بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
نظريه پردازان و مشاهير مديريت
اسلاید 3 :
بخش اول
تئوري هاي كلاسيك سازمان
فصل اول
اسلاید 4 :
آدام اسميت وتقسيم کار(زندگینامه)
تاريخ واقعی تولد آدام اسميت نامعلوم است اما با این حال،گفته شده که او را در 5ژوئن سال 1723 غسل تعمید دادند.
وی متولد کشور اسکاتلند می باشد وهنگام تولدپدرش را از دست داده بود.اسمیت در سال 1751 و در سن 28 سالگی به عنوان استاد منطق در دانشگاه گلاسکو برگزیده شدو در سال بعد به دریافت کرسی فلسفه اخلاق نائل گردید.سخنرانی های او موضوعات اخلاقیات،فن بیان ،فقه و اقتصاد سیاسی یا سیاست و درآمد را دربرمی گرفت.
اسمیت در سال 1759 تئوری عقاید اخلاقی را که مجموعه سخنرانی های او درگلاسکو بود منتشر کرد ، این تئوری در فرانسه و آلمان نیز منتشر شد.در سال 1776دوست مشهور او (دیوید هیوم) فوت کرد.اسمیت کتاب ”تحقیق و جستجو در ماهیت وعلل ثروت ملل“ را منتشر کرد که در آن به طور مشروح به بررسی پیامدهای اقتصاد
آزاد (اقتصاد بازار) پرداخته است.
اسلاید 5 :
این کتاب مفاهیمی را همچون منفعت طلبی ، تقسیم کار ، کارکرد بازارها و کاربردهای بین المللی اقتصاد آزاد (فارغ از دخالت دولت) دربرمی گرفت . اسمیت همچنین به خاطر نوشتن کتاب ”دست نامرئی“ مشهور شده است ، او در این کتاب نشان می دهد که چطور نفع شخصی ، استفاده ی کاراتر از منابع را در یک اقتصاد ملی هدایت می کند.
آدام اسمیت سرانجام بعد از بیماری در 17 ژوئیه یال 1790 از دنیا رفت .بعد از مرگش معلوم شد که او قسمت هنگفتی از درآمدش را وقف کارهای بی شماری کرده است.
بحث اسمیت از تقسیم کار در سه فصل ابتدایی کتاب ثروت ملل ، در تفکر مدیریت ،نقش بسزایی داشته است . او پیامد تقسیم کار را با تشریح یک کارخانه سوزن سازی نشان می دهد.
اسلاید 6 :
اسمیت سه دلیل را برای افزایش خروجی به خاطر تقسیم کار ، مطرح می کند که عبارتند از :
1- افزایش مهارت کارگر در نتیجه تقسیم کار
2- صرفه جویی در زمانی که عمدتاََ به خاطر تغییر از یک مرحله به مرحله دیگر از بین می رفت.
3- افزایش اختراع ابزارآلات و وسایل کار
به طور کلی مبانی توسعه ی خط مونتاژ ، اصول اولیه ای بودند که آدام اسمیت در کتاب ثروت ملل به آنها پرداخت.
ایده های او در مورد تقسیم کار ، برای ساده سازی کارها و زمان سنجی مهم هستند و همچنین به حوزه هایی مثل ساده سازی تولید قابل تعمیم می باشند. تاکید او بر روابط بین تخصص گرایی و تکنولوژی ، مشابه تئوری های چارلز بابیج و دیگر پیشگامان مدیریت است که بعد از او مطرح شدند.
اسلاید 7 :
هنری فایول و اصول علم اداره( زندگینامه)
هنری فایول در سال 1841 در لیون فرانسه متولد شد و در مدرسه ملی
معادن آموزش دید. در سال 1860 کار خود را به عنوان مهندس معدن
در گروه صنعتی معادن و فلزات کمنتری آغاز کرد و از سی سالگی به بعد
در پست های مدیریتی رده بالا به خدمت ادامه داد.
اولین اقدام فایول ایجاد یک بنیه مالی برای شرکت بود که بدین منظور به جستجوی منابع مالی در مناطق مختلف پرداخت و تعدادی از شرکت های کوچک خود را ادغام نمود.
این روند در سال 1892 با به مالکیت در آوردن ماشین آلات نورد آهن و فولاد شرکت دکازویل به نقطه اوج خود رسید و شرکت از ان پس نام خود را به شرکت کامنتری-فوقشامبلت- دکازویل تغییر داد. سرانجام هیآت مدیره شرکت در سال 1900 هنری فایول را که 12 سال مدیریت شرکت را بر عهده داشت به عضویت هیات مدیره پذیرفت.
اسلاید 8 :
کتاب اصلی فایول ( اداره امور عمومی و صنعتی برنامه ریزی ، سازماندهی ، رهبری ، هماهنگی و کنترل ) در سن 75 سالگی وی منتشر شد.
او کتابش را بر 4 محور اصلی شامل بخش هایی در مورد آموزش مدیریت ، اصول و عناصر مدیریت ، بازتابی از تجربیاتش از مدیریت و درس هایی از جنگ جهانی اول ، برنامه ریزی کرده بود ، در حالی که در عمل تنها دو بخش اول در یک جلد با کمتر از 100 صفحه پدیدار شد.
اسلاید 9 :
فعالیت های شش گانه سازمان صنعتی :
فایول در کتاب مدیریت عمومی و صنعتی ، کل سازمان را در قالب پیکره ای واحد تصور می کرد و فعالیت های آن را به 6 طبقه زیر قابل تقسیم می دانست :
1- فنی ( تولید ، ساخت و انطباق )
2- تجاری ( خرید ، فروش و مبادله )
3- مالی ( استفاده ی بهینه از سرمایه ، تامین منابع مالی ، تنظیم و اجرای بودجه )
4- ایمنی ( محافظت از دارایی ها ، افراد ، اطلاعات و سیستم )
5- حسابداری ( انبارگردانی ، ترازنامه ، هزینه ها و درآمد ها )
6- مدیریتی ( برنامه ریزی ، سازماندهی ، فرماندهی ،هماهنگی ، کنترل )
مهمترین فعالیت از نظر فایول
اسلاید 10 :
چهارده اصل فایول :
فایول همچنین در کتابش 14 اصل مدیریت را مطرح می کند ، اصولی که او غالبا در طول زندگی کاری خویش از آن ها استفاده می کرد.
وی تاکید می کند که این اصول مطلق نیستند، بلکه متناسب با نیاز قابل تغییر می باشند. او همچنین بر جامعیت این اصول ادعایی نمی کند.
اسلاید 11 :
1- تقسیم کار
2- اختیار
3- نظم
4- ثبات اشتغال به کار کارکنان
5- خلاقیت ( ابتکار )
6- روح یگانگی
7- وحدت فرماندهی
8- وحدت رویه
9- انضباط
10- تبعیت منافع فردی از منافع جمعی
11- جبران خدمات کارکنان
12- تمرکز
13- زنجیره فرماندهی
14- برابری
14 اصل فایول :
اسلاید 12 :
تیلور و مدیریت علمی ( زندگینامه)
فردریک وینسلو تیلور در 20 مارس 1856 در جرمان تاون پنسیلوانیا متولد شد. پدر تیلور اهل یک خانواده پیوریتن و حقوقدان بود.
تیلور بعد از تکمیل مطالعات ابتدایی و سفر به اروپا ، در امتحانات ورودی دانشکده حقوق دانشگاه هاروارد پذیرفته شد. بین سال های 1874 تا 1878 برای موسسه هیدرولیک که یک شرکت سازنده پمپ در فیلادلفیا بود ،کار کرد.در اینجا تیلور ، مهارت های مکانیکی و ساخت الگو را فرا گرفت.
در سال 1898 تیلور به عنوان یک مشاور برای شرکت آهن بتلهم ( که بعدا شرکت فولاد بتلهم نام گرفت ) منصوب شد. تیلور برای سه سال در این شرکت باقی ماند.
در سال 1901 اوضاع بتلهم وخیم و روش های تیلور موجب تنفر کارگران و همچنین مدیران این شرکت شد و تیلور در ماه می همین سال از این شرکت اخراج گردید.
اسلاید 13 :
تیلور در سال 1906 رئیس انجمن مهندسان آمریکا شد. در سال 1910 انجمنی برای ارتقای مدیریت علمی تاسیس شد که مهندسان و صنعتگران را در تمام جهان ، با قصد ادامه ی کار تیلور هدایت می کرد.
این انجمن بعد از مرگ تیلور به نام انجمن تیلور تغییر نام داد. تیلور در سال 1911 کتاب اصول مدیریت علمی را منتشر کرد که در تمام ایالات متحده مورد استقبال قرار گرفت.
تیلور سرانجام در مارس 1915 بر اثر ذات الریه در فیلادلفیا چشم از جهان فرو بست.
تیلور و مدیریت علمی ( زندگینامه)
اسلاید 14 :
مدیریت علمی:
هدف مدیریت علمی ، کشف قوانین علمی برای انجام کار و پی بردن به ” یک بهترین روش انجام کار“ برای وظایف اساسی مدیریتی از جمله انتخاب ، ارتقا ،نظام جبران خدمات و تولید بود.
تیلور برای تعیین بهترین روش انجام کار ازمطالعات زمان سنجی و حرکت سنجی استفاده کرد و یک سیستم قطعه کاری رابرای به حداکثر رساندن تلاش کارگر به کار برد.
تیلور به شدت معتقد بود که کارگران باید تنها آنچه را که مدیران ، برنامه ریزی می کنند انجام دهند.شاید بتوان گفت که این مشهورترین اصل مدیریت علمی است
اسلاید 15 :
به طور کلی تیلور در مدیریت علمی به 4 اصل زیر اشاره می کند :
1- روش های علمی باید جایگزین روش های سرانگشتی شوند.
2- کارکنان باید به دقت انتخاب شوند، آموزش ببینند و بهبود یابند تا وظایف
کاملا واضح را انجام دهند.
3- مدیران باید با کارگران برای فراهم کردن اصول مدیریت علمی همکاری کنند.
4- مسئولیت ها باید تقریبا بین مدیریت و کارکنان بطور مساوی تقسیم شوند،
اما مدیران باید وظیفه تصمیم گیری را بر عهده بگیرند.
اسلاید 16 :
ماکس وبر و بوروکراسی (زندگینامه)
ماکس وبر در 21 آوریل سال 1864 در ارفورت آلمان چشم به جهان گشود. وبر در سال 1882 خانه را به قصد تحصیل در رشته ی حقوق در دانشگاه هیدلبرگ ترک کرد. بعد از دو سال مطالعه در این دانشگاه به خدمت سربازی رفت. توانایی زیاد وبر برای منسجم کردن تلاش های علمی اش ، به همراه استعداد فوق العاده اش منجر به پیشرفت کاری سریع برای او شد و تنها بعد از یکسال فعالیت در برلین به عنوان استاد اقتصاد سیاسی در دانشگاه فرایبورگ پذیرفته شد.
وبر با شروع جنگ جهانی اول در سال 1914 ، بنابر اعتقاد های ملی گرایانه اش ، به عنوان یک افسر به اداره ی بیمارستان های نظامی پرداخت .
او در سال های پایانی عمرش به تدریس در دانشگاه مونیخ ادامه داد و سرانجام در سال 1920 در سن 56 سالگی بر اثر بیماری سل چشم از جهان فرو بست.
اسلاید 17 :
بوروکراسی و انواع قدرت
به اعتقاد وبر بوروکراسی یک ساختار سازمانی با وظایف مشخص و روابط سلسله مراتبی بین کارکنان است.
تصمیمات در درون بوروکراسی مطابق با قوانین،رویه ها و خط مشی های موجود اتخاذ می شوند.
بوروکراسی ها به دنبال کسب اهداف عقلایی با کارایی بیشتر هستند.
آن ها دارای نوعی از قدرت هستند که وبر آن را قدرت قانونی یا عقلایی نامید.
اسلاید 18 :
انواع قدرت
1- قدرت کاریزماتیک:
مبتني بر ويژگي هاي شخصي فرد است. وبر نام اين حالت و يا روش رهبري را از لغت يوناني كريزما(فر، تفضل) گرفت.
2- قدرت سنتی
در آن اقتدار رهبر از شان و مقامي كه به ارث برده نشات مي گيرد و قلمرو اختيارات او را آداب و رسوم تايين مي كند.
3- قدرت عقلایی یا قانونی:
منشا آن فقط قانون است.
دو نوع قدرت اول و دوم به اعتقاد وبرجزء خصوصیات یک بوروکراسی نیستند.
اسلاید 19 :
به اعتقاد وبر بوروکراسی در شکل ایده آلش دارای ویژگی های زیر است :
1- وظایف کاملا تعریف شده و تخصصی یا تقسیم کار در بوروکراسی
2- استفاده از قدرت قانوني
3- وجود سلسله مراتب در مشاغل
4- وجود قوانين و رويه هاي مكتوب
5- وجود متخصصان ماهر و آموزش ديده
6- انتصاب كاركنان بر اساس ويژگي هاي تخصصي
7- ارتقاء بر مبناي شايستگي تخصص
8- داشتن مسير شغلي كاملاً مشخص
اسلاید 20 :
گيلبرت ها و حركت سنجي
ليليان و فرانك گيلبرت در 1912 اصول مديريت علمي را منتشر مي كنند كه تا حدودي تاسف تيلور و هوادارنش را به همراه داشت.
گيلبرت ها اين واقعيت را دريافته بودند كه قدرت توليد يك فرد به شخصيت او و محيط كار بستگي دارد.
پانزده ويژگي شخصیتی را براي كارگر از جمله آناتومي بدن،اعتقادات، تجربه،شيوه زندگي، مهارت و . برشمردند.
در محيط كار نيز نوزده متغير محيطي را از قبيل روشنايي، گرما، سرما، تهويه ي هوا، رنگ ديوارها و .را شناسايي كردند.
گيلبرت همچنين سيزده متغير حركت از قبيل سرعت،خودكاري، رخوت و جنبش، جهت و اثربخشي را نيز به ثبت رساند.
