بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
مدیریت بحران 7 اداره بحران در بخش خصوصي
پایدار سازی کسب و کار
اسلاید 3 :
بحران چیست و برای کیست؟
برای عموم؟
برای یک سازمان؟
برای دولت و نظام اداری؟
برای بخش حمل ونقل؟
برای بخش بهداشت و درمان؟
برای یک شرکت خصوصی؟
اسلاید 4 :
ضرورت برنامه ريزي داوم كسب و كار
شناخت و آشنایی با شرکت به معنی شناخت پایدار سازی شرکت نیست.
پایدار سازی شرکت و تدام تجارت امری پویا است.
طراحی پایدار سازی شرکت کار ساده و پیش پا افتاده نیست که بتوان آنرا در اوقات فراغت تهیه کرد.
اسلاید 5 :
عدم برنامه ريزي؟
شكست در برنامه ريزي همان
برنامه ريز براي شكست است
اسلاید 6 :
مورد کاوی زلزله کوبه
در زلزله کوبه ژاپن در سال 1995تمامی تولیدات فولاد متوقف شد. بسیاری از صنایع و تجارتها در اثر نشت آب و گاز بسته شدند
برخی صنایع بدون آسیب مستقیم از زلزله به دلیل قطع خدمات دیگر واحدها تعطیل شدند.
اسلاید 7 :
درسهایی از زلزله کوبه - 1
آب و برق و گاز چند روز قطع بود
تدارک جایگزین
رفت و آمد بسیار مشکل شد
چگونه درمحل بمانیم
تدارکات برای 5 روز در نظر بگیرید
موتور سیکلت در دسترس باشد
سیستمهای تلفن ثابت و همراه از کار افتاد
سیستمهای جایگزین چیست؟
اسلاید 8 :
درسهایی از زلزله کوبه - 2
کارکنان کلیدی از دست رفتند
همه به یک نفر همکار نزدیک نیاز دارند
آموزش کارکنان
تدارکات صدمه دید
با چند پشتیبان کار کنید
موجودی چند روز را فراهم کنید
بعد از حادثه تقاضا افزایش یافت
اولین واحدهای جایگزین برد کردند
اسلاید 9 :
چقدر زمان برای جبران هست؟
سه تا پنج روز طول می کشد تا صنایع به حالت اولیه برگردند.
حدود 40 درصد صنایع در آمریکا که تحت تاثیر زلزله یا آتش سوزی قرار گرفتند در طی دو سال تعطیل شدند.
اسلاید 10 :
مديريت پایدار سازی كسب و كار چيست؟
تعريف:
فرايندي متعلق به كسب وكار است كه چار چوب راهبردها و عمليات چگونگي برخورد با حوادثي كه باعث توقف، تعليق و خسارات مي شود را فراهم مي كند.
بازيگران اصلي عبارتند از:مشتريان، كاركنان، مديران، شركتهاي بيمه و سايرين.
اسلاید 11 :
یک تعریف از مدیریت پایدارسازی کسب و کار
مدیریت پایدار سازی کسب و کار فرایندی است که تاثیرات بالقوه ای را که یک سازمان را تهدید می کند تشخیص می دهد و چارچوبی می سازد برای واکنش موثر به حفظ منافع ذینفعان، اعتبار، فعالیتهای خلق ارزش.
اسلاید 12 :
ادغام فعاليتهاي واكنش اضطراري، مديريت بحران و پایدار سازیی شرکت
واكنش اضطراري (و.ا): اقدامات اوليه براي حفاظت از كاركنان، دارايها، مردم پيراموني و محيط
مديريت بحران (م.ب):
تداوم فعاليتها براي اداره حوادث بزرگ و بحران هاي ثانويه
پایدار سازی (پ.س):
ادامه اقدامات براي از سر گيري و حفظ عمليات و پشتيباني از مشتريان
.
اسلاید 13 :
فرايند مديريت بحران
(مديران ارشد)
پايه گذاري شيوه عملي:مديريت فرايند
آمادگي براي شرايط اضطراري
پيگيري و رسيدگي به برنامه هاي واكنش اضطراري و تداوم كسب و كار (اجرايي)
برنامه ريزي تداوم كسب و كار (اجرايي)
اسلاید 14 :
اهداف کلیدی یک مدیریت موثر پایدار سازی کسب و کار
از حفاظت کارکنان مطمئن شوید
کاهش حوادث منجر به وقفه در کسب و کار
حفظ ارائه خدمت
تسلط موثر بر کار را به رسانه ها و ذینفعان نشان دهید
از دارایها حفاظت کنید
الزامات بیمه، قوانین و نظم را رعیت کنید
اسلاید 15 :
شش فرایند مدیریت پایدار سازی کسب و کار
شناخت سازمان خود
راهبردهای پایدارسازی کسب و کار
توسعه و اجرای واکنشهای پایدارسازی
ایجاد فرهنگ پایداری
تمرین، نگهداری و حسابرسی
مدیریت برنامه های پایدار سازی
اسلاید 16 :
چارچوب 6 مرحله اي مدیریت پایدار سازی کسب و کار
اسلاید 17 :
1. شناخت کسب و کار (شرکت)
Define the : Recovery Point Objectives (RPO) – to what point in time you need to recover the MCA
Recovery Time Objectives (RTO) – how quickly you need to recover the MCA
Identify Mission Critical Activities (MCA)
Identify key Inputs\Outputs
Key Suppliers ; Documents
اسلاید 18 :
2. راهبردهای پایدارسازی کسب وکار
هیچ کاری نشود
بیمه
پیش گیری
Mirror sites
Gentlemen's agreement
Work area recovery – hot-site
اسلاید 19 :
3. Develop and Implement Business Continuity Response
The BCP plan
Includes
Incident (Crisis) Management
IT DR plan
Business Unit plan
اسلاید 20 :
4. Building & Embedding a Continuity Culture
Awareness program
Education
BCM Training
