پاورپوینت مدیریت منابع انسانی پیشرفته

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

نام واحد درسی: مدیریت منابع انسانی پیشرفته
به نام خدا

اسلاید 2 :

کارتیمی

اسلاید 3 :

تیم چیست و چه تفاوتی با گروه دارد؟
تعریف گروه: مجموعه­ای از افراد که برای هدفی مشترک گرد هم آمده­اند.
تعریف تیم: تیم به افرادی دارای مهارتهای مکمل گفته می­شوند که دارای مقاصد، اهداف، و رویکردی مشترکاند که بر مبنای آنها به هم پیوند میخورند و به یکدیگر تکیه می­کنند.

اسلاید 4 :

تفاوت تیم و گروه
سهم هر فرد
نتایج فردی
اهداف مشترک
تقاضاهای مدیرت
گروهها
تیمها
عملکرد وابسته است به .
پاسخگویی برای نتایج مبتنی است به.
اعضاء علاقه مندند به .
آمادگی پاسخ به .
سهم هر فرد و محصولات کار جمعی
نتایج فردی و گروهی
اهداف مشترک و تعهد به مقصد
تقاضاهایی که بر خود تحمیل کرده اند

اسلاید 5 :

از اجتماع به تیم
تيم
گروه
اجتماع
نيروي پيوند دهنده بيروني:
مانند نيازهاي مشترك بقا و امنيت، ترس از دشمن بيروني يا قدرت مافوق
تركيبي از نيروهاي پيوند دهنده بيروني و دروني:
مانند احساس تعلق، اهداف مشترك و ارتباط كاري در چارچوب وظايف و فرآيندهاي مرتبط
عمدتاً نيروهاي پيوند دهنده دروني:
مانند اصول، ارزشها، باورها و آرمان مشترك براي تعريف چارچوب‏ها در جريان حركت

اسلاید 6 :

انواع تیم­های کاری
تیم های کاری براساس اهدافی که دارند طبقه بندی می­شوند.
چهار شکل مرسوم آن عبارتند از:

* تیم وظیفه­ای
* تیم حل­کننده مسائل
* تیم خودگردان
* تیم چند وظیفه­ای

اسلاید 7 :

علل احساس نياز به كارتيمي
پيچيدگي وظايف و كارها
نياز به خلاقيت
مشخص نبودن مسير آينده: نياز به انعطاف‏پذيري
استفاده بهينه از منابع
افزايش بهره‏وري، اثربخشي و هماهنگي
نياز به يادگيري
نياز به تعهد و پشتكار قوي
پياده‏سازي برنامه و طرح‏هايي كه به همكاري ديگران نياز دارد.
چند وظيفه‏اي و ميان رشته‏اي بودن كارها و فرآيندها

اسلاید 8 :

مراحل کارتیمی
مرحله1 - شكلگيري ) Forming ( :

در اين مرحله هنوز تيم، تيم نيست، فقط تجمعي از افراد ميباشد.

این مرحله با احساسات و هيجان زيادي همراه است.

از خوش بيني، آرمانگرايي، غرور، پيشبيني آينده تا ترس، شك و ترديد و نگراني را شامل ميشود.

ممكن است تيم به آساني سردرگم شود يا بر موضوعات خارج از حوزه مسؤوليت آن، بپردازد.

برخي از اعضاي تيم ممكن است به جاي كار روي وظايف، تلاش كنند هويت خود را در تيم تثبيت كنند.

اسلاید 9 :

مراحل کارتیمی
اگرچه ممكن است اين قبيل رفتارها، اتلاف وقت تلقي شوند ولي در حقيقت طبيعي و ضروري هستند.
هر تيم بايد از اين مراحل طبيعي عبور كند.
در اين مرحله، يكي از مديران ارشد ميتواند با ارائه دورنما و جهتگيري روشن، به گروه كمك نمايد.
نبايد دستور كار گروه طولاني باشد، در اين صورت خلاقيت ذاتي تيم از بين خواهد رفت.

اسلاید 10 :

مراحل کارتیمی
مرحله2- مرحله «بحراني»(Storming) :
اين مرحله ميتواند يك مرحله آزاردهنده باشد.
در اين مرحله اعضاي تيم مقدار كاري را كه در پيش دارند، مشخص ميكنند و ممكن است نسبت به چالشهاي آن واكنش منفي نشان دهند.
برخي از اعضاي تيم ممكن است برنامه خود را تحميل نمايند.
ممكن است بين اعضاي تيم عداوتهاي شخصي بروز نمايد.
معمولاً درباره عدم پيشرفت و اتلاف وقت اعضا بحث ميشود.

اسلاید 11 :

در صورت عدم برخورد با تضادهاي موجود، ممكن است موجوديت تيم به خطر افتد.
مرحله «بحراني» يك جنبه مثبت نيز دارد. افراد شروع به درك يكديگر ميكنند.
شوخ طبعي و بردباري و نيز پايداري و ثبات از ويژگيهاي مهم تيم در اين مرحله ميباشند.
مراحل کارتیمی

اسلاید 12 :

مراحل کارتیمی
مرحله3- مرحله «شکل­گیری هنجارها» : (Norming)
تيم روشهاي كاري و قواعد خاص خود يا هنجارها را به وجود ميآورد و نقش هر يك از اعضاي خود را تعيين ميكند.
اگر قواعد كار تيمي به خوبي تعريف و درك شوند، تيم شاخص خوبي براي عملكرد درست در اختيار خواهد داشت.

اسلاید 13 :

مراحل کارتیمی
مرحله4- مرحله «عملکردی» : (Performing)
اعضا تفاوتها و روشهاي كاري خود را مشخص كردهاند.
ميتوانند فرايند حل مشكل و ارتقاي فرايندها را آغاز كنند.
در اين مرحله يك تيم كاملاً بالغ به وجود ميآيد.
همافزايي كار تيمي پاداشي به دنبال دارد و آن اين كه تيم، هويت مشخصي پيدا ميكند و نسبت به فرايند مورد استفاده احساس «مالكيت» ميكند.

اسلاید 14 :

مراحل کارتیمی
براي گذر تيم از اين مراحل، مقياس زماني خاصي وجود ندارد.
اگر اعضاي تيم، جديد باشند، مرحله «شكلگيري» طول خواهد كشيد.
اشاره به اين نكته حائز اهميت است كه يك تيم حتي در مرحله عملكردي نيز با فراز و نشيب مواجه خواهد شد.

اسلاید 15 :

مزیت­های کارتیمی
تيم ها نسبت به سازمانهاي سنتي داراي قدرت انعطاف بيشتر بوده و در برابر محيط در حال تغيير بهتر پاسخگو هستند.
مهمترين مزيت تيم هاي كاري اين است كه آنها مي توانند در رابطه با نيازهاي محيط به سرعت واكنش نشان مي دهند.
تيم هاي كاري موجب بهبود كيفيت زندگي كاري مي شوند و در ارتقا عملكرد رقابتي نيز سهم بسزايي دارد.
در تيم هاي كاري اثربخش اعضا نسبت به اهداف تيم متعهدند و مي دانند كه چگونه باهم كار كنند تا اهداف تحقق يابد.
افراد باعضويت در تيم ها دانش و بينش خود را افزايش مي دهند و در نتيجه اين امر موجب افزايش خلاقيت در سازمان مي گردد.

اسلاید 16 :

17 اصل کارتیمی(جان ماکس ول)
1. انعطاف پذيری:
كارتيمي با خشكي و انعطاف ناپذيري سازگار نيست. جلو خشونت خويش را مي توان گرفت، بر ترس مي توان چيره شد و تنبلي را با حربه انضباط از خود دور كرد، اما خشكي دماغ علاجي ندارد، و بذر انهدام را در درون خود دارد. اگر بخواهيد با ديگران كار كنيد و در تيم عضوي موثر باشيد بايد از انطباق بر تيم ابايي نداشته باشيد.
2. مشارکت و همکاری:
اول بايد با يكديگر كار كرد، بعد با يكديگر برنده شد. چالشهاي بزرگ، كار تيمــــي بزرگ مي طلبد، و ضروري ترين صفتي كه تيم را در كارهاي دشوار موفق مي سازد همكاري توأم با همدلي اعضاي آن است. همكاري توأم با همدلي يعني اينكه با دل و جان با يكديگر كار كنيم. درواقع باید به اعضاي تيم به چشم همكاراني همدل نگریست تا رقیبانی خصومت طلب.

اسلاید 17 :

17 اصل کارتیمی(جان ماکس ول)
3. تعهد:
لحظه اي كه خود را به انجام كــاري متعهد مي سازيد، دستهايي به ياري مي آيند كه اگر تعهدي نداشتيد نمي آمدند. تعهد امري احساسي نيست بلكه ريشه آن در منش ماست. تعهد معمولاً درگير و دار سختي خود را نشان مي دهد. تعهد به استعداد و توانايي بستگي ندارد.

4. خوش مشرب و اجتماعی:
تيم يعني يك جان در چندين بدن. مثل خردمندان فكر كنيد، اما با مردم به زبان خودشان حرف بزنيد. جان كلام اين است كه كار تيمي نمي توان كرد، مگراينكه بازيكنان با يكديگر ارتباط برقرار كنند. اگر ارتباط نباشد تيمي در كار نيست، بلكه جمعي از افراد هستند كه پيوندي با يكديگر ندارند. ارتباط بازپايه هاي اعتماد را محكم مي سازد. داشتن مقاصد پنهان، و ايجاد ارتباط از طريق شخص ثالث مناسبات تيم را تضعيف مي كند. مردم به كاري كه در آن به بازي گرفته شوند دل می دهند.

اسلاید 18 :

17 اصل کارتیمی(جان ماکس ول)
5. كفايت و شایستگی:
اعضاي باكفايت هر تيمي توانايي و صلاحيت انجام كار را در بهترين وجـــه ممكن آن دارند. آدمهاي لايق و با كفايت تعالي طلب هستند. آدمهاي باكفايت به متوسط قانع نمي شوند. نيروي خود را بر كار خويش متمركز مي سازند و در طبق اخلاص می گذارند. آدمهاي با كفايت، كيفيت كار خود را پايين نمي آورند.

اسلاید 19 :

17 اصل کارتیمی(جان ماکس ول)
6. قابل اعتماد:
پایه های اعتماد به صورت زیر تعریف شده اند:
انگيزه اصلی: اگر كسي باشد كه مصلحت خويش را بر مصلحت تيم مقدم بدارد قابل اعتماد نخواهد بود.
مسئوليت: احساس مسئوليت اشخاص نشان ميدهد كه مي خواهند قابل اعتماد باشند.
فكركــردن: مسئوليت پذيري بايد با فكر همراه باشد تا به درد بخورد.
پايداري: اگر نتوان بر ياران تيمي هميشه اعتماد كرد، هيچگاه به آنها اعتماد نكنيد.

اسلاید 20 :

17 اصل کارتیمی(جان ماکس ول)
7. انضباط:
اشخاص بايد در 3 زمينه انضباط ايجاد كنند تا براي تيم مفيد باشند:
انضباط انديشيدن: اگر ذهن خود را فعال نگاه داريد پيوسته به چالشهايي ذهني روي می آوريد و همواره به چيزهاي خير مي انديشيد.
انضباط احساسات: نگذاريد احساسات شما را از كاري كه بايد بكنيد باز دارد يا به كاري كه نبايد بكنيد وا دارد.
انضباط لازم براي اقدام و عمل: تفاوت برنده با بازنده در عمل و بي عملي است.
8. رشد کردن:
اعضای تیم همیشه عضوی را که آن ها را تقویت کرده و برای موفق شدن قدرتمند می کند دوست داشته و تحسین می کنند. کسی که بتواند رشدشان دهد و برای موفقیت نیرومندشان کند، مورد تحسین و احترام آنهاست.