دانلود فایل پاورپوینت مفهوم بازاریابی تلفنی

PowerPoint قابل ویرایش
22 صفحه
8900 تومان

لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود فایل پاورپوینت مفهوم بازاریابی تلفنی توجه فرمایید.

1-در این مطلب، متن اسلاید های اولیه دانلود فایل پاورپوینت مفهوم بازاریابی تلفنی قرار داده شده است

2-به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید

4-در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

5-در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون زیر قرار نخواهند گرفت

— پاورپوینت شامل تصاویر میباشد —-

اسلاید ۱ :

تعریف بازایابی تلفنی:

بازاریابی تلفنی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تلفن استفاده میکند تا با مشتریان ارتباط برقرار کرده و بتواند به آنها اطلاعاتی ارائه کند ،آنها را برای ارتباط با شرکت ترغیب کند ، و نهایتا بتواند محصولی را بفروشد .

در این نوع بازاریابی فرآیندهای جذب ، حفظ و رشد مشتری از طریق ابزار تلفن صورت می پذیرد .

اسلاید ۲ :

 

بازاریابی تلفنی نشان ثبت شده ای است که مالک آن آقای ناجی تهرانی است.

   وی مجله بازاریابی تلفنی (telemarketing magazine) را در سال ۱۹۸۲ منتشر کرد.

   

اسلاید ۳ :

بازاریابی تلفنی به دو دسته اصلی تقسیم می شود.

بازاریابی صنعتی                    B2B

بازاریابی مصرفی                 B2C

اسلاید ۴ :

¬

بازاریابی درونی reacti e        

بازاریابی بیرونی               acti e

اسلاید ۵ :

بازاریابی تلفنی از چه محل هایی صورت می گیرد:

دفتر شرکت

 

مرکز تلفن

 

تلفن منزل شخصی

 

چه کسانی از بازاریابی تلفنی استفاده میکنند ؟

اسلاید ۶ :

بازاریابی تلفنی، بازاریابی از طریق تلفن است و به عنوان یکی از ابزارهای ارتباطی در راستای توسعه و ترقی سازمان استفاده         می شود.

فروش تلفنی، فروش از طریق تلفن است و هدف آن ترغیب مشتری برای خرید است.

اسلاید ۷ :

عناصر مهم بازاریابی و فروش تلفنی موفق:

üتجارت مناسب

üدیدگاه مناسب

üسیستم پیگیری مناسب

üکلمات و جملات مناسب

ü پشتیبانی مناسب

ü ابزار مناسب

ü محیط مناسب

ü فهرست مناسب

اسلاید ۸ :

پیش از تلفن : برنامه ریزی

حین مکالمه : بازاریابی تلفنی

پس از مکالمه : به نتیجه رساندن بازاریابی

اسلاید ۹ :

.۱معرفی محصول : مشتری مایل به گفتگو در خصوص کالا و یا خدمات است .

.۲مصاحبه : به مشتری فرصت شناخت محصول را می دهیم

.۳عرضه کردن : اولا شخصی که با او صحبت می کنیم یک مشتری است دوما اینکه او پذیرفته است محصول و یا خدمات ما برایش کاربرد دارد .

.۴خاتمه دادن : مشتری به این نتیجه می رسد که محصول ما معتبر و ایرادات برطرف شده است .

اسلاید ۱۰ :

بطور متوسط هزینه یک تماس تلفنی یک درصد هزینه تماس حضوری است.

اگر فردی را که در جستجوی او هستید در دفتر کارش نباشد یک ساعت از وقت خود را از دست داده اید اما این زمان در بازاریابی تلفنی فقط ۱۵ ثانیه است.

هزینه سایر ابزارهای بازاریابی بالاست.

تلفن ابزار ارتباطی دو طرفه است

کاربر شایسته، تکنیک های بازاریابی تلفنی را سریع یاد می گیرد.

در دسترس بودن فهرست مشتریان بالفعل و بالقوه

نقش یادآوری، مطلع کردن و …

مطالب فوق فقط متون اسلاید های ابتدایی پاورپوینت بوده اند . جهت دریافت کل ان ، لطفا خریداری نمایید .
PowerPointقابل ویرایش - قیمت 8900 تومان در 22 صفحه
سایر مقالات موجود در این موضوع
دیدگاه خود را مطرح فرمایید . وظیفه ماست که به سوالات شما پاسخ دهیم

پاسخ دیدگاه شما ایمیل خواهد شد