پاورپوینت مدیـریت رفـتار سـازمانی پیشرفته  انگیزش : نظریه های انگیزشی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

مدیـریت رفـتار سـازمانی پیشرفته

 انگیزش : نظریه های انگیزشی

اسلاید 3 :

سرفصل مطالب
Content /outline

اسلاید 4 :

همیشه (سپاهیان) را تشویق کن و کارهای مهمی را که انجام داده اند برشمار! زیرا یادآوری کارهای نیک شجاعان ، سپاه را به حرکت بیشتر واداشته و آنان را که تنبلی می کنند ، به کار تشویق میکتد ، ان شا الله .
(نهج البلاغه ، نامه 53: 1006)

اسلاید 5 :

هرکار و عملی به اختیار از ما صادر شود (رفتار) قبلاً آن راتصور و به فایده آن تصدیق می نماییم . اگر با میل نفسانی و شهوت موافق باشد ، نفس ما نسبت به آن عمل شوق می یابد . البته شدت مرتبه شوق با شدت موافق بودن آن کار با میل نفسانی مناسبت مستقیم دارد و هرچه موافقت بیشتر اشتیاق نفس به آن کار بیشتر خواهد بود . و پس از آنکه شوق در شخص ایجاد شد (خواست) چه بسا که کار را اختیار می کند و تصمیم می گیرد آن را انجام دهد و اگر با میل نفسانی او موافق نباشد ، اما عقل او تشخیص دهد که انجام دادن کار و تحقیق یافتنش به صلاح نزدیک تر است ، علیرغم میلش و برخلاف شهوت نفسانی اثر عقل او حکم می کند که آن را باید انجام دهد ، پس تصمیم به انجامش می گیرد .

اسلاید 6 :

تمایل به انجام کار است و در گرو توانایی فرد ، تا بدان وسیله نوعی نیاز تأمین گردد .
انگیزه ها(Motives) را گاهی به عنوان نیازها ، تمایلات ، سائقه ها یا محرکات درونی فرد تعریف می کنند . انگیزه هایی که به سوی هدف ها معطوف می شوند، ممکن است آگاهانه یا نا آگاهانه باشند.
تعریف :
1. انگیزه ؛ حالتی درونی که انسان را به انجام فعالیت وامی دارد. (دلایل اساسی رفتار)
2. هدف :محرک های (پاداش های مورد انتظار) که انسان را به انجام فعالیت وا میدارد.
عوامل شکل دهنده رفتار :
قوی ترین انگیزه در لحظه خاصی از زمان ، رفتار را تعیین می کند .
قدرت انگیزه :
به زعم آبراهام مزلو ، وقتی نیازی ارضا می شود دیگر انگیزاننده رفتار به حساب نمی آید و ممانعت از ارضای نیاز موجب رفتار انطباقی ( Coping Behavior ) می شود . (تلاش برای غلبه بر مانع)
ارضای نیاز:
انگیزش Motivation
نیاز نیرومند
کوشش رفتاری
1
کوشش رفتاری
2
موانع
کوشش رفتاری
3
موفقیت
ادامه رفتار
هدف (محرک)
رفتار
انگیزه
چرایی رفتار
یک رشته فعالیت
نتایج یا پاداشها
تئوری نا هماهنگی شناختی-فستینگر(Cognitive Dissonamce) :
هنگامی رخ میدهد که ادراکات مرتبط با هم در ستیز و تعارض باشند .
باور در رابطه بین سیگار کشیدن با سرطان ریه در سیگاری ها
تعریف از آب و هوای مناسب توسط ماهیگیری که نتوانسته ماهی بگیرد .
ناکامی (Frustration) :
بی نتیجه شدن تلاش در راه حصول هدف یا مواجه شدن آن با مانع ، ناکامی خوانده میشود.
تـنـش
نیازهای ارضا نشده
انگیزه
کوشش رفتاری
نیازهای ارضا شده
کاهش تنش
قدرت
زیاد
انگیزه ها

اسلاید 7 :

رفتار های غیر عقلایی ناشی از ناکامی (نتایج تحقیقات نورمان مایر):
1. پرخاشگری(Aggression): به دنبال سپر بلاست . نتایج : - خصومت - خشونت
2. دلیل تراشی(Rationalization): بهانه سازی ، توجیه تقصیر . نتیجه : عدم ترفیع
3. برگشت یا بازگشت(Regression): متناسب با ، سن خود عمل نکردن . (لگدزدن به اتومبیل خراب شده)
4. تثبیت (Fixation): تکرار الگوی رفتار خاصی بدون نتیجه .
عوارض: -ناتوانی برای پذیرفتن تغییر. -امتناع کورکورانه و سرسختانه در مقابل حقایق
5. تسلیم(Resignation): بی قیدی و بی تفاوتی
اگر نیروی یک نیاز موجود به حدی افزایش یابد که بصورت انگیزه ای پرتوان درآید می تواند رفتار را تغییر دهد .
افزایش نیروی انگیزه (Motive force increases) :
گرسنگی
تشنگی
خواب
نیروی نیاز
زمان
انواع نیازها
شرح
انتظار
امکان
انگیزه
(گرسنگی)
هدف
(خوراک)
رفتار
فعالیت معطوف به هدف
فعالیت هدف
فعالیت معطوف به هدف: مجموعه اقدامات برای رسیدن به هدف. (تهیه خوراک)
فعالیت هدف: مجموعه درگیری ها و مشغولیت ها با خود هدف . (خوردن خوراک)
انتظار: ادراک فرد از احتمال ارضای یک نیاز خاص خود براساس تجارب گذشته .
امکان: ادراک فرد از میزان قابل وصول بودن هدفهایی که نیاز معینی را ارضا میکنند .
توانایی بر حسب درصد
20 الی 30 درصد
80 الی 90 درصد
90 الی 100 درصد
ذهن
خود آگاه
ذهن ناخودآگاه
یا نیمه خودآگاه
تأثیر بالقوه انگیزش بر عملکرد
تحقیقات ویلیام جیمز
جایگاه انگیزه ها و هدف ها
(نظریه کوه یخی –بل و فرینچ)
تکنولوژی
ساختار سازمانی
تولیدات
خدمات
امور مالی
سازمان غیر
رسمی
ارزشها
عادات
عصبانیت ها
احساساست

اسلاید 8 :

انگیزش :
از واژه لاتین Movere به معنی حرکت مشتق شده ، است .
فرآیند احساس کمبود روان شناختی ، فیزیولوژیکی یا نیاز و سائقه ای که انسان را در راستای هدفی به فعالیت وا می دارد . فرآیندی که مستمر ، پایدار ، پایان ناپذیر ، دارای فراز و نشیب ، و پیچیده است .
فرآیندهایی که رفتار شخص را نیرو می بخشد و آن را جهت دستیابی به اهدافی هدایت می نماید.
تمایل به انجام کار به شرط داشتن توانایی انجام آن کار در جهت تأمین نوعی نیاز .

اسلاید 11 :

انگیزه ها باعث هدایت رفتار و هدف ها موجب ارضاء انگیزه ها می شوند
تقلیل نیاز (ارضای انگیزه)
موقعیت داخلی نیاز (انگیزه)
هدف ها یا مشوق ها
رفتار

اسلاید 12 :

انگیزش مرکب از تعامل و وابستگی عوامل سه گانه نیاز ، سائق و اهداف است.

اسلاید 13 :

نیاز (Need):
یک حالت محرومیت و کمبود درونی است . هنگامی بوجود می آید که عدم تعادل فیزیولوژیکی یا روانی بروز کند.
سائقه (Drive):
حالتی از برانگیختگی است که به دلیل یک نیاز زیستی ایجاد می شود. انرژی حرکت را فراهم می کند .
هدف - مشوق (goal - incentives):
در پایان چرخه انگیزش قرار دارد و بعنوان تقلیل و تخفیف دهنده نیاز و کاهش سائق تعریف می شود.

اسلاید 14 :

انواع نیازها
شرح
نیازهای ثانویه در رفتار سازمانی در حال حاضر اهمیت بیشتری یافته اند ؛ زیرا که به جز چند کشور خاص ، در اکثر کشور ها نیاز اولیه تا حدودی برآورده می شوند .

اسلاید 15 :

انتظار
امکان
انگیزه
(گرسنگی)
هدف
(خوراک)
رفتار
فعالیت معطوف به هدف
فعالیت هدف
فعالیت معطوف به هدف: مجموعه اقدامات برای رسیدن به هدف. (تهیه خوراک)
فعالیت هدف: مجموعه درگیری ها و مشغولیت ها با خود هدف . (خوردن خوراک)
انتظار: ادراک فرد از احتمال ارضای یک نیاز خاص خود براساس تجارب گذشته .
امکان: ادراک فرد از میزان قابل وصول بودن هدفهایی که نیاز معینی را ارضا میکنند .

اسلاید 16 :

ذهن
خود آگاه
ذهن ناخودآگاه
یا نیمه خودآگاه
تکنولوژی
ساختار سازمانی
تولیدات
سازمان غیر
رسمی
ارزشها
خدمات
امور مالی
عادات
عصبانیت ها
احساساست

اسلاید 17 :

توانایی بر حسب درصد
20 الی 30 درصد
80 الی 90 درصد
90 الی 100 درصد
سطح تحت تأثیر انگیزش
20 الی 30 درصد : با این مقدار ابراز توانایی خود می توانستند شغل خود را حفظمی توانند شغل خود را حفظ کنند .
80 الی 90 درصد : اگر کارکنان انگیزش بیشتری داشته باشند تقریبا این مقدار از توانایی خود را ابراز می دارند .
مدیر موفق : 20 الی 30 درصد ظرفیت کارکنان را به کار می گیرد ، بدون استفاده از انگیزش. (تحقق اهداف فردی)
مدیر مؤثر: 80 الی 90 درصد ظرفیت کارکنان را به کار می گیرد ، با استفاده از انگیزش. (مؤثر در اهداف سازمانی)
(مؤثر در اهداف سازمان)
(تحقق اهداف فردی)

اسلاید 18 :

قدرت
انگیزه ها
زیاد
قوی ترین انگیزه در لحظه خاصی از زمان ، رفتار را تعیین می کند .
گرسنگی
تشنگی
خواب
نیروی نیاز
زمان
اگر نیروی یک نیاز موجود به حدی افزایش یابد که بصورت انگیزه ای پرتوان درآید می تواند رفتار را تغییر دهد .

اسلاید 20 :

براساس این نظریه ، کاری که به لحاظ درونی برای فرد انگیزاننده است ، وفتی با انگیزه های بیرونی همراه می شود ، سطح انگیزش کاهش می یابد .