بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
فصل سوم
همسويي راهبردهاي كسب و كار
با فناوري اطلاعات
اسلاید 2 :
(مدير عامل)مديرارشد اجرايي
(chief executive officer)CEO:
معمولاً عالی رتبه ترین مسئول اداری (اجرایی) یا رئیس عهدهدار مدیریت تام یک شرکت سهامی، سازمان، یا بنگاه است که به هیأت مدیرگزارش میدهد.
به طور معمول یک مدیر ارشد اجرایی، چند مدیر اجرایی تابع دارد، که هر یک مسئولیتهای کاربردی ویژهٔ خود را دارند.، مدیر ارشد فنيCTO، مدیر ارشد اطلاعاتیCIO، و یک مدیر یا معاون منابع انسانی.
اسلاید 3 :
مدير ارشد اطلاعات
(chief information officer)CIO:
-عنوان شغلی است برای بالاترین مقام تصمیم گیرنده یک اداره یا بخش فناوری اطلاعات در یک سازمان.
- گزارشات این مدیر برای مدیر عامل مدیر ارشد اجرایي یا CEO تهیه و ارسال میگردد.
اسلاید 4 :
مدير ارشد اطلاعات
- معمولاً این مدیر عضو هیات اجرایی ارشد سازمان میباشد.
- مهارتهای فنی این مدیر را نمیتوان برای تمامی سازمانها یکسان تعیین کرد و هر سازمانی نسبت به ماموریت و شرح وظایف خود، مهارتهای فنی ویژهای را برای این سمت تعریف میکند.
اسلاید 5 :
همسويي استراتژيك چيست؟
همسويي ترجمه واژه alignment است.
وقتي صحبت از همسويي استراتژيك ميشود، اصطلاحاتي مانند توازن وهم آهنگي، به هم پيوستگي، ائتلاف و تركيب ، يكپارچگي و تطابق به عنوان عباراتي مترادف با عبارت همسويي به كار ميروند.
همسويي استراتژيك حدي است كه، استراتژي هاي فناوري اطلاعات ، از استراتژي هاي كسب و كار حمايت مي كنند و توسط استراتژي كسب و كار نيز حمايت مي شوند.
اسلاید 6 :
همسويي استراتژيك
در كسب و كار امروز ، موفقيت سازمان ها در گرو جهت گيري همه بخشهاي سازمان ، در راستاي مسير استراتژيك آن است.
سازمانها در جهت رسيدن به اهداف استراتژيك خود چاره اي جز استفاده از فناوري اطلاعات به عنوان يك منبع استراتژيك ندارند.
اينجاست كه مفهوم همسويي استراتژي هاي فناوري اطلاعات و كسب و كار (همسويي استراتژيك ) ، معني پيدا مي كند .
اسلاید 7 :
همسويي استراتژيك
همسويي استراتژيك ، به بكارگيري ITبه شيوه اي شايسته و بهنگام و در توازن با استراتژي ها ، اهداف و نياز هاي كسب و كار اشاره دارد.
همسويي استراتژيك ، وجود ارتباط مثبت و مؤثر بين استراتژي هاي رقابتي ، ITو عملكرد سازماني را نشان مي دهد
مديران موفق به ايجاد همسويي استراتژي هاي كسب و كار ITشده اند، تاكيد مي كنند كه ايجاد يكپارچگي براي بقا و موفقيت سازمانها ضروري است.
اسلاید 8 :
برنامه ريزي استراتژيك براي رسيد به اهداف از نظر Hann, Weber
1)شناخت فرصت ها و مشكلات سازمان كه بتوان IS/IT را بصورت موفق آميز بكار گرفت.
2)شناسايي منابع مورد نيازجهت بكارگيري موفقيت آميز IS/IT در رابطه با فرصت ها و مشكلات فوق
3) توسعه استراتژي ها و رويه هاي مورد نياز نيازجهت بكارگيري موفقيت آميز IS/IT در رابطه با فرصت ها و مشكلات فوق
4)ايجاد پايه اي براي پايش مديران ITتا اقدامات آنها در جهت اهداف مديران ارشد سازمان باشد.
5)حل سود و زيان شرايط پيش بيني نشده، مديريت ارشد و مدير IT
6)تعيين سطح حقوق تصميم گيري براي تفويض اختيار به مديران IT
اسلاید 9 :
ارتباط بين سه سطح استراتژي
استراتژي كسب وكار
استراتژي سيستم اطلاعات
استراتژي فني
كسب وكار
ماموريت، چشم انداز،اهداف، كسب و كار الكترونيكي، استراتژي بازار،استراتژي دانش،استفاده از اطلاعات
سيستم اطلاعات
برنامه هاي كابردي و وابستگي بين سيستم ها
زير ساختهاي تكنولوژي
بسترهاي تكنيكي براي سيستم اطلاعات
اسلاید 10 :
سه سطح استراتژي
همسويي استراتژي از مهمترين دغدغه مديران محسوب ميشود، و مهمترين مشخصه CIO هاي اثر بخش است.
استراتژي كسب وكار وسيع ترين الگوي تصميمات تخصيص منبع ميباشد، ساير تصميمات مربوط به سيستم هاي اطلاعاتي platformهاي تكنولوژي ميباشد.
به دليل اينكه IS از كسب و كار حمايت ميكند و علاوه بر آن از سكوهاي تكنولوژي(platform) استفاده ميكند از لحاظ جايگاه بين استراتژي كسب و كار و استراتژي فني قرار ميگيرد.
اسلاید 11 :
سه سطح استراتژي
استراتژي كسب وكار براي رسيدن به vision,mission,objective تمركز ميكند.
سيستم اطلاعاتي بايد درهم متون كسب وكار هم تكنولوژي ديده شود و استراتژي سيستم اطلاعاتي بر استفاده از كاربردهاي IS تمركز ميكند.
استراتژي تكنولوژي هم بر زير ساخت هاي فني تمركز دارد.
استراتژي فني و IS در راستاي استراتژي كسب و كار ميباشد.
ارتباط بايد به گونه اي باشد كه برنامه هاي كاربردي به صورت جزيره هاي جداگانه عمل نكنند.
اسلاید 12 :
عناصراستراتژي IT/IS و روابط آنها
هدايت استراتژيك
هدايت كسب و كار و دانش استراتژي، استراتژي كسب و كار الكترونيكي و دانش مديريت استراتژي
سيستم ها
مدل كسب وكار الكترونيكي، زير ساخت هاي خدمات IT
تكنولوژي
سكو (pf)IT شامل سخت افزار ، نرم افزار، ارتباطات
حمايت
دانش مديريت سازماني ، حمايت IT
صلاحيت
افراد مثل مديران ، دانش كاركنان ، IT
اسلاید 13 :
استراتژي IT/IS
استراتژي IS/IT يك استراتژي تركيبي از زمينه هاي كسب و كار IS و سكوي تكنولوژيكي ميباشد.
عناصر ضروري استراتژي IT/IS شامل:
-راستاي كسب و كار استراتژي(اهداف، ماموريت، چشم انداز،.)
- برنامه هاي كاربردي(سيستم مديريت دانش،.)
-افراد(شايستگي آتي منابع انساني،.)
-سازمان(سازمان آتي و كنترل كاركردهاي IT،.)
-سكوي تكنولوژيكي( زير ساخت هاي فني و آتي)
اسلاید 14 :
لوزي leavittعناصرو روابط آنها
تكنولوژي
وظيفه
ساختار
افراد
اسلاید 15 :
مدل leavitt
در اين لوزي تمام عناصر به هم مرتبط اند، تغيير در يك عنصر سايرين را هم تحت تاثير قرار ميدهد.
وظايف از با استفاده از سيستم ها اجرا ميشود.
ساختار از كاركرد پشتيباني ميكند و افراد شايستگي را ايجاد ميكنند.
تغييرات تنها زماني ايجاد ميشود كه همواره وابستگي بين عناصر مد نظر قرار گرفته است.
اسلاید 16 :
لوزي Leavitt
لويت سازمان را بعنوان يک لوزي در نظر گرفته است، که زواياي لوزي از چهار عنصر تشکيل گرديده واين عناصر در برگيرنده محيط سازمان مي باشند.
هيچ يک از عناصر سازمان آنقدر بر ديگري رجحان ندارد که بتوان آن را با اطمينان جداي از ديگر عناصر در نظر آورد.
سازمانها پيش از هر چيز و همواره،سيستم هاي مرکب از عناصري هستند که هريک از اين عناصر برديگري اثر مي گذاردواز آن اثر مي پذيرد.
اسلاید 17 :
ارزشIT و تجزيه تحليل سازماني
ابتدا، ما بايد بدانيم كجا قرار داريم و ارزش شركت با استفاده از IT/IS چيست؟
IT/IS ميگويد:براي اضافه كردن ارزش به شركت در زمان پياده سازي آن منافع كسب وكار در راستاي استراتژي كسب وكار باشد.
اسلاید 18 :
ارزش جاري IT/IS در شركت ها:
1)مزاياي IT/IS: براي رسيدن به سود در كسب وكار سازمان ارائه شده. مزاياي عقلاني، كنترلي،سازماني و منافع بازار.
2)مرحله رشدIT/IS: در طول زمان تغييرات بسياري ميكند. نرم افزار، سخت افزار، شبكه ها. .
3)IT/IS در فعاليت هاي مديريتي: از ديدگاه سلسه مراتبي، عملياتي، تاكتيكي، ومديريت استراتژيك مرد بررسي قرار ميگيرد.
4)IT/IS در فرآيند كسب وكار:در شركت فرآيندهاي كسب و كار همزمان زيادي اتفاق ميافتد.
اسلاید 19 :
ارزش جاري IT/IS در شركت ها:
5)IT/IS پشتيباني از پيكر بندي ارزش: بين زنجيره ارزش، كارگاه ارزش، و شبكه ارزش تفاوت وجود دارد. در هر صورت این تنظیمات ارزش IT/IS می تواند فعالیت های فعلی پشتیبانی / فناوری اطلاعات وضعیت شرح داده شده است
6)يكپارچگي استراتژي: كمبود هماهنگي و يكپارچگي بين استراتژي كسب و كار و IT در بسياري از سازمانها وجود داشته است. در اينجا با استفاده از 10 مكانيزم يكپارچگي براي تعيين وضعيت يكپارچگي در يك سازمان، وضعيت كنوني IS/IT اندازه گيري مي شود
اسلاید 20 :
7)IT/IS پشتيباني از مديريت دانش:
چهار مرحله براي مديريت دانش معرفي ميكنيم، و اينكه ميتوانيم تعيين كنيم در كدام مرحله از كسب و كار سازمان هستيم.
8)IT/IS در كسب وكار الكترونيكي:برای اکثر شرکت های تبدیل شدن به یک تجارت الکترونیک سفر تکاملی است. شش مرحله تکامل تجارت الکترونیک معرفی ما : ارتباط خارجی ، ارتباط داخلی ، بازرگاني الكترونيكي، تجارت الكترونيكي ، بنگاه الكترونيكي و تحول سازمانی.