بخشی از مقاله
چکیده
عوامل مرتبط با ارتقاء مسئولیت پذیری در بین کارکنان، مدتخدمت، تفویضاختیار، سبکبرابری، عدمتمرکز در سازمان، گردششغلی و برنامهریزی سازمانی در قالب عوامل سازمانی، میل به موفقیت، میل به بهبود عملکرد، نظم و ترتیب و وظیفه شناسی در قالب عوامل فردی، پاداش به کارکنان، سیستم کنترل و برنامهریزی منابعانسانی در قالب عوامل مدیریتی، مهارتهای ارتباطی، فرهنگ سازمانی و فشار و استرس در قالب عوامل ارتباطی، گسترهی سازمانی و سبکرهبری انسانمدار در قالب عوامل ساختاری مدیریتی، تعریف شد. در نهایت الگوی ارتقاء مسئولیتپذیری در بین کارکنان با 18 عامل در 5 گروه طراحی گردید.
مقدمه
پس از سالهای زیادی تجربه، دنیا به این نتیجه رسیده است که اگر سازمانی بخواهد در اقتصاد و امورکاری خود پیشتاز باشد و در عرصه رقابت عقب نماند باید از نیروی انسانی متخصص، خلاق، متعهد، مسئولیت پذیر و با انگیزه بالا برخوردار باشد. منابع انسانی اساس ثروت واقعی یک سازمان را تشکیل میدهند. بین سرمایه انسانی و بهرهوری در سازمانها رابطهای مستقیم وجود دارد.
از دغدغههای مهم سازمانهای امروزی در جهان، گردآوری سرمایه انسانی مسئولیت پذیر و متعهد است که قادر به ایجاد تحول در سازمانی که به آن متعلقند، باشند. از طرفی لازمه دستیابی به هدف های سازمان، مدیریت موثر این منابع با ارزش است. همانگونه که سازمانها به مقابله با چالش های سازمانی بر میخیزند و بهبود مستمر را در اولویت قرار دادهاند، نیاز بیشتری به حمایت و مسئولیتپذیری بالای کارکنان و درگیرکردن آنها در کار احساس میشود.
در جمهوری اسلامی ایران هیچ مقام غیرمسئولی وجود ندارد و از آن رو که لازمه مسئولیت، پاسخگویی می باشد لذا مسئولیت پذیری باید در جامعه نهادینه شود. انتظار منطقی آن است که در نظام سیاسی دینی، از جمله جمهوری اسلامی ایران مسئولیت پذیری به مراتب پررنگتر از نظام سیاسی غیردینی باشد و همچنین لازمه تحقق کامل فرمان هشت مادهای مقام معظم رهبری مسئولیت پذیری بیشتر تمام دستگاه های دولتی، عمومی و خصوصی است. حاکمیت مسئولیت پذیری در کارکنان مزایای بیشماری برای سازمان از جمله توانمندسازی کارکنان، بهبود خدمات به مشتریان و. . . را دارد.
در بند 20 از مفاد سیاستهای کلی نظام اداری ابلاغی از سوی مقام معظم رهبری به رؤسای قوای سه گانه، رئیس مجمع تشخیص مصلحت نظام و رئیس ستاد کل نیروهای مسلح بر قانونگرایی، اشاعه فرهنگ مسئولیت پذیری اداری و اجتماعی، پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع و شهروندان و اجتناب از برخورد فردی و سلیقهای در کلیه فعالیتها تاکید شده است.