بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
سمينار مديريت نظام آموزشي
سازمان حمل و نقل و پايانههاي كشور
اسلاید 2 :
الگوهاي نظام آموزشي كاركنان و ويژگيهاي آنها
رويكردهايي همچون آموزش مبتني بر عملكرد و آموزش مبتني بر مقياسها و استانداردهاي مرجع داراي ويژگيهاي مشترك زير هستند:
ارتباط با شايستگي شغلي. فراگيران به دنبال كسب مهارت، دانش يا نگرش هستند. آموزش با تمركز بر شغل به دنبال رساندن سطح مهارت، دانش يا نگرش افراد به مقياسها و استانداردهاي مورد نياز در راستاي انجام مناسب وظايف است.
تداوم. دروس به صورت منطقي و بهطور متوالي ارايه ميشوند.
رديابي. يك نظام ردگيري نهادينه ميشود كه بر اساس آن، تحولات مربوط به تمهيدات آموزشي به منظور كاراتر شدن برنامههاي مزبور اعمال ميشود.
ارزيابي. براي بهبود مستمر برنامههاي آموزشي، نگهداري و مقايسه اطلاعات مربوط به وضعيت گذشته و حال، ارزيابي و فعاليتهاي اصلاحي انجام ميشود.
اسلاید 3 :
ويژگيهاي آموزش نظاممند
افزايش قابليت تصميمگيري و توانايي در پاسخ درست به پرسشهايي در قالب چهكسي، چه چيزي، چه وقت، كجا، چرا و چگونه
دستيابي به ديدگاهي كلي در فرايند آموزشي
پيگيري و اجراي فرايندي منظم براي جمعآوري و تحليل الزامات عملكرد فردي و جمعي و توانايي در برآوردن نيازهاي آموزشي تعيين شده
كسب اطمينان از اينكه برنامههاي آموزشي و تمهيدات پشتيباني مورد نياز به طور مستمر در چارچوبي موثر و كارامد توسعه مييابد و همواره انطباق لازم بين سياستها و نيازهاي متنوع موجود در محيطهاي پرتغيير ايجاد ميشود.
اسلاید 4 :
مراحل آموزش نظامگرا
اسلاید 5 :
روندنمای الگوی توسعه نظام آموزشی
اسلاید 6 :
تحليل
تحليل نظام (واحد، شغل و .) براي دركي كامل از آن.
گردآوري شرح وظايف مربوط به هر شغل.
گزينش وظايفي كه مستلزم آموزش است(تحليل نيازها).
تعيين مقياسهاي عملكردي براي وظايفي كه نيازمند به آموزش است.
گزينش محيط و ابزار آموزشي براي وظايفي كه نيازمند به آموزش است(كلاس، حين كار، خودآموزي و .).
برآورد هزينه لازم براي انجام آموزش در زمينه وظايف مزبور.
اسلاید 7 :
طراحي
توسعه اهداف يادگيري براي هر يك از اهداف نهايي و توانايي.
شناسايي و فهرست گامهاي يادگيري لازم براي انجام وظايف.
توسعه آزمونهاي عملكردي پيدرپي براي نمايش ميزان تسلط فرد بر وظايف تعيينشده براي آموزش به صورت كتبي و شفاهي.
فهرست كردن رفتارهاي مورد نياز فردي پيش از ورود به برنامه آموزشي.
تعيين ترتيب و ساختار بندي اهداف يادگيري مانند اولويت دادن به وظايف آسان.
اسلاید 8 :
توسعه
تهيه فهرست فعاليتهايي كه به فراگير در زمينه يادگيري وظيفه مورد نظر كمك ميكند.
گزينش روش ارايه مطالب همچون: نوار آموزشي، كارگاه، بازي و ..
بررسي بودجه، مواد و
دوره آموزشي
هماهنگ كردن نحوه استفاده از وسايل كمك آموزشي در برنامه آموزشي
تاييد اعتبار آموزش و كسب اطمينان از دستيابي به تمامي اهداف و مقاصد
اسلاید 9 :
اجرا
ارايه طرحي مديريتي براي هدايت برنامه آموزشي
هدايت آموزش.
اسلاید 10 :
ارزيابي
بررسي و ارزيابي هر يك از مراحل براي كسب اطمينان از تحقق موارد پيشبينيشده
انجام ارزيابي بروني، مثلا بررسي ميزان انجام واقعي آموخته هاي دوره آموزشي توسط فراگير در شغل
تجديد نظر در نظام آموزشي براي بهتر كردن آن.
اسلاید 11 :
راهكارهاي كاربرديتر و موثرتر كردن آموزش
تمركز از نزديك بر ارباب رجوع و تمامي ذينفعان
تمامي مراحل بايد زير نظر يك گروه مديريتي دنبال شود تا از ايجاد تقارن و توازن در برنامه اطمينان حاصل شود.
طراحي بايد به صورت تجربي و عملي و مبتني بر واقعيت انجام شود. انجام اين امر، مستلزم مشاهده، اندازه گيري رفتار، ارزيابي دقيق بازخورها و انگيزه قوي براي اعمال تغييرات در طراحي در صورت لزوم است.
فرايند اجرا، آزمون، بازخور، ارزيابي و تغيير بايد در طول حيات برنامه آموزشي تكرار شود تا بتوان آن را اصلاح كرد. بايد در اين زمينه نيز كاملا رقابتي انديشيد.
مستندسازي و حفظ مدارك و اطلاعات مربوط به برنامه.
اسلاید 12 :
فعاليتهاي مرحله تحليل
بررسي نظام يا فرايندها براي دستيابي به دركي درست از وضعيت
گردآوري شرح وظايف (فهرست مشاغل، شرح مشاغل، شرح وظايف)
تحليل وظايف براي مشكلات عملكردي يا انجام تحليل نيازها
گزينش وظايف مناسب براي آموزش
ايجاد معيارهاي عملكردي
گزينش اسباب و تمهيدات آموزشي
تخمين هزينهها
اسلاید 13 :
جنبههاي مورد توجه در تحليل
تعداد فراگيران مورد انتظار
شغل فراگيران
تحصيلات و تجارب فراگيران
سابقه فراگيران
تجارب فراگيران در شغل كنوني يا مشاغل مرتبط
الزامات عملكرد شغلي در مقايسه با سطوح كنوني مهارتها
اختلافات فرهنگي و زباني فراگيران
انگيزه فراگيران
ويژگيهاي ذهني و بدني فراگيران
اهم علايق و تعصبات فراگيران.
اسلاید 14 :
فهرست مشاغل
يك فهرست شغلي شامل مجموعهاي از عناوين شغلي موجود در يك نظام كاري است.
مشاغل شامل مجموعهاي از وظايف و مسئوليتها است. بهطور كلي، يك شغل با سمت يك فرد مرتبط است.
اسلاید 15 :
شرح شغل
شرح شغل از طريق تجزيه و تحليل شغل فراهم ميشود. اين فرايند از طريق شكستن شغل افراد به قسمتهاي سادهتر و منطقيتر امكانپذير است.
در شرح شغل به دانش، مهارتها و رفتار لازم براي انجام درست شغل اشاره ميشود.
در اغلب موارد، در شرح شغل به عناصر ذهني يك شغل، يعني انتظارات و رفتارها از فرد اشاره ميشود.
اسلاید 16 :
فهرست وظايف
فهرست وظايف براي هر يك از مشاغل موجود در يك واحد يا نظام كاري جمعآوري ميشود.
يك وظيفه عبارت است از تكليفي كه شاغل انجام ميدهد كه از آن جمله ميتوان به ماشيننويسي يك نامه، انجام جوشكاري نقطه اي يا اعلان يك بخشنامه اشاره كرد.
يك وظيفه به عنوان يك واحد تعريف مناسب از يك شغل به شمار ميرود كه قايم به خود است.
وظيفه يك كار منطقي و ضروري در عملكرد يك شغل يا مسئوليت است كه داراي شروع و پاياني ملموس است و نتايج آن در قالب يك محصول يا كالا قابل اندازهگيري است.
انجام وظايف مستلزم مهارتها، دانش و رفتارها است.
اسلاید 17 :
ويژگيهاي وظايف
دارا بودن شروع و پايان مشخص
وظايف در فاصله زماني نسبتا كوتاهي انجام ميشوند. در اغلب موارد، وظايف را به صورت دقيقه يا ساعت اندازهگيري ميكنند.
وظايف قابل مشاهدهاند. با مشاهده عملكرد شاغل، تعريفي معين از انجام وظايف قابل ارايه است.
هر وظيفه مستقل از ديگر اقدامات است. وظايف بستگي به اجزاي يك رويه ندارند. يك وظيفه براي هر شغل منحصر به فرد است.
يك شرح وظيفه بايد داراي صراحت بالايي باشد.
ممكن است برخي وظايف به صورت كيفي بيان شوند، همچون: اندازهگيري فاصله با استفاده از يك نوار متر.
يك شرح وظيفه نبايد با يك هدف تفصيلي كه داراي شرايط و استانداردهاي ويژهاي است به اشتباه گرفته شود. يكي از تفاوتهاي شرح وظيفه با هدف تفصيلي آن است كه در شرح وظيفه ميتوان از چند كلمه براي تشريح اقدامات مربوط به هر يك از وظايف استفاده كرد.
اسلاید 18 :
نكات قابل توجه در هنگام گزينش وظايف قابل آموزش
آيا آموزش متعهد به رعايت ايمني شغلي يا اعمال بهداشتي است؟
آيا ميتوان به جاي آموزش رسمي و حينكار از آموزش غيررسمي استفاده كرد؟
آيا ميتوان از افرادي استفاده كرد كه پيش از اين آموزش ديده بودند؟
آيا انجام آموزش مستلزم رعايت برخي قوانين سازماني يا اجتماعي است؟
در صورت عدم انجام آموزش، چه اتفاقي خواهد افتاد؟
در صورت انجام آموزش، چه منافعي عايد ميشود؟
در صورت عدم انجام آموزش وظيفه مورد نظر، افراد چگونه آن را خواهند آموخت؟
چگونه آموزش مزبور به دستيابي به اهداف كمك خواهد كرد؟
اسلاید 19 :
پرسشهاي قابل توجه در هنگام انجام تحليل وظيفه(1)
وظيفه مورد مطالعه تا چه ميزاني دشوار يا پيچيده است؟
چه رفتارهايي در عملكرد شغلي مورد استفاده قرار ميگيرد؟
تا چه ميزاني وظيفه مزبور تكرار ميشود؟
تا چه ميزاني وظيفه مزبور براي عملكرد شغلي حياتي است؟
تا چه ميزاني وظيفه يا بخشي از وظايف مزبور به صورت فردي انجام ميشود؟
اگر زيرمجموعهاي از مجموعه وظايف مورد مطالعه است، ارتباط و همبستگي بين وظايف مختلف چگونه است؟
نتايج حاصل از انجام نادرست يا عدم انجام وظيفه مورد مطالعه چيست؟
تا چه ميزاني ميتوان آموزش وظيفه مورد مطالعه را در هنگام كار انجام داد؟
اسلاید 20 :
پرسشهاي قابل توجه در هنگام انجام تحليل وظيفه(2)
چه سطحي از مهارت در انجام وظايف از آموزش انتظار ميرود؟
وظيفه تا چه ميزاني حياتي است؟
چه اطلاعاتي براي انجام وظيفه مورد نياز است؟ منابع اطلاعاتي كدامند؟
الزامات عملكردي كدامند؟
آيا انجام وظيفه مستلزم همكاري بين افراد ديگر يا انجام وظايف ديگر است؟
آيا انتظارات ادراكي، دانشي، رواني يا بدني از وظيفه مورد نظر بيش از اندازه است؟
آيا دوره زماني مشخصي (روزانه، هفتگي، ماهانه، سالانه) براي انجام وظيفه وجود دارد؟
چه ميزان زمان براي انجام وظيفه مورد مطالعه لازم است؟
چه پيش نيازهاي مهارتي، دانشي و صلاحيتي براي انجام وظيفه ضروري است؟
معيارهاي كنوني براي پذيرش عملكرد كدامند؟ معيارهاي مطلوب كدامند؟
چه رفتارهايي باعث تمايز عملگران خوب از عملگران بد خواهد شد؟
چه رفتارهايي براي انجام وظيفه داراي نقش حياتي است؟
