پاورپوینت مدیریت دانش

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

مدیریت دانش

اسلاید 2 :

مقدمه

امروزه دانش کلید اصلی رقابت پذیری سازمانها به شمار می رود. سازمان های جدید مبتنی بردانش هستند و این بدان معنی است که آنها باید به گونه ای طراحی شوند که بتوانند دانش سازمانی خود را شناخته، آن را احصا و ذخیره کرده ودر موقع لزوم از آن بهره برداری نمایند و همچنین نیازهای دانشی خود را شناخته و از اطلاعات و دانش جدید به نحو احسن استفاده کنند. مجموعه ای این عوامل پارادایم جدیدی را در عرصه مدیریت بنیان نهاده است که از آن به عنوان مدیریت دانش یاد می شود.

اسلاید 3 :

مفاهیم پایه در مدیریت دانش

اسلاید 4 :

داده: داده ها اولین سطح مدیریت دانش راتشکیل می دهند و عبارتند از: ارقام، اعداد، نمودارها و نظایر اینها که به خودی خود تولید معنی نمی کنند. در واقع می توان گفت که داده ها، رشته واقعیت های عینی و مجرد در مورد رویداد ها هستند .

اطلاعات: دومین سطح مدیریت دانش را اطلاعات تشکیل می دهد. این سطح، داده های کمی خلاصه شده را در برمی گیرد که گروه بندی، ذخیره، پالایش و سازماندهی شده اند تا بتوانند معنی دار شوند. این داده ها هم دانش را نشان نمی دهند.

اسلاید 5 :

دانش: اضافه کردن درک وحافظه به اطلاعت موجب توسعه طبیعی پس از اطلاعات می گردد. خلاصه سازی هر چه بیشتر (انباشت) اطلاعات اولیه به دانش منجر می شود.

اسلاید 6 :

روابط داده، اطلاعات و دانش از دیدگاه باجاریا
دانش
اطلاعات
داده

اسلاید 7 :

ویژگی های دانش

دانش به وسیله انسان ها خلق می شود، نه ابزارها.
هر انسانی یک کارگر دانشی است.
افراد درصورت وجود شرایط مناسب، مایل به انتشار دانش خود می باشند.
انگیزه ها و نیاز های انسانی به طور طبیعی تمایل به خلق دانش دارند.
دانش در فرایندهای زمان بر، آشوبناک پدیدار می شود.
دانش برخلاف اطلاعات منجر به شکل گیری اعتقادات و تعهدات می شود.

اسلاید 8 :

تاریخچه مدیریت دانش

مدیریت دانش مفهوم تازه ای نیست. در حقیقت، مدیریت دانش بیشتر حاصل کار تمدن های قدیمی بوده است تا نواوری های اخیر.تقریبا 5000 سال قبل، در بین النهرین مردم هزاران لوح رسی را که مربوط به ثبت قرارداد های حقوقی، براورد مالیات ها، میزان فروش و قوانین بودند ازدست دادند. راه حل این مسأله، شروع به کار نخستین موسسه اختصاصی برای مدیریت دانش یعنی کتابخانه بود.

اسلاید 9 :

در دوره معاصر، نطریه پردازان بسیاری در راستای تکامل مدیریت دانش درگیر بوده اند که از آن میان می توان به نظریه پردازان بزرگی همچون "پیتر دراکر"، "پاول استراوس من" و "پیتر سنگه" از آمریکا را نام برد.

اولین کتاب ها درباره یادگیری سازمانی و مدیریت دانش در سال 1990منتشر شدند. به عنوان مثال می توان از کتاب سنگه به نام«پنج اصل » ویا کتاب ساکاایی یا عنوان «انقلاب ارزش دانش» شاید بتوان گفت : وسیع ترین کار تحقیقاتی در زمینه مدیریت دانش تا امروز در سال1995 توسط ایکو جیرو نوناکو، هیروتاتاکی شی در سازمان خلق دانش به نام «چگونه شرکت های ژاپنی نوآوری و پویایی را به وجود می آورند؟» صورت پذیرفته است نام برد.

اسلاید 11 :

انواع دانش

اسلاید 12 :

دانش صریح: به دانشی اطلاق می شود که جنبه عینی تر، عقلانی تر، و فنی تر دارد و به خوبی قابل دسترسی، طبقه بندی و ذخیره سازی است و به همین دلیل به اشتراگ گذاری آن به راحتی امکان پذیر است. دانش صریح به شکل سازمان یافته و در روش های کاری، دستور العمل ها، نامه های مکتوب و پایگاههای اطلاعاتی و نقشه های دانش موضوعی خاص دیده می شود.

اسلاید 13 :

دانش ضمنی: معمولاَ در حیطه ی دانش شخصی و تجربی قرار می گیرد. این دانش در چهارچوب ارتباطات بالای انسانی، مشارکت در دانش، تدریس، برقراری روابط استاد- شاگردی در فضای صمیمی و روابط کاری، از طریق کنفرانس ها و انجمن های علمی قابل انتقال است.بصیرت، بینش، شعور و درک هر شخص، ترفند های به کار رفته توسط هر کس، در حوزه دانش ضمنی او قرار دارد. بنابرین به سادگی قابل کد گذاری و تبدیل به قوانین و دستورالعمل ها نیست و از طریق مشاهده و تقلید به دست می آید. این دانش دانش نانوشته سازمان است که بیانگر میزان تجربه ومهارت کارکنان است.

اسلاید 14 :

تعریف مدیریت دانش

مدیریت دانش

گروه کارتنر، در حکم موسسه بین المللی، که در بسیاری از زمینه های فناوری اطلاعات به پژوهش، تحلیل و مشاوره می پردازد، یکی از دقیق ترین تعاریف مدیریت دانش رابه شرح زیر ارائه داده ست:مدیریت دانش رشته ای علمی است که شیوه ی برخورداری ازحمایت دوجانبه را برای ایجاد،تصرف، سازماندهی و استفاده از اطلاعات، تشویق می کند.
تعریف 1
تعریف 2
بکمن مدیریت دانش را فرایند توزیع و پخش دانسته های فردی و سازمانی در کل سازمان که منجر به افزایش بازده و عملکرد کل سازمان شود تعریف کرده است.

تعریف 3
"وون کرو" به نقل از پروساک (1998) عنوان می کند مدیریت دانش عبارت است از تلاش برای کشف دارایی نهفته در ذهن افراد و تبدیل این گنج نهفته به دارایی سازمانی، به طوری که مجموعه وسیعی از افرادی که در تصمیم گیری های شرکت دخیل هستند، به این ثروت دسترسی داشته و بتوانند از آن استفاده کنند.

اسلاید 15 :

اهداف مدیریت دانش

از نظرداونپورت و پروساک (1998) مدیریت دانش اهداف زیر را دنبال می کند؛

1. تدوین راهبردهایی مشخص برای تحقق مبادلات خلق الساعه دانش. مبادله دانش می تواند از طریق مشارکت در دانش، تدوین و برقراری روابط استاد ــ شاگردی تحقق پذیرد.

2. تسریع انتقال دانش.

3. تبدیل مدیریت دانش به جزئی از کار کارکنان از طریق انجام وظیفه تمام وقت تعدادی از کارکنان ستادی که می تواند به پدیده ای فراگیر تبدیل شود.

4. ایجاد نوعی فرهنگ سازمانی فوق العاده تا دانش،آزادانه و راحت بر سازمان مسلط شود.

5. مدیریت دانش در پی انجام کارهای جالب و جدید است

اسلاید 16 :

6. مدیریت دانش شکل های خاصی از دانش را سازمان داده وفعالیت های خاص مربوط به دانش را بهبود می بخشد. مدیران دانش بر اعمال مدیریت پروژه، مدیریت تغییر و مدیریت فناوری تسلط دارند.

اسلاید 17 :

فرایندهای اصلی مدیریت دانش

نگهداری دانش
شناسایی دانش
بهره گیری از دانش
اکتساب دانش
اشتراک وتوزیع دانش
توسعه دانش

اسلاید 18 :

اصول مدیریت دانش

داونپورت، ده اصل رابه عنوان اصول مدیریت دانش ارائه داده است:

1. مدیریت دانش مستلزم سرمایه گذاری است.
2. مدیریت اثربخش دانش، مستلزم پیوند انسان و تکنولوژی است.
3. مدیریت دانش، سیاسی است.
4. مدیریت دانش به مدیران دانش نیازمند است.
5. مزایای مدیریت دانش، سرچشمه گرفته از ترسیم دانش است.

اسلاید 19 :

6. مدیریت و به کارگیری دانش ذاتی نیست.
7. مدیریت دانش به معنی بهبود فرایندهای کار دانشی است.
8. دستیابی به دانش، تنها شروع کار است دستیابی به دانش مهم است. اما موفقیت مدیریت دانش با آن تضمین نمی شود.
9. مدیریت دانش هیچگاه پایان نمی رسد.
10. مدیریت دانش نیازمند یک قرارداد دانشی است.

اسلاید 20 :

مکاتب مدیریت دانش
مکتب اقتصادی
مکاتب مدیریت دانش
مکتب استراتژیک
مکتب سازمانی