دانلود فایل پاورپوینت پیاده سازی مهندسی مجدد و دلایل موفقیت و شکست پروژه ها

 

اسلاید ۱ :

مقدمه

زمان مورد نیاز برای مهندسی مجدد حداکثر یک سال توصیه می شود.

در این ایام، مهندسی مجدد تقریبا در همه موارد با مشکلات و آثار جانبی همراه است.

بنابر این به همان اندازه که درک روشهای مهندسی مجدد مهم است، اجتناب از تله‌های پیاده‌سازی آن نیز حائز اهمیت است.

مهمترین اصل در این زمینه پیاده سازی قدم به قدم مهندسی مجدد می‌باشد.

در این زمینه BPR باید فقط یکبار و آن بار هم به نحو درست انجام شود.

اسلاید ۲ :

بر اساس اطلاعات ۷۵ درصد شرکتهای آمریکایی تا سال ۲۰۰۰ به نوعی درگیر مهندسی مجدد بوده‌اند.

شرکتهای موفق در این زمینه به منافعی نظیر بهبود کیفیت و بهره‌وری، کاهش زمان ایده تا تولید، سود بیشتر، زمان پاسخگویی سریعتر و بهبود در ارائه خدمات دست یافته‌اند.

مثالهایی نظیر کاهش ۵۰ درصدی هزینه‌های یک شرکت مخابراتی، کاهش زمان پاسخ‌گویی یک شرکت بیمه، و کاهش ۲۰ میلیون دلاری هزینه‌های یک کارخانه شیمیایی نمونه‌هایی از اجرای موفق روشهای مهندسی مجدد می‌باشد.

اسلاید ۳ :

اما مطالعات نشان می‌دهد که بیش از نیمی از پروژه‌های مهندسی مجدد کمتر از ۵ درصد بهبود درعملکرد را موجب شده‌اند(Hall, 1993).

همر تخمین زده است که بین ۵۰ تا ۷۰ درصد از پروژه‌های مهندسی مجدد شکست خواهند خورد(Hammer a d Champy, 1993).

BPR برای سالهای متوالی در لیست موضوعات مورد توجه مدیران سازمانهی برتر دنیا قرار گرفته است (Alfred, 1994)

ترکیب احتمال شکست بالا و موفقیت چشم‌گیر BPR  را بعنوان یک موضوع مهم برای مدیران تبدیل نموده است.

موفقیت یا شکست این پروژه‌ها به اندازه شرکت، منابع در دسترس بستگی ندارد بلکه به برنامه‌ریزی صحیح و اجتناب از دامهای این زمینه  وابسته است.

اسلاید ۴ :

ترکیب تیم مهندسی مجدد

مدیران ارشد بعنوان  سفارش دهنده و حمایت کننده

مدیران میانی بعنوان تیم اجرایی

مدیران یا کارکنان کارکشته بعنوان تیم فرآیند

یک فرد باتجربه بعنوان هماهنگ کننده

 

اسلاید ۵ :

ابعاد پیاده‌سازی BPR

سیستم و فرهنگ مدیریت تغییر

صلاحیت مدیریت و میزان حمایت وی

ساختار سازمانی

برنامه‌ریزی و مدیریت پروژه

زیر ساخت IT

اسلاید ۶ :

عوامل مربوط به سیستم و فرهنگ مدیریت تغییر

تجدید نظر در سیستم پاداش

بدلیل بوجود آمدن شغلهای جدید با وظایف جدید بایستی یک سیستم جدید انگیزشی ایجاد گردد به نحوی که منصفانه بوده و هم‌آهنگی میان کارکنان را باعث شود

ارتباطات

ارتباط با افراد ذی‌علاقه داخلی و خارجی در کلیه سطوح و برای کلیه مستمعین درک و پذیرش تغییرات ساختاری و فرهنگی را بدنبال دارد.

بایستی به صورت مستمر و دوجانبه باشد.

بایستی روشن، صادقانه و باز باشد.

اسلاید ۷ :

عوامل مربوط به سیستم و فرهنگ مدیریت تغییر…

درگیر نمودن افراد

در کل دوره BPR کلیه افراد شامل مدیران عملیاتی، صاحبان فرآیند‌ها، افراد IS، و منابع انسانی باید مشارکت نمایند.

فرهنگ آزمایش و خطا بایستی اشاعه گردد.

توانمند‌سازی پرسنل

BPRباعث دادن مسولیت بیشتر به افراد شده، خود مدیریتی را افزایش داده، و کار گروهی را افزایش می‌دهد که این موارد به توانمند‌سازی افراد نیاز دارد.

در اینصورت کارکنان قادر به وضع اهدافشان بوده و می‌توانند آن را مانیتور کنند.

بعلاوه قادر به شناسایی موانع فعالیت کارای خود و حل آن هستند

اسلاید ۸ :

آموزش

در طول  BPRبودجه آموزش بایستی ۳۰ تا ۵۰ در صد افزایش یابد.

آموزس مفاهیم و تکنیکهای BPR کارگروهی، مهارتهای IT، پیاده‌سازی IT، و تکنیکهای تحلیل فرآیند‌ها از جمله باید‌ها می‌باشد.

بوجود آوردن فرهنگ تغییر

فرهنگ‌سازی بر قابلیت سازمان در انطباق با تغییر موثر است.

نتیجه این امر احترام به تغییر و سهولت در تعریف اهداف مشترک و آمادگی برای کار گروهی می‌باشد.

اسلاید ۹ :

عوامل مربوط به شایستگی مدیریت

رهبری متعهد و قوی

مهمترین عامل موفقیت BPR

قدرت

در دسترس بودن

مبدع در فکر و فهم

توانا در درک چشم انداز آینده

این چشم انداز بایستی به اطلاع کلیه کارکنان که در آینده در گیر فرآیندهای جدید می شوند رسیده شود.

تعهد به حمایت از تغییرات مورد نظر بایستی مستمرا از جانب مدیر گوشزد شود. 

اسلاید ۱۰ :

عوامل مربوط به شایستگی مدیریت…

مدیریت ریسک

تغییرات در سازمان، بکارگیری روشهای نوین IT، سرمایه گذاری زیاد در منابع مورد نیاز برای  فرآیندهای جدید، از دست دادن نیروی انسانی و از دست دادن درآمد پاره ای از ریسکهای پیاده سازی BPR  است.

اندازه گیری مستمر ریسک در کل فرآیند پیاده سازی ضروری است

باید راههایی برای اداره ریسک در نظر گرفته شود.

مسابقه و حمایت