول جدید شرکت
تعیین نسبت سود به فروش هدف برای هر مدل ماشین
خرید تعیین مفاهیم محصول
تعیین پیکربندی مدل ماشین
تعیین قیمت برآوردی فروش،حجم فروش برآوردی،میزان سرمایه گذاری کارخانه برای مدلهای برجسته ماشینها در هر دسته ازمدلها
کنترل سودآوری
تعیین سبک مدل نوعی،ابعاد،ساختارهای عملکرد،اهداف کیفیتی، اهداف وزن، و اهداف حجم فروش
تعیین قیمتهای هدف فروش برای هرواحد
اندازه گیری هزینه های برآوردی وسائل نقلیه و فعالیت آنها
تعیین نسبت سود به فروش هدف هرواحد برای مدلهای نوعی
تعیین سود هدف هرواحد برای هرواحد از مدلهای نوعی
تعیین هزینه هدف و میزان کاهش هدف برای هر واحد از مدلهای نوعی
تجزیه بهای تمام شده هدف به بهای تمام شده هر فعالیت و هر قطعه