بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
تئوری های مدیریت پیشرفته
سطح تکنیک
اسلاید 3 :
الَّذِينَ يَذْكُرُونَ اللّهَ قِيَامًا وَقُعُودًا وَعَلَىَ جُنُوبِهِمْ وَيَتَفَكَّرُونَ فِي خَلْقِ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ رَبَّنَا مَا خَلَقْتَ هَذا بَاطِلاً سُبْحَانَكَ فَقِنَا عَذَابَ النَّارِ
آل عمران/191
اسلاید 4 :
آنان كه خدا را ايستاده و نشسته و (خفته) بر پهلوهاى خود ياد مىكنند، و در (اسرار) آفرينش آسمانها و زمين مىانديشند (و از ته دل يا توأم با زبان مىگويند) پروردگارا، اين (دستگاه عظيم) را بيهوده نيافريدى، تو (از كار بيهوده و باطل) منزهى، (و لا بد براى هدف والاى تكليف ذوى العقول و حصول استحقاق ثواب و عقاب در دنيا و فعليت آن در آخرت است) پس ما را از عذاب آتش نگاه دار
الحجرات/13
اسلاید 5 :
9. نظریه عمومی سیستمی G.S.T و تئوری اقتضایی
10. هفت الگوی کارساز مینتزبرگ
11. هفت اس مکنزی (اس های نرم و اس های سخت)
12. دیسیپلین ها (کارآفرینی،سازمان چابک،سازمان مجازی و .)
13. مدیریت تحول و نظریه آشوب
14. نظریه های جدید (نظریه سلولی و .)
سرفصل مطالب
Content /outline
2. سیر تطوروتحول تئوریهای سازمان
3. سطوح تجزیه و تحلیل :1- سطح بوروکراسی
4. سطوح تجزیه و تحلیل :2-سطح سازمان
5. سطوح تجزیه و تحلیل : 3-سطح کارگاه
6. سطوح تجزیه و تحلیل : 4-سطح تکنیک
7. نهاد و نهادگرایی
8. سازمانها : سیستم های عقلایی ، طبیعی ،باز
1. ماهیت ومفاهیم تئوری
اسلاید 6 :
کیفیت الفعل تدل علی کمیه العقل
کیفیت انجام کار ها نشان دهنده میزان عقل است .
( تصنیف غررالحکم - ج 2 )
اسلاید 7 :
تاريخچه كيفيت
تعریف کیفیت
گستردگی جایزه كيفيت
جايزه مالكوم بالدريج
جايزه كيفيت اروپايي EFQM
منطق RADAR
جایزه کیفیت دمینگ
مقايسه جوايز كيفيت ژاپن، امريكا و اروپا
جايزه ملّي بهرهوري و تعالي سازماني
مدیریت کیفیت فراگیر
سازمان بين المللي استاندارد
کايزن Kaizen
مدل پنج W و یک H
پنج اس (5S) نظام خانهداري
نظام پیشنهادات
FOCUS – PDCA
روش بهبود تطبيقي بنچ مارکینگ
نمودار استخوان ماهی
جدول مقایسه روشهای تبدیل سیستم ها
شش سیگما
مهندسي مجدد
حل ابداعانه مسائل TRIZ
كارت امتيازي متوازن BSC
روش شناسي سيستمهاي نرم SSM
فهرست مباحث
اسلاید 8 :
مقدمه
گرایش های دانشکده های مدیریت به تکنیک های مفید و لازم اما ناکافی و زود گذری همچون حلقه های کیفیت ، مدیریت کیفیت جامع ، ایزو ، سیستم پیشنهادها ، تجارت الکترونیکی ، مهندسی مجدد ، مهندسی معکوس ، تولید ناب ، مدیریت عملکرد ، پنج اس ، دیسیپلین ها، تکنولوژی اطلاعات و مواردی از این قبیل (که در سطح ”چگونگی“ بحث می کنند و به سطح ” چرایی و چیستی ” وارد نمی شوند ) ضمن ایجاد شگفتی های تجربی و عینی و شکل گیری تصوراتی مبنی بر راهیابی این رشته ی آکادمیک به حیطه رشته های کاربردی ای چون مهندسی ، ضمن تضعیف قدرت تحلیل و تقویت تفکر تجزیه ای و بخشی ، آفتی است که در درون این رشته رخنه کرده و برخی از محققان این رشته را در سطح حمالان تکنیک تنزل داده است و بی مناسبت نیست اگر اصطلاح دراکر یعنی «کارگران دانش» در مورد برخی از محققان این رشته با اصطلاح واقعی تر«حمالان دانش» جایگزین شود .
اسلاید 9 :
کیفیت
اسلاید 10 :
تاريخچه كيفيت
اسلاید 15 :
IBEC
توسعه تاريخي مديريت كيفيت
اسلاید 16 :
تمامي ويژگيهاي يک مقوله که در برآورده کردن آن براي نيازهاي تصريح شده و تلويحي مؤثر است .
تعریف کیفیت
اسلاید 17 :
تعریف کیفیت
اسلاید 18 :
تعریف کیفیت
Q =
عملکرد
کیفیت =
نتیجه بروز انتظار
اسلاید 19 :
سطوح تعریف کیفیت در ایران
اسلاید 20 :
گستردگی جایزه كيفيت
DEMING
EFQM
MBNQA
Malcolm Baldrige National Quality Award
European Foundation for Quality Management
امروزه بيش از 70 كشور داراي برنامه
جايزه ملي كيفيت هستند !
جوايز در ايران :
جايزه ملي كيفيت
جايزه بهره وري و تعالي سازماني
