بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
سيستمهاي اطلاعات مديريت
اسلاید 2 :
نقش MIS در سازمانها
نظارت و كنترل دقيق بر فعاليتهاي سازمان
كاهش حدس وگمان در تصميم گيريها
امكان برنامه ريزي استراتژيك
فيدبك از نتايج تصميمات
كاهش سطوح مديريت
كاهش هزينه
اسلاید 3 :
سيستم
سازماندهي عواملي كه بر يكديگر تاثير داشته و جهت تحصيل اهداف مشتركي بر روي داده ها عمليات پردازش را در يك زمان و يا زمانهاي مختلف را انجام ميدهند تا ستاده مورد نظر را بدست آورند.
اسلاید 4 :
طبقه بندي سيستم ها
طبيعي - ساخت بشر
عملكرد ماشين و انسان - عملكرد ماشين به تنهايي
باز - بسته
دائمي - موقت
پايگاهي (استاتيك و تكراري) - غير پايگاهي (وظيفه خاص)
زير سيستم - فوق سيستم
تطبيق پذير - تطبيق ناپذير
اسلاید 5 :
مدلسازي سيستم
اهداف مدلسازي :
تشريح
پيش بيني
كنترل
طراحي
مدل معرف وضعيت ساده از يك موقعيت اجرايي و عملياتي است
مدل قطعي (مثال : تعيين نقطه سربسري)
مدل احتمالي (مثال: برنامه ريزي نيروي انساني)
اسلاید 6 :
مديريت
برنامه ريزي
سازماندهي
مديريت نيروي انساني
هدايت و رهبري
نظارت و كنترل
تصميم گيري
اسلاید 7 :
اطلاعات
داده
پردازش
اطلاعات
داده : از طريق مشاهده و يا تحقيق حاصل ميشود - خام
اطلاعات
داده پرورده است
ارزش افزوده دارد
درون سازماني – برون سازماني
اسلاید 8 :
پردازش
عملياتي كه باعث تغيير شكل داده ها ميشوند و در مراحل مختلف به داده ها اعمال ميشوند
عمليات ورود داده
ثبت داده ها – كد گذاري – مرتب سازي - انتخاب
عمليات تبديل داده
انجام محاسبات رياضي – خلاصه سازي – تجمع اطلاعات
عمليات خروجي اطلاعات
نمايش نتايج – گزارش گيري
اسلاید 9 :
ويژگيهاي اطلاعات
مرتبط بودن
دقت
كامل بودن
درستي
بموقع بودن
اقتصادي بودن
كار آيي
قابليت اتكا
امنيت
اسلاید 10 :
طبقه بندي اطلاعات
اسلاید 11 :
سيستم اطلاعات مديريت
سيستمي كه كنترل و بازسازي اطلاعات را از محيطهاي عملياتي بر عهده دارد بنحوي كه با سازماندهي و انتخاب دادهها، اطلاعات لازم را جهت اتخاذ تصميم، برنامه ريزي و كنترل مديران آماده مي سازد
اسلاید 12 :
سيستم اطلاعاتي كامپيوتري
سيستمي است كه از كامپيوتر براي جمع آوري، پردازش و توزيع اطلاعات استفاده ميكند و شامل قسمتهاي زير است:
سخت افزار
نرم افزار
بانك اطلاعاتي
شبكه ارتباطي
اسلاید 13 :
طبقه بندي سيستمها
TPS (Transaction Processing Systems)
ساده هستندو جنبه عمومي دارند
با اختلاف كمي در اكثر سازمتنها بكار گرفته ميشوند
معمولا ساختار منابع موجود و توانهاي آتي آنها را پيگيري مي كند
مثال: سيستم ساده حسابداري ، انبار داري و يا حقوق
MIS (Management Information Systems)
اطلاعات را با هدف حل مشكلات مديريت آماده مي كند
يك مجموعه از سيستمهاي بهم متصل است كه از يك پايگاه داده مجتمع بهره ميجويند
اسلاید 14 :
طبقه بندي سيستمها (ادامة)
سيستمهاي تصميم يارDSS (Decision Support Systems)
از چندين بانك اطلاعاتي (شامل بانكهاي خارجي) بهره ميجويد
مدير با استفاده از يكسري فيلترها اطلاعات مرتبط را استخراج ميكند
مدير (تصميم گير)
دريافت
داده
داده مورد نيازآناليز
پايگاه داده
اسلاید 15 :
طبقه بندي سيستمها (ادامة)
سيستمهاي خبره ES (Expert Systems)
سيستمهاي خبره بر خلاف سيستمهاي تصميم يار خود برخي از تصميمات را ميگيرند
وقتي قابل استفاده هستند كه سيستم بصورت كامل قابليت مدلسازي داشته باشد
در مورد سيستمهاي تخصصي با دامنه محدود كاربرد دارند (مثال: كنترل سيستم برق يك كارخانه)
اسلاید 16 :
طبقه بندي سيستمها(ادامة)
سيستمهاي اطلاعاتي مديران عالي
EIS (Executive Information Systems)
اطلاعات از نواحي مختلف عملياتي جمع آوري ميشود
از اطلاعات خارجي استفاده مي كند
فاكتورهاي حساس موفقيت را تحت كنترل دارد
در موقع بروز مشكلات و استثنائات گزارش ميدهد
رابط كاربر گرافيكي ساده دارد
اسلاید 17 :
برنامه ريزي منابع سازمان(ERP)
هزينه بالاي نگهداري سيستمهاي زايد و تكراري در طول زمان
سرجمع سازي سيستمهاي اطلاعاتي سازمان
مديريت سفارش، برنامه ريزي و زمانبندي توليد، مديريت توليد، مديريت انبار، توزيع و هزينه يابي
تمركز روي 5R
Right product, Right quality, Right quantity, Right time, Right price
اسلاید 18 :
مديريت ارتباط با مشتري(CRM)
يك استراتژي مشتري محور تجاري با استفاده از تكنولژي روز
امكان ايجاد ارتباط نزديك با مشتري
فراهم كردن سرويس خوب و قابل تكرار، افزايش ميزان ابقاي مشتري و رشد تجاري سازمان با بهبود بخشيدن به تجربه ارتباط مشتري با سازمان
اسلاید 20 :
چرخه حيات سيستمها
چرخه عمومي حيات سيستمها
تفاوت سيستمهاي اطلاعاتي
استهلاك فيزيكي صورت نمي گيرد
معمولا مورد تجديد نظر قرار ميگيرند
