بخشی از مقاله
چکیده
آنچه توانمندسازی نیروی انسانی نامیده میشود از معنا و مفاهیم گستردهای برخوردار است. سیر بررسی و ارائه الگوهای فراوانی که در حوزه توانمندسازی ارائه شده دلیلی بر اهمیت نیروی انسانی و تفکر در حوزه منابع انسانی است.
امروزه منابع انسانی با ارزشترین عامل تولید و ارائه خدمات به جامعه و شهروندان به شمار میرود. بنابراین یکی از مهمترین عناصر افزایش بهرهوری و برنامهریزیهای سازمانی، برنامهریزی منابع انسانی است. عامل مهم وجود برنامهریزی منابع انسانی، برنامهریزی به منظور دستیابی به نیازهای مهارتی، آموزشی و در نهایت بهسازی منابع انسانی است. نیروی پلیس به عنوان یکی از سرمایههای هرکشور نیز از قاعده توانمندسازی مستثنی نیست. بنابراین توانمندسازی پلیس در راستای برقراری نظم و امنیت داخلی و شکلگیری پلیس مطلوب در افق ایران 1404میتواند از اهمیت بسیاری برخوردار باشد.
در این مقاله مفاهیم و الگوهای علمی توانمندسازی، رویکردها و مزایای آن ارائه شده است. سپس با ارائه الگوی سیستمی توانمندسازی پلیس - PESM - که توسط پژوهشگران ساخته شده، سعی شده است تا ابعاد و ویژگیهای پلیس توانمند بیان گردد. در این الگو تلاش شده است با توجه به سلسله مراتب نیازهای انسانی مردم و مشارکت آنان، فرایند توانمند شدن پلیس نشان داده شود.
مقدمه
سازمانهای عصر جدید از ساختارهای سنتی سلسله مراتبی فاصله گرفته، و به ساختارهای منعطف شبکهای و گروهی گرایش یافته اند. این ساختارها برای روابط و پویایی اجتماعی اهمیت بیشتری قائل هستند و انسان را در رأس امور قرار می دهند
در عصر حاضر، مدیریت منابع انسانی، شیوه های مدیریت انسان محور را مثل مدیریت کیفیت جامع در سازمان اجرا میکند و به جای ساختارهای سنتی خشک، ساختارهایی را توسعه میدهد که مشوق و توسعه دهنده نگرشهای نوآوری وظیفه ای و مشارکتی است. توانمندسازی کارکنان یکی از نگرشهایی است که توجه مدیران را به خود جلب کرده است. توانمندسازی مفهومی نسبتاً جدید در مدیریت است که از تغییر و تحول شتابان و رقابت تکنیکی حاصل میشود و سازمانهای مصمم به تغییرات از آن استفاده می کنند.
توانمندسازی فرایندی است که با استفاده از آن، توانایی و اختیار کارکنان در همکاری، مشارکت و تصمیم گیری برای دستیابی به مدیریت مشارکتی و فراهم ساختن زمینه واگذاری مسئولیتها به گروهها و افراد، افزایش مییابد. توانمندسازی سبب القای حس قدرت و اعتماد به نفس افراد و شکوفا کننده استعداد بالقوه انسانهاست
اعتقاد بر این است که خلاقیت و نوآوری زمانی تحقق مییابد که سازمان و بنگاه اقتصادی از نیروهای پر دانش، خلاق و با انگیزه برخوردار باشد. به این اعتبار تواناسازی منابع انسانی یعنی ایجاد مجموعه ظرفیتهای لازم در کارکنان برای قادر ساختن آنان به ایجاد ارزش افزوده در سازمان و ایفای نقش و مسئولیتی که در سازمان به عهده دارند همراه با کارایی و اثربخشی. یقیناً تحقق چنین امری علاوه بر دانش و تجربه کارکنان با عنصر کارسازی به نام انگیزه در کارکنان فراهم خواهد شد
به بیان دیگر، تواناسازی به معنی قدرت بخشیدن است؛ بدین معنی که به افراد کمک کنیم تا احساس اعتماد به نفس خود را بهبود بخشند و نیز بر احساس ناتوانی یا درماندگی خود چیره شوند؛ به عبارتی در افراد شور و شوق کار و فعالیت ایجاد می کنیم و انگیزه درونی آنها را برای ایجاد وظیفه بسیج میکنیم
بدین مفهوم، هدف تواناسازی نیروی انسانی استفاده از ظرفیتهای بالقوه انسانها به منظور توسعه ارزش افزوده سازمانی، تقویت احساس اعتماد به نفس و چیرگی بر ناتوانیها و درماندگیهای خود است؛ به عبارت دیگر، مقصود از تواناسازی، ارائه بهترین منابع فکری مربوط به هر زمینه از عملکرد سازمان است
ابزار کارایی فرایند چابکسازی پلیس صرفا“ به منظور کاهش زمان نیست؛ بلکه در راستای افزایش دقت هنگام مأموریتها و عملیات پلیسی با تأکید بر تحمل کمترین تلفات و درگیری است. آمادگی جسمی نیروهای پلیس، کوتاهی زمان حضور نیروها در محل مأموریت و سرعت عمل آنان همگی از لوازم پلیس چابک و پیشرفته است.
موفقیت پلیس در مأموریتهای امنیتی خود به توانایی افسران - فرماندهان - در شناسایی نیازهای شهروندان و واکنش سریع و بموقع مطابق خواست مردم اجتماع بستگی دارد و هنگام رابطه اعتماد مردم به پلیس و همکاری و مشارکت آنها نقش بسزایی در سرعت عمل و موفقیت مأموران پلیس دارد. در این راستا توانمندسازی پلیس نقشی اساسی دارد.
در ادامه مقاله مفهوم توانمندسازی، ابعاد توانمندسازی و الگوهای توانمندسازی و در انتها الگوی سیستمی توانمندسازی پلیس - - PESM ارائه شده است.