بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
عدالت در سازمان
اسلاید 2 :
برابری
اسلاید 3 :
انواع روابط مبادله ای بین فرد و سازمان بر مبنای الگوی اتزیونی از سازمانها
متعهدانه (هنجاری): رابطه ای مثبت اخلاقی؛ شبیه رابطة فرد با گروهی مذهبی یا خیریه
از خود بیگانه شده (اجباری): رابطه ای منفی اخلاقی؛ شبیه رابطة فرد با سیستم زندان
حسابگرانه (جبرانی): می تواند به لحاظ اخلاقی مثبت یا منفی باشد.
اسلاید 4 :
مبادلة اجتماعی
رابطة حسابگرانه فرد با سازمان بر پایة نظریة مبادلة اجتماعی است؛
در نظریة مبادلة اجتماعی هر طرف مبادله چیزی را از طرف دیگر مطالبه و چیزی در ازای آن اعطا می کند.
اسلاید 5 :
نظریة برابری- استیسی آدامز
بر اساس نظریة برابری، فرد نسبت آورده ها به دریافتی های خود را با هم مقایسه می کند؛ رخداد سه حالت ممکن است:
برابری: فردی که به برابری باور دارد، حساس نسبت به برابری نامیده می شود.
نابرابری منفی: فردی که از نابرابری منفی ناراحت نیست، سخاوتمند نامیده می شود.
نابرابری مثبت: فردی که از نابرابری مثبت خشنود می شود، ذی حق نامیده می شود.
اسلاید 6 :
نظریة برابری- استیسی آدامز
حساسیت به نابرابری: بیانگر ترجیحات متفاوت فردی، آستانة تحمل و واکنش های فرد نسبت به سطح نابرابری در وضعیتی معین است.
رابطة معناداری بین جنسیت و حساسیت به نابرابری وجود ندارد.
اسلاید 7 :
راهبردهای اساسی کاهش نابرابری
تغییر دریافتی های خود: مانند تقاضای افزایش حقوق
تغییر آورده های خود: مانند کندکاری یا سختکوشی
تغییر دریافتی های فرد مورد مقایسه
تغییر آورده های فرد مورد مقایسه
تغییر مبنای مقایسه: مقایسه شغل فعلی با شغل قبلی یا انتخاب فردی جدید برای مقایسه
توجیه نابرابری (تحریف روان شناختی آورده ها یا دریافتی های خود یا دیگران)
ترک وضعیت سازمانی: غیبت یا جابجایی
اسلاید 8 :
عدالت
اسلاید 9 :
عدالت در سازمان
خاستگاه نظری بحث عدالت در سازمان: نظریة برابری
عدالت در سازمان: ادراک کارکنان از برخورد منصفانه در کار
گونه های عدالت در سازمان:
- توزیعی (Distributive)
- رویه ای (Procedural)
- مراوده ای (Interactional)
- اطلاعاتی (Informational)
- کیفری (Retributive)
اسلاید 10 :
عدالت توزیعی
عدالت توزیعی: ادراک فرد از میزان رعایت عدالت در توزیع و تخصیص منابع و پاداش ها؛ حدی که افراد پاداش ها را با عملکرد مرتبط می دانند.
قواعد عدالت توزیعی:
- مساوات: هر فرد نتیجة یکسانی با بقیه دریافت کند.
- نیاز: نیازمندترین فرد بیشترین جبران را دریافت کند.
- عدالت و انصاف: جبران عادلانه مبتنی بر سهم یا آوردة فرد.
اسلاید 11 :
عدالت توزیعی
قاعدة عدالت و انصاف بیشترین توجه را به خود معطوف کرده است؛
اغلب به عدالت توزیعی از منظر اقتصادی (وجود یا نبود پیشنهاد شغلی، برکناری از کار، حفظ یا از دست دادن شغل و .) نگاه شده است تا از منظر احساسی- اجتماعی (دفتر کار مناسب شأن و .).
اسلاید 12 :
لطفاً قضاوت کنید!
آیا دریافتی شما به نسبت تلاشی که برای انجام کارتان می کنید، عادلانه است؟
آیا دریافتی شما مناسب کاری که انجام می دهید هست؟
آیا دریافتی شما به نسبت نقش آفرینی تان در سازمان عادلانه است؟
آیا دریافتی شما به نسبت عملکردتان در سازمان عادلانه است؟
اسلاید 13 :
عدالت رویه ای
عدالت رویه ای: ادراک فرد از میزان رعایت عدالت در رویه های جاری تصمیم گیری دربارة جبران خدمات؛ مانند رویه های ارزیابی عملکرد، نحوة برخورد با شکایت ها و ..
قواعد عدالت رویه ای: افراد رویه هایی را عادلانه می دانند که:
- متناقض نباشند؛ - به دور از تعصب باشند؛
- دقیق باشند؛ - قابل اصلاح باشند؛
- بیانگر همة نظرات ذی نفعان باشند؛
- بر پایة استانداردهای اخلاقی باشند.
اسلاید 14 :
مدل های عدالت رویه ای
اسلاید 15 :
عوامل شکل دهنده (علل) عدالت رویه ای
نحوة برخورد افراد در روابط متقابل: صداقت و تواضع مدیران در قبال زیردستان، احترام به حقوق ایشان، دادن بازخور بموقع دربارة کیفیت کار افراد و .
میزان اطلاع رسانی مدیران از تصمیم های خود به دیگران: اطلاع رسانی دربارة نحوة ارزیابی عملکرد، نحوة تصمیم گیری دربارة جبران خدمات کارکنان و .
مشارکت کارکنان در تصمیم گیریهای حوزة کاری و نیز برخورد مبتنی بر اصول اخلاقی با آنان بر ادراک عدالت رویه ای در سازمان خواهد افزود.
اسلاید 16 :
پیامدهای عدالت رویه ای
پیامدهای انگیزشی:
بر اساس نظریة انتظار وروم، باور فرد به اینکه تلاش او به عملکرد مطلوب و این عملکرد به نتایج مطلوب و لاجرم اهداف شخصی منجر می شود، انگیزه ای برای سختکوشی او می گردد.
ادراک ضعیف از عدالت رویه ای . ادراک ضعیف از عدالت در ارزیابی تلاش / ادراک ضعیف از اعطای پاداش بر مبنای تلاش .. کاهش تلاش و در نتیجه عملکرد.
اسلاید 17 :
پیامدهای عدالت رویه ای
انگیزش:
عدالت رویه ای در افراد با درآمد کم نمود بیشتری دارد:
- افراد دارای سطح درآمد متوسط یا زیاد، دریافتی خود را عادلانه می دانند، خواه عدالت رویه ای رعایت شده یا نشده باشد.
- افراد دارای سطح درآمد کم، هنگامی دریافتی خود را عادلانه می دانند که عدالت رویه ای رعایت شده باشد.
اسلاید 18 :
پیامدهای عدالت رویه ای
خلق و خوی کاری:
عدالت رویه ای نوعی ارزش کاری است.
اسلاید 19 :
لطفاً قضاوت کنید!
آیا می توانید دیدگاه ها و احساسات خود را دربارة رویه های نظام پرداخت در سازمان بیان کنید؟
آیا توانسته اید روی رویه های نظام پرداخت در سازمان اثر بگذارید؟
آیا رویه های نظام پرداخت در سازمان با یکدیگر سازگار هستند؟
آیا رویه های نظام پرداخت در سازمان غیرجانبدارانه اند؟
آیا رویه های نظام پرداخت در سازمان بر اساس اطلاعات دقیق اجرا می شوند؟
آیا از محل رویه های نظام پرداخت در سازمان دریافتی های قانونی را تمام و کمال دریافت کرده اید؟
آیا رویه های نظام پرداخت در سازمان بر پایة رعایت استانداردهایی اخلاقی تدوین شده اند؟
اسلاید 20 :
عدالت مراوده ای
عدالت مراوده ای:
ادراک فرد از میزان رعایت عدالت ضمن ارتباطات بین فردی.
