بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
نگرش ها attitude
اسلاید 2 :
فهرست مطالب
شکل گیری نگرش: نگرش ها چگونه ایجاد می شوند
یادگیری اجتماعی: کسب نگرش ها از دیگران
شرطی شدن کلاسیک: یادگیری مبتنی بر تداعی
شرطی شدن ابزاری: پاداش برای دیدگاههای درست
یادگیری مشاهده ای: یادگیری به وسیله ی مثال
نقش مقایسه ی اجتماعی
کارکردهای نگرش ها: چرا ما اصولا نگرش پیدا می کنیم؟
کارکرد دانشی نگرش ها
کارکرد هویتی نگرش ها
کارکرد عزت نفسی نگرش ها
کارکرد خود دفاعی نگرش ها
کارکرد انگیزش برداشتی نگرش ها
نقش زمینه ی اجتماعی در پیوند بین نگرش ها و رفتار
کی و چرا نگرش ها بر رفتار تاثیر می گذارند؟
موانع موقعیتی که بر ابراز نگرش ها تاثیر دارند
نیرومندی نگرش ها
حدت نگرش
نقش تجربه ی شخصی
هنر ظریف متقاعد سازی: نگرش ها چگونه تغییر می کنند؟
متقاعد سازی: پیام رسانها و پیام گیران
علم روانشناسی اجتماعی: معنی یابی از عقل سلیم-
آیا توسل به ترس موثر است؟
فرایندهای شناختی زیربنایی متقاعدسازی
مقاومت در برابر تلاش های متقاعدسازی
واکنش گری: حمایت از آزادی شخصی خودمان
پیش آگاهی: اطلاع قبلی از قصد متقاعد سازی
اجتناب انتخابی از تلاش های متقاعدسازی
دفاع فعالانه از نگرش های خودمان:
مایه کوبه علیه اندیشه های بد
ناهماهنگی شناختی چیست و چگونه آن را کاهش می دهیم
ناهماهنگی و تغییر نگرش: اثرات تسلیم القائی یا اجباری
وقتی ناهماهنگی ابزاری است برای تغییرات سودمند در رفتار
اسلاید 3 :
تعریف و شکل گیری نگرش
شرطی شدن کلاسیک: یادگیری مبتنی بر تداعی
شرطی شدن ابزاری: پاداش برای دیدگاههای درست
یادگیری مشاهده ای: یادگیری به وسیله ی مثال
نقش مقایسه ی اجتماعی
اسلاید 4 :
کارکردهای نگرش
کارکرد دانشی نگرش ها:
کارکرد هویتی یا ابراز خویشتن نگرش ها:
کارکرد عزت نفسی نگرش ها:
کارکرد خود – دفاعی نگرش ها:
اسلاید 5 :
کارکردهای نگرش
کارکرد انگیزشی نگرش ها:
تمایل به ایجاد برداشت خوب از خود در دیگران و ابراز دیدگاه های درست
هر چه نگرش ها بیشتر در خدمت کارکرد انگیزش برداشت باشند بیشتر باعث می شوند که افراد استدلال هایی را فرمولبندی کنند که از دیدگاه ابرازشده ی آنان حمایت می کنند.
اسلاید 6 :
نتیجه
پژوهش ریچارد لاپی یر (1934) : پژوهش کلاسیک درباره ی پیش داوری قومی (نگرش ها) و تبعیض (رفتار)
مدت دوسال: توقف در 184 رستوران و 66 هتل : تنها 1 مورد منفی
مرحله ی بعدی پژوهش: از 128 مورد پاسخنامه 92 درصد از رستوران ها و 91 درصد از هتل ها: به مشتریان چینی خیر!
بسته به میزانی که یک عمل علنی و دارای پیامدهای بالقوه ی اجتماعی باشد
نگرش ها به طور افتراقی رفتار را پیش بینی خواهند کرد.
نقش بافت اجتماعی در پیوند نگرش و رفتار
اسلاید 7 :
نتیجه
وجوهی از موقعیت: قیود اجتماعی که بر ابراز نگرش ها اثر دارند.
وجوه
و
قیود
ویژگی های خود نگرش ها
عوامل تعیین کننده ی میزان تاثیر نگرش ها بر رفتار
نیرومندی نگرش
حدت نگرش
دسترسی پذیری(نقش تجربه ی شخصی)
عدم تمایل به جریحه دار کردن احساسات دیگران
ملاحظات درباره ی اینکه دیگران درباره ی ما چه فکری می کنند
ناآگاهی کثرت گرایانه
اسلاید 8 :
چگونگی اثر نیرومندی نگرش بر همخوانی نگرش – رفتار
حدت نگرش
تجربه شخصی
نیرومندی نگرش ها
همخوانی
نگرش - رفتار
نگرش ها قابل دسترسی هستند
حدت یا شدت نگرش:قوت واکنش های هیجانی ایجاد شده به وسیله ی موضوع نگرش تا چه حد است.
(نفع شخصی: میزانی که نگرش به علایق دارنده ی نگرش ربط دارد و اینکه شیء یا موضوع مورد نگرش دارای پیامدهای مهمی برای این شخص است )
تجربه ی شخصی:
دسترسی پذیری نگرش: نگرش ها در موقعیت های مختلف با چه سهولتی به ذهن می آیند.
اسلاید 9 :
هنر ظریف متقاعد سازی :
نگرش ها چگونه تغییر می کنند
اسلاید 10 :
پیام رسان هایی که قابلیت قبول دارند(تخصص و عضویت گروهی)
پیام رسان هایی که به طریقی جذابیت دارند(جسمی .)
پیام هایی که به نظر نمی رسد برای تغییر نگرش ما طراحی شده اند.
حواسپرتی به وسیله ی یک رویداد بیرونی
رویکردهای یک جانبه در برابر رویکرد دوجانبه
متقاعد سا زی
پیام رسان ها و پیام گیران
تند حرف زدن و قابلیت قبول
اعتماد به گفتن حرفهای خود
دوره های زندگی
اسلاید 11 :
توسل به ترس: آیا واقعا تاثیر دارد؟
آیا پیام های بهداشتی اگر به شیوه ی منفی( مثلا ذکر خطرات و پیامدهای نامطلوب انجام فلان رفتار خاص) ارائه شوند موثرخواهند بود یا به شیوه ی مثبت(مثلا چگونه به سلامت دست یابیم؟).
اثربخشی ارایه به صورت مثبت یا منفی پیامدهای بهداشتی
اسلاید 12 :
پردازش نظامدار در برابر پردازش گمانه ای
الگوی بسط – احتمال (ELM) : نظریه ی شناختی متقاعد سازی
فرایندهای شناختی زیربنایی متقاعدسازی
اسلاید 13 :
مقاومت در برابر تلاش های متقاعد سازی
1. واکنش گری: حفاظت از آزادی شخصی
2. پیش آگهی: اطلاع قبلی از قصد متقاعدسازی
3. اجتناب انتخابی از تلاش های متقاعدسازی
4. دفاع فعالانه از نگرش های خودمان: استدلال مخالف علیه رقابت
5. مایه کوبی علیه اندیشه های بد
اسلاید 14 :
ناهماهنگی شناختی چیست و چگونه آن را کاهش می دهیم؟
مستقیم
غیر مستقیم
تغییر نگرش یا رفتار
دریافت اطلاعات تازه ی تاییدکننده ی نگرش ها یا رفتارها
کاهش اهمیت نا هماهنگی
کاهش احساس های ناخوشاید حاصل از ناهماهنگی
اسلاید 15 :
آیا ناهماهنگی واقعا ناخوشایند است؟
اسلاید 16 :
ناهماهنگی: تجربه ی همگانی؟
میزان ناهماهنگی
عوامل ایجاد کننده ناهماهنگی
اسلاید 17 :
ناهماهنگی و تغییر نگرش
اثرات تسلیم وادارشده یا اجباری
اسلاید 18 :
ناهماهنگی و اثر کم منجر به زیاد می شود
باور به داشتن حق انتخاب
اعتقاد به داشتن مسئولیت در قبال انجام کار و اثرات منفی حاصل از آن
تلقی کردن پول دریافتی به عنوان دستمزد نه رشوه
اسلاید 19 :
چرا توجیه کمتر پس از رفتار مغایر با نگرش اغلب منجر به تغییر نگرش بیشتر می شود؟
