بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
هر شخصی مسائل و مشکلاتی دارد ،بنابراین هر فرد سعی می کند مسائلی را حل کند .
ممکن است یک کودک سعی در چیدن بلوکها روی هم داشته باشد بدون اینکه بریزند.
یک کودک بزرگتر سعی در حل مسائل ریاضی داشته باشد .
یک نفر سعی در تهیه یک هدیه مناسب برای سالگرد ازدواج باشد .
ممکن است یک معمارخانه ای را طراحی کند، یا یک ریاضی دان سعی در اثبات یک قضیه داشته باشد.
اسلاید 2 :
یک فرد هنگامی مسئله ومشکل دارد که بخواهد به هدفی برسد که ابزار مستقیم و ساده ای برای رسیدن به آن نداشته باشد .
به طور دقیق تر از نظرما مسئله چهار ویژگی دارد : هدف ، داده ها (مفروضات) ، ابزار تغییر شرایط و موانع.
اسلاید 3 :
هدف ، وضعیتی است که حل مسئله در جهت آن پیش می رود و برای ارزیابی دستیابی به حل مسئله حداقل چند ملاک وجود دارد.در مثالهای ذکر شده هدف ممکن است چیدن چند بلوک روی هم به طوریکه نریزند و یا طراحی یک خانه مناسب باشد .
مفروضات (داده ها) شامل عناصر ،شرایط ومحدودیتهایی که در اثر مسائل به وجود می آیند. یک مسئله ریاضی ممکن است عناصر و شرایط اولیه را فراهم آورد ؛ مشخصات یک خانه فقط تعدادی شرایط (مثل سبک تودور) را برای معمارفراهم می آورد .
اسلاید 4 :
مسائل نیاز به ابزاری برای تغییر شرایط از وضعیت اولیه دارند . این شرط موقعیتهایی که منجر به حل مسئله نمی شود را در بر نمی گیرد .
به طور مثال فرض می کنیم که کودک بزرگتر عبارات مسئله ریاضی را می فهمد و حداقل دانش مورد نیازدر ارتباط با ریاضی را دارد ، وریاضی دان و معمار دانش مرتبط با تغییر شرایط اولیه را دارند.
در نهایت ، مسائل تعدادی موانع دارند .
هدفی که به سادگی با یادآوری یک راه حل از پیش بدون هیچ تغییری به دست می آید به عنوان مسئله در نظر گرفته نمی شود.
اسلاید 5 :
به طور خلاصه حل مسئله هنگامی اتفاق می افتد که شخص :
.1سعی در رسیدن به یک هدف دارد
.2از تعدادی شرایط معین و مفروضات شروع می کند
.3با تعدادی ابزار تغییر شرایط
.4 بدون دانش دسترسی فوری به حل مسئله صورت می گیرد.
اسلاید 6 :
مسائل از نظر ظاهری با هم متفاوت هستند اما به این معنی نیست که حل مسئله به روشهای متفاوتی صورت می گیرد .
تمایزی که در این زمینه وجود دارد مسائل خوب تعریف شده در برابر مسائل بد تعریف شده است .(W.Reitman,1965)
مسائل خوب تعریف شده آنهایی هستند که دارای شرایط ویژه ذکر شده ،اهداف وابزار تغییر شرایط می باشند .
برای مثال یک معمای ماز معمولاً خوب تعریف شده است .وضعیت اولیه ،نقطه شروع است .هدف ، رسیدن به نقطه پایان ، یعنی خروج از ماز است . بنابراین از دستیابی به هدف آگاه خواهید شد. در نهایت ابزار تغییر شرایط بوسیله راه رفتن در هر مسیر از ماز فراهم می شود.
اسلاید 7 :
مسائل بد تعریف شده دارای ابعادی هستند که کاملاًمشخص نشده است .
مسئله داشتن یک شغل مطلوب یک مسئله بد تعریف شده است.
حتی اگر شما بدانید که چگونه در مورد شغل مطلوب خود صحبت کنید ، کاملاً نمی دانید که چگونه وضعیت موجود را تغییر دهید تا به هدف مورد نظر خود دست یابید .
اسلاید 8 :
ممکن است مسائل در چگونگی خوب تعریف شده (یا بد تعریف شده) با هم تفاوت داشته باشند ، بنابراین بهتر است این تمایز را به جای دو حالت جدا از هم به صورت یک پیوستار در نظر بگیریم .
اکثر مطالعات انجام شده پیشین بر روی حل مسئله ، مسائل خوب تعریف شده را مورد بررسی قرار می دادند. اما این تمرکز بر روی مسائل خوب تعریف شده به این معنی نیست که کار بر روی حل مسئله با چگونگی حل مسائل بد تعریف شده ارتباطی ندارد .
H.A.Simon (1973) بیان می کند که بخش بسیار مهم حل مسئله تبدیل یک مسئله بد تعریف شده به یک مسئله خوب تعریف شده است .
اسلاید 9 :
3 روش که غالباًدر تحقیق حل مسئله مورد استفاده قرار می گیرد عبارتند از :
.1 فرآورده های واسطه
.2 راهبردهای کلامی
.3 شبیه سازیهای کامپیوتری
اسلاید 10 :
استفاده از فراورده های حل مسئله به این معنی است که به جای ثبت جواب مسئله به تنهایی،ما تعدادی از کارهایی که فرد برای رسیدن به پاسخ انجام می دهد را مشاهده می کنیم.
اگر ما علاقه مند باشیم بدانیم مردم چگونه معماها را حل می کنند، اطلاعاتی در مورد حرکات مختلفی که آنها را به هدف می رساند جمع می کنیم .
حتی اگرتعدادی ازفرضیه ها قادر به شرح پاسخ ارائه شده به مسئله باشند ،فقط تعداد کمی از آنها ،شاید فقط یکی از آنها ، قادر به شرح تمام مراحل منتهی به پاسخ نهایی باشد.
