بخشی از مقاله
چکیده
جعل و تقلب، تولید و فروش محصولات تقلبی به نظر می رسد با محصول اصل یکسان بوده و در سراسر جهان مثل قارچ رشد کرده است و به مرحله خطرناکی رسیده است. رفتار خرید جمعی در حال حاضر نشان می دهد که تقاضای بالا برای مارک های لوکس توسط خریداران در بسیاری از طبقات اجتماعی متفاوت است. مصرف کنندگان آگاهی خود را در مورد این موضوع افزایش داده اند و انتظارات بالایی دارند. هدف از پژوهش حاضر بررسی عوامل تاثیرگذار بر نگرش و علاقه مصرفکنندگان به خرید برندهای تقلبی لوکس صنعت ساعت در شهر اهواز می باشد.
این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و از نظر نوع و ماهیت، توصیفی-پیمایشی است. برای نمونه آماری این پژوهش تعداد 384 نفر از مصرف کنندگان ساعت در سطح شهر اهواز که حداقل یکبار تجربه استفاده از محصول تقلبی را داشته اند، به صورت غیرتصادفی انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات از دو روش کتابخانه ای و پرسشنامه - محقق ساخته - استفاده شده است.
برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار SPSS وآزمون های رگرسیون و پیرسون استفاده شد. نتایج این مطالعه نشان داد که عوامل اجتماعی و عوامل شخصیتی و زیرگروههای آن - آگاهی ارزش، به دنبال تأثیر بودن، صداقت، ارضای شخصی، وضعیت مصرف - بر نگرش و علاقه مصرف کنندگان نسبت به برندهای تقلبی لوکس تأثیر می گذارد، همچنین بین نگرش و علاقه مصرف کنندگان نسبت به برندهای تقلبی لوکس رابطه معناداری وجود دارد.
-1مقدمه
جعل و تقلب، تولید و فروش محصولات تقلبی به نظر می رسد با محصول اصل یکسان بوده و در سراسر جهان مثل قارچ رشد کرده است و به مرحله خطرناکی رسیده است. رفتار خرید جمعی در حال حاضر نشان می دهد که تقاضای بالا برای مارک های لوکس توسط خریداران در بسیاری از طبقات اجتماعی متفاوت است. مصرف کنندگان آگاهی خود را در مورد این موضوع افزایش داده اند و انتظارات بالایی دارند.
مصرف کنندگان که به خرید مارک های لوکس اقدام می کنند ممکن است به صورت خودآگاه این تصور را داشته باشند. اجناس تقلبی محصولاتی هستند که یک تصویر و منزلت را از مارک اصلی و نام تجاری واقعی به ارث برده اند. شباهت در ظاهر، کیفیت و تصویر ایجاد شده توسط نسخه تقلبی در مقایسه با محصول اصلی در تعیین قصد خرید مصرف کنندگان مهم است
در این راستا آنچه به عنوان مسئله اصلی در پژوهش حاضر مطرح می باشد این است که چه عواملی بر نگرش و علاقه مصرف کنندگان به خرید برندهای تقلبی لوکس - ساعت - در شهر اهواز تأثیرگذار هستند؟
-2اهمیت و ضرورت
در این مقاله تلاش شده است که طرز فکر مصرف کنندگان ایرانیان در ارتباط با خرید تقلبی ساعت بررسی شود. نتیجه و مدل پژوهش های قبلی ممکن است مناسب با احوالات اخیر و شرایط اعمال شده اخیر در ایران باشد. تحقیقات انجام شده توسط محققان قبلی تفاوت در مکان، شی، موضوع، زمان یا تجزیه و تحلیل بوده و به طور کلی در کشورهایی انجام شده است که محیط اقتصادی و فرهنگی متفاوت با ایران دارد. تولید و بازاریابان محصولات واقعی با روش ها و استراتژی های مختلف در تعامل با مصرف کنندگان در راستای راهنمایی آنها به خرید محصولات واقعی دست زده اند. از اینرو لازم و ارزشمند است که بررسی کنیم چه عواملی بر نگرش و علاقه مصرف کنندگان به خرید برندهای تقلبی لوکس - ساعت - تأثیرگذار هستند.
-3چارچوب نظری پژوهش
مقاله حاضر به بررسی عوامل تاثیرگذار بر نگرش و علاقه مصرف کنندگان به خرید برندهای تقلبی لوکس - ساعت - در بین مصرف کنندگان شهر اهواز می پردازد برای استفاده از مدل مفهومی از مقاله هیدایات و همکاران - 2013 - 1 بهره گرفته شده است.
4 -مدل مفهومی
شکل :1 مدل مفهومی پژوهش
-5 مبانی تحقیق -1-5نگرش نسبت به جعل و تقلب
با توجه به تحقیقات هوانگ و همکاران - 2004 - 2 نگرش زمینه آموخته شده برای پاسخ به یک موقعیت توسط راه مطلوب یا نامطلوب است. عوامل نگرشی اغلب به عنوان یک پیش بینی از نیاز مصرف کننده بوده و رفتار آن بررسی می شود. نگرش ها را نمی توان به طور مستقیم مشاهده کرد. لذا محققان باید در تعیین نگرش مصرف کننده آن را توسط روش هایی اندازه گیری کنند. از نظر مصرف کنندگان، نگرش نسبت به محصولات جعلی و تقلبی می تواند تحت تاثیر سوابق باشد. براساس شواهد تحقیقات قبلی، سابقه نگرش می تواند به دو گروه یعنی عوامل اجتماعی و عوامل شخصیتی تقسیم شود
-1-1-5عوامل اجتماعی
عوامل اجتماعی از جمله حساسیت های هنجاری و اطلاعاتی در نفوذ به اجتماع است. نفوذ اجتماعی منعکس کننده رفتار مصرف کننده است دو شکل حساسیت مصرف کننده، حساسیت اطلاعاتی و حساسیت هنجاری است. حساسیت اطلاعاتی اشاره به تصمیم گیری برای خرید توسط مصرف کنندگان بر اساس نظر کارشناسان است. در حالی که در حساسیت هنجاری فرد بر اساس انتظارات دیگران تحت تاثیر قرار گیرد
-2-1-5عوامل شخصیتی
عوامل شخصیتی شامل: آگاهی ارزش، به دنبال تأثیر بودن، صداقت، ارضای شخصی و وضعیت مصرف می باشد
-1-2-1-5آگاهی ارزش
آگاهی ارزش به عنوان یک نگرانی برای پرداخت قیمت پایین و هزینه کمتر تعریف می شود در حالی که انتظار کیفیت خاص را دارند
-2-2-1-5به دنبال تأثیر بودن
مصرف کنندگان به دنبال محصولات با خطر ابتلاء کم به تقلب هستند. بنابراین هزینه کم محصولات تقلبی به خوبی به ارضاء حس کنجکاوی آنها پرداخته است
-3-2-1-5صداقت
صداقت نگرش مصرف کننده را نسبت به محصولات تقلبی تحت تاثیر قرار می دهد. علاوه براین در صورتی که مصرف کننده یک یکپارچگی را در ارائه محصول اصلی می بیند شانس ارائه محصولات تقلبی به عنوان یک جایگزین کمتر است. اما اگر مصرف کننده این احساس را نداشته باشد احتمال به وجود آمدن محصولات تقلبی افزایش خواهد یافت
-4-2-1-5ارضای شخصی
ارضاء نیاز شخصی یک حس موقعیت، شناخت اجتماعی و میل و لذت بردن از زندگی است
-4-2-1-5وضعیت مصرف
هیوسیک و سیسیک اظهار می کنند که با استفاده از محصولات به عنوان نماد، افراد قادر به برقراری ارتباط در مورد خود با یک گروه مرجع خود هستند. تحقیقات قبلی نشان داده است که وضعیت مصرف به نظر می رسد که به طور مداوم نگرش تقلبی را تحت تاثیر قرار داده و با تاکید نیز همراه بوده است
-2-5 علاقه و قصد خرید
براساس تئوری رفتار برنامه ریزی شده، قصد خرید عامل اصلی رفتار خرید است که در آن قصد و نیت خرید را در نوبت تعیین شده توسط نگرش مشخص می کند. نگرش بیشتر به سمت رفتار به جای محصول می باشد. پیش بینی بهتری از رفتار وجود دارد. مطالعات متعدد نشان می دهد که نگرش نسبت به محصولات تقلبی در بازار تاثیر مثبت مهمی برای مقاصد خرید دارد
