بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
آموزش بيمار Patient Education
اسلاید 2 :
چي شده؟
چرا شده؟
چه جوري رفع ميشه؟
آخرش چي ميشه؟
نيازهاي بيماران
اسلاید 3 :
80% نيازهاي اطلاعاتي بيمار مي تواند فقط با آموزش 20% از اطلاعات مربوط به بيماري وي رفع شود.
آيا مي دانيدكه
اسلاید 4 :
درتنظيم نيازهاي آموزشي بيماران 10 عنوان كلي توسط انجمن بيمارستانهاي آمريكا پيشنهاد شده كه لازمست مدنظر قرارگيرند:
عملكردطبيعي بدن
مشكلات مرتبط باتشخيص بيماري
داروهاي تجويز شده
رژيم غذايي
محدوديتهاي فعاليتي( شامل فعاليت جنسي )
غربالگري تشخيصي وآزمايشات
معيارهاي پيشگيري كننده ياارتقاءسطح بهداشت
منابع جامعه
منابع مالي
برنامه هاي آتي پزشك براي بيمار
اسلاید 5 :
نام بيماري،علل،عوارض وپيش آگهي
دليل انجام تستها وآزمايشات
روش اصلي درمان ودليل مصرف داروها
چگونگي تناوب وروش مصرف داروها
هزينه هاي تشخيصي ودرماني
توصيه هايي كه به رفع مشكل كمك ميكند
برنامه ادامه درمان ومراجعه مجدد
نيازهاي اطلاعاتي بيماران
اسلاید 6 :
بايدبداند
(Must to Know)
خوب است بداند
(Nice to Know)
بهتر است بداند
(Better to Know)
اولويت بندي اهداف آموزشي
اسلاید 7 :
اهداف حياتي وضروري اهدافي كه دانستن آنها ضروري است ودر صورت برآورده نشدن حيا ت فرد بخطر مي افتد برا ي مثال
مادر بايد كودك را در وضعيت صحيح براي جلوگيري از آسپيره قرار دهد.
بيمار بايد علايم ونشانه هاي سكته قلبي راتوضيح دهد
بيمار بايد مقدار صحيحي از انسولين را بكشد.
بايد بداند
اسلاید 8 :
اهدافي كه بهتر است بداند مواردي هستند كه برا ي بهبود سلامتي مفيد هستند اما ميتوان آموزش آنها را به تاخير انداخت مانند نيازهاي مربوط به تغذيه،تحرك،ارتباطات جنسي،كمكهاي رواني اجتماعي
بهتر است بداند
اسلاید 9 :
نيازهايي كه خوب است بيمار بداند نسبت به بقيه اولويت كمتري دارد واگر برآورده نشود حادثه مهمي رخ نميدهد.
مثل دانستن ميزان كالري هر يك از مواد غذايي
خوب است بداند
اسلاید 10 :
انتخاب روش آموزشي وآماده سازي محتوي:
وقتي كه درفعاليتهاي يادگيري ،ازحواس مختلف استفاده گرددافراد بامشاركت فعال آمادگي بيشتري براي يادگيري خواهندداشت.
سخنراني :وقتي مناسب است كه تعداد شنوندگان وحجم اطلاعات زياد است فقط براي آموزش حقايق ،مفاهيم وكليات است
ارائه از طريق وسايل سمعي بصري:مثل نمايش فيلم،استفاده از اسلايد و..
مطالب چاپي:بهترين روش برا ي ارائه حقايق ومفاهيم وكليات است
بحث: براي افراد زير ده نفر مناسب است
مهارتها:نمايش عملي وتمرين،مطالب چاپي خودآموز
نگرشها:ارائه مثالهاي موردي (قصه گويي)،ايفاي نقش،بحثهاي گروهي
اسلاید 11 :
مي شنوم وفراموش مي كنم مي بينم وبه خاطر مي سپارم ،انجام مي دهم ومي فهمم.
يك ضرب المثل چيني هست كه ميگه:
اسلاید 12 :
توضيح دادنExplaining تفهيم مسائل به ديگران است.توضيح دادن چيزي بيش از گزارش دادن حقايق،فاش ساختن علل،دلايل،توجيهات وانگيزه هاست.
كافي بودن توضيحات با سن،اطلاعات قبلي وتوانايي ذهني طرفين ارتباط مستقيم دارد
در طرح ريزي توضيح چهار مولفه بايد رعايت شود.
مشخص كردن موضوع،انتخاب عناصر كليدي،تعيين رابطه موجود بين عناصر كليدي،ربط دادن توضيحات به مخاطب واطلاعات قبلي او
مهارت توضيح شفاهي
اسلاید 13 :
علايم راهنما:راهنمايي در مورد اينكه چه چيز ميخواهيم بگوييم.
مثلاً در ده دقيقه آتي ميخواهيم دو رويكرد درماني را مرور كنيم
تمركز:اظهارات تاكيدي به ما كمك ميكند تا به موضوعات ضروري بيشتر بپردازيم
مثلاً كلمات اولاً،هميشه بايد،حتماً بايد،فراموش نكن،به ياد داشته باش نوعي تاكيد بر جمله بعدي دارد
اثر بخشي توضيح هر فرد به استفاده مناسب از ريز مهارتهاي زير دارد:
اسلاید 14 :
برخي اوقات تاكيد غير كلامي است وميتوان با تغيير صدا،ژست وحركات بدني آن را نشان داد
اسلاید 15 :
رابط ها
ربط دادن موضوعات مختلف به هم با استفاده از كلمات ويا جملات مختلف به شفاف بودن توضيح كمك ميكند
همانطور كه گفتيم علل اسهال خوني متعدد است ويك دليل مهم آن اين است كه.
رابط ها
اسلاید 16 :
ميزان يادگيري شنوندگان پس از پانزده دقيقه افت ميكند كه يكي از موانع گوش دادن است
به قولي محفوظات كم بهتر از فراموشي هاي بزرگ است
پس توضيحات بايد مختصر ومفيد باشد
كوتاه در حدزير پانزده كلمه در هر جمله
ساده در حد بكار بردن كلمات يك يا دو سيلابي
اختصار
اسلاید 17 :
Keep It
Short and Simple
KISS
اسلاید 18 :
اصولي مانند اه ها - اوم ها جملات را جويده ناقص وبي هدف ميكند وبجز ناراحتي مخاطب چيزي در پي ندارد.علت اين اصوات آن است كه ميخواهيم چند نظر يا حقيقت رادر يك جمله بيان كنيم.
براي رفع اين نقص بهتر است از چند جمله كوتاه استفاده كنيم ودر بين آنها مكث كنيم.
سليس وروان بودن
اسلاید 19 :
يكي از پنج ضعف رايج سخنرانان اين است كه بسرعت مطالب زيادي را بيان ميكنند مكث پس از جملات طولاني خوب است.مكث كردن جهت جمع آوري وسازماندهي فرآيندهاي فكري پيش از شروع توضيحات جديد،سليس بودن گفتار را افزايش ميدهد
مكث كردن به طرف مقابل اجازه ميدهد توضيحات مارا بيشتردرك كند.
مكث موثر حدوداً 3 ثانيه طول ميكشد.
مكث كردن
اسلاید 20 :
بكار بردن اصطلاحات پزشكي براي بيمارفقط موجب
آشفتگي وخستگي وي ميشود.گاه اين عمل ناخودآگاه صورت ميگيرد
رزيدنت در اورژانس به بيماري ميگويد چست ايكس ري گرفته اي
بيمار ميگويد نه
رزيدنت ميگويد پس برو بگير
بيمار فقط 4 عكس از سينه گرفته است
بيمار نميداند چست ايكس ري همان عكس سينه است!!!!!
زبان مناسب
