بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :





مقدمه:

žسازمان‌ها براي حفظ مشتريان، تعامل با تأمين‌كنندگان، بهره‌وري بيشتر كاركنان و ارتقاي مزيت‌هاي رقابتي، نيازمند شناخت رقبا، ابزار و مقايسه عملكرد خود در حوزه‌هاي مختلف كاري هستند. استراتژي‌هاي مختلفي براي بقا در ميدان رقابت معرفي مي‌شود. يكي از اين راهبردها، شناخت بازار و نحوه عملكرد ديگر سازمان‌ها و الگوبرداري از رفتار آنهاست. شركت‌هايي كه استراتژي تحليلي را سرلوحه بقاي خود قرار مي‌دهند، بهينه كاوي يا بنچ ماركينگ را به عنوان يكي از راه‌هاي مؤثر بهبود مستمر و تعيين موقعيت خود در ميدان كسب و كار مي‌دانند.

اسلاید 2 :

مفهوم بنچ مارکینگ (Benchmarking)

در لغت به معنای محک زنی و الگوبرداری است.

واژه Benchmark قبل از اینکه در ادبیات مدیریت مطرح شود در علوم مهندسی ساختمان بکار گرفته شده، به معنی شاخصی است که سایر نقاط و موقعیتها خود را با آن مقایسه کرده و تطبیق میدهند.

اسلاید 3 :

 استفاه از روش الگو برداری (Benchmarking)

بعنوان یک ابزار کیفیت در دنیای تجارت بوسیله شرکت زیراکس در اواخر دهه 1970 آغاز گردید.

اسلاید 4 :

  • چرا باید بنچ مارک کنیم؟
  • چه زمانی بنچ مارک کنیم؟

اسلاید 5 :

انواع الگوبرداری

انواع الگوبرداری را می توان با توجه به 2 واژه زیر تقسیم بندی کرد:

.1مقایسه چه چیزی ؟

.2مقایسه با چه چیزی ؟

اسلاید 6 :

مقایسه چه چیزی ؟

  • مقایسه براساس عملکرد
  • مقایسه براساس فرایندهای کاری
  • مقایسه راهبردی

اسلاید 7 :

مقایسه براساس عملکرد :

 در این نوع از الگوبرداری ، سازمانها و صنایع معیارهای عملکرد را با هم مقایسه می‌کنند ؛ به عنوان مثال یک سازمان در زمینه معیارهای مالی و یا معیارهای عملیاتی خود را با سازمان پیشرو مقایسه می‌کند.

اسلاید 8 :

مقایسه براساس فرایندهای کاری:

در این مدل روشها و فرایندهای کاری سازمانها با یکدیگر مقایسه می‌شوند ؛ به عنوان مثال یک سازمان فرایندهای لازم برای تولید یک محصول خاص را با فرایندهای سازمان پیشرو مقایسه می‌کند .

اسلاید 9 :

مقایسه راهبردی :

در این مدل استراتژی سازمانها با یکدیگر مقایسه می‌شوند ؛ به عنوان مثال استراتژی فروش سازمانها ، استراتژی خرید سازمانها ، استراتژی تولید و مواردی ازین‌دست با یکدیگر مقایسه شده و بهترین سازمان از جهت اتخاذ استراتژی مربوطه مورد مقایسه قرار می گیرد .

اسلاید 10 :

مقایسه با چه چیزی ؟

  • الگوبرداری داخلی
  • الگوبرداری رقابتی
  • الگوبرداری فرآیندی
در متن اصلی پاورپوینت به هم ریختگی وجود ندارد. برای مطالعه بیشتر پاورپوینت آن را خریداری کنید