بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
مبانی مدیریت
اسلاید 3 :
تعریف : یک سازمان ، آرایشی سیستماتیک از افرادی است که به منظور دستیابی به اهدافی خاص گرد هم آمده اند
اسلاید 4 :
ویژگی اول : هدف مشخص یک سازمان معمولا به صورت یک هدف یا مجموعه ای از اهداف بیان می شود
مثال: هدف معاونت پژوهشی دانشگاه :کسب رتبه اول پژوهشی در بین دانشگاه های هم تیپ
ویژگی دوم : هیج قصد یا هدفی به خودی خود قابل دستیابی نیست
مثال : سازمان افراد را وادار می کند تا بمنظور تعیین هدف تصمیم بگیرند و به منظور تحقق آن اقدامات گوناگونی بعمل می آورند
سه ویژگی مشترک سازمانها
اسلاید 5 :
ویژگی سوم : همه سازمانها از ساختار سازمانی برای هدایت و کنترل رفتار اعضای خود استفاده می کنند
سه ویژگی مشترک سازمانها
اسلاید 6 :
سازمان به موسسه ای اطلاق می شود که دارای هدفی مشخص ، افراد یا اعضا و یک ساختار سیستماتیک باشد
تعریف کاملتر سازمان
اسلاید 7 :
ساختار
افراد
اهداف
اسلاید 8 :
اعضایی که در یک سازمان کار می کنند را به دو دسته تقسیم می کنند:
- مدیران
- کارکنان عملیاتی
مدیران : وظیفه هدایت افراد سازمان در رسیدن به هدف سازمان را بعهده دارند
نکته : برخی مدیران خودشان مسئولیت عملیاتی را به عهده دارند
کارکنان عملیاتی : افرادی هستند که مستقیما انجام یک شغل یا وظیفه ای را بعهده دارند و هیچ مسئولیتی برای نظارت بر کار دیگران ندارند
وجه تمایز مدیران و کارکنان عملیاتی
اسلاید 9 :
مدیران ارشد
مدیران میانی
مدیران عملیاتی
کارکنان عملیاتی
سطوح سازمانی
اسلاید 10 :
مدیران عملیاتی ( سرپرست ) First Line Managers:
مسئول هدایت فعالیت های روزانه کارکنان عملیاتی است
مثال : رئیس امور اداری
مدیران میانی Middle Managers
بین مدیر عملیاتی و مدیر ارشد قرار دارند
این مدیران بر فعالیت سایر مدیران (و برخی کارکنان عملیاتی ) مدیریت می کنند و مسئول تبدیل اهداف تعیین شده توسط مدیر ارشد به جزئیات را دارند که مدیران رده های پائین تر فاقد آن هستند
سایر عناوین آنها : مدیر گروه ، مسئول پروژه ، رئیس واحد ، مدیر منطقه ، رئیس دانشکده ، مدیر بخش و.
عناوین مدیران در سازمان
اسلاید 11 :
مدیران ارشد Top Managers:
در بالاترین نقطه سازمان و یا نزدیک به آن قرار دارند
این افراد مسئول تصمیم گیری در مورد افراد و جهت گیری های سازمان و نیز اجرای سیاست هایی هستند که بر همه اعضای سازمان تاثیر می گذارند
سایر عناوین : معاون ، رئیس ، رئیس افتخاری ، مدیر کل ، مدیر عامل ، رئیس هیئت مدیره و.
عناوین مدیران در سازمان
اسلاید 12 :
تعریف مدیریت : فرآیند انجام کارها به طور اثر بخش و کارآمد به وسیله دیگران
فرآیند : اصطلاح فرایند نشان دهنده فعالیت های اولیه ای است که مدیر آن را اجرا می کند
این فعالیت ها در اصطلاح مدیریت ، وظایف مدیریت می نامند
تعریف مدیریت
اسلاید 13 :
کارآیی و اثر بخشی به آنچه انجام می دهیم و این که چگونه انجام می دهیم مربوط می شود
کارآیی Efficiency :درست انجام دادن وظیفه ( استفاده از منابع )
به رابطه بین ورودی و خروجی اشاره دارد
کارآیی یک مدیر : به حداقل رساندن هزینه های منابع
به حداقل رساندن هزینه های منابع شرط لازم کارآیی است اما شرط کافی نیست
اسلاید 14 :
اثربخشی Effectiveness: انجام درست وظیفه
اثر بخشی یک سازمان یعنی دستیابی به هدف
اگرچه اثربخشی و کارآیی دو مقوله متفاوت هستند ولی ارتباط نزدیکی با هم دارند
اگرکسی کارآیی را نادیده بگیرد ، اثر بخشی آسانتر خواهد بود
مثال: اگر کارخانه ایران خودرو هزینه های ورودی – مواد و کارگر – را نادیده بگیرد در اینصورت اتومبیل های مناسبتر و با کیفیت تری را ارائه می دهد
اسلاید 15 :
نتیجه : اثر بخشی ابزار : کارآیی
اهداف
دستیابی بیشتر اتلاف کم
کارآیی و اثر بخشی
استفاده از منابع
دستیابی به هدف
اسلاید 16 :
ایراد وارده به برخی ادارات دولتی :
این ادارات اثربخشی دارند اما کارآیی ندارند
یعنی ادارات به هدف خود می رسند ولی با هزینه بسیار گزاف
بنابراین مدیریت خوب یعنی : رسیدن به اهداف ( اثربخشی) مورد نظر با حداکثر کارآیی
نکته
اسلاید 17 :
آیا سازمان می توان بدون اثربخشی ، کارآیی داشته باشد ؟
بله
با درست انجام دادن کارهای غلط
مثال :مجازی نمودن ارائه برخی دروس برای کاهش هزینه ها اساتید ، کلاس ، برق و..
سئوال
اسلاید 18 :
در اوایل قرن بیستم ، یک صنعتگر فرانسوی به نام هنری فایول H.Fayol نوشت :
همه مدیران پنج وظیفه مدیریتی دارند :
برنامه ریزی ، سازماندهی ، رهبری ، هماهنگی و کنترل
امروزه این وظایف به چهار مهارت اصلی :
برنامه ریزی ، سازماندهی ، رهبری و کنترل
محدود شده است
این وظایف مربوط به هم و وابسته به یکدیگر هستند
وظایف مدیران
اسلاید 19 :
برنامه ریزی
تعریف اهداف
تدوین استراتژی و توسعه برنامه های عملیاتی
سازماندهی
تعیین آنچه باید انجام شود
چگونه انجام شود
چه کسی آنرا انجام دهد
وظایف مدیران
اسلاید 20 :
رهبری
هدایت و ایجاد انگیزه در کلیه طرف های ذینفع و رفع تعارض ها
کنترل:
- نظارت ، مقایسه و اصلاح فعالیت ها برای اطمینان از انجام درست آنها طبق برنامه
وظایف مدیران