بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
حالات و ويژگي هاي سيستم
هدفمندي
گرايش به فنا(آنتروپي)
گرايش به كمال و رشد و توسعه
حالت ثبات و پابرجايي
حالت هم افزايي
سازمان به مثابه يك سيستم اجتماعي
اسلاید 2 :
مفاهیم مدلسازی
هدف مدل سازی
کارفرما و مدل ساز
گامهای فرآیند مدل سازی
مدل سازی فرآیندی تکراری
نگاه اجمالی به فرآیند مدل سازی
بیان مسئله
اهمیت هدف
الگوهای مرجع
افق زمانی
تدوین فرضیه پویا
تبیین درونزا
ترسیم ساختار سیستم
تدوین یک مدل شبیه سازی
آزمون
طراحی و ارزیابی سیاست
اسلاید 3 :
هدفمندي
هدفمندي جزئي از ويژگي هاي هر سيستم است.
كليه سيستمهاي طبيعي از روشهاي مختلف در صدد برآورده ساختن اهداف معين شده خود هستند.
هيچ چيز در دنيا به بطلان آفريده نشده است. در طبيعت همه جا تعاون، هماهنگي، تعادل، يكپارچگي و تعامل وجود دارد.
آيا سيستمهاي مصنوعي نيز هدفمند و هدفجو هستند؟
آيا اين دقت و نظم و يكپارچگي را در سيستمهاي مصنوعي نيز مي توان ديد؟
اين زيركي طبيعت از كجا ناشي مي شود؟
آيا بشر مي تواند با طبيعت رقابت كند؟
چرا سيستمهاي بشري از انعطاف كمتري برخوردارند؟
در اين سيستمها اهداف عاريتي هستند و بنابراين اولين موضوع كه بايد به آن پرداخته شود هدف سيستم است.
تعيين اهداف سازمانها به عنوان سيستمهاي اجتماعي كار دشواري است.
چرچمن مي گويد: هدف سيستم آن چيزي است كه از فعاليتها و عمليات اجرايي آن كاملا مجزاست.
اسلاید 4 :
گرايش به فنا(آنتروپي)
گرايش به فنا، كهولت و بي نظمي حالتي است كه در همه سيستمها وجود دارد.
اگر سيستم به حال خود رها شود و هيچ داده يا انرژي از عوامل بيروني دريافت نكند رو به بي نظمي خواهد رفت.
اگر در سيستمي سرعت بي نظمي رو به افزايش باشد به آن آنتروپي مثبت گويند.
اگر سيستمي با بي نظمي مبارزه كند به آن آنتروپي منفي گويند.
مثل بدن انسان كه در مقابل فرسودگي مقاومت كرده و براي رفع آن از محيط انرژي كسب مي نمابد.
اسلاید 5 :
گرايش به كمال و رشد و توسعه
سيستم ها تحت تاثير دو نيروي متضاد هستند: نيل به كمال و هستي و نيل به زوال و نيستي.
سيستم تا زماني حيات دارد كه نيروي اول غالب بر نيروي دوم باشد.
سيستمهاي فيزيكي ساخت بشر در نسل هاي مختلف خود پيچيده تر شده اند و تغييرات آنها در جهت رشد و كمال بوده است.
همين موضوع در خصوص سيستمهاي اجتماعي و سازمانها نيز برقرار است.(EFQM)
اسلاید 6 :
حالت ثبات و پابرجايي
يكي از حالتهاي سيستمهاي باز و پيچيده حالت ثبات و پابرجايي در برابر تغييرات است.
سيستمهاي باز همواره در معرض ورودي هاي جديد و بازده خروجي ها هستند و بر اين اساس بايد به وسيله اي مستقل از اختلالات احتمالي جلوگيري نمايند.
مثل تنظيم درجه حرارت بدن، فشار خون يا مواد مختلف
براي اينكه سيستمها شخصيت و هويت خود را ار دست ندهند و تعادل و نظم در آنها برقرار بماند نيازمند تعادل نيروها و جريانهاي ورودي و خروجي هستند كه به آن هموستاسيس يا حالت پابرجايي و خودنگهدارنده پويا مي گويند.
دو نوع فعاليت به منظور ايجاد اين حالت در سيستمها انجام مي گردد
فعاليت نگهدارنده كه موجب جلوگيري از خروج سيستم از حات تعادل مي گردد.
فعاليت انطباق كه براي تنظيم نحوه دگرگوني نيازهاي داخلي و خارجي سيستم در طي زمان است.
اسلاید 7 :
حالت هم افزايي
راس آشبي: هر مجموعه اي كه به سبب پيوند اجزا و عوامل تشكيل دهنده اش به وجود آيد از نظر حالت و رفتار از مجموعه اي كه اجزاء آن با هم پيوند نداشته باشند بسيار پيچيده تر است. متل مولكول آب
دو به اضافه دو بيشتر از چهار مي شود. مثل فعاليتهاي تيمي يا طوفان ذهني
اسلاید 8 :
در تقسيم بندي بولدينگ سازمانهاي اجتماعي بالاترين سطح سيستمها در نظر گرفته شده است و بر اين اساس شناخت سازمان و انسان از اهميت ويژه اي برخوردار است.
نقش انسانها سازمان اجتماعي را شكل مي دهد. يكي رهبر است يكي پيرو
اصلي ترين زيرسيستم در آنها انسان است.
در مديريت كلاسيك، سازمان يك سيستم بسته و متشكل از رفتار منطقي انسانهاست.
در سال 1972 ويليام اسكات و ترنس ميشل سازمان را متشكل از روابطي اجتماعي با زير سيستمهاي افراد/ ساختار رسمي/ ساختار غير رسمي/الگوي نقش و موقعيت/محيط فيزيكي كار معرفي كردند.
در سال 1976 كوتر سازمان را شامل زيرسيستمهاي فرآيندهاي كليدي سازمان/ كاركنان و ديگر منابع محسوس/ ساختار رسمي/ سيستم اجتماعي داخلي/ تكنولوژي سازماني دانست.
در دهه هاي اخير سازمان به مثابه يك سيستم باز مبتني بر روابط اجتماعي تعريف گرديده است و گرايش ماشيني قبلي به گرايشي زيستي بدل شده است.
اسلاید 9 :
در تجزيه و تحليل سيستمها و روشها معمولا به استقبال حل مسائل مدل عمومي ارائه شده مي رويم.
سعي مي شود با برداشتي ساده از تعاريف، حالات و ويژگي هاي سيستم مولفه هاي مدل كامل گردد.
نگرش سيستمي باعث افزايش جامعيت تحليل گران در نگاه به سازمان مي شود.
عمده ترين مولفه هاي سيستم باز و پيچيده سازمانها كه با هم در تعاملند و در نهايت باعث رشد و تكامل سازمان مي گردند در شكل زير آمده است.
ارتباط اين مولفه ها بسيار تنگاتنگ است
به نحوي كه تغييرات در هر كدام
موجب تغيير ديگر مولفه ها مي گردد
مانند تغييرات تكنولوژي كه واكنش
افراد را در جهتي غير از سود سازمان به دنبال دارد
مانند به كارگيري ERP در سازمانها
اسلاید 10 :
اين روابط متعامل و متقابل مولفه ها ما را مجبور مي كند در تجزيه و تحليل مسائل سازماني:
توجه نماييم كه موفقيت سازمان در گرو كارگروهي و مشاركت فعال عناصر انساني آن است.
حل مسائل سازماني نيازمند نگرش سيستماتيك و حركات منظم است.
مسائل جاري سازمان تصادفي نيست بلكه به مجموعه اي از آثار به هم پيوسته حوادث گذشته وابسته است.