بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
کارگاه ارتباط مؤثر
اسلاید 2 :
معمای ارتباط
اسلاید 3 :
سؤال اساسی:
وقتی دانشجویی دربارۀ مشکلات خود با ما سخن میگوید چه میکنیم؟
اسلاید 4 :
پیش نیازها
داشتن برنامه کاری متخصصان در مرکز مشاوره و حیطه تخصصی آن ها وشماره تلفن و آدرس مرکز مشاوره
شناخت سبک ارتباطی خودمان
آشنايي با تكنيك هاي اوليه در حل مشكلات تحصيلي و فردي
آشنايي با تيپ هاي شخصيتي
اسلاید 5 :
ارتباط چیست؟
بهطور خلاصه:
ارتباط فرآیندی است بین دو نفر که یک نفر بهعنوان فرستندۀ پیام و دیگری بهعنوان گیرندۀ پیام قرار دارد.
توانایی برقراری رابطه با دیگران به شکل مؤثر.
اسلاید 6 :
مراحل ارتباط
شروع ارتباط
ادامه ارتباط
ختم ارتباط
اسلاید 7 :
فرآیند ارتباط
اسلاید 8 :
مراحل ارتباط بینفردی مؤثر:
مرحلۀ اوّل: شروع
مرحلۀ دوّم: ادامه
مرحلۀ سوّم: پایان
سلام با لبخند
پرسشهای ساده
توجه به علاقمندیها
تمجید در حدّ متعارف
اطلاعات دادن (خودفاشسازی)
هنر گوش دادن
علاقمندی
بیان علایق خود
تغییر بهموقع صحبت
پایان خوب
توجه به رفتارهای غیرکلامی
فعال بودن
پایان پیش از موضوع جدید
محیط مناسب
توجه
صبر
خلاصه
پاسخدهی و یادآوری
اسلاید 9 :
اصول ارتباط
اعتماد
احترام و توجه
مفيد و موثر بودن
اخلاق و منش و رفتار اجتماعي اساتيد
توانايي همدلي و درك متقابل و كمك به حل مشكلات
ايجاد انگيزه براي يادگيري و تجربه اساتيد
قابل دسترسي
تحوه برخورد اساتيد
همدلي و مثبت گرايي و حمايتگرايي
اسلاید 10 :
عناصر اصلی ارتباط
احترام
پذیرش
احساس امنیت
اعتماد
صداقت
درک و فهم
حساسیت داشتن نسبت به علایق و نیازهای طرف مقابل
اسلاید 11 :
چهار اشتباه ارتباطي
اشتباه برخورد
اشتباه بيان
اشتباه قضاوت
اشتباه قدرت
اسلاید 12 :
جهار مهارت اساسی گوش کرددن
تمرکز
تحمل
بازگویی
حساسیت نسبت به احساسات نهفته در پس کلمات
اسلاید 13 :
مهارت های گوش کردن
توجه کردن به فرد مقابل
استفاده از کلمات کوتاه
سوال کردن
دعوت کردن
بازخورد دادن
خلاصه نمودن
سکوت توجه آمیز
اسلاید 14 :
موانع ارتباط
ارجاع به خود
بی توجهی به احساسات فرد مقابل
ارائه راه حل
ذهن خوانی
پرسیدن سوالات زیاد و نامناسب
آماده کردن سوال خود
قطع کردن صحبت فرد
اسلاید 15 :
اصول کلی برای مصاحبه با دانشجویان
زمان و مکان را در نظر بگیرید.
مشاهدات خود را بیان کنید.
نگرانی خود را راجع به سلامتی دانشجو بیان کنید.
پرسش درباره استفاده از مشاوره در گذشته و حال
خلق یک ذهنیت مثبت درباره مشاوره
پیگیر ی
اسلاید 16 :
رفتارهای غیر موثر و اشتباهات رایج
نیاز به دوست داشته شدن توسط دانشجو
پرهیز از رفتارهای غیر حرفه ای
باقی ماندن در سطح ظاهری مشکلات
سرزنش کردن، قضاوت کردن
پرهیز از افشای اسرار دانشجویان
اجتناب از ایفای نقش مجازات کننده
اجتناب از تحقیر و تمسخر
اسلاید 17 :
مراقب شرایط زیر باشیم
اختصاص دادن وقت اضافی برای بعضی افراد
داشتن احساسات قوی مثبت و منفی برای بعضی افراد
تمایل داشتن به ایجاد تماس فیزیکی
در رابطه مشاوره ی مراقب روابط دوگانه باشید.
اسلاید 18 :
شناسایی و فرایند ارجاع
اسلاید 19 :
شناسایی و فرایند ارجاع
اهداف آموزشی:
آشنایی با اختلالات روانشناختی
شناسایی به موقع دانشجویان آسیب پذیرو ارجاع به مراکز مشاوره
اسلاید 20 :
علایم کلی
افت بارز عملکرد تحصیلی و یا مشروطی
نشانه های خودکشی:کلامی - رفتاری
اضطراب
گوشه گیری و اجتناب از تماس با اساتید و دانشجویان
تغییرات بارز در لباس پوشیدن و ظاهر
انجام ندادن و یا تاخیر در انجام تکالیف درسی
مشکلات جسمی همچون سردرد و سرگیجه
مشکلات تحصیلی و افت تحصیلی
