بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
نفوذ اجتماعی تغییر دادن رفتار دیگران
اسلاید 2 :
نفوذ اجتماعی
تلاش از سوی یک فرد یا بیش از یک فرد برای تغییر دادن نگرش ها باورها ادراک ها یا رفتارهای فرد یا افراد دیگر.
اسلاید 3 :
همرنگی
پیروی
همرنگی اطاعت
پذیرش
اسلاید 4 :
هنجارهای اجتماعی
فشار برای همرنگی از این واقعیت ناشی میشود که در بسیاری از زمینه ها قواعد آشکار یا گفته نشده وجود دارند که مشخص میکنند ما باید چگونه عمل کنیم.
اسلاید 5 :
همرنگی برای نخستین بار به طور نظام دار به وسیله سالومون اش نشان داد که بسیاری از افراد به فشار اجتماعی از سوی یک گروه تسلیم میشوند بررسی شد.
اسلاید 6 :
عواملی که بر همرنگی اثر دارند:
1.پیوستگی و همرنگی:تحت تاثیر قرار گرفتن به وسیله کسانی که دوستشان داریم
2.اندازه گروه
3.اتفاق نظر
4.پاسخ علنی
5.تعهد قبلی
اسلاید 7 :
سه عامل پیش بینی موثر در همرنگی
1.شخصیت
2.فرهنگ
3.نقش ها اجتماعی
اسلاید 8 :
هنجارهای اجتماعی توصیفی و دستوری
هنجارهای موقعیتی:خودکار بودن در رفتار هنجاری
هنجارهایی که رفتارها را در یک موقعیت یا محیط معین هدایت میکنند.
اسلاید 9 :
مبانی همرنگی
نفوذ اجتماعی هنجاری:تمایل به مورد علاقه بودن
تمایل به آگاهی درست داشتن:نفوذ اجتماعی غیررسمی
اسلاید 10 :
مقاومت در برابر فشار همرنگی:
نیاز به حفظ فردیت فرهنگ و مقاومت در برابر همرنگی
تمایل به کنترل شخصی
افرادی که نمیتوانند همرنگی کنند
اسلاید 11 :
نفوذ اقلیت
اثر بخشی نفوذ اقلیت روی اکثریت:
1.ثبات درموضع خود
2.داشتن انعطاف
3.موضع اقلیت باید همراه با روند جاری اجتماع باشد
اسلاید 12 :
متقاعدسازی از دو مسیر اتفاق می افتد
1.مسیر مرکزی:
وقتی اشخاص انگیزه دارند در باره مسئله فکر میکنند متمرکز بر استدلال گام بر میدارند
2.مسیرپیرامونی:
به اندازه کافی انگیزه نداریم یا نمیتوانیم به دقت فکر کنیم بر نشانه ها تمرکز می کنیم
اسلاید 13 :
عناصر متقاعدسازی
پیام دهنده پیام چگونگی انتقال پیام مخاطب
چه کسی چه چیزی را از چه طریقی به چه کسی
اعتبار همراهی پیام پیام های رو در رو سن مخاطب
تخصص احساسات و خلق خوب
جذابیت
اسلاید 14 :
تسلیم و اصول زیر بنایی آن
1.دوستی و دوست داشتن:خود شیرینی
چاپلوسی(تحسین دیگران به هر شکلی)
شباهت اتفاقی:توجه طرف مقابل به شباهت های کوچک و شگفت اور
2.تعهد یا همخوانی:جای پا باز کردن
3.تقابل:به مرگ بگیر تا به تب راضی شود
4.کمیابی:تلاش سخت برای بدست اوردن
اسلاید 15 :
نفوذ اجتماعی نمادین
افراد میتوانند حتی وقتی که حضور نداشته باشند مارا تحت نفوذ قرار دهند اینکار از طریق یک بازنمایی ذهنی و روابط ما با آن ها صورت میگیرد
اسلاید 16 :
چهار عامل تعیین کننده اطاعت
1.فاصله هیجانی قربانی
2.نزدیکی فیزیکی
3.مشروعیت صاحب قدرت
اسلاید 17 :
اطاعت از مراجع قدرت
1.افراد صاحب اقتدار افراد اطاعت کننده را از احساس مسئولیت برای آن ها خلاص میکنند(من فقط دستورات را اجرا میکردم)
2.افراد صاحب قدرت اغلب دارای نشانه های قابل روئیت یا علائمی هستند که نشان دهنده پایگاه آنهاست
3.برای اطاعت از بسیاری از موقعیت ها دستورات به صورت تدریجی اعمال میشوند
4.در بسیاری از موقعیت ها اطاعت به صورت ناگهانی رخ میدهد
اسلاید 18 :
مقاومت در برابر اطاعت
مسئولیت آسیب وارد شده به دیگران تحت هر شرایطی
ارائه الگوهای غیر مطیع
زیر سوال بردن تخصص و یا انگیزه افراد صاحب نفوذ
مقاومت کردن در برابر اطاعت ویرانگر
اسلاید 19 :
راهکارهای نفوذ در محیط کار
متقاعدسازی منطقی:استفاده از استدلال و واقعیت های منطقی برای قانع کردن فرد دیگر
توسل الهام بخش:برانگیختن شوروشوق با توسل به ارزشها و اندیشه های مورد قبول شخص
رایزنی:تقاضا از شخص مورد نظر برای شرکت در تصمیم گیری و برنامه ریزی برای تغییر
خودشیرینی:وادار کردن کسی به انجام آنچه میخواهیم با ایجاد خلق خوش و محبت به او
مبادله:دادن وعده منافع به کسی در ازای تسلیم در برابر تقاضای شما
اسلاید 20 :
راهکارهای نفوذ در محیط کار
توسل شخصی:توسل به احساس وفاداری و دوستی پیش از مطرح کردن یک تقاضا
ایجاد اعتلاف:تعقیب با کمک خواستن از دیگران با اشاره به حمایت دیگران
مشروعیت بخشی:اشاره به داشتن اختیار برای دستور دادن یا تقاضا یا ثابت کردن اینکه دستور با سیاست ها و اعمال سازمان مطابقت دارد
فشار:اطاعت خواستن با استفاده از دستور تهدید یا ارعاب
