دانلود فایل پاورپوینت فشارهای عصبی در سازمان

بخشی از پاورپوینت

--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----

اسلاید 1 :

 مقدمه:

گروهی از صاحبنظران رفتار سازمانی ، استرس را بیماری شایع قرن نامگذاری کرده اند. دوره ای که درآن انسان بیش از هرزمان دیگر در معرض عوامل ایجادکننده استرس قرار گرفته است و مسائل و مشکلاتی بی شمار از هر طرف او را احاطه کرده اند .

اسلاید 2 :

 فشار عصبی Stress             
  

تعریف :

فشار عصبی عبارت است ازعکس العمل فرد برای سازگاری نسبت به محرکی که الزامات فیزیکی و روانی گسترده ای را برای او بوجودمی آورد . (گریفین)

به عبارت دیگراسترس به مجموعه واکنشهای عمومی انسان نسبت به عوامل ناسازگار و غیر منتظره خارجی ،که موجب تغییر در شرایط فیزیکی یا روانی فرد میشود

اسلاید 3 :

انواع فشار عصبی :

همانطور که تضاد وابهام ضروتا منفی نیستند ، استرس نیز پدیده صرفا منفی نیست بلکه درمواقعی باعث ایجاد چالش در افراد می شود و می تواند دستاورد بالقوه مثبتی را بدنبال داشته باشد بطور کلی دونوع استرس وجود دارد :

الف ) فشار عصبی خوب و سازنده Eustress     

عبارت است از احساسات مثبتی که به یک شخص دست می دهد . مواردی مانند گرفتن ترفیع، دست یافتن به شهرت ، ازدواج و ...

ب ) فشار عصبی بد و مضر             Distress

استرسی که زیان آور و بیماریزاست . مثل خبرهای بد ، زیان و ضررهای مالی ، اتلاف وقت و ...

اسلاید 4 :

فشارهای عصبی زندگی ( فردی ):
تغییر زندگی :                         
هر گونه تغییر در زندگی شخص مانند مشکلات خانوادگی ،جابجایی محل زندگی و ...
فاجعه زندگی :
یک تغییر یا دگرگونی ناگهانی در زندگی انسان است مانند مرگ همسر ، طلاق و ...

پیامدهای مثبت فشار عصبی :

اگر فشارعصبی مثبت باشد نتیجه آن فعالیت ، جدیت ، و انگیزش بیشتر می باشد.

اسلاید 5 :

 فشارهای عصبی سازمانی          Organizational stress
 عوامل موثر در محیط کارکه می توانند باعث ایجاد فشار عصبی شوند .

به چهار مجموعه ی کلی تقسیم میشود:

1 – الزامات شغلی

نوع شغل : مانند مشاغل جراحی ،کنترل ترافیک هوایی و ...

امنیت : نگرانی از دست دادن کار، کاهش تعداد کارکنان ، ادغام سازمانها

2 – الزامات فیزیکی

مکان شغل مثل درجه حرارت محیط کار

طرح دفتر کار مثل نور کم ، نبود فضای کافی

اسلاید 6 :

3 – الزامات نقش :
 مجموع رفتارهای سازمانی در یک گروه یا سازمان که با یک شغل سازمانی همراه شده باشد.
ابهام نقش : روشن نبودن انتظارات ازفرد
تضاد نقش: ناهماهنگی بین دو یا چند نقش
4 – الزامات مراوده با دیگران ( ادراکات روابطی )
 شخصیت و رفتارهای متفاوت دیگران
سبک و ارتباط با مدیر
 

اسلاید 7 :

پیامدهای منفی فشار عصبی :

الف)پیامدهای فردی : نتایجی هستند که عمدتا بر فرد تاثیر می گذارند

1- پیامدهای رفتاری :

باعث ایجاد آسیب به فرد یا دیگران شوند

مانند سیگارکشیدن یا رابطه بین اعتیاد به الکل و مواد مخدر بافشار عصبی

2- پیامدهای روانی :

مانند افسردگی ، بی خوابی ، پر خوابی ، بروز مشکل خانوادگی

3- پیامدهای جسمی :

عبارتند از سردرد، ناراحتیهای  معده ، ناراحتیهای پوستی ، و مهمتر از همه حمله قلبی

اسلاید 8 :

ب) پیامدهای سازمانی :

کاهش عملکرد:

در مورد کارگران بصورت افت کیفیت کار و بهروری و در مورد مدیران به معنی تصمیم گیری غلط یا برهم خوردن روابط کاری با دیگران

کناره گیری:

 کناره گیری فیزیکی:

تصمیم به ترک سازمان ،غیبت و استعفا

 کناره گیری روانی : نسبت به شغل و سازمان مربوطه بی توجه میشود

طرز تلقی ها :

تغییر نگرش،صدمه بر رضایت شغلی ، روحیه ، تعهد سازمانی وانگیزش فرد

اسلاید 9 :

واماندگی ( تحلیل رفتگی ):

اسلاید 10 :

عوامل استرس زا درمحیط سازمان:

       عوامل مربوط به مدیریت :

▪ حاکمیت روابط بر ضوابط

▪ فقدان مکانیسم های کنترل و ارزشیابی،

▪ حقوق کم

▪ سبک مدیریت
▪ حمایت نکردن مسئولین از کارکنان خود
▪ نبود مشاوره و ارتباطات
▪ حجم زیاد کارها یا بیش از اندازه کم بودن کار
▪ فشار بیش از حد ناشی از غیرواقعی بودن مهلت انجام کارها
▪ انجام کارهایی که بسیار مشکل اند ویا لزومی به انجام آنها نیست
▪ داشتن شغلی که متناسب با شاغل نباشد
▪ نداشتن امنیت شغلی و ترس از بیکار شدن
                                                     برخی عوامل دیگر:

 ▪ شیفت های کار، ساعت کار زیاد،

▪ فناوری جدید،

▪ نداشتن مهارت کافی در نحوه انجام کار

▪ دخالت های بیش از حد در مسایل شخصی، اجتماعی و زندگی خانوادگی
 ▪ بوروکراسی سردرگم