بخشی از مقاله
هفت ابزار كنترل كيفيت
استفاده از هفت ابزار كنترل كيفيت در طرحريزي كنترل فرآيند
گامهاي سيستماتيك جهت طرحريزي كنترل فرآيند
1-شناخت محصول
• ليست قطعات
• ليست مواد
• برگه هاي مسير توليد
• نمودار OPC ، نمودار مونتاژ
• استاندارد محصول
• آشنايي با محل كاربرد محصول و جمع آوري نظرات مشتريان
• جمع آوري آمار ضايعات و دوباره كاري فرآيند - آمار محصولات نهايي معيوب - آمار محصوللات برگشتي
2-تعيين سطح كيفيت قابل قبول براي محصول
3-تعيين سطح كيفيت قابل قبول براي عمليات هاي فرآيند
4-تعيين سطح كيفيت قابل قبول براي مواد و قطعات ورودي
5-رسم نمودار علت و معلول
6-تهيه برگه هاي كنترل
7-تكميل برگه هاي كنترل براي يك دوره خاص
8-رسم هيستوگرامها و نمودارهاي پاره تو
9-رسم نمودار تمركز نقص ها
10-تعيين مشخصات كنترلي در هر ايستگاه
11-تعيين ايستگاه هاي كنترل و مشخصه هايي كه نياز به كنترل دارند .
12-تعيين نوع ابزار كنترلي براي كنترل مشخصه هاي هر ايستگاه (نمودار كنترل/طرح نمونه گيري / هر دو)
13-طراحي نمودارهاي كنترل و طرح هاي نمونه گيري
14-تهيه طرح كنترل (كيفيت) محصول
1-شناخت محصول - ليست قطعات / مواد
ليست قطعات / مواد
محصول : خودكار
نام قطعه / ماده ضريب مصرف مواد اوليه ملاحظات
بدنه 1 مواد كريستالي
شيلنگ 1 پلي پروپلين
آدابتور 1 هوستافرم
نوك فلزي 1 برنج
پين ته 1 پلي پروپلين با رنگ دانه آبي
گيره سر 1 پلي پروپلين با رنگ دانه آبي
جوهر X گرم ـــــــ
1-شناخت محصول - نمودار فرآيند عمليات محصول خودكار
بدنه شيلنگ آداپتور نوك فلزي پين ته گيره سر
تزريق تزريق تزريق تزريق تزريق
مي شود مي شود مي شود مي شود مي شود
پليسه گيري برش پليسه گيري
مي شود مي شود مي شود
تزريق جوهر
مي شود
مونتاژ مي شود
مونتاژ
مي شود
مونتاژ مي شود
مونتاژ مي شود
مونتاژ مي شود
2-تعيين سطح كيفيت قابل قبول براي محصول :
نسبت اقلام معيوب P AQI
2-تعيين سطح كيفيت قابل قبول براي محصول (ادامه)
مشتريانمان ما تامين كنندگانمان
محصولاتمان پردازش ورودي هايمان
AQI محصول نهايي : سطح كيفيت قابل قبول توسط مشتري - سطح كيفيت قابل قبول در بازار با توجه به رقبا - سطح كيفيتي كه به عنوان هدف توسط سازمان تعيين مي شود .
فرض مي شود كه AQI محصول خودكار 2% مي باشد .
3-سطح تعيين كيفيت قابل قبول براي عمليات هاي توليدي
AQI عمليات توليدي را بر اساس اهميت و حساسيت عمليات و نيز تجربيات فني به شكل ذيل تعيين مي كنيم .
اهميت عمليات نماد سطح كيفيت قابل قبول AQI
خيلي خيلي مهم A 5/0%
خيلي مهم B 65/0%
مهم C 1%
نسبتاً مهم D 5/1%
فرض مي شود كه سطح كيفيت قابل قبول تزريق بدنه 1% باشد
4-تعيين سطح كيفيت قابل قبول براي مواد و قطعات ورودي
AQI ورودي ها را بر اساس اهميت و حساسيت ورودي و نيز تجربيات فني به شكل ذيل تعيين مي كنيم .
اهميت ورودي نماد سطح كيفيت قابل قبول AQI
خيلي خيلي مهم A 25/0%
خيلي مهم B 5/0%
مهم C 65/0%
نسبتاً مهم D 1%
فرض مي شود كه سطح كيفيت قابل قبول نوك فلزي 25/0% باشد .
5-رسم نمودار علت و معلول
6-تهيه برگهاي كنترل
علت اصلي / علت/زير علت / ... ـــــ جمع
1-بدنه نامناسب
1-1-تزريق نامناسب
1-1-1-طول نامناسب
2-1-1-قطر نامناسب
3-1-1-عدم وجود منفذ هوا
2-1-مواد اوليه نامناسب
1-2-1-رگه دار بودن
2-2-1-عدم شفافيت
3-1-پليسه گيري نامناسب
1-3-1-وجود پليسه در سر
2-3-1-وجود پليسه در ته
2- ...
جمع ـــــ
7-تكميل برگه هاي كنترل براي يك دوره خاص
علت اصلي / علت/زير علت / ... روز اول روز دوم روز سوم روز چهارم روز پنجم جمع
1-بدنه نامناسب
1-1-تزريق نامناسب
1-1-1-طول نامناسب
2-1-1-قطر نامناسب
3-1-1-عدم وجود منفذ هوا
2-1-مواد اوليه نامناسب
1-2-1-رگه دار بودن
2-2-1-عدم شفافيت
3-1-پليسه گيري نامناسب
1-3-1-وجود پليسه در سر
2-3-1-وجود پليسه در ته
2- ...
|||| 200
125
15
10
100
25
10
15
50
20
30
جمع ـــــ 500
كل توليد : 10000 خودكار درصد كل ضايعات :
10-تعيين مشخصات كنترلي در ايستگاه
مشخصات بدنه تزريق شده
شرح مشخصه حدود قابل قبول وسيله
اندازه‌گيري نوع مشخصه سطح بازرسي سطح كيفيت قابل قبول
1-قطر
2-طول
3-منفذ هوا
4-شفافيت بدنه
5-سطح بدنه 5/0
1/20
منفذ وجود داشته باشد
شفاف باشد
رگه نداشته باشد كوليس
كوليس
چشم
چشم
چشم كمي
كمي
وصفي
وصفي
وصفي 1%
1%
5/0%
1%
1%
11-تعيين ايستگاههاي كنترل
- عملياتي نياز به كنترل كيفيت دارند كه سطح كيفيت توليدي حداقل يكي از مشخصه هاي آنها از سطح كيفيت قابل قبول بيشتر باشد و با سطح كيفيت حداقل يكي از مشخصه هاي آنها با سطح كيفيت قابل قبول مربوطه به هم نزديك باشد .
- عملياتي كه سطح كيفيت تمامي مشخصه هاي آنها فاصله قابل توجهي با سطح كيفيت قابل قبول آنها دارد نياز به كنترل ندارد
11-تعيين ايستگاههاي كنترل (ادامه)
- براي عمليات تزريق بدنه و بدنه هاي تزريق شده تنها مشخصه وجود منفذ هوا نياز به كنترل دارد .
شرح مشخصه1 سطح كيفيت قابل قبول سطح كيفيت موجود نياز به كنترل
1-قطر
2-طول
3-منفذ هوا
4-شفافيت
5-بدون رگه 1%
1%
5/0%
1%
1% 1/0%
15/0%
1%
15/0%
1/0% ×
×
×
×
12-تعيين نوع ابزار كنترل براي كنترل مشخصه هاي هر ايستگاه
- اگر فرآيند توليد بطور همزمان قابل كنترل نيست از طرح هاي نمونه گيري جهت پذيرش استفاده كنيد . (اكثر مواد و قطعات ورودي)
بطور مثال : نوك فلزي
- اگر فرآيند توليد بطور همزمان قابل كنترل است و سطح كيفيت موجود از سطح كيفيت قابل قبول كمتر از وليكن فاصله قابل توجهي از آن ندارد از نمودارهاي كنترل استفاده كنيد .
- اگر فرآيند توليد بطور همزمان قابل كنترل است و سطح كيفيت موجود از سطح كيفيت قابل قبول بيشتر است از طرح نمونه گيري و نمودارهاي كنترل به طور همزمان استفاده كنيد .
بطور مثال : مشخصه منفذ هوا در بدنه تزريق شده .
13-طراحي نمودارهاي كنترل و طرحهاي نمونه گيري
- در طراحي نمودارهاي كنترل پس از تعيين نوع نمودار بايستي :
• حدود كنترل
• تعداد نمونه
• فراواني نمونه گيري
مشخص شود .
- در طراحي طرحهاي نمونه گيري جهت پذيرش بايستي :
• چند مرحله اي بودن طرح
• تعداد نمونه
• عدم پذيرش و رد
مشخص شود .
14-تهيه طرح كنترل (كيفيت) محصول
محصول محصول محصول
فرآيند فرآيند
14-تهيه طرح كنترل (كيفيت) محصول (ادامه)
نام عمليات تجهيزات توليد مشخصات مشخصات / تلورانس / محصول / روش
اندازه‌گيري نمونه گيري اقدام رفع عدم مطابقت
شماره محصول فرايند فرايند تعداد تناوب مسئول روش
تزريق بدنه دستگاه اتصال 1 نفوذ كريستالي دانسيته متر
دانه بندي
شفافيت دانسيته‌متر
چشم
چشم MIL
STD
10SE در هر بار خريد واحد تداركات پس دادن مواد به شين كننده
2 دماي تزريق
فشار تزريق
زمان تزريق
زمان تاخير 5+100
1-300
5/0+2
1/0+1 دماسنج دستگاه
فشارسنج دستگاه
تايمر دستگاه 1 در 50 عدد توليد يك بار اپراتور دستگاه و واحد فني توقف توليد و رفع مشكل
3 بدنه تزريق شده طول
قطر
منفذ هوا
شفافيت
عدم وجود رگه كوليس
كوليس
چشم
چشم
چشم 30 نمونه در ساعت هر يك ساعت و در پايان هر شيت بازرس كنترل كيفيت و واحد فني توقف توليد و رفع مشكل
كاتر 1
نمودار پراكندگي
طرحريزي واحد كنترل كيفيت
فاز اول : شناخت وضع موجود
1-1 شناخت از ديدگاه محصول
1-2 شناخت از ديدگاه سيستمي
1-3 شناخت از ديدگاه عملياتي
فاز دوم - فاز طراحي
2-1 طراحي از ديدگاه محصولي
2-2 طراحي از ديدگاه سيستمي
2-3 طراحي از ديدگاه عملياتي
فاز سوم - فاز اجراء
تكنولوژي - Technology
-تكنولوژي هنر خلق محصول است .
ابعاد تكنولوژي
• سخت افزار
• نرم افزار
• مديريت - ساختار - سيستم
• نيروي انساني
تكنولوژي كنترل كيفيت
ابعاد تكنولوژي كنترل كيفيت
• سخت افزار كنترل كيفيت
• نرم افزار كنترل كيفيت
• مديريت - ساختار - سيستم كنترل كيفيت
• نيروي انساني كنترل كيفيت
براي طرحريزي واحد كنترل كيفيت در يك سازمان بايستي كليه ابعاد آنرا طرحريزي و اجراء نمود .
تعريف مسئله / هدف :
تشريح و چگونگي طرحريزي واحد كنترل كيفيت در سازمان
محدوده : كليه ابعاد تكنولوژي كنترل كيفيت
لايه بندي و تقسيم بندي فعاليتهاي طرح ريزي واحد كنتل كيفيت
