بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
I . موقعيت فعلي
الف. عملكرد جاري
عملكرد سال گذشته شركت از حيث نرخ بازگشت سرمايه، سهم بازار و سودآوري چگونه بود؟
ب. وضعيت استراتژيك
مأموريت، اهداف استراتژي ها و خط مشي هاي فعلي شركت چيست؟
اسلاید 2 :
مأموريت، اهداف استراتژي ها و خط مشي هاي فعلي شركت چيست؟
آيا به روشني تصريح شده اند؟ يا اينكه بايد از عملكرد شركت آنها را كشف كرد؟
مأموريت، شركت به چه فعاليت (هايي) مشغول است؟ چرا؟
اهداف عملياتي. اهداف كاري، تجاري و كلان شركت چيست؟
آيا آنها با يكديگر، با مأموريت شركت و با محيط هاي داخلي و خارجي آن هماهنگ مي باشند؟
استراتژي ها. شركت از چه استراتژي يا چه تركيبي از استراتژي ها استفاده مي كند؟
آيا آنها با يكديگر، با مأموريت شركت، اهداف آن و با محيط هاي داخلي و خارجي شركت هماهنگي دارند؟
سياست ها. سياست هاي شركت چيست؟
آيا آنها با يكديگر، با مأموريت شركت، با اهداف و استراتژي هاي آن و با محيط هاي داخلي و خارجي شركت
هماهنگ ميباشند؟
آيا مأموريت، اهداف عملياتي، استراتژي ها و سياست ها مشخص مي كنند كه عمليات بين المللي شركت
جهاني است يا محلی؟
اسلاید 3 :
II . ادارة شركت
الف. هيئت مديره
اعضاي هيئت مديره كيستند؟ آيا آنها از خود شركتند يا از خارج شركت انتخاب شده اند؟
آيا آنها سهم مؤثري از سهام شركت را در اختيار دارند؟
شركت سهامي خاص است يا عام؟
آيا انواع مختلفي از سهام (عادي، ممتاز، با نام، بي نام) وجود دارد كه حق رأي دادن هر يك متفاوت است؟
آنها چه دانش؟ تجربه، مهارت يا ارتباطاتي را براي شركت آورده اند؟
اگر فعاليت هاي شركت بين المللي است، آيا اعضاي هيئت مديره تجربه بين المللي دارند؟
آنها چند سال عضو هيئت مديره بوده اند؟
ميزان مشاركت آنها در مديريت استراتژيك چقدر است؟
آيا آنها فقط پيشنهادات مديريت ارشد را تأييد مي كنند يا اين كه مشاركت فعال دارند و اظهار نظر مي كنند؟
اسلاید 4 :
ب. مديريت ارشد
مديريت ارشد شركت كيست يا چه كساني اند؟
ويژگي هاي اصلي مديريت ارشد از حيث دانش، مهارت ها، تجربيات و كسب مديريت چيست؟
در صورتي كه شركت در سطح بين المللي فعاليت مي كند، آيا مديريت ارشد تجربه بين المللي دارد؟
آيا مديران اجرايي جذب شده از شركت هاي خريداري شده، بخشي از گروه مديريت ارشدند؟
آيا مديريت ارشد مسئول عملكرد چند سال گذشته شركت بوده است؟ چند تن از مديران كمتر از سه سال سابقه
(در تصدي سمت فعلي خود) دارند؟ آيا آنها از داخل شركت انتخاب شده اند يا از خارج شركت؟
آيا مديريت ارشد، نگرشي سيستماتيك به مديريت استراتژيك ايجاد كرده است؟
چقدر در فرايند مديريت استراتژيك مشاركت دارند؟
چقدر خوب مي توانند با اعضاي هيئت مديره و با مديران سطوح پايين تر تعامل كنند؟
آيا تصميم هاي استراتژيك، اخلاقي و با رعايت مسئوليت هاي اجتماعي، اتخاذ مي گردند؟
آيا مديريت ارشد از مهارت كافي براي مقابله با چالش هاي احتمالي آينده برخوردار مي باشد؟
اسلاید 5 :
III . محيط خارجي: فرصت ها و تهديدها (SWOT)
الف. محيط اجتماعي
كدام يك از عوامل زير بر شركت و بر صنعت محل فعاليت آن اثر مي گذارند؟
كدام يك از آنها تهديدهاي فعلي يا آتي به شمار مي روند؟ كدام يك از فرصت ها؟
(الف) عوامل اقتصادي
(ب) عوامل تكنولوژيكي
(پ) عوامل سياسي - حقوقي
ت) عوامل فرهنگي اجتماعي آيا اين عوامل در مناطق مختلف جهان با يكديگر تفاوت دارند؟
اسلاید 6 :
ب. محيط وظيفه اي (كاري)
1- كدام يك از عوامل زير موجب رقابت مي شوند؟
آيا اين عوامل در همه جاي دنيا يكسان اند يا در هر كشور متفاوت مي باشند؟
(الف) ورود رقباي جديد به صنعت
(ب) قدرت چانه زني خريداران
(پ) محصولات جايگزين
(ت) قدرت چانه زني فروشندگان (منابع فروش)
(ث) رقابت ميان رقبا
ج) قدرت نسبي اتحاديه ها، حكومت ها، گروه هاي ذي نفع خاص و غيره.
2- هم اكنون كدام يك از عوامل كليدي موجود در محيط خارجي
(مشتريان، رقبا، منافع فروش، بستانكاران، اتحاديه هاي كارگري، اتحاديه هاي تجاري،
گروه هاي ذي نفع، جوامع محلي و سهام داران) دارند بر (فعاليت) شركت تأثير مي گذارند؟
كدام يك از آنها تهديدهاي فعلي يا آتي اند؟ كدام يك از آنها فرصت هاي فعلي يا آتي اند؟
اسلاید 7 :
پ . خلاصه عوامل خارجي (جدول EFAS)
در حال حاضر اهميت كدام يك از اين نيروها و عوامل براي شركت و صنعت آن بيشتر است؟
كدام يك در آينده مهم خواهند بود؟
IV . محيط داخلي: نقاط قوت و نقاط ضعف (SWOT)
الف. ساختار شركت
در حال حاضر ساختار شركت چگونه است؟
(الف) آيا تصميم گيري به شكل متمركز و توسط يك گروه انجام مي شود
يا به شكل غير متمركز و توسط بسياري از واحدها؟
(ب) شركت براساس وظايف سازمان دهي شده است يا براساس پروژه ها، جغرافيا و يا براساس تركيبي از اينها؟
آيا هر كسي كه در شركت كار مي كند، كاملاً ساختار آن را درك مي نمايد؟
آيا ساختار فعلي شركت با هداف، استراتژي ها، سياست ها، و برنامه ها و هم چنين
عمليات بين المللي آن هم خواني دارد؟
نقاط اشتراك و افتراق اين ساختار با ساختار شركت هاي مشابه چيست؟
اسلاید 8 :
ب. فرهنگ سازماني
آيا فرهنگ جديد يا جا افتاده شركت در برگيرنده باورها، ارزش ها و تجارب مشترك است؟
آيا اين فرهنگ، با اهداف، استراتژي ها، سياست ها و برنامه هاي فعلي مطابقت دارد؟
موضع فرهنگ سازماني شركت در قبال مسايل مهم فراروي شركت
(يعني بهره وري ، كيفيت عملكرد، قابليت تطابق با شرايط پويا و بين المللي شدن) چيست؟
آيا فرهنگ شركت با تجارب و زمينه هاي شخصي و متنوع كاركنان سازگار است؟
آيا فرهنگ سازماني شركت به فرهنگ هر مليت و محلي كه در آن جا فعاليت مي كند احترام مي گذارد؟
اسلاید 9 :
پ . منابع شركت
1- بازاريابي
(الف) اهداف، استراتژي ها، سياست ها و برنامه هاي فعلي بازاريابي شركت چيست؟
آيا آنها به روشني تصريح شده اند يا بايد آنها را از دل عملكرد
و بودجه هاي تخصيصي در آورد؟
آيا آنها با مأموريت، اهداف، استراتژي ها، سياست ها و محيط هاي داخلي
و خارجي هم خواني و مطابقت دارند؟
اسلاید 10 :
(ب) عملكرد شركت از حيث تجربه و تحليل موقعيت بازار و آميختة بازاريابي
(محصول، قيمت، مكان و پيشبرد) چه در بازار داخلي، چه در بازارهاي بين المللي،
چگونه است؟ چه درصدي از فروش ناشي از عمليات خارجي شركت است؟
از اين تجزيه و تحليل چه روندهايي به دست مي آيد؟
اين روندها بر عملكرد گذشته شركت چه تأثيري داشته اند و چگونه عملكرد آينده آن را تحت تأثير خود قرار مي دهند؟
آيا اين تجزيه و تحليل از عملكرد قبلي شركت و تصميم هاي استراتژيك مربوط به آن حمايت مي كند؟
آيا بازاريابي موجب برتري رقابتي شركت بر رقبا شده است؟
(پ)چگونه مي توان عمليات بازاريابي شركت را با عمليات بازاريابي ديگر شركت ها مقايسه كرد؟
(ت) آيا مديران بازاريابي از مفاهيم و تكنيك هاي متداول و مورد قبول بازاريابي براي ارزيابي و بهبود عملكرد استفاده مي كنند (مفاهيمي چون چرخه حيات محصول، بخش بندي بازار، تحقيقات بازار و وضعيت محصولات).
(ث) آيا عمليات بازاريابي متناسب با شرايط (فرهنگي) كشور ميزبان تعديل مي شود؟
(ج) نقش مدير بازاريابي در فرايند مديريت استراتژيك چيست؟