بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
فصل هفتم:فناوری
اسلاید 2 :
تكنولوژي
تكنولوژي يا فناوري عبارت است از ابزار،روش و عملياتي كه براي تبديل اقلام مصرفي به محصول(داده يا ستاده) مورد استفاده قرار مي گيرد.
اسلاید 3 :
سطح تكنولوژي در سازمان
شركتهاي توليدي
شركتهاي خدماتي
اسلاید 4 :
1-شركتهاي توليدي
بر اساس تحقيقات جان وودوارد:
گروه اول: توليد تك محصولي و دسته هاي كوچك؛
گروه دوم: توليد انبوه و دسته هاي بزرگ؛
گروه سوم: فرآيند توليد مستمر؛
اسلاید 5 :
توليد تك محصولي و دسته هاي كوچك
بصورت كارگاه است؛
طبق در خواست مشتري؛
روال كار بر حسب عادت؛
متكي به متصديان،كارگران و نيروي انساني.
مانند: وسايل الكترونيكي و لباسهاي سنتي.
اسلاید 6 :
توليد انبوه و دسته هاي بزرگ
استفاده از قطعات استاندارد؛
توليد انبوه؛
مسير توليد نسبتاً طولاني؛
انبار كالاهاي ساخته شده.
مانند: انواع خطوط مونتاژ از قبيل خودرو.
اسلاید 7 :
فرآيند توليد مستمر
همۀ كارها بوسيلۀ دستگاه پيشرفته انجام مي شود؛
فرآيند توليد مستمر؛
مي توان محصول را پيش از توليد بطور دقيق پيش بيني كرد.
مانند: پالايشگاههاي نفت و توليد مواد دارويي.
اسلاید 8 :
استراتژي،تكنولوژي و عملكرد:
اسلاید 9 :
مقايسۀ ويژگيهاي سازماني در مورد توليد انبوه و سيستم مكانيزۀ منسجم
اسلاید 10 :
مقايسۀ ويژگيهاي سازماني در مورد توليد انبوه و سيستم مكانيزۀ منسجم
اسلاید 11 :
تكنولوژي واحدهاي سازماني (چارچوب چارلز پرو)
تنوع:
عبارت است از تكرار رويدادهاي غيرمنتظره و جديدي كه در فرآيند تبديل رخ مي دهد.
تجزيه پذيري:
براي حل مسائل از روشهاي عيني و قابل محاسبه استفاده مي شود و مي توان براي حل مسائل از روشهاي استاندارد استفاده نمود.
اسلاید 12 :
تكنولوژي سازماني از ديد پرو
تكنولوژي ساده(يكنواخت):
كارها هيچگونه تنوع يا گوناگوني ندارند؛
استفاده از روشهاي عيني و قابل محاسبه؛
كارها استاندارد، رسمي و منظم اند؛
مانند دايرۀ پرداخت در بانك و بخش مونتاژ يك كارخانه.
اسلاید 13 :
تكنولوژي سازماني از ديد پرو
تكنولوژي هنري:
امور نسبتاً پايدار؛
ولي فرآيند تبديل را نمي توان تجزيه و تحليل يا آن را بطور كامل و دقيق درك كرد؛
براي انجام دادن كارها آموزش و تجربۀ زيادي لازم است؛
مانند مهندسان ذوب آهن.
اسلاید 14 :
تكنولوژي سازماني از ديد پرو
تكنولوژي مهندسي:
پيچيده؛
گوناگون و متنوع؛
فعااليتهاي مختلف بر اساس فرمولها،روشها و راه هاي مشخص انجام مي شود.
مانند كارهاي حسابداري و مهندسي.
اسلاید 15 :
تكنولوژي سازماني از ديد پرو
تكنولوژي پيچيده:
بسيار متنوع و گوناگون؛
فرآيند تبديل را نمي توان بصورت كامل تجزيه و تحليل كرد؛
براي هر مسأله چندين راه حل قابل قبول وجود دارد؛
براي انجام كارها و حل مسائل بايد از تجزيه و تحليل دانش فني استفاده كرد؛
مانند تحقيقات پايه اي و برنامه ريزي استراتژيك؛
اسلاید 16 :
چارچوبي براي تكنولوژي خدمات
اسلاید 17 :
رابطۀ تكنولوژي خدمات با ويژگيهاي ساختاري و مديريت