بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
مفهوم كايزن
.1کایزن یک شیوة مدیریتی ژاپنی است که براساس دیدگاههای دکتر دمینگ و دکتر جوران (اساتید رشته مدیریت در آمریکا) شکل گرفته است و بعدها کشور ژاپن با استفاده از آن، کلید قدرتمند رقابت را به دست آورد.
.2) كايزن KAI + ZEN = KAIZEN تركيبي دو كلمه اي از يك مفهوم ژاپني است كه تعريف آن تغيير به سمت بهتر شدن يا بهبود مستمر و تدريجي است. در واقع كايزن بر اين فلسفه استوار است كه براي ايجاد بهبود در سازمان ها لازم نيست به دنبال تغييرات انفجاري يا ناگهاني باشيم ، بلكه هر نوع بهبود يا اصلاح به شرط آنكه پيوسته و مداوم باشد، ارتقاي بهره وري را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد؛ بهبود مستمر و تدريجي با بهره گيري از مشاركت كاركنان .
اسلاید 2 :
هدف از تغيير بهبود مستمر
اسلاید 3 :
مراحل چرخه دمينگ
برنامه ريزي : نياز سنجي هاي لازم به منظور شناسايي اهداف و تعريف مسئله صورت ميگيرد.
انجام : با استفاده از 5s(چرا چي كجا چه وقت چه كسي و چگونه)اقدامات اصلاحي لازم با كمك متخصصين انجام ميشود.
كنترل : بازرسان فرآيند محصول يا سيستم را بررسي ميكنند.از طريق مميزي رويه هاي موجود و سوابق و مدارك و...
عمل و اجرا : كليه اقدامات سازگاري و بهبود انجام ميشود.فرآيند ها به صورت استاندارد در آمده تا از بروز مشكلات مجدد جلوگيري شود.
اسلاید 4 :
نكته قابل ذكر در اين چرخه آن است كه وضعيت موجود هميشه موضوع اصلي براي برنامه ريزي است. پس از برنامه ريزي براي گذار از وضعيت فعلي اقدامات اجرايي براي دست يابي به اهداف پيش بيني شده در برنامه آغاز مي شود و در ادامه با بررسي نحوه اجراي برنامه نقاط قوت و ضعف آن آشكار مي گردد. در مرحله آخر اقدامات اصلاحي براي بهبود فعاليت هاي انجام گرفته آغاز و اين چرخه به همين ترتيب ادامه مي بايد. به عبارتي در نگاه چرخه دمينگ وضعيت موجود هيچگاه كاملاً راضي كننده نيست و همواره بايد به دنبال بهبود وضعيت باشيم.
نكته ديگر اين كه جهت اجراي چرخه دمينگ هميشه از برنامه ريزي آغاز و مجدداً به برنامه ريزي ختم مي شود. به اين معني كه اگر برنامه اي تنظيم شد و به اجرا در آمد چنانچه در عمل با مشكلاتي در اجرا روبرو شد بايد در فكر اصلاح مراحل اجراي برنامه باشيم و در نهايت اقدام لازم را براي اصلاح كار اجرايي بدون فوت وقت انجام دهيم.
اسلاید 5 :
سپس براي اجراي فعاليتي ديگر برنامه ريزي نماييم. نكته در اين است كه اگر برنامه تنظيمي در اجرا با مشكل روبرو شد اجازه نداريم به سادگي اجراي برنامه را متوقف كنيم بلكه بايد به دنبال علل ناتواني برنامه در اجرا باشيم. چنانچه برنامه تنظيم شده براي بهبود سازمان را در نيمه راه رها كنيم اصل برنامه زير سوال مي رود. به عبارتي اين سوال مطرح مي شود كه اساساً چرا دست به تغيير و بهبود وضعيت موجود زديم.
مراحل چهار گانه بالا به ترتيبي كه ملاحظه مي كنيد، مبناي تفكر ژاپني ها براي تصميم گيري و اجراي تصميم در سازمان قرار گرفت. لازم به ذكر است كه چرخه دمينگ به صورت پايان ناپذير دنبال مي شود. بنابراين روش موسوم (کایزن) به برنامه ریزی ، اجرا ، بررسی و اقدام می تواند ارتقای فرآیند ها بکار گرفته شود.
در روش سيستمي تاكيد بر مباحث كلان در بخش ساختاري سازماندهي و اجراي كايزن است ولي روش كارگاهي بيشتر روي مباحث عملياتي تاكيد ميكند.
اسلاید 6 :
روش کارگاهی
اسلاید 7 :
1- كليه فعاليت هايي كه هزينه زا هستند ولي ارزشي توليد نمي كنند (Muda) بايد حذف شوند .
2- فعاليت هايي كه به شكلي در جاي ديگري به صورت موازي انجام مي شوند (Muri) با يكديگر تلفيق شوند.
3- آن دسته از فعاليت هايي كه براي تكميل و بهبود سطح كيفي خدمات لازمند (Mura)به فعاليت هاي سازمان افزوده شوند.
اين حركت يا نهضت 3Mu اساس اقدامات كارگاه آموزشي گمبا كايزن ( كايزن عملي ) را تشكيل مي دهد .
اسلاید 8 :
ناحيه نمونه را انتخاب كنيد .
گروه بهبود ( تيم كايزن ) را ايجاد و سازمان دهي كنيد .
داده هاي آماري مورد نياز را در ناحيه نمونه با كمك اعضاي گروه گرد آوري كنيد .
اعضاي شركت كننده را در كارگاه آموزشي با مفاهيم و ابزارهاي بهبود آشنا كنيد .
نظام آراستگي ( 5 ت ) را آغاز كنيد .
مودا ( اتلاف ) ها را شناسايي و فهرستي از آنها تهيه كنيد .
تحليل علل رويداد اتلاف را در ناحيه نمونه انجام دهيد و راه حلهايي را با استفاده از كار گروهي بدست آوريد .
اسلاید 9 :
مراحل اجراي كايزن عملي
.هر نوع تغيير فيزيكي در آرايش ناحيه نمونه را بدون فوت وقت انجام دهيد .
.راه حل هايي را كه عملي ترند انتخاب كنيد .
.بهبود انجام گرفته را به صورت استاندارد درآوريد .
.موفقيت حاصله را به اطلاع ساير همكارانتان برسانيد .
.نتايج به دست آمده را ارزيابي كنيد تا در مراحل بعدي مورد استفاده قرار گيرند .
.به سراغ مشكل بعدي برويد.
اسلاید 10 :
براي اجراي فعاليت كايزن بايد 3مرحله طي شود
1-شناسايي و تشخيص مسئله:مشكل زماني هست كه بين ايده آل و وضعيت موجود شكافي هست.2-خلق ايده:يافتن راه حل مناسب طي مراحل زير بر اساس روش قياسي
3-اقدام كردن:پس از يافتن راه حل مناسب با توجه به وضعيت موجود اقدامات لازم را انجام ميدهيم.
