پاورپوینت سیستمهای اطلاعات مدیریت

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

سيستمهاي اطلاعات مديريت

اسلاید 2 :

بنام خداوند تبارک و تعالي

اسلاید 3 :

پردازش تراكنش، برنامه هاي كاركردي و يكپارچه سازي
سيستم هاي اطلاعات كاركردي: Functional Information Systems
سيستم هاي اطلاعات كاركردي سيستم هايي هستند كه در هر يك از حوزه هاي كاركردي شركت مانند بازاريابي، حسابداري، فروش و بازاريابي و . بكار گرفته مي شوند
سيستم هاي پردازش تراكنش يا Transaction Processing systems (TPS)
TPS ها سيستم هايي هستند كه تراكنش هاي روزمره را پردازش مي كنند.
بسياري از برنامه ها در زمينه هاي هوش تجاري، تجارت الكترونيك، CRM و ديگر زمينه ها، داده هاو اطلاعات مورد نياز خود را از 2 يا چند سيستم اطلاعات كاركردي مي گيرند. بنابراين لازم است ميان برنامه هاي سيستم هاي كاركردي و با TPS و همچنين با ساير برنامه ها يكپارچگي به وجود آيد.

اسلاید 4 :

ارتباط بین حوزه هاي كاركردي، TPS و ارتباط يكپارچه

اسلاید 5 :

سيستم هاي اطلاعات كاركردي
به طور سنتي سيستم هاي اطلاعات كاركردي در داخل هر يك از حوزه هاي كاركردي طراحي مي شدند تا با افزايش اثربخشي و كارايي داخلي، از آن حوزه پشتيباني نمايند.
اما براي برخي فرآيند هاي كاري كه شامل فعاليت هايي در چندين حوزه مي شود اصلا مناسب نيستند
بنابراين لازم است سيستم هايي طراحي شوند كه بخش ها را همانگونه كه هست حفظ كنند و در عين حال يك سيستم اطلاعات يكپارچه پشتيبان بوجود آورد.

اسلاید 6 :

مدل زنجيره ارزش پورتر

اسلاید 7 :

خصوصيات اصلي سيستم هاي اطلاعات كاركردي
متشكل از سيستم هاي كوچك تر: از سيستم هاي كوچكتر تشكيل شده اند كه فعاليت هاي خاصي را در حوزه هاي كاركردي خاص، پشتيباني مي كنند.
يكپارچه يا مستقل: برخي از برنامه ها مي توانند فراتر از مرزهاي يك دپارتمان يكپارچه شوند تا با يك فرآيند كاري منطبق شوند
داراي تعامل : اين سيستم ها ممكن است جهت ايجاد يك سيستم اطلاعات سازماني با يكديگر تعامل نمايند.
پشتيبان سطوح مختلف: عملياتي، مديريتي ، راهبردي

اسلاید 8 :

سیستم پردازش تعاملات Transaction Processing System
فعالیت های اصلی سازمان ها توسط سیستم های پردازش تراکنش، امکان پذیر میشوند.
اين سيستمها عمليات روزمره سازمان را پشتيباني ميكنند مانند: سيستم ثبت سفارش، پرداخت چك، حقوق دستمزد، انباداري و .
عملياتهاي مورد نياز در انواع پردازش:
5- جمعبندي: Accunulating
6- ذخيره سازي: Storing
7- بازيافت: Retrieving
8- توليد مجدد: Reproducing
9- نمايش: Display
1- ثبت: Recording
2- مرتب كردن: Sorting
3- تركيب: Merging
4- محاسبه: calculation

اسلاید 9 :

سيستم هاي اطلاعات پردازش تراكنش
TPS ها كار نظارت، جمع آوري، ذخيره، پردازش و اشاعه اطلاعات را براي همه تراكنش هاي اصلي و متداول شركت انجام مي دهد. اين داده ها ورودي سيستم هاي اطلاعات كاركردي و همچنين سيستم هاي DSS، CRM، KM مي باشند.
پردازش تراکنش در همه حوزه های کاری صورت می پذیرد.
بعضی از TPS ها تنها به یک حوزه کاری محدود می شوند و برخی دیگر حوزه های مختلفی را پوشش می دهند .

اسلاید 11 :

اهداف TPS
هدف اصلي TPS، فراهم نمودن اطلاعات مورد نياز بر اساس قانون يا سياست هاي سازماني جهت حفظ عملكرد سازمان در سطحي مناسب و كاراست (افزایش کارایی سازمان از جنبه های سرعت، دقت، صحت و هزینه). یک TPS اختصاصا باید بتواند:
به طور کارا حجم زیادی از داده ها را اداره کند.
از خطاهای مربوط به عملیات همزمان بپرهیزد.
هنگام تغییرات وسیع در حجم کار مشکلی نداشته باشد.
زمان توقف کار نداشته باشد
هیچگاه نتایج را از دست ندهد.
محرمانگی و امنیت کار را حفظ کند.
یک TPS برای دست یابی به اهداف فوق معمولا خودکار است.

اسلاید 12 :

برخی ویژگی های اصلی TPS
به طور کلی حجم عظیمی از داده ها پردازش می شوند
ورودی سیستم داده های داخلی هستند و خروجی سیستم نیز معمولا کاربدرد داخلی دارد
TPS پردازش داده ها را بر اساس زمان بندی سیستم انجام می دهد مانند روزانه و.
این سیستم ها نیازمند پایگاه داده های وسیع می باشند.
بدلیل حجم عملیات بالا مستلزم سرعت بالا می باشند
به جمع آوری و ذخیره داده های قبلی سازمان می پردازند
پردازش بر اساس نیاز کاربران از ضروریات سیستم است و باید به نیاز های کاربران پاسخ دهد.
داده های زیادی به سیستم وارد شده و در خروجی اطلاعات بر اساس آنها ارائه می شود

اسلاید 13 :

مدل یک TPS نمونه
ساختار یک TPS کاربردی

اسلاید 14 :

انواع پردازش در سیستم ها
سیستم پردازش بهنگام: به محض وقوع تراكنش داده ها به طور بلادرنگ پردازش مي شوند
سیستم های پردازش دسته ای : داده هاي مربوط به تراكنش ها را در دسته ها قرار مي دهند و به صورت دوره اي مثلا هر شب پردازش مي كنند.

اسلاید 15 :

مشکلات سیستم پردازش تعاملی
گستردگی سیستم ها و جدایی آنها مشکلاتی را به همراه داشته است. مانند تکیه هر سیستم TPS برداده های خاص خود در صورتی که خیلی از داده ها ماهیت مشترک دارند مثل داده های مربوط به کارکنان که تقریبا کلیه سیستم های عملیاتی سازمان به آن نیاز دارند.
فناوری پایگاه داده ها توانست از طریق یکپارچگی داده ها این مشکل را بر طرف نماید.

اسلاید 16 :

مديريت توليد و عملياتProduction and Operation Management
مديريت توليد و عمليات (POM) در يك سازمان مسئول پردازش هايي است كه ورودي ها را به خروجي هاي مفيد تبديل مي كند.
به علت گستردگي و تنوع كاركرد هاي POM فقط چهار زمينه POM را كه توسط فناوري اطلاعات پشتيباني مي شوند شرح داده مي شود:
مديرت مواد و تداركات داخل سازمان
برنامه ريزي توليد/ عمليات
توليد يكپارچه كامپيوتري
مديريت چرخه حيات محصول

اسلاید 17 :

كاركردهاي POM

اسلاید 18 :

مديريت تداركات درون سازماني و مواد
مديريت تداركات: با فعاليت هاي سفارش، خريد، تداركات داخلي (دريافت) و تداركات خارجي (حمل و نقل) سر وكار دارند.
مديريت موجودي: مديريت موجودي تعيين مي كند كه چه مقدار كالا بايد نگهداري شود. انبار كردن بيش از اندازه و موجودي ناكافي هر دو پر هزينه هستند. سه نوع هزينه مرتبط با سطح موجودي:
هزينه نگهداري كالا
هزينه سفارش دهي
هزينه فقدان موجودي در زمان مورد نياز (هزينه فرصت)
دو تصمیم اساسی در مدیریت موجودی: زمان سفارش و مقدار سفارش

اسلاید 19 :

کنترل کیفیت: سیستم کنترل کیفیت تولید اطلاعاتی را در مورد کیفیت مواد و قطعات اولیه، کیفیت محصولات ناتمام در حال پردازش و محصولات تکمیل شده فراهم می کنند.
داده های کنترل کیفیت می توانند توسط حسگرهای وب جمع آوری شده و بلافاصله تفسیر شوند یا برای تحلیل در آینده در یک پایگاه داده ذخیره شوند.

اسلاید 20 :

صفحه 20
فرآيند از مشتري تا مشتري
فناوري اطللاعات محيطهاي توليدي را در کليه سطوح اعم از مديريت، طراحي، برنامهريزي، ساخت و ارتباط با مشتري تحت تأثير قرار داده است