بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
حالات و ويژگي هاي سيستم
هدفمندي
گرايش به فنا(آنتروپي)
گرايش به كمال و رشد و توسعه
حالت ثبات و پابرجايي
حالت هم افزايي
سازمان به مثابه يك سيستم اجتماعي
اساس ساختمان سيستمهاي پويا
طرح مسائل پويا
افق زماني سيستمها
سيستمهاي بازخور
تفكر حلقه باز
رفتار سيستمهاي بازخور
نمودار حلقه علّيت(Causa p Diagram)
اسلاید 2 :
حالات و ويژگي هاي سيستم
هدفمندي
هدفمندي جزئي از ويژگي هاي هر سيستم است.
كليه سيستمهاي طبيعي از روشهاي مختلف در صدد برآورده ساختن اهداف معين شده خود هستند..
هيچ چيز در دنيا به بطلان آفريده نشده است. در طبيعت همه جا تعاون، هماهنگي، تعادل، يكپارچگي و تعامل وجود دارد.
آيا سيستمهاي مصنوعي نيز هدفمند و هدفجو هستند؟
آيا اين دقت و نظم و يكپارچگي را در سيستمهاي مصنوعي نيز مي توان ديد؟
اين زيركي طبيعت از كجا ناشي مي شود؟
آيا بشر مي تواند با طبيعت رقابت كند؟
چرا سيستمهاي بشري از انعطاف كمتري برخوردارند؟
در اين سيستمها اهداف عاريتي هستند و بنابراين اولين موضوع كه بايد به آن پرداخته شود هدف سيستم است.
تعيين اهداف سازمانها به عنوان سيستمهاي اجتماعي كار دشواري است.
چرچمن مي گويد: هدف سيستم آن چيزي است كه از فعاليتها و عمليات اجرايي آن كاملا مجزاست.
اسلاید 3 :
حالات و ويژگي هاي سيستم
گرايش به فنا(آنتروپي)
گرايش به فنا، كهولت و بي نظمي حالتي است كه در همه سيستمها وجود دارد
اگر سيستم به حال خود رها شود و هيچ داده يا انرژي از عوامل بيروني دريافت نكند رو به بي نظمي خواهد رفت.
اگر در سيستمي سرعت بي نظمي رو به افزايش باشد به آن آنتروپي مثبت گويند
اگر سيستمي با بي نظمي مبارزه كند به آن آنتروپي منفي گويند.
مثل بدن انسان كه در مقابل فرسودگي مقاومت كرده و براي رفع آن از محيط انرژي كسب مي نمابد.
اسلاید 4 :
حالات و ويژگي هاي سيستم
حالت ثبات و پابرجايي
يكي از حالتهاي سيستمهاي باز و پيچيده حالت ثبات و پابرجايي در برابر تغييرات است.
سيستمهاي باز همواره در معرض ورودي هاي جديد و بازده خروجي ها هستند و بر اين اساس بايد به وسيله اي مستقل از اختلالات احتمالي جلوگيري نمايند.
مثل تنظيم درجه حرارت بدن، فشار خون يا مواد مختلف
براي اينكه سيستمها شخصيت و هويت خود را ار دست ندهند و تعادل و نظم در آنها برقرار بماند نيازمند تعادل نيروها و جريانهاي ورودي و خروجي هستند كه به آن هموستاسيس يا حالت پابرجايي و خودنگهدارنده پويا مي گويند.
دو نوع فعاليت به منظور ايجاد اين حالت در سيستمها انجام مي گردد
–فعاليت نگهدارنده كه موجب جلوگيري از خروج سيستم از حات تعادل مي گردد
–فعاليت انطباق كه براي تنظيم نحوه دگرگوني نيازهاي داخلي و خارجي سيستم در طي زمان است.
اسلاید 5 :
حالات و ويژگي هاي سيستم
حالت هم افزايي
راس آشبي: هر مجموعه اي كه به سبب پيوند اجزا و عوامل تشكيل دهنده اش به وجود آيد از نظر حالت و رفتار از مجموعه اي كه اجزاء آن با هم پيوند نداشته باشند بسيار پيچيده تر است. متل مولكول آب
دو به اضافه دو بيشتر از چهار مي شود. مثل فعايتهاي تيمي يا طوفان ذهني
اسلاید 6 :
سازمان به مثابه يك سيستم اجتماعي
در تقسيم بندي بولدينگ سازمانهاي اجتماعي بالاترين سطح سيستمها در نظر گرفته شده است و بر اين اساس شناخت سازمان و انسان از اهميت ويژه اي برخوردار است.
نقش انسانها سازمان اجتماعي را شكل مي دهد. يكي رهبر است يكي پيرو
اصلي ترين زيرسيستم در آنها انسان است.
در مديريت كلاسيك، سازمان يك سيستم بسته و متشكل از رفتار منطقي انسانهاست.
در سال 1972 ويليام اسكات و ترنس ميشل سازمان را متشكل از روابطي اجتماعي با زير سيستمهاي افراد/ ساختار رسمي/ ساختار غير رسمي/الگوي نقش و موقعيت/محيط فيزيكي كار معرفي كردند.
در سال 1976 كوتر سازمان را شامل زيرسيستمهاي فرآيندهاي كليدي سازمان/ كاركنان و ديگر منابع محسوس/ ساختار رسمي/ سيستم اجتماعي داخلي/ تكنولوژي سازماني/ ائتلاف مسلط دانست
در ده هاي اخير سازمان به مثابه يك سيستم باز مبتني بر روابط اجتماعي تعريف گرديده است و گرايش ماشيني قبلي به گرايشي زيستي بدل شده است
اسلاید 7 :
اساس ساختمان سيستمهاي پويا
در حل مشكلي كه در يك سازمان اجتماعي به وجود امده است مانند توسعه شهرها، گراني، كمبود مسكن و...
مساله را تعريف مي نماييم
تحليل گر با استفاده از اطلاعات با تحليل خود فرضيه هايي را توسعه مي دهد.
اگر فرضيه ها هماهنگ باشند تحليل گر مي تواند مدل مناسبي از سيستم واقعي ارائه كند.
با استفاده از آن مدل مي توان به تحليل عملكرد واقعي سيستم پرداخت
اسلاید 8 :
اساس ساختمان سيستمهاي پويا
طرح مسائل پويا
مسائل پويا داراي دو خصوصيت و جنبه هستند
آنها پويا هستند: در طول زمان تغيير مي كنند و مي توانند در قالب نمودارهاي زماني تشريح گردند
–مثل: نوسان سطوح اشتغال در يك صنعت، پيشرفت چشمگير هزينه هاي بهداشتي، رشد غدد سرطاني و...
در آنها تصور داشتن مكانيزم بازخور وجود دارد
–مثل: انعقاد خون، سيستم هاي خودكنترل مدارهاي الكتريكي و...
–مي توان ادعا كرد سازمانها و نظامهاي اقتصادي و اجتماعي و در حقيقت همه سيستمهاي فعاليت انساني از نوع سيستمهاي بازخور هستند.
اسلاید 9 :
نمودار حلقه علّيت(Causa p Diagram)
اين نمودارها را به عنوان "نمودار علت و معلول" و "نمودار علّي حلقوي" نيز ترجمه نموده اند و ما از عبارت اختصاري C D استفاده مي نماييم.
استفاده از آنها در موارد زير مناسب است:
بدست آوردن فرضيه هايي در مورد علل پويايي موجود در سيستم
استخراج مدلهاي ذهني افراد و تيمها
تبادل اطلاعات بازخورهاي مهمي كه فكر مي كنيد عامل مشكل هستند
يك C D شامل متغيرهايي است كه با كمان به هم مرتبط شده اند و تأثيرات علّي بين متغيرها را نشان مي دهد. حلقه هاي بازخور مهم نيز روي نمودار مشخص مي گردند (به عنوان مثال شكل زير را ببينيد)
اسلاید 10 :
نمودار حلقه علّيت(Causa p Diagram)
حلقه هاي مهم با يك شناسه حلقه مشخص مي گردند كه نشان مي دهد آيا حلقه، بازخور تقويتي(Reinf rcing) است يا تعادلي(Ba ancing)
شناسه حلقه، هم جهت با حلقه متناظر با آن، چرخش مي كند.
مثال: بازخور مثبت مربوط به جمعيت و نرخ تولد، در جهت حركت عقربه هاي ساعت است و لذا شناسه حلقه نيز در اين جهت قرار دارد.
وجود پيوند مثبت، بدين معني است كه، اگر علت، افزايش يابد، معلول نيز بيشتر از آن چيزي مي شود كه در غير اين صورت، مي بود و اگر علت، كاهش يابد، معلول نيز كمتر از آن چيزي مي شود كه در غير اين صورت، مي بود.
در مثال قبل، يك افزايش در كسر نرخ تولد، به معني افزايش نرخ تولد (بر حسب تعداد افراد در هر سال) به بيش از آن چيزي است كه در غير اين صورت، مي بود.
وجود پيوند منفي، بدين معني است كه اگر علت، افزايش يابد، معلول كمتر از آن چيزي مي شود كه در غير اين صورت، مي بود و اگر علت، كاهش يابد، معلول بيش از آن چيزي مي شود كه در غير اين صورت مي بود.
در مثال قبل، افزايش متوسط طول عمر افراد، به معني كاهش نرخ مرگ و مير (بر حسب تعداد افراد در هر سال) به كمتر از آنچه مي بود، است.
