بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
شیوه انتخاب و تحلیل مخاطبان
اسلاید 2 :
تعريف مخاطب (Audience)
مخاطب كسي است كه همه فعاليتهاي ما در برنامههاي پيشگيري، براي ارايه به او صورت ميگيرد.
تعيين ميكند چه موضوعی، با چه اهدافی، با چه محتوایی، با چه شیوه ای، یا با چه رسانه اي ، توسط چه کسی، چگونه و تا چه حد توليد شود.
اسلاید 3 :
شيوههاي تعريف مخاطب
مخاطب بر اساس :
مكان ( ساكنان تهران ، روستاييان . )
گروههاي جمعيتي ( زنان متأهل ، خانوادههاي پرجمعيت )
محتواي پيام خاص ( سيگاريها، زناني كه كودكان كمتر از 6 ماه دارند )
زمان ( كساني كه در دهه 1360 مخاطب برنامه . بودهاند ) تعريف ميشود.
اسلاید 4 :
مخاطبان هدف چه كساني هستند ؟
براي تعيين مخاطبان هدف ، ابتدا كليه مخاطبان بالقوه در دستههاي متفاوت تقسيم ميشوند
يك يا چند دسته از آنان، به عنوان گروههاي هدف انتخاب و در نهايت براي مداخله بر آن گروهها اقدام ميشود.
اسلاید 5 :
شيوه دستهبندي مخاطبان
بر اساس مشكل مورد نظر برنامه
بر اساس ويژگيهاي عمومي مخاطبان (جغرافيايي، جمعيتي، فرهنگي، اجتماعي، سبك زندگي )
اسلاید 6 :
ملاكهاي انتخاب گروه هدف
1ـ تعداد زیر مجموعه گروه
2ـ بروز مشكل ( Incidence ) ( وسعت يا دامنه مشكل )
3ـ شدت مشكل ( Severity ) ( شدت عوارض )
4ـ قابليت دسترسي ( Reach ability )
5-در معرض خطر بودن
اسلاید 7 :
در معرض خطر بودن
در برنامههاي پيشگيرانه، مهمترين ملاك براي انتخاب گروه هدف، “ در معرض خطر بودن “ است.
اسلاید 8 :
مخاطبان در معرض خطر
يعني افرادي كه به دليل رفتارها و نگرشهايشان، مشكل بيشتري دارند.
در حالي كه كمترين اطلاعات را درباره پيشگيري از مشكل خود دارند.
يا سبك زندگيشان به گونهاي است كه آنها را در معرض بيشترين خطر قرار ميدهد.
اسلاید 9 :
انواع مخاطبان
مخاطب اوليه ( مستقيم ) :
كساني كه يا قدرت ايجاد تغيير را دارند يا مانع آن هستند و شما قصد تغيير رفتار آنان را داريد ( مثل: دانش آموزان )
مخاطب ثانويه ( غير مستقيم ) :
افرادي هستند كه بيشترين تاثير را بر رفتار مخاطبان اوليه دارند ( والدين – نيروي انتظامي )
اسلاید 10 :
تحلیل مخاطب
1- اطلاع از نوع دانش، نگرش و رفتار گروه مورد نظر نسبت به مشكل است.
براي اين كار بايد از پژوهشهاي كمي و كيفي استفاده نمود.
2- تحليل حرفه يا نقش گروههاي هدف
3- شناسایی منابع اطلاعاتي مورد اعتماد گروه هدف
نقش مهمي در انتخاب روشها و رسانههاي آموزشي دارد.
اسلاید 11 :
تحلیل مخاطب
نکات مهم در تحلیل رفتاری مخاطب:
1– شناسایی عواملي كه بيشترين نفوذ را بر مخاطبان براي پذيرش رفتار مطلوب دارند
2 – كشف اين مسأله كه مخاطبان در كداميك از مراحل پذيرش رفتار مي باشند (مرحله ي پيش از تفكر يا قصد، مرحله تفكر و قصد، آمادگي، مرحله عمل، مرحله حفظ و نگهداري)
اسلاید 12 :
تحلیل مخاطب
در يك تقسيم بندي كلي با هدف ارزيابي رفتار مخاطبان ، دو دسته رفتار وجود دارد :
الف) رفتارهايي كه از خود آثار ماندني به جاي مي گذارند (وجود شواهد عيني پس از انجام رفتار ) مانند :ناخنهاي كوتاه شده – دندانهاي مسواك زده
ب) رفتارهايي كه از خود آثار عيني به جاي نمي گذارند ( عدم وجود شواهد پس از انجام رفتار ) مانند : مصرف منظم قرص ضد بارداري يا نوشيدن آب از ليوان شخصي در دانش آموزان
اسلاید 13 :
عوامل تأثير گذار بر پذيرش رفتار توسط مخاطبان
عامل جسمي
عامل استدلالي
عامل احساسي يا عاطفي
عامل مهارتي
عامل شبكه هاي فردي و خانوادگي
عامل ساختارهاي اجتماعي
وضعيت ارايه خدمات سلامت
اسلاید 14 :
1 - عامل جسمي (درد، ناراحتي و خطرات)
مردم عادات خود مثل سيگار كشيدن، به پا كردن كفش هاي تنگ و غيره را در صورتي كه درد آن بيش از لذت يا فوايد رفتار باشد، تغيير مي دهند .
اسلاید 15 :
2- عامل استدلالي يا ذهني (دانسته هاي فرد)
برخي از مردم در صورتي رفتار مربوط به سلامت را تغيير ميدهند كه :
الف ) بتوانند مضرات ناشي از رفتار را بيان نموده و درك نمايند ؛
ب ) پيامد هاي خطرات ناشي از رفتار نامطلوب را بشمارند ؛
ج ) راههاي عملي اجتناب از آن رفتار را بدانند .
اسلاید 16 :
3- عامل احساسي يا عاطفي (شدت احساسات و اعتماد به نفس مخاطبان)
برخي از مردم اگر از عواقب رفتار خود ترسي شديد داشته باشند آنرا تغيير مي دهند.
يا اگر آنها انجام رفتار را با پيش بيني يك احساس مثبت در انجام آن مانند ( لذت سرگرمي و تفريح ) به جاي يك احساس منفي داشته باشند ، آن رفتار را انجام مي دهند.
اسلاید 17 :
4- عامل مهارتي (مهارتهاي فردي در رفتار جديد)
برخي از مردم ، زماني كه در عمل به رفتار جديد احساس اطمينان كنند به آن عمل مي كنند. مانند استفاده از كاندوم يا قرص ضد بارداري.
براي هدايت يك واكنش احساسي يا استدلالي به سمت تغيير رفتارهاي اختصاصي بايد بر آموزش مهارتهاي خاص تأكيد ورزيد.
اسلاید 18 :
5 - عامل شبكه هاي فردي و خانوادگي
برخي افراد در صورتيكه توسط سايرين حمايت شوند ، رفتار خود را تغيير خواهند داد.
دانش ، احساسات و مهارتهاي شخصي آنها در جهت تغيير مطلوب رفتاري باید تقويت و حمايت شود.
اين شبكه فردي و خانوادگي كه شبكه هاي اجتماعي نيز خوانده مي شوند ( مثل همسر ، خانواده ، دوستان، همسايه ها .)
اسلاید 19 :
6 - عامل ساختارهاي اجتماعي (عوامل اجتماعي ، اقتصادي ، قانوني و تكنولوژيك)
برخي افراد ، رفتار سلامتي را مي پذيرند ، چرا كه دسترسي آنها به خدمات و امكانات آسان است
در محيطي زندگي مي كنند كه اين خدمات قانوني و قابل قبول بوده و قيمتشان مناسب است
اسلاید 20 :
7 – وضعيت ارايه خدمات سلامت
كميت و كيفيت ارايه خدمات سلامت
مهارت و آگاهي كاركنان ارايه دهنده ي خدمات