بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
تا زمانيكه فاصله توليد كننده و مصرف كننده كوتاه بود ، توليد كننده از نيازها ، خواسته ها ، سـلايق ، آداب و رسوم مصرف كننده مطلع بود و به وجــود بـازاريابي و مديريت بازار نيـــازي احساس نمي شـد اما در شرايط اقتصادي كه بسياري از شركت هاي بزرگ مرزهاي ملي را براي فعــاليت هاي تجاري خـود كوچك يافته اند ، جهاني فكر مي-كنند ، جهـاني توليد مي كنند ، و در سطح جهاني محصولات خود را توزيع مي نمايند ، فعاليت هاي بازاريابي زيــادي بايد انجـام شـود تا كالا از توليد كننده به مصـرف كننده برسد . در واقع بازاريابي شامل كليه عملياتي است كه در فاصــله توليد تا مصرف باعث تسريع در جريان هدايت كالاها يا خدمات به سوي مصــرف كننده مي گردد .
ضرورت بازاريابي
اسلاید 2 :
بازاریـابی (Marketing) فرآیندی انسانی جهت ارضای نیازها و خواسته ها از طریق فرایند مبادله است
کاتلر
تعریف بازاریابی
اسلاید 3 :
مدیریت بازاریابی عبارتست از تجزیه و تحلیل فرصتها ، برنامه ریزی ، اجرا و کنترل برنامه ها با هدف ایجاد و حفظ مبادلات مطلوب در بازارهای هدف به منظور نیل به اهداف سازمان
بازاريابي دانش انطباق و همسـويي منابع انساني ، مالي و فيزيكي سازمانها با خواست ها و نيازهاي مشتري است .
تعریف مدیریت بازاریابی
اسلاید 4 :
هفت مفهوم اساسی علم بازار یابی و رابطه آنها
مفاهیم اساسی بازار یابی
نیاز
معامله
بازار
مبادله
کالا
تقاضا
خواسته
اسلاید 5 :
مفاهیم پایه مدیریت بازاریابی
نیاز
خواسته
تقاضا
کالا
مبادله
معامله
بازار
اسلاید 6 :
نیاز (Need) یعنی کمبود یا حالت محرومیت احساس شده در فرد که آرامش و تعادل انسانـی را بر هم زده و در او انـگیزه ای برای ارضاء ایجاد می کند
در زمینه نیاز تئوریهای مختلفی توسط صاحبنظران علم مدیریت ارائه شده مثل مازلو، آلدرفر و هرزبرگ
مفهوم نیاز
اسلاید 7 :
خواسته یعنی چگونگی رفع نیاز ، به عبارتی خواسته ها (wants) راه های رفع نیاز بوده و با توجه به فرهنگ جوامع و نیز وضع در آمدی افراد ، تعداد آنها نا محدود و دائماً در حال تغییر می باشد
مفهوم خواسته
اسلاید 8 :
تقاضا (Demand) یعـنی اقدام به رفـع نیـاز و خواسـته با لـحـاظ نمـودن منـابع مالی ،
بنابر این محـدودیت مالی می تواند ، خواسته کالای x را به تقاضای کالای y بدل نماید
مفهوم تقاضا
اسلاید 9 :
کالا (Product) یعنی هر شیء یا چیزی که توسط شخص معین و یا مؤسسه ای تولید شده و قادر به ارائه خدمت یا رفع نیازهای فردی و یا جمعی مصرف کنندگان باشد
کالاها فقط در محصولات فیزیکی خلاصه نشده بلکه شامل خدمات، ایده ها، عقاید و اندیشه ها، سازمانها، مکانها، فعالیتها و یا ترکیبی از آنها نیز می شوند.
مفهوم کالا
اسلاید 10 :
مبادله (Exchange) روشی است برای رفع نیاز که در آن فرد کالای مورد نیاز خود را با پرداخت پول یا ارائه کالا و یا خدمت به دیگران بدست می آورد
مفهوم مبادله
اسلاید 11 :
راه های ارضای نیاز
خود تولیدی: شکار، ماهی گیری
استعانت از دیگران: تکدی گری
اعمال زور: دزدی
مبادله:
بازاریابی نیز برای به دست آوردن محصولات جهت ارضای خواسته ها و نیازها بر این روش تاکید دارد و
مبادله پایه و اساس بازاریابی می باشد
اسلاید 12 :
1- وجود حداقل دو نفر
2- وجود چیز ارزشمند و مورد نیاز طرفین
3- علاقمندی در طرفین
4- آزادی طرفین در قبول یا رد پیشنهاد
5- توانایی طرفین در مراوده و تحویل بموقع کالا
شرایط مبادله
اسلاید 13 :
به واحد اندازه گیری بازاریابی ، معامله (Transaction) اطلاق می شود
یک معامله در بر گیرنده داد و ستد یا بده-بستان فایده بین طرفین مبادله می باشد
مفهوم معامله
اسلاید 14 :
1- وجود حداقل دو کالای با ارزش
2- توافق در مورد شرایط مبادله
3- توافق در مورد زمان و مکان مبادله
شرایط لازم برای تحقق معامله
اسلاید 15 :
محلی برای مبادلات بالقوه
محل تجمع عده ای از عرضه کنندگان و تقاضا کنندگان بالقوه و بالفعلی که دارای نیازهای مشترک بوده و از وسیله مبادله یا پول مشترکی استفاده می کنند ، بازار (Market) نامیده می شود
تعریف بازار
اسلاید 16 :
1- عرضه کننده
2- تقاضا کننده
3- نیاز یا احتیاج
4- قدرت خرید
عوامل مورد نیاز برای تشکیل بازار
اسلاید 17 :
اندازه بازار
افراد علاقه مند به محصول
حاضر به مبادله منابع برای کسب محصول
اندازه بازار با قیمت تغییر می کند
اسلاید 18 :
جوامع امروزی جوامع اولیه
نمودار سیر تکاملی بازارها
خود کفایی
مبادله غیر متمرکز
مبادله متمرکز
شکارچی
کوزه گر
ماهیگیر
کشاورز
ماهیگیر
شکارچی
کوزه گر
کشاورز
ماهیگیر
شکارچی
کوزه گر
کشاورز
بازرگان
اسلاید 19 :
بازارسنجي
مقايسه و ارزيابي گذشته
و حال خود و ديگران
براي ترسيم آينده
بازاريابي
يافتن بازارهدف و
بخش بندي بازارها
Marketing
بازاريابي
شناسايي ، شناساندن
« رضايت»
بازارسازي
ايجاد و افزايش سهم بازار،
ساختن تصوير مناسب،
يافتن جاي دلخواه در بازار
بازار گردي
حضور در صحنه
مبادلات و بازارها،
اطلاعات و ارتباطات
بازار
بازارگرمي
آمادگي براي رقابت
انجام تبليغات
بازارداري
افزايش يا حفظ مشتريان
(خلاقيت و نوآوري)
بازارشناسي
تحقيقات بازاريابي
و بررسيهاي بازار
بازار گرائي
توجه ، تمايل وگرايش
به مشتري و بازار
بازار گرداني
اداره كردن بازار از طريق
مديريت ( محصول،قيمت،
توزيع و ترفيع )
( مديريت بازار)
اجزاء تشكيل دهنده بازاريابي
اسلاید 20 :
ابعاد گوناگون بازاریابی
1- بازارگرايي :گرايش به بازار و نيازهاي مشتري كه اولين ويژگي بازاريابي جديد است به عنوان يك فرهنگ و بينش پذيرفته شود .
2- بازارشناسي : شناخت بازار تلاشي نظام مند است براي گردآوري ، ضبط و ثبت اطلاعات مربوط به همه اجزاي تشكيل دهنده نظام بازار مانند خريداران بالقوه و بالفعل ، فروشندگان ، واسطه هاي گوناگون ، رقبا ، سازمانهاي تسهيلاتي و خدماتي و در نهايت همه عواملي كه بر نظام بازار تاثير دارند .
