پاورپوینت تحلیل و ارزیابی اعتبار بخشی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 2 :

رويکرد جهاني به کيفيت مراقبت سلامت منجر به تلاش براي مديريت موثرتر منابع و خدمات با در نظر گرفتن افزايش هزينه ها، مزاياي رقابتي در بازاريابي و ايمني بيمار شده است. يکي از ابزارهاي اصلي کيفيت مراقبت سلامت و بهبود آن اعتباربخشي است.

تحلیل و ارزیابی اعتبار بخشی :

اسلاید 3 :

1- حرکت درمان کشور بسوی ارائه خدمات، مطابق با موازین بین المللی
2-توجه بیشتر مدیران ارشد بیمارستانها به واژه کیفیت
3- سوق منابع به سمت و سوی اصلاح نواقص مبتنی بر یافته هایی همچون تحلیل شاخص ها
4- مديريت و هدايت موثر
5- آگاهي از اهداف اجراي اعتباربخشي
6-پويايي و کارايي بخش
7- ايجاد انگيزه با ارائه پاداش
8-ایجاد شور درکارکنان با ایجاد کار گروهی در اعتباربخشي با هدفی مشترک
9- تعیین استراتژی و برنامه کوتاه و دراز مدت برای بیمارستان
10 – ایجاد رقابت بین مراکز درمانی در حیطه ارائه خدمات با کیفیت تر
11- share اطلاعات از طریق ارتباط ارزیابان ارشد کشوری با سایر بیمارستانهای کشور

اشاره به برخی نقاط قوت اعتبار بخشی :

اسلاید 4 :

1- افزايش حجم کار کارکنان بویژه کادر پرستاری
2- کمبود مشارکت پزشکان در حیطه اعتبار بخشی
3- پرداختن بیش از حد به مستندات و فاصله گرفتن پرستار از بالین بیمار
4- کمبود آموزش روش هاي بهبود کيفيت
5- اطلاع رساني ناکافي به کارکنان از ميزان پيشرفت
6-اجرای اعتبار بخشی در بازه زمانی کوتاه و کمرنگ شدن آن پس از ارزیابی
7- عدم استقلال در سیستم ارزیابان( تناقض با یکی از معیارهای جهانی)
8- تعدد سفرهای درون و برون استانی و فرسودگی ارزیابان و ارزیابان ارشد بدلیل اجرای در بازه زمانی کوتاه
9- ارزیابیهای از قبل تعیین شده و عدم وجود ارزیابیهای سرزده
10- عدم اعتقاد برخی مدیران ارشد بیمارستانها به اعتبار بخشی
11- کم توجهی به عملکرد کارکنان و سوق بار امتیاز به سمت مستندات
12- نیاز به تربیت ارزیاب حرفه ای و حذف چند پیشه بودن ایشان

چالشها و نقاط ضعف :

اسلاید 5 :

13- گره زدن اعتبار بخشی با پرداختهای بیمه ای، بویژه در سالهای اول اجرا و در نتیجه :
14- تبدیل اعتبار بخشی به هدف !!!

اسلاید 6 :

چشم انداز اعتبار بخشی کشور در آینده :
1- تحت وب نمودن ارائه مستندات مورد نیاز و سوق به ارائه الکترونیک
2- طراحی نرم افزار هوشمند اعتبار بخشی
3- پررنگ نمودن خود ارزیابیها در اجرای اعتبار بخشی و بارگزاری نتایج در نرم افزار
4- امکان مطالعه مستندات بارگزاری شده توسط ارزیابان قبل از بازدید
5- برنامه ریزی بازدیدهای سرزده و دخیل نمودن نتایج آن در امتیاز نهایی
6- کاهش تعداد ارزیابان و تربیت ارزیاب حرفه ای با آموزشهای بین المللی
7- کسب تاییدیه بین المللی در حیطه اعتبار بخشی
8- توجه ویژه به ابعاد کیفیت
9- توجه ویژه به رضایتمندی و حقوق گیرنده خدمت
10- توجه بیشتر به مباحث هتلینگ بعنوان یکی از معیار های رضایتمندی بیمار و همراه ایشان
11- گره زدن طرح تحول به اعتبار بخشی و پایداری آن